Очень нравится мастер Александр (bmw e60) делает свою работу на совесть, после ремонта машина как новая, одно удовольствие на ней ездить. С уверенностью могу доверить свою машину, только этому профессиональному мастеру 🤝
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2022
Не могу передать радости, как качественно работает команда АМТ, каждое обращение - решают вопросы очень оперативно и качественно. Последнее обращение: Dodge RAM 2014 года, на трассе оторвало колесо, срезало все шпильки, срезало датчик АБС ну и со всеми вытекающими.....приняли машину ночью после 23, с утра отзвонились, сообщив повреждения, сделали проценку запчастей и работ в течении часа и после подтверждения приступили к работам, в пятницу ночью оставив машину на территории сервиса, в понедельник машина уже готова, с учетом того, что запчасти на эту машину очень дефицитны. Огромное спасибо команде АМТ Центра, Андрею Геннадьевичу, Николаю и все кто принимал участие. Огромное Вам спасибо. Положительные эмоции зашкаливают.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу амт техцентра . А особенно мастеру Александру .Обслуживаю не одну у них машину .(Бмв , Инфинити , Мерседес ) И не один год уже . Всегда все внимательные, отзывчивые и главное знают своё дело .Спасибо вам ребята за ваш профессионализм !
Сегодня в воскресенье 26 февраля обратились в техцентр с проблемой электроподъемника на Ауди А5 купе. Мастер устранил неисправности, быстро. Стекло работает. Сервис чистый, теплый, есть клиентская зона для ожидания. Спасибо за оперативность и компетентность сотрудников.
Очередной шараж-монтаж разводящий на деньги, ничего не умеющий только как драть на пустом месте деньги. Загнали машину, сказали, что это не можем сделать, и взяли 300₽ просто так, можно было и изначально сказать, отстойный сервис.
Качественное обслуживание, персонал супер! Умеют объяснить. Уже несколько раз там была и всегда была довольна. Профессионально! Время ожидания - вполне приемлемое!
РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!!! Сломался стартер (а может и не он). Упорно пытались навязать мне ремонт за 10900. Когда я администратору по телефону сказала, что хочу купить новый, то он ПРЯМ НАВЯЗЫВАЛ мне отремонтировать старый. Говорил, что если поставить новый, то 50/50 что машина поедет и в этом случае они не дают гарантию🤣🤣🤣 Старый стартер мне не вернули, сослались на то, что его якобы не привезли. Номер телефона того места, где находится мой старый стартер, мне тоже не дали. Администратор Николай (кажется так его называли) отвечал в грубой форме (точнее орал), в итоге потом совсем убежал (уже не мог отвечать на неудобные вопросы).
УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР этого сервиса, КАК вы такое допускаете???!!! Старую запчасть не вернули, значит это вовсе и не стартер был сломан????? Люди покупают БУ запчасти и ездят, а тут про новую сказали, что 50/50 будет работать или нет!!!! Прошу разобраться, т.к. я намерена отдать старый стартер на экспертизу (если мне его все- таки вернут).
Всегда стараюсь авто здесь ремонтировать, но из-за аншлага приходится записываться заранее. Очень лояльны по ценам на любой вкус запчасти и дороже и дешевле. Обслуживаю здесь третий свой авто за 5 лет. Доволен. У остальных либо качество хуже и сервис либо ценник конский.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ
приехал с непонятными звуками между генератором и двигателем, попросил посмотреть
-сразу же нужна компьютерная диагностика 1500 (ничего не показала)
-сказали дело в ремне, натяжителе ремня
Озвучили 2500 за замену (приёмщик Николай)
-ещё надо генератор отправить на ТО (около 10т.р- цена вопроса) мол стучит в нём
Сказали, что дело в этом и это решит проблему, дальше интереснее:
Запчасти предлагают по цене х3 от рыночной стоимости
Заказал сам, приехал на другой день менять. Озвученная цена работы за замену ремня и натяжителя увеличилась до 5000 (в два раза больше, был уже другой приёмщик - объяснил тем, что нестандартная замена… много всего надо снимать ит.д) но я как бы сразу приехал со своей машиной и после диагностики - сказали одно, а по факту ЦЕНА МЕНЯЕТСЯ
Оба мастера-приёмщики крайне надменны!
В итоге уехал от них с тем же скрежетом. Замена ремня и натяжителя вопрос не решили. Генератор на ТО я отправлять не захотел
Поехал в другой сервис. Там мастер сразу сказал, что звук идёт из двигателя. Машина съела масло((
Его там было очень мало.
Поменяли масло и звук сразу же ушёл.
Вот такие там мастера, обращаться или нет - решать вам
Обращался с проблемой работы двигателя, по телефону сказали, что без проблем всё продиагностируют и выявят проблему, и починят. Как бы не так…Так называемая диагностика(подключить компьютер к машине), чтоб прочитать ошибки-стоит 1500 рублей. Проблема была что машина не заводилась на горячую. Спустя пару часов диагностики, мне позвонили и приговорили датчик воздуха, цену обьявили в 8500(датчик)+3000 диагностика и выявление проблемы электриком. Отдавать такие деньги не захотел, был не уверен в правильности диагноза. Уехал заплатив 3000 рублей. Сам купил оригинальный датчик за 6500 руб, но проблема так и осталась. Спустя еще несколько дней самостоятельных мучений, нашёл проблему в бензонасосе, которому цена 700 рублей. Если хотите, чтобы вас развели на деньги и неправильно диагностировали ваш авто, искали проблему методом «тыка», тратя ваши нервы, можно обращаться. А мастер мне вообще сказал, что наверно моей машине уже пора на покой)
Раньше часто заезжал, теперь больше сюда не поеду, либо цены ломят на работы, либо не хотят их делать. Хамское общение.
Поехал в другой сервис и сделал нормальную диагностику, в итоге нашли проблему и я ее устранил, не рекомендую никому этот сервис.
Абсолютно не умеют разговаривать с клиентами, отношение как будто они одни ремонт авто делают в округе, с таким подходом как вы зарабатываете, когда вы по телефону хамите людям который вам хотят деньги свои отдать?! НЕ РЕКОМЕНУЮ ЭТОТ "СЕРВИС"...
Люблю этот автосервис! С 2016 года обслуживаюсь только здесь. Никогда никаких нареканий не было. Записываюсь, приезжаю. Всё делают быстро, качественно, аккуратно) мужчины даже помогаю заехать и выехать, что для меня тоже важно ☺️😁. Особенная благодарность за установку ходовых огней на фьюжн. Сидят как влитые! У меня даже народ спрашивал: " А что это за комплектация автомобиля?" (Фьюжн же идёт без ходовых). И очень удивлялись, когда узнавали, что в сервисе делали. Так что ребята профессионалы! Всем советую и сама остаюсь верной любимому автосервису😘☺️
Обратился с течью ГУРа и скрежетом со стороны приводных механизмов. И вроде именно это нормально исправили, заменили насос гура и хомут. Но дальше больше, по пути рекомендовали заменить подшипник компрессора кондера и навесной ремень к нему. Был в дороге, по телефону на все согласился. В итоге компрессор сломали, сказали допом надо менять электромагнитную муфту, и я уехал без работающего кондера (приезжал с работающим). А навесной ремень я оказывается уже менял у официалов 3 месяца назад, как добрался до дома покопался в заказ нарядах. Конечно старый ремень в багажник не закинули и увидеть его реальный износ за 3 месяца не получилось. В целом пройти ТО или заменить деталь в сборе у них можно, но остальное я у них делать не рекомендую.
Цены на обслуживания мотоциклов не адекватные. Мастер не горит желанием общаться. Ответы на вопросы нужно "вытягивать". Понятно почему такие цены. С таким отношением по другому не заработаешь.
Приехал делать сход развал . Сказали что колесо завалено на 1 градус и регулировочный болт сорваан . Заменил на другом сервесе болт там же проверили ходовку , всё норм. Перед регулировкой сход развала проверили давление в колёсах и о чудо сход развал сделан и нет никого завала колеса ))).
В те дни, когда, я там был, работали адекватные ребята, славянской внешности, приемщики конечно не многословны, но главное свою работу делают хорошо. У меня были оборваны шляпки болтов крепления генератора, но ребята все открутили (с помощью сварки конечно и такой-то матери)
Автосервис просто ужасный! Я неплохо разбираюсь в машинах, за рулем 12 лет, но с электрикой столкнулась впервые, мной занимался электрик Валерий, отношение панибратское, фамильярное, на рецепшене ещё сказали что я женщина и ничего не понимаю. Я обратилась с проблемой неработающего поворотника, мне приговорили «блок комфорта», машину диагностировали, якобы прозванивали электрику, ничего не починили, денег взяли, вырвали сигнализацию с корнем, для того чтобы облегчить диагностику (предложив за отдельную плату поставить новую)
Позднее выяснилось что в зеркале просто перебит провод(час работы, нарастила провод и готово), после этого говорить что я женщина и ничего не понимаю просто стыдно! Короче, человек автомобиль видит впервые, не понимает ничего ровным счётом или разводит на бабки, не рекомендую данного мастера! К остальным претензий нет, не первый автомобиль там обслуживаю, проблем не было.
Четыре года назад приехал для чистки радиатора - сделано, + рулевая рейка (ремонт) - сделано.
В этом году. Замена блока реле - сделано. Сложная система кондиционирования моей машины Додж Калибр - сделано. Чистка механизма стеклоочистителей и электроники - сделано.
Парни работают и делают всю технику как для себя. Всё чётко и по-честному.
Рекомендую.
Ужасное место.Сложилось впечатление что в данном сервисе идёт самообучение персонала на автомобилях клиентов.
Посмотреть ответ организации
В
Вагаршак Т.
Знаток города 7 уровня
5 августа 2023
Давно ремонтируюсь в данном автосервисе. Очередной раз обратился с поломкой автомобиля .Благодаря Оперативному , и главное ,грамотному подходу мастера приемщика и диагноста быстро выявили и устранили поломку .
приехал на диагностику , стала есть много бензина. В итоге диагностика 1500р. И такая же как у меня одб. ошибок нет . Сказали лямки и катализатор смотреть . Сам занялся сбросил клейму на 10 минут и подключил все сбросилось . Ездию бензин в норме.
В целом сервис понравился.
Столкнулся с двумя небольшими минусами:
1) Перед проведением работ мне не позвонили и не согласовали цены. До сдачи машины я звонил и уточнял цены самостоятельно, но по телефону я спросил цены не на все работы, которые в итоге проводились (отвлекся, забыл во время звонка кое что перечислить). Поэтому итоговый чек для меня был неизвестен до самого конца.
2) Менял масло, взяли деньги за с/у защиты картера. Мелочь конечно, но защиту там 100% снимать не нужно было: все необходимые отверстия для снятия фильтра и слива масла там есть (менял масло и сам). Иначе, зачем эти отверстия были бы нужны)
Работу выполнили быстро. Думаю, что буду приезжать сюда ещё.
Выглядит неплохо, и чинят неплохо. Обычный такой центр. НО!!!!
Почему я перестал туда ездить и ставлю такую низкую оценку:
1) не умеют разговаривать и ведут себя высокомерно, особенно с теми, кто плохо разбирается в машинах (да, я тоже плох в этом, у меня другая профессия) - пару раз хотел послать их, но перетерпел;
2) Самое главное: одну из моих поломок (системы выхлопа) долго рассматривали, обсуждали... в итоге запугали и насчитали мне ремонта на 32-40 тысяч рублей. Но я-то не дурак: позвонил знакомым, вышел на сервис, специализирующийся на выхлопных системах, в итоге, за 15 минут всё сделали (пламягаситель и сварка) за 8 000. Вот так вот. Интересно, на сколько они меня "разували" до этого. Допустим, как-то мне перепаяли "банку" опять-таки на выхлопе за 8000 - столько же, сколько стоила работа по всей трубе. И это 3 года назад... Короче, барыги, хоть и рукастые
Сервис в целом отличный. Мастера адекватные помогут подскажут. Из минусов могу отметить только завышенные цены на запчасти. Но это возможно для меня, поэтому приезжаю со своими. А так все отлично.
Здравствуйте все.
Я, Максим, пользуюсь услугами данного предприятия уже несколько лет. Очень доволен и качеством работ, и ценами (на запчасти в т.ч.), и очень хорошим сервисом в целом. Отдельное "мерси бьян" руководителю Андрею за профессиональные консультации, помощь в выборе запчастей (лучших по качеству). Складывается впечатление, что Андрей относится к нашим машинам как к своим(!!) т.е. не допустит установки запчастей ненадлежащего качества.
Заметил, что мой уже неновый пассат "бежит" сюда на плановое обслуживание гораздо бодрее, чем каждый день везет меня на работу.
Рекомендую, коллеги автовладельцы обратить внимание на этот Автосервис, и обслуживать свои авто именно здесь.
Благодарю. Максим.
Удивляюсь, как персонал выдерживает некоторых клиентов, будьте здоровы и надеюсь руководство будет выдавать вам молочко в конце дня.
Объясняют доходчиво, лишнего не берут, очень сильно пытаются идти на встречу. Молодцы!
Посещал данное заведение , вообщем поехал и не посмотрел на отзывы ну да ладно , дело в том что когда вы приезжаете и хотите узнать стоимость ремонта вам говорят что нужно посмотреть сначала т.е. прейскуранта цен у них типа нет , далее происходит следующее за то что просто приехали узнать цену, вы автоматом уже должны будете заплатить за техническую мойку и подъёмник. Кроме того, не буду уверять в том что сотрудник долго работал, НО подъёмником абсолютно пользоваться не умеет!!
С горем пополам с помощью других сотрудников подняли машину, хотя приехал просто поменять противотуманки со старых на новые!!Просто работа для опытных сервисов легчайшая!
Я сам помог мастеру поменять левую фару, время заняло 5 минут, после чего приступили к правой.Сняли несколько клипс и увидели что Туманка закрыта бочком омывателя, он подошёл и сказал что будет снимать этот бочок, а это все дополнительная плата.А по итогу бочок так и не был снят, удалось поменять туманки и без этого, НО эту работу в итоговую стоимость включил!!!!
Поэтому делайте свои выводы, что обратившись в данный сервис вы будете нагреты на деньги на каждом шагу!
Больше никогда не обращусь в данную шарашку.‼️
Не первый раз обращаюсь в данный сервис с регулировкой вала-схождения. На этот раз еще и кондиционер заправил. Отличный сервис, который можно рекомендовать. Прям очень в нем нравится одно и очень важное, взаимодействие с клиентом. Далеко не во всех сервисах разрешают спокойно следить за процессом работы мастера, либо мастера приемщики «принуждают» сидеть в зоне ожидания, либо сами мастера просят уйти подальше. Здесь же такого нет. Еще нравится в этом сервисе, что я сам могу загнать машину (на подъемник или перегнать ее), так как я не люблю, чтобы кто-то катался на моей машине. Спасибо мастеру Владимиру (который делал мне вал-схождение и заправил кондиционер) за отличную работы и хорошее настроение, и спасибо мастеру-приемщику Сергею, за терпение и вежливое общение.
P.s. Обращаться рекомендую на регулировку вала схождения и заправку кондиционера, другими услугами не пользовался, сказать ничего не могу ))