Отдых в отели понравился. Хорошее расположение отеля. Приветливый персонал, чисто в комнате, шведский стол в меру разнообразен. Сауна, бассейн, массаж.
Хороший бюджетный отель.
В номерах чисто, обслуживание вежливое
Понравилась зона отдыха: бассейн, баня, хамам.
Расположение отличное, вид из окна шикарен.
Гостиница хорошая,ещё большую привлекательность ей придаёт её расположение.Комнаты небольшие,но есть все необходимое.Чисто,аккуратно,с недавних пор завтраки стали проводить в Грузинском ресторане "Мацони" .В гостинице очень хороший спортзал,банный комплекс.
Мне отель очень понравился, собственно в плане еды я не привередливая, наверное. Потому , что меня полностью устроил завтрак, в течение 8 дней. Один раз пожаловалась на курицу. Тк была плохо разобрана на куски. Присутствовало много костей и жир. Считаю это не допустимым при подаче.В принципе не я оформляла бронь и оплачивала, поэтому очень удивилась , что есть шведский стол.
Огромный минус это , то что вы не предупреждаете постояльцев о вашем соседе "Ла веранда" На возможно находится в номере и уснуть из за громкой музыки которая просто долбит на всю. Восточные мотивы.. Да , даже если бы и какая нибудь попса играла.При этом за вид на море приходится доплатить. И что мы получаем в замен?
Когда я подошла на ресепшен узнать, по поводу времени этой дискотеки, мне ответили , что скорее всего она будет играть до 12 ночи. В итоге после вызова полиции ,сделали тише, на часах было уже 23.13.хотя закон о тишине вроде бы ровно до 23 часов в Анапе если верить гуглу. Даже не знаю связана ли убавка громкости с этим фактом или просто те кто заказывает себе этот праздник жизни разошлись.Постояльцы жалуются, но естественно безрезультатно.Посидеть вечером на лавочке также не возможно из за них.
Поэтому те, кто приезжает с маленькими детьми категорически не рекомендую. Да и обычным людям которые приехали на отдых , чтобы провести время в покое тоже мимо.Если только выбрать номер на другую сторону
Музыка из соседних заведений и с улицы совершенно не мешает , но вот эта веранда отбила все желание платить деньги за проживание у вас.На балкон даже не выйти, закрытые окна не спасают от этого. Музыка долбит так, как будто вы наконец дорвались до колонок из серии"соседи вешайтесь, подонки"
При этом такое присутствует не каждый день,так что у вас будет возможность сыграть в лотерею на этот счет. В другие дни музыка играла значительно тише
Бассейн и "парилки "работали без нареканий, до этого в отзывах жаловались
Номер также понравился , собственно обычный номер.
Убирать приходили раз в день. Полотенца все же хотелось бы чтобы с пола забирали, также один раз не забрали пакет с мусором у двери.Если бы сказали куда выкидывать, то сама бы вынесла
Люблю океан, за расположение, за хамам с бассейном, за ресторан великолепный, за окном дождь, а ты наслаждаешься в горячем хамамчике и плещешься в бассейне
Что понравилось. Расположение, спа центр с достаточно большим бассейном (но постоянно скользкий пол не внушал оптимизма). Чудесный педагог в детском центре 🤗😍👍 5+
Что не понравилось. Ощущение машины времени в начало 2000х. Номера без бутилированнрй воды и приборов. Случайно узнали о кулере на 2м этаже, ходили туда с кувшином. Санузлы очень крошечные (сидя на унитазе, колени упираются в дверь). Балконное ограждение - металлические прутья, на 11 этаже выходить было страшно (конечно это очень субъективно, но как есть, фото прилагаю).
Обслуживание максимально достойное отеля 3*, без замечаний. Еда — завтраки в грузинском ресторане рядом. Как пояснили — у всех заведений один собственник. Порции маленькие, меню однообразное, ну очень сильно эконом, кофе норм.
Общее расположение - около причалов и Ла Веранды. Рекомендую рядом ресторан Вся Азия. Быстро вкусно и очень внимательный персонал.
Вид с окна и балкона обалденный на море! Ресторанчик атмосферный! Готовят под заказ вкусно! Шведский стол на завтрак норм для 3х звёзд! Кофе отвратительный (Бассейн баня и хамам отличный! В бассейне надо добавить градусов. В целом отлично, рекомендую! Обслуживание номера норм.
Отдыхала в отеле с 27 марта по 4 апреля 2024 года. С уверенностью могу поставить отелю 5! Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте.
Заселение прошло быстро - в 14.00.
Я покупала одноместный номер с видом на море. В номере чисто, прекрасный душ, свежее белье. Балкон большой и просторный, как бы огибая здание. Вид на 2 стороны: на море и частично на город. Если смотреть на город, вниз - вид на крышу здания, вентиляцию и вытяжку. Меня это немного огорчило. Обратившись на ресепшен я озвучила вопрос о смене номера. Вежливо и быстро менеджер Анастасия решила этот вопрос - меня переселили без дополнительной платы в прекрасный двухместный номер на 8-м этаже с шикарным видом исключительно на море! Очень приятно за такой «комплимент» от отеля. Спасибо большое! Белье чистое, уборка номера каждый день, смена белья через 3 дня, вода в номер ежедневно, чайник, холодильник и тд- все есть. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.
Удобное расположение отеля: море близко, за территорией отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку, покушать.
Великолепный вид из номера - это нечто!
На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему.
В отеле есть клуб «Сератонин», где отдыхающие могут посетить сауну, хамам и бассейн - это включено в стоимость. Вид из бассейна - чудесный! Работают 2 лифта, кулер на 2-м этаже. Халат и тапочки по запросу за доп плату (чисто символическую).
Прекрасный персонал в ресторанах про отеле, отдельное спасибо!
Однозначно рекомендую!
При бронировании , после внесения предоплаты 7 дней персонал компосировал мозги с подтверждением получения предоплаты . Выключают телефоны, чеки не передали, девочка заболела и тд. Очень печально,, отдыхать поедет теща. Если б себе то отменил бы бронь . Кроме шуток уже звонил в СБ банка и собрался идти в полицию.
Надеюсь отрицательный отзыв стимулирует Персонал и ситуация исправится. 14.10.2024
И так : были с 11.07.23 по 15.07.23
Номер с видом на море 9 этаж (вид изумительный)
Номер убирали раз в 2 дня.
Парковка для авто отличная (встретили припарковали и реально следят за авто). По номеру минусов всего 3:
1. Реально не хватает розеток у кровати (за такие деньги, которые берут за проживание считаю могли бы и разориться что бы укомплектовать номер ).
2. Вода в душевой кабине не уходит ( моешься в воде) + плесень, очень не приятно !!!!
3. Дверь в номер ужас (очень старая и просевшая).
А так нормальная гостиница со своим спа ))) сауна, хамам, бассейн.
Ресепшен отличный !
Отдыхали в отеле ,,Анапа Океан", с 5.06 - 11.06.2023г, трое взрослых и ребёнок. Номер студия семейный с видом на море.
Понравилось всё! Номер -5, обслуживание- 5, клуб ,,Велис"- 5. Особенное спасибо воспитателю игровой комнаты. Ребёнок просто просился к Инне Григорьевне. Из минусов: Мало розеток в номере. И долго ждать лифт. (Мы жили на 9 этаже)
Спасибо большое за прекрасный отдых в вашем отеле!
Из положительного - расположение, очень хорошее, можно сказать прямо на набережной и завтрак непрям чтобы богатый, но довольный. Из минусов:
1. Девушка на ресепшн для красоты : работает медленно, ничего не знает
2. Номерной фонд очень старый, он, наверное, помнит Леонида Ильича молодого
3. Лифты выбирают маршрут, такое ощущение, сами. Можно не дождаться
4. Заявлено наличие пляжа - не нашли. Спросили на ресепшн - были посланы в сторону моря. Сходили посмотрели, спросили у местных - результат отрицательный. Хоть бы карту нарисовали как найти сие сокровище
5. Стоянка при отеле понятие относительное. Она есть, но машиномест мало, да и не стоянка это.
Решили встретить Новый год в данном отеле,из плюсов: хорошая локация для проживания в межсезонье,вид на море немного портит морпорт,звукоизоляция на троечку.А дальше сплошные минусы:при заселении из гигиенич.принадлежностей в мыльнице использованое мыло и на замену ему упакованое раскрошеное мыло(ни в одном отеле такого не видели),а так же использованый наполовину рулон туал.бумаги и замены не было.На рецепшене мыло заменили сухо извинившись.Далее: все три утра ледяные однообразные завтраки: яичница,мелко порезаные сосиски,оладьи внешне не привлекательные,подгорелые.Кофе - разбавленая вода со слабым запахом,залежалые булочки совершенно сухие.Один раз утром 2го января положили выпечку смутно напоминающую чизкейк.Завтрак 1го января отдельная история:толпа гостей в ожидании смены пустых подносов.На раздаче была всего 1 женщина,которая не торопясь меняла пустые подносы на подносы с едой.Народ возмущался,но руководство отеля,видимо,не дорожит репутацией.Откровенно говоря,это первый отель с такими недочётами.Этому отелю создам антирекламу среди знакомых и друзей.Праздник испорчен.Кровать узкая,неудобная,телевизор вообще в другой стороне.Ни одной звезды бы не дали этому отелю.
Этот отель нашли по отзывам. Цена/качество полностью соответствует заявленному. Нам повезло получить 2-х местный номер с видом на море. Это ВАУ как здорово😍. В номере чисто, раз в день убирают. Стоит 2 бутылки 0.5 воды без газа, чистое белье и полотенца, есть одеяла (южане-мерзляки оценят 😄). Персонал приветливый, есть парковка. Номер брали без завтраков, по еде ничего не могу сказать. ОГРОМНЫЙ МИНУС- ПЛЯЖ - далековато, ещё и не отдельная территория и не первые ряды... Лежаки без матрасиков. (Даже в Витязево есть с матрасиками😐). Нашли на причале напротив платный басик и спуск в море (песочек).
А теперь о плюшках!! На территории спа и фитнес центр, крытый басик плюс отдельный поменьше для деток, сауна и хаммам. Также массажист есть (супругу не понравилось, говорит так, руками погладили и все). Из басика можно выйти в небольшую зону для загара, есть деревянные простые лежаки и стулья. Также там есть 2 рестика (цены космос 😬, не пробовали). Один из них пивной (внутри красивенько). В холле на 2 этаже есть кулер. Минус звезда за пляж.
Посещали санаторий на выходных, были с ребенком и мужем. Снимали номер категории студия однокомнатный с видом на море. Очень просторный номер,кровать удобная,но для меня матрас слишком мягкий. В номере предоставляют 2 бутылочки воды, чайник, кружки, два халата, 3 полотенца на человека, гель для душа,шампунь. В том году отдыхали в соседнем санатории Старинная Анапа, номер стоил значительно дороже, бассейн был холодный даже для взрослых , не то что детей в нем купать, в Анапа Океан в детском бассейне теплая вода, можно не переживать что перемерзнет, для взрослых в бассейне тоже комфортная вода. Муж посещал сауну. В общем отдыхом довольны. В номерах чистенько, светло, тепло(отапливают), еще и двойной балкон попался. Рекомендуем к посещению
хорошая гостиница на 3*
номер убирали каждый день.
Еда в ресторане утром хорошая.
Персонал вежливый. Своя парковка, не дорого.
из минусов - Закрывают дверь в ванную, влажно и сыро.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 11 уровня
16 июля 2024
Лучшее место для разнообразного отдыха в Анапе! Есть все от бассейна до вкуснейших завтраков, качество намного превосходит цену! Отдельное спасибо администратору Диларе, очень клиентоориентированный сотрудник, решала все мои вопросы в течение дня. Была одна, но мне не было скучно. Горничные приветливые, официанты на шведской линии приятные. Собственный пляж, в 5-7 минутах ходьбы. Совершенно не хочется покидать этот отель!
Отель не в сезон просто бомба. Семейные номера прекрасные. Вопросы есть конечно к ковролину (как часто его хорошенько чистят и меняют🧐)
В санузле тоже немного недочетов есть, но в целом не критично.
То что пишут в отзывах - нет бумаги, чайник надо выпрашивать и тп - ничего такого не было слава богу. И уборка ежедневная, и чистую воду приносили, постельное идеально чистое выглаженное.
Кроватку детскую за доплату принесли, белье и постельное новое приятное.
Большой единственный минус гостиницы- это лифты
Когда большой поток людей, лифт ждали по 5-10 минут и потом пока куда-либо едешь еще и останавливаешься на каждом этаже. С маленьким малышом очень это некомфортно. Да и после спа в халате тоже некомфортно.
Бассейн хороший чистый.
Еду не пробовали. Вокруг много других кафе
Парковка немного вызывает вопросов - тк за самим отелем она очень маленькая, а если проехать дальше, то много вопросов вообще туда ли ты попал и что за постоянно курящие люди там ошиваются
Расположение идеальное. Не в сезон. Летом до моря идти минут 15 и опять же это центральные пляжи рядом с парками, не стала бы туда ходить купаться.
В общем приедем еще однозначно, осенью весной погулять🤗 ценник совершенно адекватный для такого прекрасного расположения
Отличное место для отдыха семьей. Чистые номера. Вкусное,разнообразное питание. Спа процедуры,хамам,сауна,большой крытый бассейн с выходом на терассу,на которой можно позагорать и перекусить. Собственный песчаный пляж с бесплатными лежаками. Рядом каменистый пляж. Рекомендую.
Вииид с балкона на море просто идеальный!!
Сама гостиница не очень. Видно что старая. В ванной пахнет сыростью. В комнате всего 3-5 розеток и они все сконцентрированный в одном месте. На входе над шкафом жёлтое пятно на всю стену что-то текло.
Нуу и лифт. Два лифта останавливаются на каждом этаже. Минут 10 надо закладывать на них.
В целом мы пожили, мы не привередливые. Если и вернёмся то из за вида. Но если не подвернётся что-то другое.
Дополняю отзыв. Это был номер студия с видом на море. От лифтов налево самый угловой. Этаж кажется 12-й.
Великолепный отель! Отлично провели время. Вежливый и приветливый персонал, в комнатах идеальная чистота, бассейн, сауна, включены были обеды и ужины. Не хотелось оттуда уезжать!
Одна из моих любимых локаций в городе. Зелëное, приятное место прямо у моря. Классный спа-комплекс внизу, рядом мой любимый ресторанчик грузинской кухни. Место стильное, всегда ухоженное, часто принимающее интересных гостей города. Недавно в актовом зале гостиницы была на спектакле, теперь ещё больше люблю это место.
Отдыхала несколько лет назад. Все было идеально. Бани сауны на любой вкус , бассейн шикарный. Расположение прямо на набережной. Отличный отдых в межсезонье
Хороший отель , бассейн , хамам , баня , тренажерный зал. без ограничений... Хороший завтрак, но хотелось бы разнообразия побольше... Отличное расположение..Рядом парк и песчаный пляж..
Хорошее расположение - с одной стороны вполне современная набережная с мини кафе, детскими площадками и видовыми-видами )), а с другой - центральный пляж (наверное летом он выглядит симпатичнее чем зимой). Для любителей в 500 м в парке макдак.
Странно что в гостинице нет вайфай в номере и чайника, зато есть бесплатный большой бассейн и тренажерный зал на первом этаже.
В номере есть холодильник и телевизор.
Номера убирали и меняли полотенца каждый день.
Завтрак проходит в ресторане «Мацони», который расположен в этом же здании, но вход с улицы (надо одеваться).
По умолчанию завтрак не входит в стоимость проживания (стоимость 500₽ в феврале 23г), но готовят вкусно.
В целом за 4500₽ за 2 суток и 1000₽ за завтраки вполне приемлемо с учётом бесплатного бассейна.
Гостиницы рядом чуть выше класса были в разы дороже…
Этот санаторий отличается доступностью в цене, а также спа процедурами. Номера большие и удобные, в студии можно разместиться вчетвером с детьми, есть трехкомнатный номер и др. Вид на море потрясающий. Есть бассейн крытый с подогреваемой водой, сауна, хамам и др. Очень нравится расположение, посещаем семьей каждый год. Советую посетить, останитесь точно довольны
Бронировали номер 08.07.2024 с видом на море по телефону на период с 10.07 по 13.07. сказали, что стоимость 23000 рублей, приехали 10.07. и как то цена оказалась другой!!! 29800 рублей, причем, парковки нет! Типа мест на парковке нет! Хотя, по телефону сказали, что парковка входит в стоимость! И место гарантировано! По факту всё с точностью до наоборот. Даже не стала смотреть номер, обман изначально привел в ужас! Смотрят в глаза и нагло врут!!!!! Уехали, нашли прекрасный отель.
Останавливалась в отеле всего на 1 ночь, очень довольна номером, приятный вежливый персонал, вкусные сытные завтраки, отличное расположение- все рядом: пирс, море, центр города :) однозначно рекомендую.
Отличный отель, хорошие просторные номера. Бассейн и сауна включены, что отлично дополняет зимние прогулки по Анапе. Персонал приветливый. Расстроил только завтрак, отношение к клиентам в этом грузинском кафе очень отвратительное, в итоге на третий день мы от завтрака отказались.
Только вернулись из отеля
Плюсы это вежливый персонал отеля, несмотря на уставшие номера все чисто, постельное белье, полотенца, халаты, номер тёплый и все работает
Но в ванной комнате холодно, полотенце сушитель для красоты, в душевой кабине не уходит вода когда моешься
Из минусов Меню завтрака на стойке ресепшн отличается от меню ресторана, если оплачиваешь завтрак на стойке получается выгоднее 500₽ человек. На завтрак нужно идти через улицу, что зимой тоже минус. Но нужно отметить что вся еда очень вкусная и персонал вежливый
Для постояльцев отеля входит посещение спортивного клуба, где я чуть не сломала ногу из-за мокрых полов, которые никто не вытирает, бассейн холодный и персонал спортклуба неприветливый. Спросила на стойке про чай, спасибо что не послали.
Баня и Хамас, работают на отлично
Ещё входит посещение детской комнаты 2 часа в день. Но мы не пользовались и так же можно заказать няню
Это была рабочая поездка, поехала в этот отель так как рассматривала его для отдыха. Желание там отдыхать отпало
Пять звёзд за вид с балкона на море!
И балкончики хорошо продуманы,не соединены между собой,можно спокойно сидеть в уединении,любуясь морем и дельфинами(которые частенько заходили в бухту и к пирсу))
Приятным бонусом была сауна и лежаки на пляже.
Минусы:санузел действительно ну очень мал(, ни одной(!!)полочки у раковины и в душе.полотенца,которые падают или в унитаз или в мусорное ведро(без крышки)
И нет чайника(( один кулер на 11 этажей!
Но вид с балкона все затмевал))))
Ходили на новогодние праздники. Понравилось. Запись по времени. Что бы не было столпотворения. Бассейн правда не много прохладный, но после сауны самы то.
Номера хорошие
Лифт долгий
Бассейн внутри не удобно, надо записываться
Завтрак за доп плату, но отличный. Рекомендую.
Из минусов парковка. Если не нужна, то ок. А если нужна, то масса движа. Вместо того, чтобы разлиновать места и мелком написать номер и при оплате сказать какое у меня место. Там масса парковщиков, все заняты делом. А эффект не очень. Приедешь и встать негде.
3
Посмотреть ответ организации
foptu
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2023
В полном восторге ! Понравилось всё: проживание, питание, досуг, сервис. Одноместный номер 1101 с видом на море, с балконом, на 11 этаже, живописный вид на береговую часть Анапы и море.
В номере чисто, уютно, отличный интерьер, комфорт для сна и отдыха. Понравился встроенный вместительный шкаф, два отделения для одежды на плечиках и обуви , и одно отделение со множеством полок. Очень удобно для тех, кто приезжает на продолжительный период.
Очень понравился фитнесс-центр Серотонин на -1 этаже. Комфортные раздевалки, хамам, сауна, тренажёры, два бассейна: большой с водопадом и для детей.
Ресторан, в котором проходят завтраки, обеды и ужины тоже впечатлил качеством блюд. Всё вкусно, сытно и красиво ! Спасибо за качественный отдых ! Дальнейших успехов и процветания !
Приятно удивлена. Плюсы: расположение, чистота, белье постельное, вид, завтраки, фитнес, бассейн. Реально ребята стараются чистенько и приятно, но немного перебарщивают с дисциплиной. Это касается детской комнаты(нужно быть немного полояльнее к маленьким-они тоже хотят общения и игр и иногда с более старшими). В фитнесе тоже инструкции инструкции инструкции правила правила. Мы приехали отдыхать а не в лагерь строго режима. Зачем с порога жёстко ставить рамки и в ультимативной форме, жёстко как то. Или это потому что без абонементов, короче не знаю почему, но чувствовали себя немного заклеванными не сделая ни разу ошибок. Хотя и были кто нарушал дисциплину, но оставался безнаказанными. Лучше бы следили за такими. Интернет мобильный из номера отлично ловит, не было проблем с этим
В целом за такие деньги прекрасный вариант пожить возле моря, с видом на море (если попросить этаж повыше). Персонал очень вежливый и старается решить любой вопрос и прислушивается к просьбам. Им отдельно 5 звезд. Завтрак ничем не отличается от обычного шведского стола в других гостиницах. Персонал ресторана приветливый и обходительный. Правда завтрак заканчивается рано, до 10 утра, а хочется ещё поспать))) автостоянка хоть и платная, но дешёвая (150 рублей в сутки). И наконец самый большой минус, за что я поставил 4 звезды. Отсутствие пандусов. С коляской приходилось постоянно испытывать сложности при входе и выходе с гостиницы. А ещё кулер с водой стоит только на 2 этаже. Хотя было бы приятно иметь его на каждом, но может я и много хочу))))в любом случае,считаю, что буду рекомендовать эту гостинку своим знакомым.
Очень приятный отель. Месторасположение удачное. Приветливый персонал. Большая площадь номера. Вне сезона все хорошо. Летом, думаю, будет шумно. Рекомендую.
Очень благодарны Анапе Океан за предоставленную аренду зала под мероприятие. Обсолютно все устроило. Хочется отметить профессионализм управляющей Татьяны Николаевны! Очень чуткое внимание! У нее нет мелочей и это ценно! Спасибо за профессионализм всего коллектива!
Отдыхала в период 5- 15 июля. По приезду в отель образовался небольшой форс мажор. Благодаря администратору отеля, приятной во всех отношениях девушке( прошу прощения , минус мне, имя не спросила) всё удачно разрешилось. Предоставила номер с двумя локациями. Городским пейзажем и побережьем черного моря.Завтраки отеля отличаются своим разнообразием, напитками, фруктами и др .Спасибо👩🦰 администрации за проведенный отдых. Желаю всего наилучшего и попутного ветра с моря.))🥳🏝🌊
Всё очень красиво, достойно и уютно. Время, проведённое в Анапа-Океан незабываемо! Прекрасные завтраки! Если бы не уборщица, гоняющая всех за "неопрятнрсть", то вообще 1000 баллов!
Симпатичный отель, номера чистенькие но требуется ремонт, постельное бельё белоснежное)) Очень понравилось в спа зоне, отличный хамам и финская сауна, крытый бассейн. Очень удивило питание, вкусный завтрак ( шведский стол) Есть стоянка для автомобилей гостей. Правда до пляжа идти не близко. Всем советую))