Andaz Dubai The Palm, By Hyatt
190 отзывов
4 февраля 2024
Отель супер, завтраки шикарны, хороший бассейн к моря и есть небольшой бассейн на крыше, отель находиться на территории жилого комплекса и нижний бассейн и лежаки так же рассчитаны на проживающих в апартаментах, но нам эта дискомфорта не доставляло. Пляж понравился.
3
9 августа 2023
Еда на отлично. Обслуживание соответственно "пятерке", единственно - странный график уборок в номере, всегда в разное время в течение всего дня. Персонал вышколенный и приветливый, есть русскоговорящие сотрудники. Пляж нормальный, оборудованный, но узковатый - ограничен молом и соседним отелем. Расположение отеля хорошее, практически все номера так или иначе смотрят на кусочек моря. Номер мне понравился (обычный супериор), хорошо комплектуют минибар - вода, различная газировка в жестянках, капсулы для кофемашины (она есть), сливки, сахар, чай (чайник тоже есть), освещение номера различно комбинируется и управляется с панели у кровати. Телевизор с меню услуг по отелю на русском. Бассейна два - один небольшой на открытом 14-ом этаже, с видами. Второй - у пляжа. Из минусов - практически никакой аниматорской активности во всем отеле. Гости сами себя развлекают.
3
24 февраля 2024
Нам понравился отель. Свой пляж. Огромный выбор разной еды , но национальные на любителя. Расположен в начале пальмы. Удобно передвигаться до Марины и до центра Дубай. 2 бассейна, на верхних этажах отличный.
3
22 июля 2024
Мы прилетели рано утром без раннего заселения. Менеджер без дополнительных доплат не только заселил нас рано, но и повысили уровень нашего номера (за отдельную плату могут поменять номер на другой вид).
Отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Регине, которая помогала решить любой наш вопрос.
Особого внимания заслуживает ресторан, где очень вкусная и разнообразная еда, каждый день пробовали что-то новое.
Важно отметить, что брали полупансион, при этом во время обеда или ужина все безалкогольные напитки бесплатные.
В целом весь персонал очень дружелюбный и приветливый, всегда готовы придти на помощь в любом вопросе.
Каждый день ставили по 5-7 бутылок свежей воды.
Из-за горячего моря сидели возле бассейна, но сам пляж очень чистый.
В целом отдых в данном отеле очень понравился и с удовольствием вернулись бы ещё.
24 марта 2023
Отдыхали в начале марта 2023 года. Отель выше всяких похвал! Территория красивая и чистая, стильные интерьеры во всех помещениях. Еда невероятна, вкусно абсолютно всё!!! Десерты как в лучших кондитерских, невозможно не попробовать, набрали по паре кг за неделю. Перосонал максимально приветлив, но не назойлив - профессионалы на 💯. Расположен очень удачно, недалеко от Дубай Марины, рядом классный ТЦ со смотровой площадкой. Хочется снова вернуться и не раз!!!
3
23 февраля
Все было классно, пока не обнаружил пропажу денег из сумки в номера отеля. Администратор Анастасия отказалась принимать эту претензию, обвинив нас самих не внимательности с наличными. Очень неприятно и неожиданно.
16 марта 2023
Отличный отель для спокойного расслабленного отдыха! Нет никакой бесполезной анимации, громкой напрягающей музыки. Высокий уровень сервиса. Номера новые, чистые - убирают регулярно и качественно, пляж и море чистые, территория отеля ухоженная. Завтраки и ужины разнообразные, нет повторяющихся каждый день блюд. На верхнем этаже ресторан с террасой и панорамным видом на Дубай. Через дорогу большой торговый центр с популярными брендами.
Достойный пятизвёздочный отель.
2
11 августа 2023
Очень понравилось. Еда хорошая, обслуживание тоже, приятный аромат в отеле. Ребенок в восторге от количества газировки, воды не жалели. Удивило, чтоинужно было просить зубную щетку, в составе мини наборов не было. Пишут что негде сушить белье, не правда, в ванной есть сушилка, ее нужно рассмотреть просто. Есть рускоязычный персонал. Понравилось все, были в начале июня, погода замечательная, думала от жары не выдержу, но везде кондиционеры, все комфортно
1
2 апреля 2023
Прекрасный отель! Отличный сервис! Чистота номерного фонда, вкусные и многообразные завтраки, архитектура и стиль тоже на высоте.
Мы обязательно вернёмся с семьей, от отдыха остались приятные впечатления. Близость к моллу, это тоже большой плюс для локации отеля.
Цены конечно кусачие, но в целом в ОАЭ нужно быть готовым раскошелиться.
Спасибо большое за отдых персоналу отеля!
3
21 марта 2023
Шикарное расположение отеля. С окон виден залив, до моря 5 минут пешком. Превосходный пляж, удобные лежаки. Завтракать, обедать и ужинать можно в ресторане и на открытой террасе. Вид превосходный, птички поют, зелень. Еда вкусная, но много острой ( не сразу разобрались, есть обозначения). Очень вкусные десерты и сладости. Выбор не очень большой, но почти каждый день разнообразные и все очень вкусные.
Номер не очень большой, но зато две большие лоджии. Есть кофеварка, чайник. Мебель вся новая.
Номер убирали каждый день. Единственно, нас было три человека, но всего дали два халата. И как мы не просили, третий халат не принесли.
2
8 марта 2023
В отеле супер все. Вкусная еда, клиентоориентированность, расположение. Он на въезде на пальму, напротив большой Нахиль молл, где есть супермаркет, фудкорт и набор магазинов всего.
Номера отеля красивые, просторные, кофе/чай в номере, бесплатные прохладительные напитки обновляют каждый день.
Есть русскоговорящие консьержи, все готовы идти навстречу. Особенное спасибо Михаилу за помощь при въезде и выезде.
Настроена приехать сюда ещё.
1
17 января
Отличный персонал. Много русскоговорящих. Чисто, уютно. Великолепный вид!!!
13 марта 2023
Отдыхаем в отеле сейчас, все безупречно! Начиная от заселения заканчивая сервисом на пляже . Уровень намного выше, чем в риксос в Турции. Внимание везде и ненавязчивое. Ресторан вкусно, качественно и официанты всегда убирают посуду. Напитки вечером все включены( сок, пепси, чай кофе) в полупансион кроме алкоголя. Убирают в номере без нареканий ежедневно. Пляж всегда убирают, помогают найти если необходимо лежак, расстелить полотенце и так далее. Ребенку 12 лет поставили доп кровать, хотя при бронировании предупредили что ее не будет. Депозит не оставляли. Безопасность на весь небольшой бассейн минимум 4 человека ☝️👍. Отдыхают иностранцы, русских % 20-30, все спокойно, культурно, не шумно. Все эти мелочи важны и незаметны, но когда их нет очень напрягает . Если сравнивать Турцию премиум отели типа нирваны Кемер, там вообще можно после этого отеля с натяжкой 3* ставить, хотя они себя как премию ставят. Отдых отличный 🌞
2
1
18 июня 2023
Отличный отель, погода ощущается легче и свежее чем в центре, как будто на самой пальме на пару градусов она ниже, еды много и она разнообразна, два бассейна один у моря, для тех кто с детьми и один на 14ом этаже, только для взрослых с баром, можно курить, есть алкоголь, персонал топ, почти все знают русский язык) никаких проблем с ранним заселением, номер дали с частичным видом на море на 9ом этаже без всяких доплат, депозит не брали, будете заселяться ищите муставу на ресепшен он топ.
1
28 июня 2023
Понравился. Была в отеле как турагент по приглашению VISIT DUBAI.
Новый, свежий отель с удачными распоряжением. Собственный пляж в шаговой доступности.
Заход в море летом не очень - намыло камни и вода немного застоялась.
Это передали руководству и обещали принять меры.
Бассейн очень красивый, летом охлаждается.
Питание выше всех похвал!
Напротив отеля ТЦ.
Отель рекомендую 👍
3
15 марта 2024
Стильный дорогой отель с растениями, как в оранжерее, все ухожено, продумано. По территории можно ездить на электр машинках. Персонал очень улыбчивый и доброжелательный
1
23 октября 2024
Потрясающая разнообразная еда. Очень приветливый персонал. Списали лишние деньги и через две недели сами их вернули, как лишние
15 февраля 2023
Отдыхали в отеле в феврале 2023. Об отдыхе остались прекрасные воспоминания. Отель очень красивый со своим неповторимым стилем , все везде чисто , завтраки вкусные и разнообразные. Восхищал бассейн на 14 этаже с прекрасным видом , интересное решение бассейна около пляжа - иллюзия , что он переходит прямо в море !! Персонал приветливый и отзывчивый . Отдельное спасибо специалисту зоны ресепшен Abhishek !!
4
19 августа 2023
Очень приличный, современный отель, оправдывает свои 5*. Отличное обслуживание и ресторан великолепный, еда понравилась довольно разнообразная. Пляж с мягкими лежаками и зонтиками, очень чистый, спасатели на месте всегда и в бассейне и на заливе.
2
22 марта 2024
Прекрасный отель на берегу. Территория отеля утопает в зелени. На электрокаре можно доехать до находящегося неподалеку аквапарка. Множество кафе,ресторанов.
12 мая 2023
Отдыхали с мужем в начале мая 2023 в этом отеле в 2-х-комнатном номере люкс с видом на море. Номер красивый и очень удобный. Утюг, 2 телевизора, кофемашина, бар, кондиционер, сейф, 2 туалета, душевая кабина, ванна. До моря 2 минуты в развалочку, собственный пляж, очень удобные и мягкие лежаки, песок чистый, можно делать различные заказы. Питание очень понравилось. Обслуживание в столовой на высоте! Персонал очень вежливый, все готовы придти на помощь. Уборка чистейшая. Нареканий никаких! Всем рекомендую!
4
6 февраля 2024
Очень приличный отель, хорошая кухня, благоустроенная территория, бассейн, свой пляж. 20 минут до центра, где можно погулять, развлечься. Отель располагается на Пальме
3
23 июня 2024
Очень хороший отель и персонал тоже очень хорошо обслуживание и гостеприимство тоже удовлетворены молодцы надеемся ещё вернёмся удачи вам спасибо большое
20 февраля 2024
Прекрасный отель, полностью укомплектованные всем необходимым номера, бассейн и выход к морю свой, что удобно невероятно. Напротив Нахил Молл, так что за покупками тоже не надо ездить.
3
22 апреля 2023
Отель расположен в начале Пальмы. Удобный подъезд к отелю. Отельное обслуживание без претензий. Ежедневная уборка комнат, смена полотенец, пополнение ванных и туалетных принадлежностей, питьевой воды и маленькие презентики ежедневно. Особо отмечен персонал ресторана. Очень дружелюбны к гостям, что не мало важно. Мы отдыхали с маленькими детьми и соответственно с ними особого порядка за столом не бывает-персонал все загрязнения оперативно убирает. Питание разнообразное, но уж слишком перченое. Несмотря на это мы смогли подобрать меню для наших малышей. Мы жили в двухкомнатном номере с видом на город. Прекрасный вид из окна на улицы Дубая. У отеля есть собственный пляж, народа практически нет, что очень важно. Пляж из песка, вода теплейшая, сход в воду пологий-очень удобно с детками. На территории расположены бассейны разной конфигурации и глубины. Возле бассейнов есть кафе-можно перекусить, выпить сока, кофе. Территория отеля большая. Есть детский клуб для детей всех возрастов. Мы отдыхали с 01 по 10 ноября. Погода самая чудесная. До Дубай Молл можно добраться на такси за 70 дирхам.
1
2 марта 2024
Есть русскоговорящие сотрудники, в принципе - можно никуда из отеля не уходить, до ближайшего магазина с алкоголем и мола - 15 минут ходьбы (через дорогу), там же рядом с молом есть беговая дорожка - наверное, единственное место для прогулок поблизости. В номерах убирают ежедневно, все улыбаются, все супер, за исключением некоторых моментов свойственных арабским странам.
В ресторане есть кальян, но местный кальян весь на один вкус - тархун.
В ресторане довольно вкусно
26 сентября 2023
Очень уютный отель! Заботливый персонал. Красивая территория. Удобно, что рядом есть ТЦ. Вкусная еда. Приветственный кофе на первый завтрак на веранде с надписью Welcome to Dubai ))))
19 августа 2023
Хороший отель с красивой территорией. Инфинити бассейн с видом на ветви пальмы и проплывающие яхты. В море не купались, поскольку был красный флаг из-за медуз. Если остановиться для поездок в торговые центры-отличный вариант. По еде показалось скудновато после Ле Роял Миридиан Бич. Для шоппинга рекомендую, есть бесплатный шатл в Эмирэйтс Молл.
15 августа 2023
Отличный отель для спокойного отдыха. Сервис высокого уровня, персонал отличный, есть русскоговорящие. Территория не большая, но очень уютная. Номера мне очень понравились, видно что поработали дизайнеры.
Рекомендую!
1
25 ноября 2023
Очень хорошие завтраки, вкусные и много всего. Собственный тихий песочный пляж без волн с чистой водой. Много зелени на территории. Начало пальмы идеальное место 👍
29 июля 2024
Красиво, чисто,вкусно! Не хватает информации о напитках . Очень многое приходится узнавать у туристов , которые там уже отдыхают
1
8 апреля
Номера хорошие, бассейн на крыше оченькрутой, но обслуживание в ресторанах оставляет желать лучшего
10 апреля
Апарт отель, когда летели не знали об этом , а так в целом все четко , но если выбираете отель то это W (новый, совеременый)
29 сентября 2024
Отличная гостиница, с пляжем на теневой стороне. Кухня, сервисы, расположение для нас были идеальными.
1
11 апреля 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Вкусная еда. Немного не хватило разнообразия. Особенно уютные номера с видом на море.
9 марта 2024
Отличная гостиница 5 звезд на берегу в начале Пальма. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Рядом можно погулять, недалеко есть ТЦ
10 апреля
Минусы я не увидел
Всё очень хорошо.Вкусная еда, обслуживание отличное.
9 августа 2023
Шикарный отель и обслуживание по высшему разряду ! В сравнении с Риксос и рядом не стоял , отдыхали неделю здесь и неделю в Риксосе , хотели обратно на пальму ) Рекомендую , вкусная еда , пляж и бассейн классный и все рядом . В номере чистота !)
2
27 января
Хороший отель! Вкусно, хорошие номера, отличный сервис
15 апреля 2024
Были в этом отеле 2 года назад - понравилось, решили еще раз повторить. И остались крайне удивлены и довольны: уровень сервиса только возрос. Уборка комнат, отклик персонала все на высоте, а про кухню это отдельная история…
1
1
17 июля 2023
Отличный дочерний отель сети Hyatt на пальме!
Идеальные завтраки/ужины! Новый номерной фонд.
Один из лучших примеров сочетания цены/качества в Дубай.
Рекомендую!
1
16 марта 2023
Отличный отель с отличной локацией. Всё красиво, удобно, персонал приветлив, доброжелателен. Само здание мне тоже нравится, современная архитектура с нотками арабского колорита. I love Dubai!
12 января 2023
Отдыхали в отеле в январе 2023г. Депозит 100$. На месте доплатили за повышение категории номера с Делюкс до Люкс - 400$. Отель новый, чистый комфортный, есть русскоговорящий персонал, отличная пляж и большой бассейн, также есть панорамный бассейн на 16 этаже. Завтраки и ужины разнообразные и осень вкусные, похудеть не получиться.
1
18 октября 2023
Всегда, когда приезжаем на Пальму, останавливаемся в этом отеле. Цена и качество соответствует. От всего близко и удобно, пляж немноголюдный, рядом ТЦ.
1
26 октября 2023
Обалденное место, заселили в 5 утра, без всяких доплат в номер большей площади чем был оплачен. Кухня в отеле утром и вечером на уровне ресторана. Благодаря этому месту Мега потрясающие впечатление об эмиратах, просто десять звезд этому месту.
5 мая 2024
Отель не тянет на 5 звезд. В лучшем случае 4 звезды. У него 2 плюса - расположение и рядом маркет. Всё остальное фигня. Вообще наверное я предвзято отношусь к отелям ОАЭ, но как есть. Вообщем не рекомендую
3 декабря 2023
Отличный отель, часто здесь бываем, вкусная еда, обслуживание в ресторане стало немного хуже в этом году, но в целом все замечательно
29 марта 2024
Потрясающий отель, рекомендую однозначно. Завтраки и ужины всегда на высоте. Пляж отличный.
7 января 2024
Все очень достойно! Уборка каждый день, любая помощь. Есть русскоговорящий хостес. Рядом торговый центр.
1
16 февраля 2024
Один из лучших пятизвездочных отелей в округе, очень советую (изюминка локации - панорамный бассейн на крыше)👌🏼