Хочу выразить огромную благодарность турагентству Андерсен-Тревел за великолепно организованный отдых в Турции! Все прошло быстро и четко: от выбора тура до самого путешествия. Менеджер Наталья оказалась очень вежливой и грамотной, всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Мы наслаждались каждым моментом, благодаря её профессионализму. Рекомендую всем!
Добрый день! Большое человеческое спасибо менеджеру агентства Andersen Travel Дарье, за организацию индивидуального новогоднего тура в Дагестан, все было организовано на высоком уровне, прекрасно подобраны гиды, отели, рестораны, все четко по времени, были учтены все мои пожелания и "капризы") после Камчатки (также все было прекрасно) это второй тур организованный Дарьей, очень рекомендую и сам буду в дальнейшем обращаться!
Уже который раз для нас организут превосходный отдых Андерсне тревел в лице турагента Дарьи)
Путешествие получилось немного нестандартное, обычно я поездки планирую заранее - за 4-5 месяцев. А в этом феврале я поняла, что "море зовёт", и мы с Дарьей принялась рассматривать доступные варианты. Обычно я предпочитаю выбирать места отдыха, которые мы ещё не посещали - а тут второй год подряд поехали в ОАЭ.
Выбор остановился на ОАЭ в связи с погодными условиями - в Турции и Египте ещё холодно +20 и ниже, а ещё не хотелось длительного перелёта, поэтому тропики отпадали ( мечтала о Фиджи, но в Фуджейра тоже неплохо).
Наш турагент посоветовала эмират Фуджейра, из-за самого тёплого климата в это время. Трансфер до отеля в этом эмирате около 2 часов. Погода в феврале очень комфортная 26-30 градусов, солнце не настолько ещё палящее, обошлись без солнечных ожогов. Акватория отеля в виде лагуны, образованной волнорезами, поэтому вода достаточно тёплая 25-26 градусов, купалась даже моя теплолюбивая дочь.
Пару дней был сильный ветер и мело песок, но в остальные дни мы наслаждались замечательной солнечной погодой.
Считаю, что отдых в феврале в ОАЭ - отличная рекомендация!
Отдельная благодарность за помощь в выборе отеля, комфортнвй трансфер и готовность ответить на любые вопросы, в течение подготовки и всего путешествия
Несколько раз ездили через эту компанию. Неизменно внимательное и ненавязчивое отношение и обслуживание, своевременные предложения с учетом понимания наших предпрчтений, внимание к деталям и особенностям. Уже после первого же удачного отпуска создалось ощущение что менеджеры этой компании понимают что нам нужно и что мы ценим, это очень приятно. Однозначно поедем с из помощью еще и с удовольствием рекомендую всем взыскательным фанатам путешествий, таким как мы).
Спасибо большое Андерсен-Тревел и менеджеру Екатерине за отлично организованный отдых в Тайланде! 🫂 все прошло на высшем уровне! Менеджер всегда на связи и оперативно помогал во всех вопросах! За отдыхом только к вам❤️
Огромная благодарность менеджеру Елене 🙏
За помошь с выбором тура с учётом наших пожеланий и бюджета.
Отдыхали в Египте)
Оставалась на связи весь наш отдых по важным вопросам (закрывались аэропорты в Москве и задерживали рейсы).
Спасибо огромное Алине за подбор тура в Кемер. Грамотно подобрала варианты отелей для выбора. В прошлом году так понравилось, что в этом году решили поехать туда же. Была всегда на связи и оперативно информировала о всех изменениях (в отличии от отельных гидов). Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Удачи вам и по-больше хороших клиентов!!!
С Андерсен тревел езжу не первый раз, очень довольна сервисом и работой менеджера Дарьи.
Предельно вежливы, цены всегда актуальны описания и рекомендации отеля всегда реальны и правдивы. В общем наш отдых и в этот раз удался. Очень рекомендую. Сама очень подозрительна, с Андерсен меня познакомила сестренка, которая пользуется их услугами не менее 15 лет и всегда хвалила агенство. Самое главное это мое доверие, потому что агенств много, а кому доверить свои деньги и отдых сложно найти. Поэтому я смело могу рекомендовать Викторию и ее Андерсен, как проверенное годами.
Свой отдых доверю только Андерсен-Тревел. За спиной -16 стран.
Всегда быстрые варианты, ценные рекомендации. Благодарю Екатерину за помощь моего отдыха на Шри-Ланке
Я много лет- клиент данного агентства.
Всегда очень внимательный и индивидуальный подход, который учитывает все мои пожелания. А я очень превередлива(!) и всегда имею много запросов. Очень благодарна своему персональному менеджеру- ДАРЬЕ. Спокойный, участливый, внимательный и терпеливый человек. Я очень ценю такое доброе отношение и всесторонний подход ко мне и к подбору туров. Надеюсь на долгое сотрудничество)))))
1
Посмотреть ответ организации
Igor
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Обратились в Андерсен-Тревел для подбора отеля в Турции на медовый месяц. Менеджер Наталья - профессионал своего дела, внимательный человек с индивидуальным подходом. Наталья подобрала нам несколько вариантов на выбор согласно нашим запросам, из которых мы выбрали самый удобный для нас.
В качестве подарка на медовый месяц Андерсен-Тревел организовали нам бесплатный трансфер из аэропорта в отель. Мы остались очень довольны работой тургентства, трансфера и отеля. Большое спасибо за приятную поездку!
Спасибо больше менеджеру Марковой Екатерине за подобранные туры и поддержку в трудной ситуации !!! Екатерина три раза подбирала туры и все были отличные
В сентябре столкнулись с трудностями перелета, но и тут помогала решать вопросы и была всегда на связи!!
Спасибо Марковой Екатерине за работу!!!! Будем обращаться теперь только к Екатерине !!!
Благодарю Викторию и Елену за организацию моего отдыха. Летала на ШриЛанку, выбрала отель по рекомендации своих друзей, так как договорились встретиться именно там с ними. Елена сразу подготовила все документы, на рейс зарегистрировала, спрашивала про впечатление, когда уже приехала на место. Помогают решить все вопросы оперативно, профессионально, но что больше расположило к себе - полное участие, душевность и клиентоориентированость, и это подкупило меня. Буду пользоваться только этим туроператором, так как по многим неприятным ситуациям, которые были для меня примером у других туристов, Виктория сама связалась со мной, посоветовала как поступить туристу, который по сути не является ее клиентом, но видели как я переживаю и прошу совета… А я отдохнула прекрасно!
Огромная благодарность менеджеру Елене за прекрасно организованный тур в Таиланд. Мне очень приятно было с Вами общаться,я быстро получала ответы на свои вопросы. Следующий отпуск будем планировать у Вас!
В эту свою поездку я осталась недовольна, тк были проблемы, связанные с отменой выбранного отеля, очень долго согласовывали замену, потому как предлагали несоизменимые по цене и уровню. Нервы, конечно, потрепали.
Сложилось ощущение (возможно ошибочное), что тупо игнорируют мои сообщения. Не приятно!
Не знаю, думаю, что больше не буду покупать через данное турагентство.
Благодарю менеджера Наталью за подобранный для нас тур в Тайланд. Все как мы хотели, попали в точку. Прекрасный пляж и тихий отель без анимации)
Видели другие пляжи, наш самый лучший!
Всем рекомендую обратиться к менеджеру Елене, суперский профессионал! Афигенная, понимающая, чувствующая клиента, сто процентное попадание! Отдыхали в Дубае, описали пожелания и то чего бы, точно не хотелось, Елена сделала очень четкую подборку, посоветовались и согласились с её рекомендациями. Понравилось все! Отдохнули, выпили, закусили! Всё, как хотели)))
Елена всегда была на связи, интересовалась, как отдых, не для галочки, а душевно, очень было приятно. К сожалению не знаю фамилию, но надеюсь она поймет! Спасибо вам большое!!!
Уже много лет покупаем туры только у Андерсен-Тревел. Всегда точное попадание в тот отдых, который хотим. Всегда на связи, все вопросы предугадываются и если возникают, решаются. Спасибо в этом году Дарье за отдых в ОАЭ)! ❤
Спасибо за организацию отдыха на Эгейском побережье Турции.
Нам быстро подобрали отель, в котором было удобно и детям и взрослым. Я осталась очень довольна отдыхом (Отель - CLUB Tuana). Менеджер быстро отвечал на все вопросы и подробно объяснил все тонкости отеля.
Благодарю компанию Андерсен Тревел за наш прекрасный отдых. Отдыхала с сыном и племянником в Кемере . Мы много оет подряд останавляемся в одном и том же отеле, но первый раз нас сопровождал менеджер) Забронировал места на рейс, интересовался как мы разместились. Очень приятно! С уверенностью могу рекомендовать данную компанию!
Уже не однократно отдыхаем с этим агентством. В этот раз смогли организовать отдых в ОАЭ всего за 2 дня до вылета! Благодарю Катерину за оперативность и самоотдачу при поиске нам отелей!
Отдыхом остались очень довольны. Прилетели без задержек, заселились быстро. Отель Club Saphire понравился, очень зеленый, питание хорошее. Номерной фонд только конечно староват, но мы в номере только ночевали)
Обращались в компанию Андерсер-тревел. Помогли с подбором тура, отеля, всегда менеджер был на связи. Очень довольны отелем, прям то, что нужно. Спасибо огромное за наш счастливый отпуск