АндерСон
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
616 отзывов
1 марта
Уютное стильное детское кафе, в котором можно отлично провести время с ребенком. Если добавить лоска, и улучшить некоторые блюда, будет вообще супер. Есть интересная игровая. Главное достоинство Есть отдельный зал, отлично подходящий для празднования дней рождения. За вменяемый депозит можно организовать замечательный праздник с увлекательной анимаций. У нас был праздник для малышей, им очень понравилось! Детки были всё время вовлечены в разные активности, но при этом не перевозбуждались, очень весело и интересно проводили время. Взрослые при этом могли пообщаться в своей компании. Рекомендую)
17 ноября 2024
Было холодно, искали с подругой место поужинать, наткнулись на кафе Андерсон. Заходим, нас мило встречают, аниматор для детей надул нам шарики, было очень приветливо, делаем заказ, чего-то уже не было в наличии, остановили выбор на пицце. В меню не указан подробный состав блюда, поэтому ориентироваться можно в основном только по фото. И нам приносят ЕЁ. Это была самая худшая пицца в моей жизни, которую мы никак не ожидали. Официант нам её принёс со словами «я тут только начал работать, я не знал, что она так выглядит», ставит её на стол и пропадает, больше в зале мы его не видели.
Для понимания данная пицца-это запеченное тесто, на которое сверху порезали докторскую колбасу, капельку то ли лука, то ли капусты и такую же капельку зелени. Не было ни сыра (за который отдельно переплачиваешь), ни даже банально томатной пасты для основы, на фото есть орехи, мы уточнили про них, сказали, что содержится в колбасе, хотя в ней мы увидели только черный перец горошком. ЗАПЕКЛИ ТОЛЬКО ТЕСТО БЕЗ ИНГРЕДИЕНТОВ. То есть пицца была настолько сухая, будто ела дома засохший хлеб с колбасой
Позвали официанта другого уже, менеджера, нам сказали, что это авторское блюдо, которое придумал шеф повар, но стараются всегда отговаривать от этой пиццы, тк и самому менеджеру она не нравится. Насчёт сыра, которого нигде нет, администратор ответила, что он запекается тоже. Но даже о капле вкуса сыра речи и не шло)
Цена блюду рублей 150-200 в какой-то столовой, тогда бы не разочаровалась. Тут менеджер предложила нам скидку, внимание: 200₽ за весь чек. И это максимум, что они могут сделать) Хотя в подобных местах обычно убирают блюда из чека, либо 50% скидка, либо меняют бесплатно на другое блюдо. Тут речи о том, чтобы как-то сохранить клиента, вообще не шло)
Это было НАСТОЛЬКО ПЛОХО, что мы просто смеялись с подругой в процессе этих диалогов, да и минут 30 ещё после
+ Но стоит отметить милый интерьер и чай был вкусный.
Спасибо, что повеселили настолько плохой пиццей)
Пришла бы я ещё раз в эту сеть? Конечно, нет, только если бы не хотела попробовать очередные деликатесы)
3
17 ноября 2024
Отличное кафе, для сов местного отдыха с детками. Отличная детская комната, супер аниматоры, прекрасные, услужливые официанты, великолепный интерьер, уютная отмосфера
Мы часто ходим и нам не надоело!
1
2 января
Сетевое кафе расположено на первом этаже жилого дома. Вкусные завтраки, обеды и ужины, различные десерты. Хорошая обстановка, располагающая к застольной встрече с друзьями. Отзывчивый персонал.
4
22 января
Отличное место, суперский бар, обслуживание на высшем уровне, бармен Алиса очень оперативно обслужила. Вкуснейшие кофе, десерты, даже дали милый шарик в виде собачки :) всем рекомендую!
17 ноября 2024
Одна звезда это ещё большая оценка. Были 16.11 компанией, хотели посидеть отметить день рождения. Сразу скажу, что лучше ищите другое место, если задумали придти сюда. В самом ресторане тесно, шумно и комфорта мало. Расстроило все обсолютно, но пройдусь по еде. Первый заказ принесли макароны, вид был у них как будто кто то не доел и принесли их следующему гостю, т.е. нам. Далее снова принесли макароны и снова холодные, после внушения официанту, все унесли' скорее всего понесли разогревать , не пепеделывать'. Далее все таки начали с салатов, не понравилось как подача, так и вкус. Меню вроде взрослое, а порции детские, минус в меню не указанно сколько грамм в порции. Далее горячее, макароны скорее всего подогретые, шницель как стелька, бифстроганов размазали по тарелке , чтобы больше порция казалась, пюре похоже с кострюли соскрябли и положили две ложки, остатки какие то, не вкусно, принесли бургер это хорошо что котлета между булочек была, все остальное по отдельности, первый раз такую подачу вижу, про нагетсы со сметаной вообще молчу, не травите детей этим. Самое вкусное это молочный коктейль и алкоголь, больше выделить нечего. Ах, да туалет вообще бомба, интересно персонал тоже туда ходит или все таки только для клиентов такой сделали специально, кто был тот поймёт о чем я. Так что вечер немного был испорчен, больше сюда не придем. Хочется верить что не вся такая сеть, если вся то печально, что так кормят людей за совсем не слабые суммы. Не рекомендую это место, не тратьте время и деньги свои.
1
6 октября 2024
Посещали ещё летом, летняя веранда была прекрасной :) По еде вышло более сомнительно. Салат с ростбифом в целом вкусный, но почти весь ростбиф был жёстким и трудно жевался. Паста с лососем в принципе была безвкусной, ни соли, ни перца. Понимаю, что заведение семейное, но официанты же знают, кому блюдо подаётся. Плюс не припомню, чтобы это раньше влияло на отсутствие вкуса у блюд, так что дело явно не в "детях" :)
10 января
Приятный семейный ресторан. Есть детское меню. В основном меню есть интересные варианты. Цены средние. Есть детская комната, также предлагают провести мастер-классы для детей.
1
2 декабря 2024
Очень часто ходили именно в этот Андерсон, всё было прекрасно, но в последнее время ситуация кардинально изменилась. Речь не только о медленном обслуживании и невероятно долгом ожидании еды. В пришлое воскресенье к Том яму мне Поли несвежий (как выяснилось позднее плесневый рис). Вчера забежала покормить ребенка, принесли холодный суп с индейкой, в котором не было индейки. В первом случае из извинений был леденец ребенку (суп из счета не убрали), вчера же суп убрали из счета, никаких дальнейших извинений не последовало. Клиентоориентированность на нуле
26 сентября 2024
Очень плохо. Вышла пообедать с работы, сидела 15мин на веранде в ожидании официанта (просто чтоб получить меню) при том, что я зашла внутрь и попросила обслужить. После чего официант удалился и я снова долго ждала. Пересела внутрь в надежде ускорить процесс, в итоге заказала блюдо, оказалось, что готовить его будет 20-25 мин-загруженность в этот момент была никакая, 3 стола, два из которых просто пили чай. В итоге ушла. Официант на весь ресторан был один, явно не успевал и был очень недоволен.
Интерьер очень поживший, ощущение неопрятности и вызывает чувства недоверия к чистоте в том числе на кухне. Непонятно на чем держится заведение, учитывая, что цены не ниже среднего уровня.
1
29 ноября 2024
Отмечали пятилетие ребенка в кафе на Филях . Заказывали отдельную комнату на четкое время в субботу с обслуживанием, которого не было от слова совсем . Официант носил холодную еду детям и взрослым , стол детский обслуживала я . На минуточку , Мы оплатили обслуживание на весь период празднования и меню , включая горячее , было оговорено за неделю . В прошлом году отмечали у них - все было отлично . Видимо Андерсон становится местом , где ориентир уже не на качество , а на поток клиентов , от этого грустно( Они в ответ на претензии предложили десертик )
5 ноября 2024
Были с семьёй в данном заведении, все понравилось , особенно деткам , домашняя атмосфера, обслуживание на высоте, в целом остались довольны. Мы теперь ваши постоянные гости.
8 января
Очень вкусно готовят, детям очень понравилось, рекомендую всем , особенно кто с детьми . Очень много видов десертов, и конечно детская комната очень понравилась 👍
1
4 февраля
Были 03.02.2025 г. первый раз в этом кафе. И последний :)) Интерьер уставший, столики неудобные. Еда - есть можно, но это не то, что ждёшь от кафе/ресторана. Почитала отзывы и соглашусь, что похожа на разогретую еду из ВкусВилла. Судя повсему, ещё нам повезло, что не было чего-то откровенно испорченного. Но живот всё равно болел))) Понравилась аниматор Эмма, которая прекрасно играла с ребёнком. Официанты и менеджер были вежливы, и на том спасибо.
29 мая 2024
Хочу выразить признательность сотрудникам кафе! Отметила свой день рождения! Прекрасная кухня, красивая подача блюд, великолепная работа аниматора в детской комнате, чудесное поздравление и исполнение песни happy Birthday от сотрудников кафе, забота и корректность официанта, в целом очень дружелюбная и приятная атмосфера.
12 октября 2024
я вообще не пишу отзывы, но качество еды которое я получила, придя в заведение, которое рассчитано на детей и где взрослые порции стоят как поход в очень приличное заведение - вызвали у меня бурю негодования.
Еду принесли размороженно разогретое, ничего не было приготовлено «с плиты», часть продуктов была холодная. Но основная проблема не в температуре, а именно в том что это разогретая еда непонятно когда приготовленная и выглядящая совершенно соответствующе. Оладушки из кабачков было просто невозможно есть, после того, как я попросила заменить блюдо на салат - мне принесли несколько заветренных листьев 4 дольки авокадо и безвкусную буррату за 750 рублей.
Морс тоже принесли замороженно разогретой о чем официант любезно сообщил.
Это первый Андерсон который оставил совершенно жуткое впечатление, поесть не удалось по итогу ничего.
1
15 декабря 2024
Самое отвратительное кафе не только на районе,но и из всей сети!!!!!
Не советую даже если очень хочется есть,а тем более кормить детей.
Подача блюда достигает часа,а то и больше,у кухни и официантов нет никакого конекта.
При первом посещение официантка даже кидала фартук и демонстративно увольнялась!
Детские пельмени разогревают в микроволновке или как понять что они с одной стороны холодные,а с другой горячие?
Да и вообще качество блюд очень слабое (
Плюс только,что есть игровая и не надо ехать .
2
13 ноября 2023
Вы хотите отлично провести время со своей большой семьей это место вам подойдет, большой выбор блюд, напитков, работает аниматор и детская комната если ваши дети заскучали и им захотелось побегать и поиграть без вашего внимания. Комуникабельные, отзывчивые и внимательные офицанты которые помогут и расскажут вам о блюде и его составе. Есть возможность заказа блюд и приготовление к вашему приходу блюда подадут по времени и в последовательности как вам нравится. Из минусов для большой семьи на 10 человек места мало и место не ограждается, стол будет находиться в общей зоне, не отдельно.
1
2 марта 2024
На протяжении 2 лет ходим в этот ресторан, всегда все было супер( правда однажды пропал мой любимый салат, ну бывает меню меняется, других нареканий вообще не было), но некоторое время назад появился один весьма спорный аниматор, сейчас все посетители поймут о ком речь)) во-первых очень активно, даже нарочито предлагает свои мастер-классы, делая это специально при детях, чтобы те конечно же начали ныть и давить на родителей, во-вторых очень активно пытается взаимодействовать со всеми детьми, но дети разные, мой младший сын из-за него не мог пойти в игровую, он ему просто мешал. я иду в кафе с детьми, чтобы они провели время в игровой, а я отдохнула, я не хочу подвергаться постоянным вопросам «а вы не хотите?», «а вы не надумали?», из-за этого агрессивного маркетинга я теперь редко туда иду, и я думаю нас таких много (((
Все вывозит официант Зорик, очень нам нравиться дети его любят большой молодец !!! Только из-за него туда идем
3
15 января 2024
Отличное кафе ! Дети были в восторге ! Очень теплая и дружелюбная атмосфера , отзывчивый персонал . По кухне , никаких вопросов . Подача блюд вовремя , официант всегда был очень внимателен и вежлив . Детская анимация очень хорошая , даже сам принял участие в одном из конкурсов )) Очень рекомендую данное кафе ! Точно не разочаруетесь !))
31 октября 2024
Были в ресторане 31.10.2024
Ощущение что побывали чайхане.
Из кухни глушит все звуки восточные песни, а так как на кухне громко, то и все участники на кухне кричат друг другу, тоже на восточных языках.
Базар какой то.
К обслуживанию вопросов нет.
К еде- два года назад и сейчас очень отличается. Но терпимо, выбор по семейным ресторанам ограничен.
14 июля 2024
Мне нравятся все рестораны сети Андерсон.
Стабильно вкусная еда, вежливый и позитивный персонал, в большинстве случаев удачное расположение.
В туалетах чисто и рассказывают сказки ))
1
23 февраля
Праздновали детский день рождения в кафе Андерсон. Отличная организация, вообще не пришлось заморачиваться, программа продумана до минуты. Дети остались довольны и не хотели расходиться, было очень весело. А взрослым не пришлось хлопотать и возиться с праздником :)
7 декабря 2024
Еда без вкуса, все блюда из вкусвилла просто разогретые в микроволновке, обязательно обратите на это внимание. Несколько лет назад было все хорошо, но сейчас превратилось в кафешку без души. Заказывали разные блюда и все точно просто разогревают, тут не готовят из под ножа!!!!!
15 апреля 2024
Вкусное кафе😊
Всегда очень дружелюбный и позитивный персонал.
Ребенку нравится игровая. Очень любит аниматоров, которые находят детям различные занятия😊
В общем если вы не знаете куда сходить вкусно покушать и развлечь ребенка - идите в Андерсон😊
16 мая 2024
Добрый день.
Совокупная оценка — 1 звезда.
Были 16.05.2024, 19:00 — 19:30
Брали: персиковый чай, боул, цезарь, гратен, фокача с розмарином.
1. Обслуживание на троечку – ребята вежливые, всё супер, но их двое и на веранду+зал они просто физически не успевают оперативно всё приносить. Вопрос к менеджерам.
2. Вопросы по меню — само оно довольно информативное, хорошие иллюстрации, всё понятно, но. Почему нельзя было рядом с ценой написать вес блюда? Очень просто. Я уверен, что для многих это важно. Лично мне этого не хватает, так как я не знаю — мне брать 2 блюда или 4? Какая граммовка?
3. Еда вкусная, нам все понравилось. Ничего испорченного по-вкусу не было, всё ок.
4. Но самое печальное в другом – через примерно полчаса нам с супругой резко стало плохо, заболел живот и резко захотелось в туалет. Обычно у нас такого никогда не бывает. До этого несколько часов ничего особо не употребляли, всё было ок. И тут так резко после еды... Скажем так, "несформированный стул", мягко говоря))
Как доказать, что это из-за еды в этом ресторане – я не знаю. Но есть сюда мы, конечно, больше не придём. И вам настоятельно не рекомендуем.
3
16 ноября 2024
Отличное кафе, с классным сервисом, уютным дизайном и лучшим персоналом, особенное спасибо бармену Александру
17 ноября 2024
Были в кафе 18.11.2024 г., решили отметить день рождения. Такого разочарования никогда не было. Еда пресная, вообще невкусная, все приносили холодное. Сначала всегда должны приносить коктейли, потом салаты и горячее. Принесли только одному человеку макароны (холодные, с обычной тушенкой), все в этот момент сидели без еды. Была надежа на выпечку, но и эклер оказался сухим, старым. Единственное, что было более-менее нормальное - это напитки.
Еще и такие цены, непонятно за что 🤦🏼♀️.
Больше сюда ни ногой.
1
21 апреля 2024
Спасибо большое всей команде кафе Андерсон! За замечательный праздник моей дочери! Все было отлично! Дети счастливы! Отдельное спасибо официанту Мухамеду! И самому позитивному аниматору Денису!
18 марта 2024
Андерсон не большой, но уютный!
Но самая главная жемчужина это Аниматор, он просто замечательный актёр, отлично ладит с детьми, очень креативный.
Надеюсь у него ЗП как у директора. Держитесь ща него оботми руками!
В общем не сомневайтесь и идите в это заведение.
12 февраля 2023
Потрясающее кафе! Прихожу сюда уже не в первый раз и всегда остаюсь под приятным впечатлением:)
Очень вкусная еда, замечательный персонал, который учтёт все ваши пожелания и предпочтения, всегда подскажет с выбором блюда и с составом.
Сегодня в очередной раз была приглашена сюда гостьей на праздник, всё прошло на высшем уровне, отдельное спасибо официанту Исламу, который обслуживал наш банкет в праздничном зале, безупречная подача блюд и знание сервиса. Давно не встречала таких официантов, которые знают и выполняют свою работу на все 1000%.
Также хочу сказать спасибо аниматорам, которые занимали и развлекали детишек. Еле смогли их вытащить из игровой) Благодаря им мы смогли полноценно отдохнуть нашей компанией и насладиться атмосферой в кафе))
Приду сюда ещё много много много раз:)))
2
23 августа 2024
Очень уютно. Отличное обслуживание (спасибо Забидуле), аниматор (Анастасия) прекрасно занимает детей. Есть летник. Всё вкусно.
3 марта 2024
Здорово, весело, вкусно, персонал очень доброжелательный! Дети в восторге от детской зоны отдыха, а взрослые в восторге, что дети всë время были заняты в детской зоне 😁 мегавкусные драники!
1
11 мая 2024
Лучший Андерсон из всех! Начиная с чистоты , заканчивая сотрудниками. Все душевные, улыбаются. Всегда приятно заходить, неважно один ты или с ребенком. Спасибо большое команде Андерсон Фили за создание такой атмосферы! Вы лучшие!
17 февраля
Был в воскресенье, мне очень всё понравилось, было уютно и ощущение как дома, посещение данного кафе у меня вызвало только восторг
21 января
Заказывали через Яндекс еду здесь ужин на 4 человек. Всего заказано было 8 блюд. Конечная сумма 6.200₽. Приехало всего два набора одноразовых приборов. Два супа фо бо с вытекшим в пакет бульоном. В цезарь почему то от души добавляют вяленые помидоры. Блюда на тройку.
23 февраля 2024
супер кафе ! Вкусно ! Красиво ! Приятная музыка ! Есть детская комната с анимацией !
Мне очень нравиться! Это моё любимое кафе ! Еду готовят быстро ! Есть отдельный зал для дней рождений !
8 октября 2024
Кафе с лучшими завтраками, большие порции и вкусная еда.
Из минусов очень долго приносят основные блюда, утиные ножки пришлось ждать больше 50 минут
2
4 марта 2023
Посещаем это кафе с детьми. Хорошая детская анимация, игровая комната, детское меню, хорошая кухня и прекрасные официанты. Дети играют, родители пьют травяной чай, уютно, спокойно пообщаться, а детям простор и не надо все время сидеть за столом. Дети играли с Исламом, очень внимательный, находит подход к детям, организовывает любые группы детей. Недавний визит обслуживала Полина, замечательная, приветливая, отлично разбирается в меню, всегда готова помочь.
1
10 февраля
Сеть ресторанов нравится, но конкретно данный в последние посещения заметно стал хуже в плане обслуживания: очень долгое ожидание, хотя народу не много, блюда тоже довольно долго ждали.
6 сентября 2024
Спасибо, что учитываете замечания и приносите блюда горячими. Так они гораздо вкуснее! Люблю завтракать у вас. Жаль, что сегодня не было моей любимой вафли с тунцом😊
25 октября 2024
Посесщаем сеть давно, еда сильно испортилась, оставили бедного одного официанта на все заведение 10-11 столов полной посадки, по человечки его жалко. Сервис его силами еле еле жив, жаловаться хочется на собственников, что такое допускаете. Позор. Заведение держится благодаря аниматору и Зорику. Им спасибо!
7 мая 2024
Много фишек, которые радуют ребенка, подарки, детская комната, но ужасная еда (раньше было намного вкуснее).
Холодные макароны в пасте (как это вообще возможно?! После этого вопроса официант пошел к поварам, но так и не вернулся с ответом, зато свой телефон для чаевых написал на счете), «техническая материя» в наггетсе (извинились за поставщика, сказали, что будут его менять, но из счета не убрали), «бургер с рубленой говядиной» оказался бургером с фаршем, в котором больше моркови, чем мяса.
1
1 июня 2024
Детей как водой смыло (у нас их четверо). Здесь их развлекают без остановки. Вроде пришли всей семьей, а в итоге наконец спокойно посидели вдвоем с супругой))
Очень советую многодетным семьям, они точно оценят спокойствие родителей, которое дарит ресторан.
По еде все ок. Дети довольны. Для взрослых есть места и вкуснее, но когда дети полностью заняты своими делами и не трогают взрослых, это перекрывает любые притязания по еде))
В общем придем еще и не раз!
22 октября 2024
Овсяная каша с голубикой и бананом. Я конечно, все понимаю- экономия, оптимизация затрат. Но ребята, две голубичины, разрезанные пополам для создания объема, это какая-то насмешка над клиентами. Лушче тогда уберите слово «с голубикой» из названия.
А персонал дружелюбный и всегда отзывчивый.
15 октября 2023
Я очень люблю сеть кафе "АндерСон". Приятная обстановка,тихая музыка. Посетителям всегда рады. Хорошая кухня и не плохой выбор для детей. Это кафе для семьи с детьми, пообщаться и хорошо провести время. Заходите,надеюсь вся семья останется довольна.
17 марта 2024
Я там выполнял заказ по доставке, еще не ел. Но обязательно приду с друзьями, интерьер красивый, персонал приятный, блюда выглядят интересно нужно обязательно попробовать, в целом советую для посещения и для настроения
21 ноября 2023
Частый гость в кафе на Береговом проезде. Ребенку нравится там играть . Аниматоры всегда очень профессионально ведут и очень приятные. В последний наш визит 21 ноября , очень непрофессионально и некомпетентно повел себя аниматор. Не разобравшись в истинной ситуации, аниматор попросил Ребенка выйти из игровой комнаты. ( у ребенка была аллергия ню) . Замечу, что в игровой был еще один ребенок и больше никого. Администрация в курсе всех деталей, если вам действительно интересно , что именно произошло . Хотелось бы, чтобы проинструктировали, как вести себя с детьми. И если аниматор считает нужным не впускать ребенка в комнату, сначала позвать родителя и у него выяснять, в чем дело. Ничего не было сделано, чтобы после как -то сгладить ситуацию. Ребенка не впустили в комнату , так игнорировали дальше. В этот момент в кафе почти все столы были пустые. И единственный ребенок, которого обидели и который не решался зайти в игральную комнату на все кафе. Так как боялся , что его поругают…. Ребенок - это главный клиент вашего кафе. Он инициатор быть вашим гостем. Мне очень жаль, что вышла такая неприятность. И такое отношение к постоянным клиентам.
2
1
17 сентября 2023
Замечательно провели время с дочкой 🤗атмосфера просто супер, еду принесли быстро и всё вкусно особенно десерт с черникой . Хочу отметить позитивного и внимательного официанта по имени Рустам ,спасибо за Ваш профессионализм и трудолюбие 🙏
1
20 июня 2024
Единственный плюс заведения - веранда.
Официанты явно не справляются. И пофиг им на гостей. Почитала негативные отзывы за последний год - всё в одном ключе - официантов мало, а те что есть, не очень то рады гостям. Абсолютно соответствует сегодняшнему дню. Руководство видимо только и копипастит свои ответы на негативные отзывы "мы стремимся и т.д.", но по факту ничего не меняется. Пару лет назад тут было приятнее посидеть, конечно... Люди видимо из-за игровой продолжают ходить, но всё катится в яму...
2
2