Спасибо вам за тур! Мы в полном восторге! Сейчас расскажу по пунктам)))
1. Анекс. Встретили шикарно! Вода, салфетки и цветы! Было неожиданно и приятно! Провожали тоже очень мило!
2. Отель. Виды, территория, персонал - ну 5 звезд! Завтраки поразили. Можно было собирать под любую диету, вероисповедание, здоровье. Еще и номер убирали 2 раза в день (утром/днем стабильно, по желанию или отсутствию нас в номере вечером - кровать ко сну готовили!) Еще в номере капсул ная кофемашина (капсулы обычные и декофенато, сахар белый, коричневый и заменитель сахара), чай. А у бассейнов вода всегда была в доступе бесплатная холодная с лаймом или чистая. При вьезде берут депозит 500$, но его можно использовать в оплату минибара в номере или при посещении местных ресторанов. Там просто спрашивают номер комнаты или можно оплатить картой (Россельхозбанк) или наличными.
3. Рядом есть магазин, где можно платить картой, кафешки, массажные салоны и парикмахерские. Я там постриглась у мужского мастера. Вот неожиданно круто!
4. Появились 2-3 новые экскурсии!
5. Пляж и море. Я начиталась отзывов и думала, что мы постройнеем, пока будем скакать по горам. Ан нет. Можно на машинке, а нам больше понравились лестницы. Для пожилых крутоваты, но вполне, если медленно))
6. Азур. Туда летели быстро и вовремя. В самолете дали сумочку с берушами, маску для сна и подушку для шеи/головы. Ну это восторг! Обратно - да, полетали над Москвой, ну что ж, зато целые все.
Наталья, спасибо! Было очень круто! Мы рады, что полетели через вас, через Анекс!
Спасибо огромное Наталье за мой необыкновенный, незабываемый и самый интересный отдых в моей жизни,на Кубе. Обратилась случайно, зашла поинтересоваться, есть ли что то, очень бюджетное и с заканчивающимся загран паспортом. Мало того, что Наталья очень красивая, милая, добрая, так еще очень внимательная и как для родного человека старалась что то найти! Искала, читала отзывы и присылала варианты, за пару дней оформили мне поездку, которая не смотря на отель4* ( Brisas del Caribe)/ Varadero, и не очень супер отзывы оказалось всё супер 👍. Еды много и рыба и мясо и морепродукты, овощи, папайя с ананасами! Нет никаких Комаров, и конечно же сам океан!!! Красота неописуемая! Без рома и их танцев( бачата) Куба не Куба! Это восторг 🔥 . Спасибо Вам огромное, что я встретила именно Вас! Вы золото🙏❤️ просто океан счастья и шикарных эмоций!❤️❤️❤️
Не понравилась работа Натальи. Просила тур в сезон, когда нет ветра. Бронировала задолго заранее, никакого раннего бронирования, тур дорогой. В результате пропало 3 дня штром, красный флаг, морские экскурсии закрыты. Менеджер не знает, где, когда сезон для отдыха, элементарная базовая информация! Можно было в интернете все выяснить, но полагала, что менеджер знает лучше. И не надейтесь, менеджер как замороженная, ей все все равно. Здесь по приезду, агент анекс, местный, уже сказал что здесь пляж не очень, нужно на другие ехать. И вообще сезон в Египте с мая! С берега заход, вода по колено и до верёвки ограждения. Даже окунуться проблематично, очень мелко. Один понтон, одна узкая лестница, если вода норм и нет шторма, то весь отель на этой лестнице в очереди. Была в Шарме в Наама бей ранее, там бухта, ветра соответственно меньше. Не советую никому обращаться в это агентство Анекс Крылатское. Агент Наталья.
Большое спасибо менеджеру Никите за организованный для меня тур на Байкал. Хотелось, что бы все сотрудники были такими же внимательными и терпеливыми. В следующей раз обязательно обращусь к Никите. Александр Кашинцев
Выражаем огромную благодарность менеджеру Наталье за профессионализм и благ ожелательное отношение. 4-8 июля летал с дочкой в Дубай. Наталья организовала всё наилучшим образом. Благодаря ей поездка была познавательной и приятной. Спасибо.
Всем доброго времени суток. Обращался дистанционно к менедж еру Кожевникова Наталья. Летели первый раз, по всем мелким вопросам ответила, всегда была на связи. Прилетели сегодня с Турции и завтра летим на Мальдивы. Спасибо Наталье за её терпеливость;)
Спасибо Анне за подбор тура. Всё внимательно и чётко.
1
Polina
Знаток города 10 уровня
22 мая 2024
Столкнулась с беспрецидентной ситуацией. После отказа покупать через их сотрудника путевку мне посыпались упреки будто я обязана купить тур у них, с высказываниями про тяжелую жизнь, воспитание ребенка одной исключительно из-за моего отказа о дальнейшем сотрудничестве, т.к. теперь агента уволят.
У меня был шок. Это непри емлемо!
UPD 21.05.2024 г. Пишите свои контакты, куда могу обратиться если хотите разобраться в инциденте.
Уже много лет, являемся клиентами Anex в Крылатском, с того момента , как они были ещё в соседнем доме. Каждый раз все великолепно! Но отдельное спасибо за этот год, раз за разом , мы продлевали отдых, Анна и Артур принимали наши закидоны в последний день: «а давайте ещё продлим 😂 спасибо вам огромное ребят , будем советовать вас всем нашим знакомым. вы лучшие 🙏🏻
Спасибо за отдых, летела через анекс тур. Только вернулись из Кемера, отель Madgik sun. Отель хороший, питание разнообразное, персонал отличный, море супер. Советую всем.
Тур подбирается через несколько агрегаторов, однако, самое главное, стоимость путешествия завышенная, ощутимо выше, чем на сайте анеха или у конеурентов