Хочу поделиться впечатлениями о ресторане «Ангелы". Отмечали День рождения 15.05.2021. До этого вечера периодически посещали этот ресторан, проблем не возникало, поэтому и выбрали его для праздника. НО от последнего посещения остался очень неприятный осадок.
Хочу обратить ваше внимание- будьте внимательны в момент РАСЧЁТА. Если у вас есть карта скидок, позаботьтесь сами о том чтобы предъявить её. Официант у Вас об этом НЕ спросит, хотя очень странно, если в ресторане действуете система скидок, почему это не уточняют у клиентов.
Счёт был оплачен, вспомнили что забыли про нашу скидку, обратились с вопросом к официанту, после к администратору. На что получили ответ: « Уже невозможно ничего исправить! Счёт закрыт и все. Если бы расчёт был наличными, тогда ещё можно было бы что то сделать, а так как картой то ничего не возможно исправить.»
Первый раз такое слышу, что нельзя сделать возврат на карту, пересчитать сумму и заново оплатить. А при расчёте наличными можно, так по кассе же было бы тоже пробито и чек тоже был бы????
Попросили у администратора озвучить сумму нашей скидки, которая была бы у нас при предъявлении карты, но так и не дождались ответа. Наш чек после оплаты вскоре забрали... Обычно при расчете чек остаётся у клиента.
Администратором был предложен вариант компенсации несоизмеримой с суммой скидки которая была бы!!
Очень неприятно...Администрации ресторана посоветую быть более внимательными и лояльными к своим клиентам!
1
Ekaterina
Дегустатор 4 уровня
18 января 2024
Медленная кухня, заказанное блюдо приходится ждать достаточно долго. Официанты имеют свойство забыть про заказ. Интерьер красивый, так же плюс выступление кавер-бэнда .
Это, пожалуй, один из самых достойных рестаранов в Минске, особый респект шеф-повару, кухня великолепна!!! Отдыхали не раз с иностранцами из Европы и те были удивлены такому уровню. Интерьер красив и современен, предупредительные и внимательные официанты, для любителей попеть-караоке, супер! Рекомендую.
Отмечали там юбилей в эту субботу
Ожидала большего от заведения, чем супермедленное обслуживание официанта + заплатили за дополнительное поздравление с днём рождения от заведения. поздравления не было, а за возвратом денег - пришлось вернуться нам самим и простить их вернуть
Мне кажется, что заведение, которое позиционирует себя как «средний класс» и в котором ты отдаёшь ещё дополнительно средства за программу - вернуть деньги, взятые за услугу, которую не оказали должны были вместе со счетом.
Грустно, товарищи.
Ужасная кухня, хуже нигде в мире не пробывал, очень не вкусно. Зато отличный персонал именно официанты и бармены, единственное что было более менее это коктейли.
Очень классное заведение! Караоке на высшем уровне) цены достойные, персонал очень приятный, меню доступное. Очень заводные ведущие, дружелюбная атмосфера, достаточно посещаемое)
Не понравилось. В зале очень жарко, столы расставлены безобразно, сидели сверху барной стойки, постоянно гудела кофемашина. Водка в этом заведении стоит 200 рублей за бутылку "Бульбаш". На входе стоят неприятные охранники, если выйти покурить, то надо на себя накидывать грязные пледы, так как админ не справляется с выдачей одежды курящих из гардероба. Депозит в караоке стоит 350 рублей. Кухня с претензией на мишленовский ресторан. Вообщем, если у вас много ненужных денег, можете посетить данное место.
1
G
Garri A.
Знаток города 3 уровня
6 марта
Посредственная еда , заказ выносили 55 минут при нулевой посадке
Довольно неплохой караоке, но непонятно по какой очерёдности ставят песни: кто-то 3 раза спел уже, кто-то 0... ну и выбор алко довольно скромный. От 3х баллов спасает хорошая работа персонала, спасибо им.
Сходил я как-то в это чудесное заведение в пятницу.
Честно вам скажу.
Отличное заведение)
До двенадцати вечера была живая музыка, и на удивление она порадовала своим разнообразием
Так как я сам являюсь миломаном, мне очень понравилось)
Коктейли на высшем уровне
Бармен Алексей меня радовал как никто другой)
До еды не дошёл) но уверен что и с ней все в порядке)
Отличное место, уютное. Цены для обычных обедов, перекусов дороговатые. Но всё на уровне.
И там работает официантка, которая до сих пор не выходит у меня из головы. Слишком красивая и приятная.
Еда посредственная. Выбрать особо нечего. Суши которые рекламировали оказались среднего качества. Брускетта была огонь.
Поменяйте раковину в туалете, это позор!!!
Кухня вполне себе обычная, не могу сказать, что чем то удивили. Персонал приветлив, иногда запаздывают, но не критично. Вечерами шумно, музыка, танцы....не поболтаешь по душам ))
Любимое место чтобы расслабиться, кальян, караоке винный безлимит)
Особенно люблю чай манго-апельсин. Кальяны средние по городу. Еда хорошая, вкусная, свежая. Люблю ланч меню. Сейчас появилась доставка, но ее ещё не тестила. В общем, рекомендую!
Пафосно. Даже можно все заглавные буквы использовать: ПАФОСНО. Основной контингент - дамы, пришедшие в вечернем, поболтать выпить и посверкать прелестями. В остальном ничего особенного.
Хорошее место для душевного отдыха, хорошее караоке было, однако в последнее время поменялись мс и ведущий, уровень упал, стало больше похоже на клуб Ходить большой компанией перестали. Были постоянными гостями. Ресторан хороший, обслуживание и музыка приятные.