Angry Birds Activity Park
1091 отзыв
4 августа 2024
Раньше был хороший парк.Теперь много атракционов сломано. Боулинг работает частично, в "Шахте" двери не закрываются,на "Ралли" теперь каски защитные не одевают."Река" не работает,"Тарзанка" не работает.Кафе не работает,магазин не работает. Отремонтируйте всё и открывайтесь!
18 июля 2024
Задумка не плохая , но мы попали в такое время , что почти все было сломано. Ходили с 1,3 года ребенком , он кайфовал конечно , но по факту , для взрослых там нет ничего ! Где вода льется было всё сломано .. у струи не достаточно напора было и она не выполняла функции. Шары с током работал один и то его отключили к вечеру . Штука где надо бить молотком тоже никчемная , три часа ждали пока включится и она плохо работала .. , на батуты наших малышей не пустили … там с 5ти лет . Хотя в других развлекательных центрах мы везде прыгаем , надувная лазелка с мостом вся страшно шаталась и вообще очень не удобная ( кафе было закрыто на ремонт , бедные взрослые все сидели и раскрашивали раскраски 😂 потому что делать там реально не чего. В общем мы были много где и это самое худшее место . Но декорации красивые ))) на разок
1
20 апреля 2024
Дети обожают этот парк, там очень много разных аттракционов, особенно любят Отрыв со стаей.
Отдельно отмечу кафе, очень вкусно и цены не кусаются.
Прекрасный парк отдыха.
1
9 августа 2024
Очень сильно отличается от остальных игровых комплексов. Намного интереснее и увлекательнее. Взрослым тоже есть чем заняться)))
18 июля 2024
Были впервые на днях, у дочери был Др, решили пойти туда, возраст детей 9+
Супер место, нам понравилось, жаль не все атракционы работали, но впечатление от этого не испорчено!
Все дети в восторге!
Есть пожелания для парка:
Единственное чего хотелось бы, мягкой зоны отдыха для родителей, скамейки есть, они просто деревянные, сидеть долго и ждать неудобно, хочется облокотиться хотя бы😉
15 мая 2024
Отличное место для развлечения ребенка. Очень много площадок где можно поиграть. Для меня единственный минус это туалеты. Много кабинок где не работает сливной бак и не все раковины работают. А цена билета не маленькая и людей приходит много.
16 января
Отличное место для того, чтобы увлечь своего чайлда. Есть интересные позиции, часть неисправна, что логично – суперспособность детей ушатать что либо присутствует в каждом подобном месте.
21 июля 2024
Нагромождение антуражных конструкций. Везде надо ждать очереди. На половину аттракционов ребенка 4 года без взрослых не пускают. На батутах только с 5 лет. Батутная горка-очередь. Боулинг половина не работает остальное- очередь. Гоночные машинки очередь. "С визгом вниз" -очередь и я, крупная женщина, не влезла. В итоге, мой ребенок без этого аттракциона остался. Рогатки по силе детям только сильным. Пушки очень громко-страшные. Верёвочный спуск не работал, но думаю что моему ребенку тоже нельзя по возрасту. Для чего взимается плата со взрослых? Взрослые не катаются, не прыгают и т.д. Впустую истрачены большие деньги. В итоге мой ребенок только на горке и покатался за 1130 рублей.
3
1
11 мая 2024
Хотели отпраздновать день рождения ребёнка в новом месте, пришла в 21.00 и попросила провести экскурсию. Нам предложили посмотреть фотографии парка тк пройти в парк можно только по билету. Ни разу с таким не сталкивалась в других парках, о чем сказала администратору, она вызвала менеджера и та тоже подтвердила это правило. То есть, либо у них нет времени и желания рекламировать своё заведение, либо они боятся что во время экскурсии мне что-то не понравится, а так есть шанс хоть на какие-то деньги, пусть и разовые, либо побоялись, что я без оплаты придя в 21.00 сбегу от администратора с экскурсии и начну неистово играть во все аттракционы на халяву. Естественно не пойдём, если на входе такое отношение к гостям, то чего ждать дальше?!
5
2
27 ноября 2024
Приехали с детьми 21 ноября . И нам было озвучено что несколько аттракционов не работают . Ехать куда либо уже не было время. Пошли . Итог не работало больше половины всего что там есть . Билеты продали по полной стоимости.
Заплатили не понятно за что 🤬
3
1 мая 2024
Детям очень нравится, несмотря на небольшое количество аттракционов дети получают положительный и бодрый заряд эндорфинов. Также есть кафе, чтобы перекусить, пиццей нагетсами, а также мороженое на десерт
2
1
1 сентября 2024
Очень грустно, что цена растёт, а развлечений все меньше. Самые интересные всегда не работают по тех причинам. Когда заработают работники сами не знают и слегка хамят: не хотите - не ходите. За 1800 руб в Спб есть парки лучше.
3 марта 2024
Парк на один раз , чисто для разнообразия.
Половина аттракционов не работала , многое было сломано. Ребенку понравился батут, но в кубики нас не пустили , мол маленький, при этом молодой человек , который должен был за всем следить, все время был в телефоне. Кубики это покусанный, пыльный поролон, поэтому мы не особо расстроились.
Понравился боулинг, стеклянный лабиринт, есть места для рисования, немного надо реанимировать старые аттракционы и будет здорово.
3
17 марта 2024
Были с ребёнком на праздновании дня рождения.
Ребёнок был очень рад после посещения. Очень долго рассказывал свои впечатления от всех локаций.
Понравились и мыльные пузыри, батут, горки, планшеты и многое другое.
Единственное что не понравилось, это что взрослому нужно тоже платить за вход с ребёнком.
На входе одеваются многоразовые бахилы
1
11 августа 2024
Деньги на ветер, все сломанно, аттракционы неработают, кафе неработает, Сходили только в лабиринт с зеркалами,лазалка для ребенка и прокатился ребенок на велосипеде
5 сентября 2024
Кафе не работает, водный мир не работает, боулинг не работает, а цена без изменений.
Абсолютно бестолковый и опасный аттракцион велотрек, прокатился на котором под силу только взрослому.
Система сменной обуви или бахилы это вымогательство денег, дети все равно бегают в носках.
30 августа 2024
Для детей 5-9 лет райское место, активности на любой вкус! Есть скидка многодетным, инвалидам бесплатно.
4 июня 2024
Классный парк. Много всего интересного. Но снизила оценку за сломанную горку для малышей, об которую можно пораниться. Плохо работающие некоторые атракционы. Некоторые не работающие. Отсутствие антисептика в дозаторах на площадке и мыла в мыльницах, в туалете. А так же за грязный стул в кафе. Кстати, пицца цезарь была очень вкусная.
2
1
22 марта 2024
Были там с мужем и дочкой 21.03. 2024. В целом , неплохое место для детей. Для нашей 1,5 годовалой дочки развлечений хватило. Ставлю одну звезду за хамское отношение почти всех сотрудников. Особенно гардеробщица ( очень неприятная бабулька ) и тетки -кассирши , которые продают входные билеты. Супруг потерял на территории парка ( больше никуда не ходили ) номерок от одежды. Вежливо спросил у гардеробщицы , что в таком случае делают. Она сразу такая « с плеча срубила » 500 руб 🤦♀️
Касса была уже закрыта и супругу не хотели отдавать вещи. Типо штраф не пробить уже. Сказали оставить залог. Паспорт , телефон и тд. и завтра приехать забрать и оплатить штраф. Паспорта с собой не было. Телефон естественно мы бы не оставили , а больше ничего с собой и не было. Не знаю можно ли бы было денежный залог оставить. В итоге договорились, что супруг деньги переведёт сотруднице и завтра она закинет их в кассу. Отношение свинское. Мы та семья , которая больше никогда не вернётся в это место из -за отношения. Были там второй раз и последний. Будем ходить в хлоп -топ. Были там уже несколько раз. Прекрасная игровая. О всей ситуации рассказали близкому другу из инспекции по охране труда. Сказал , что придёт туда с проверкой)
4
2
26 июля 2024
Не понимаю восторженных отзывов о данном парке… первое это то, что при входе тебя встречают абсолютно не доброжелательные и не клиентоориентированные женщине, второе-половина развлечений не работает, третье-не работает кафе и с собой запрещено брать еду и питье! На входе обыскивают сумки и все забирают, не наша вина, что у вас не работает кафе, мы не против были купить попить там! Парк активного отдыха и ребенок явно захочет попить (хотя бы, я уже молчу о еде), четвертое- за вход платят и взрослые и дети, но как я уже сказала половина развлечений не работает, а цена за вход осталась та же. Магазин так же не работал.
3
17 марта 2024
Были с детьми в марте 2024 года. Парк не большой по сравнению с другими, но достаточно много разных аттракционов в стиле птиц. Есть даже детский боулинг и гольф. Дети остались довольны. 2-3 часа можно отдохнуть за чашкой кофе.
16 марта 2024
Когда приезжаем в Питер, всегда там бываем, очень много всего, дети там носятся довольные)) очень вкусное мороженое и пицца с домашним лимонадом, дети бегают, а взрослые все в кафе))
1
1
5 апреля 2024
Отличный детский развлекательный центр! Нам понравилось, конечно не столько зон активности , но все же было супер: боулинг 🎳 ( еле увели домой); кафе 🍽️ (все супер, пицца 🍕 и коктейль 🍸), и особенно карасель))))
10 марта 2024
Скучновато! Мало вариантов развлечься, а то что есть на малочисленную публику - приходилось ждать. формат на входе семейный, но по факту для взрослого только тарзанка, и та по непонятным причинам не работала. Непонятно за что берут плату с родителей в сопровождении детей, причем с каждого. За 4ч не заметил ни одного развлекающегося взрослого. Либо залипали в смартфонах, либо в кафе, либо носились за детьми. В других аналогичных клубах, либо взрослым действительно есть чем заняться, либо проход в бесплатный. Были впервые, больше не пойдем.
2
1
23 декабря 2024
К сожалению парк очень устал. Сломанные местами аттракционы и никто их не чинит. Нового конечно тоже ничего нет. Скучно и детей мало стало, ребёнку даже не с кем поиграть будет. Вывод, что парк свое отработал и теперь медленно разваливается
16 апреля 2024
Плюсы: близко к дому, в дождь есть чем занять ребенка. На входе вежливые администраторы, вежливая гардеробщица.
Минусы:
1. Очень грязно. Администраторы совсем не следят, что дети шлепают в грязной обуви по зоне, где обувь необходимо снимать. Прям грязь - песок, пятна, волосы
2. Половина аттракционов не работают. Несколько раз сталкивалась с тем, что нет мыльных пузырей, например. Неужели так сложно заблаговременно об этом позаботиться?
3. Батуты. 4 несчастных батута,на которые пускают детей от 5 лет. Серьезно? Причем администраторы не могут внятно объяснить почему такие правила, низя и все
4. Водный аттракцион. Ничего там не работают, из кранов, предназначенных для игры детьми, вода не течет при открытии вентиля. Воду экономят? Лодочки, плавающие на поверхности,
грязные, вы их там хоть моете иногда? Везде грязь
5. В зоне для малышей незакрепленная к полу горка! Как объяснить полуторагодовалому ребенку, почему мама не разрешает с нее кататься?
6. Нет разделения игровых зон. Ребёнок выбегает с ковра на кафельный пол или бежит к воде, только и успеваешь обувь туда-сюда надевать, на дешевые коврики как, например, в Джоки Джоне, денег не хватило что ли?
7. Все обшарпанное и нуждается в обслуживании.
8. Очень темно, совсем не для детских глаз.
9. В зоне, где можно поиграть в футбол/баскетбол очень скользкий пол, дети, играющие там в носках (потому что просто невозможно туда-сюда надевать обувь, уже просто забивают и бегают в носках) падают.
Итог: это не парк активного отдыха, это парк активного мозговыносительства, нельзя оторвать глаз от ребенка, чтобы он случайно не покалечился из-за неисправностей аттракционов.
Были во многих детских игровых, но нигде такого безобразия не было.
Ходим туда исключительно потому, что близко к дому, хотя каждый раз я обещаю себе, что туда ни ногой.
И тема злых птичек уже изжита, ненешнему поколению детей это неинтересно.
3
15 мая 2024
Моя дочь прокатилась на тарзанке, спрашивать с нее пришлось с высоты больше метра, помощь оказывает сотрудник, который не помог ребенку, была груба, после моего вопроса, почему не помогли маленькому ребенку безопасно покинуть аттракцион мне нагрубили, с вызовом предложили администратора, когда пришел администратор, сотрудник с аттракциона в грубой форме , громко сказала « разберись с этой мамашей». Во первых мне интересно мнение руководства, как должен ребенок покидать данный аттракцион и во вторых почему персоналу разрешено открыто грубить??? Администратор не помог, прежде , чем писать этот отзыв я просила дать контакт управляющего или, чтобы сам управляющий со мной связался. Но нет, мне отказали.
Туалеты были грязные, ведра с бумагой переполнены, все поверхности во всем парке пыльные, особенно хорошо все видно с карусели.
Весь персонал, на входе, в кафе был груб. Вежливость и приветливость - им не знакома.
5
1
9 декабря 2023
Лучшие годы парка уже позади. Да атмосферно, да необычные свободное падение, лабиринт, минигольф. Но для ребёнка.... Мало батутных мест, уставшие поролоновые кубики, зашкварно выглядят зафанереные малодиагональные планшеты с запущенными играми. Не работали 2 дорожки боулинга, тарзанка, водные развлечения. Непонятен аттракцион с воздушными пушками. Мало света на треке с велокаталками. В общем отсутствуют развитие и поддержание аттракционов. Больше не пойду никогда-никогда.
6
9 ноября 2024
Территория большая. Есть необычные аттракционы. Есть стандартные. Очень много сломаного. Пушка работает только одна. И то палит так, словно тут взятие Бастилии. Гонки не работают, боулинг не работает, водная зона не работает, зеркало в лабиринте разбито. Дорого за такую рухлядь. Еда тоже не очень. Столы неудобные. Не возникло желания приехать сюда ещё раз.
3
3 марта 2024
Доброго времени суток. В современном мире при наличии одинаковых возможностей ключевым преимуществом является сервис. Не цена не расположение а сервис. И так получается что за сервис отвечают люди работающие в организации. Важно все, от улыбки администратора на входе до желания помочь с вопросом клиента уборщицу. Очень часто люди не понимают или их не учат оказывать этот сервис. И банальный ответ на вопрос вопросом портит все впечатление. Клиенту хочется получить решение своего вопроса, при том решение приемлемо любое и да и нет, а не укор от сотрудника почему я не позвонил. Люди путают клиентский сервис с желанием защитить свое эго, и такая позиция всегда вызывает отрицательные эмоции. Очень надеюсь что в руководстве компании работают люди которым будет полезен этот отзыв. Спасибо
1
21 января 2024
Когда были 4 года назад были просто в восторге, вчера были во много разочарованы, есть с чем сравнить. Персонал доброделательный,но обслуживание хромает. Справляли день рождение на втором этаже, по несколько раз приходилось спускатся за одним и тем же. Многим аттракционам уже нужен ремонт, туалет на втором этаже с сильным запахом. Меню вообще желает лучшего. На многое ценник очень завышен. Морс собственного производства и домашний лимонад просто ужас и стоит 300 р 1 литр уж лучше купить там сок добрый 1 литр 250 рублей. Никому не даю рекламу. Но администрации данного заведения советую посетить парк Зума кидс на Ладожской, и сделать что то, хоть чуть чуть похожее. Там все просто бесподобно, меню и качество еды как в ресторане, все очень вкусно! Для взрослых есть винная карта и при том что там вход для взрослых бесплатный. Вы берете со взрослых 650 р за вход не понятно за что. Вот там реально сейный парк, куда хочется возвращатся. Хотели разнообразить свое посещение вашим парком,но были очень разочарованны что стало. Потому чтоиесть с чем сравнивать в городе.Больше сюда не придем. Администрации очень советую посетить парк иЗума Кидс и повысить свой уровень, если вы берете такие деньги то нужно и соответсвовать тому уровню. Единственное что у вашего персонала происходит на отлично так это контролировать кто что пронес в парк. Моей дочери прдарили бутылку детского шампанского и сладости, на что его не разрешили пронести. В Зума Кидс даже таких проблем нет. Если бы знали что сейчас все так, то пошли бы конечно туда....
5
1
27 мая 2023
Отмечали день рождения племянника 7 лет. Да, оформление некоторых зон очень интересное и необычное. Дети были довольны. Но в качестве места для проведения какого-то группового события, инфраструктура абсолютно не подготовлена. Зона, где они предлагают провести сам праздник, а именно застолье, организована отвратительно. В заведении берут за вход в том числе взрослых, но стол на 10 человек детей с родителями был предоставлен один. Столы высокие барные, хотя заведение предназначено для детей в первую очередь. Стулья отдельное извращение, половина не подходила под высоту стола, и даже взрослый человек среднего роста выглядывал на уровне груди из-за стола, что говорить про детей. Это неудобно, небезопасно, выглядит жутко. Отдельно о меню, оно стандартное для подобных заведений, но когда принесли жаренные сосиски и поставили на стол, я даже не догадалась, что это такое, потому что они были сожжены в масле, и похожи на угли, как и все остальное. В детском туалете на втором этаже отсутствовала подставка для ног, чтобы ребенок смог сам помыть руки, мне пришлось в заведении для детей, каждый раз мыть руки ребенку, держа его на руках. Отвратительное место. Выкачивают неоправданные деньги из родителей, абсолютно не учитывая базовые потребности по удобству и здоровью детей.
24
1
22 сентября 2024
На входе ставят перед фактом, что половина атракционов не работает из-за технических работ. На самом деле Они просто так не работают уже полгода. Не работает все самое интересное, а то что нельзя сломать то и работает.
3
19 июня 2023
Хороший детский парк развлечений, цена на еду приемлемые ( из минусов по кафе - чуть теплый кофе и кофемашины). Аттракционы по большей части исправны и в хорошем состоянии, практически у каждого работник парка бдит за безопасность. Чистая уборная. Минус звезда только за то , что заставили из рюкзака вытащить запечатанную маленькую питьевую воду (даже на самолёт можно, а здесь почему то нет) на мой взгляд это самодурство!
9
2
23 августа 2024
Были в субботу утром,почти с самого открытия,детей было немного.
Мы ходили с 3-х летним ребенком ,поэтому некоторые аттракционы для нас были не доступны.
Туда ,где доступ был открыт-все чисто и аккуратно разложено!
Огромное спасибо аниматору в зале с морской тематикой ,успокоила ребенка в секунду милыми поделками и рисунками!!!!
Батуты . Мне не понравилось,то ,что не следят за количеством детей на одном батуте,маленьких не пускают на одну площадку ,а вот более взрослым детям никаких замечаний ,если толкают малышей (я понимаю ,что родители рядом,но инструктор там сидит тоже не для красоты)
В кафе очень долго ждали заказ,более 20 минут (хотя никакого банкета не было)
4 ноября 2024
Это для меня рай. Я в это место пошёл в 9 лет на новый год, так красиво было и хорошо, а когда я пошёл в 12 лет (мне сейчас столько) то я расстроился из за того что не работали мои любимые водные штуки(не помню как называются) в боулинг поиграл, поиграл в аэрохоккей, он самый лучший был потому что не надо было покупать какие то жетоны, что бы сыграть. Зеркальный лабиринт прошёл за 23 секунды(Я поставил секундомер). Построил дом из плюшевого конструктора где рогатки( только потом мне снесли его, когда я хотел его сам мячами). Это место подарило мне детство, поэтому 5⭐. Спасибо!
15 августа 2024
Опасная игровая! Не водите туда детей! Ограждения - толстые брёвна с натянутыми канатами, которые не закреплены к полу. Дочка зацепила один, и все на неё упало. В итоге перелом нижней стенки глазницы, операция и шрам на лице! Здоровый ребёнок проходит уже месяц реабилитации, и восстанавливаться будет ещё полгода. Просто ужас!!! Если вам дОроги ваши дети, не ходите!
4
3
5 января
Самые худшие администраторы. Во-первых, она выглядит как разноцветный подросток с пирсингом по всему лицу, во-вторых, все сотрудники девочки, которые не могут решить ни одной проблемы. Просто хлопает глазами.
3
24 января 2024
Хороший, необычный парк, отличающийся от джоки Джоя, волшебной мили и Маус хаус. Скорее парк для детей постарше, потому как на батуты пускают с 4 лет, на карусели и тарзанку с более старшего возраста. Какой-то бесполезной кажется зона гольфа. не хватает лазалок побольше и горок разного уровня. Но тогда наверное парк бы стал похож на Джоки джоя и прочие. В целом хороший парк для отдыха семьей.
13 апреля 2024
Многие аттракционы сломаны или находятся в плачевном состоянии (машинки, водные, боулинг). Вежливый приятный персонал, в целом чисто и интересно, но после 2 часов уже скучно. В кафе цены адекватные.
20 октября 2024
Сломано все. Даже пузырей мыльных нет. Водные сломаны, пушки сломана в, музыкальная панель, боулинг. Делать нечего стало совсем. Больше не пойдем. Ребенком сходить посмотреть на обломки стоит 1,5 тысячи
3
22 июля 2024
Парк, просто замечательный. У меня было др 7 марта, а 9 марта я отмечала др именно там. Было очень весело. Я отмечала с друзьями. Потом принесли торт и пиццу. Все поели. Мне очень понравилось. Спасибо💓💓💓
2
1
12 июня 2024
Очень хотелось сходить с ребенком в этот парк, но лучше я пойду в другие. Потому что платить за взрослых это перебор!
Я в других местах смогу 2 раза ребенка еще оставить поиграть и заплачу такую же сумму, как тут за двух взрослых. А мы планировали прийти с мужем и сыном. Уберите цену за взрослых и к вам будут намного больше людей ходить! Родители даже не играют ни во что, а просто смотрят за детьми..
5
2
7 мая 2024
Не советую к посещению. Ценник большой. Особенно умиляет цена для взрослых, которые за 650 рублей бегают и следят за своими детьми. Много аттракционов не работают или работают не исправно. Работники кричат на детей. У каждого свои правила, которые нигде не прописаны, но они их знают и могут накричать на ребёнка. Как только родитель ослабляет контроль, сразу халатная работа, а как результат синяки у ребёнка.
3
20 июня 2024
Прикольное место, есть чем заняться. Из минусов это платный вход для родителей и многочисленные поломки/косяки: одна локация вообще не работает(спуск по тросу), в боулинге одна дорожка не работала, на других дорожках шары застревали, во всех автоматах с выскакивающими свиньями из всех свиней выскакивает максимум две, и т.д и т п
10 октября 2024
9 октября 2024 я обратился в парк, чтобы заказать услугу проведения детского дня рождения 1 ноября 2024 для своего ребёнка. Данная услуга представлена на информационных буклетах на ресепшене и сайте парка, там же указана цена и описание, что означает, что каждый желающий может её заказать и оплатить, обратившись по указанным мобильным телефонам (по которым, к слову, никто не отвечал несколько дней), заполнив и отправив форму на сайте (отправил, но мне никто не перезвонил) или посетив место продажи – парк, что я не дозвонившись и не получив ответ на заявку и сделал. Но в итоге мне в издевательской и хамской форме было отказано в приобретение данной услуги – девушка по имени Тимофеева Лия, представившаяся «евент-менеджером» (написала свою должность на листочке, орфография сохранена), официальным сотрудником ООО «Е-кидс Менеджмент» (ИНН 7802637076), сославшись на некое распоряжение начальства сказала, что она не может забронировать дату и продать данную услугу, может лишь поставить нас в некий «лист ожидания», по которому нам могут позвонить (или не позвонить) после 15 октября и сказать смогут ли нас принять, «но вероятность мала и лучше нам подыскать альтернативное место». Сотрудница дала понять, что не заинтересована в нашем заказе, я думаю, потому что 1 ноября – это пятница, да ещё и школьные каникулы, парку просто не выгодно принимать такие заказы в это «лакомое» время, скорее всего они ждут «более ценного» и массового клиента. Когда я подчеркнул, что сотрудница своим поведением посылает нас «куда подальше», она сказала примерно следующее: «да, вы можете так считать». Всё это сопровождалось издевательской улыбкой и надменным поведением, которое подчёркивало всю абсурдность ситуации и неправомерность действий. Ведь покупателю не в праве просто так отказать в приобретение товара или услуги. Я попросил показать мне официальное распоряжение начальства, где указана озвученная информация про невозможность приобретения услуги, про лист ожидания, про 15 октября и прочие озвученные сотрудницей «стоп-факторы», мне в этом было цинично отказано. Нигде: ни на сайте, ни на стойке ресепшена данной информации не было. Я попросил дать мне контакты руководства, чтобы уточнить информацию и пообщаться с кем-то ещё, кроме «евент-менеджера Тимофеевой», но мне и в этом было категорично отказано. После чего сотрудница спешно удалилась, а я попросил кассира на ресепшене предоставить мне документы из уголка потребителя и книгу отзывов и предложений. Мне дали несколько распечаток, а книгу несли откуда-то примерно минут 20, видимо, хотели взять меня измором, чтобы я ушёл и ничего не написал. Но я всё-таки потратил своё время и принципиально дождался книгу и написал отзыв, на который жду письменный ответ в законный срок. К слову, в предоставленных мне документах также присутствовала Публичная оферта (предложение) на предоставление развлекательных услуг в парке, в ней не было ни строчки про запрет продажи необходимой мне услуги. Оснований для отказа мне я так и не нашёл, поэтому решил обратиться в РПН с просьбой провести проверку данной организации, потому что я уверен, что были нарушены мои права, как потребителя, согласно ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ, а согласно ст. 14.8 КоАП РФ организации грозит штраф.
При этом всё происходящее видел мой ребёнок и был очень расстроен, что именно его день рождения почему-то не хотят проводить (хотя до этого он был в парке на других днях рождениях), что он хуже других, это безусловно травмировало его.
2
1
7 декабря 2024
Треть аттракционов не работает. Никто об этом не предупреждает. За такое должны давать сдачу треть от цены. Обманщики.Такое чувство что хозяева парка забыли про него ,не обслуживают. А просто получают маржу не вкладываясь. Больше не пойдём.
1
17 марта 2023
Праздновали день рождения, 8 летие дочери, детям все понравилось так же как и взрослым. Прекрасная обстановка, дружелюбный персонал, есть их же магазин где цены приемлемы ( для ребенка приобрели подарочный набор). Ребенок счастлив)), в кафе прекрасный ассортимент блюд очень все вкусно, дети наигрались, родители отдохнули) в целом все прекрасно. Цены правда кусаются. В целом Рекомендую☺
1
8 декабря 2024
Парк старый, половину аттракционов не работает. Тарзанка закрылась на 2х часовой перерыв 🙈Почему взрослые платят за вход? В кафе цены нормальные, но готовят очень долго
2 сентября 2024
Касаемо кафе, пицца вкусная, девочка за кассой не клиентооринтированная.
Что касается самой площадке, не все работало и это в выходной день, короче работают на былых остатках.
