Были с детьми в марте 2024 года. Парк не большой по сравнению с другими, но достаточно много разных аттракционов в стиле птиц. Есть даже детский боулинг и гольф. Дети остались довольны. 2-3 часа можно отдохнуть за чашкой кофе.
Когда приезжаем в Питер, всегда там бываем, очень много всего, дети там носятся довольные)) очень вкусное мороженое и пицца с домашним лимонадом, дети бегают, а взрослые все в кафе))
Не понимаю восторженных отзывов о данном парке… первое это то, что при входе тебя встречают абсолютно не доброжелательные и не клиентоориентированные женщине, второе-половина развлечений не работает, третье-не работает кафе и с собой запрещено брать еду и питье! На входе обыскивают сумки и все забирают, не наша вина, что у вас не работает кафе, мы не против были купить попить там! Парк активного отдыха и ребенок явно захочет попить (хотя бы, я уже молчу о еде), четвертое- за вход платят и взрослые и дети, но как я уже сказала половина развлечений не работает, а цена за вход осталась та же. Магазин так же не работал.
Сегодня мы посетили этот парк и остались крайне разочарованы. Цены на вход просто запредельные, а за провождающего вообще не понимаю, зачем платить. Большинство аттракционов не работали, что испортило впечатление. Кафе тоже было закрыто, и мы остались без возможности перекусить.
Особенно неприятно, что пневматическая пушка оказалась сломанной, комната матери и ребенка была закрыта, а фонтаны не работали или были в нерабочем состоянии. Боулинг тоже работал лишь частично, а в зеркальной комнате одно из зеркал было разбито, и никто даже не потрудился его убрать.
К тому же, запрет на пронос воды и еды выглядит крайне странно. В общем, впечатление от парка осталось очень негативным. Не рекомендую тратить деньги на это место.
Отличный детский развлекательный центр! Нам понравилось, конечно не столько зон активности , но все же было супер: боулинг 🎳 ( еле увели домой); кафе 🍽️ (все супер, пицца 🍕 и коктейль 🍸), и особенно карасель))))
Первый раз в этом заведение, и точно могу сказать последний. Большая часть аттракционов не работает, персонал: отвратительный, на лице ни капли доброжелательности. Не советую
Скучновато! Мало вариантов развлечься, а то что есть на малочисленную публику - приходилось ждать. формат на входе семейный, но по факту для взрослого только тарзанка, и та по непонятным причинам не работала. Непонятно за что берут плату с родителей в сопровождении детей, причем с каждого. За 4ч не заметил ни одного развлекающегося взрослого. Либо залипали в смартфонах, либо в кафе, либо носились за детьми. В других аналогичных клубах, либо взрослым действительно есть чем заняться, либо проход в бесплатный. Были впервые, больше не пойдем.
Лучшие годы парка уже позади. Да атмосферно, да необычные свободное падение, лабиринт, минигольф. Но для ребёнка.... Мало батутных мест, уставшие поролоновые кубики, зашкварно выглядят зафанереные малодиагональные планшеты с запущенными играми. Не работали 2 дорожки боулинга, тарзанка, водные развлечения. Непонятен аттракцион с воздушными пушками. Мало света на треке с велокаталками. В общем отсутствуют развитие и поддержание аттракционов. Больше не пойду никогда-никогда.
Плюсы: близко к дому, в дождь есть чем занять ребенка. На входе вежливые администраторы, вежливая гардеробщица.
Минусы:
1. Очень грязно. Администраторы совсем не следят, что дети шлепают в грязной обуви по зоне, где обувь необходимо снимать. Прям грязь - песок, пятна, волосы
2. Половина аттракционов не работают. Несколько раз сталкивалась с тем, что нет мыльных пузырей, например. Неужели так сложно заблаговременно об этом позаботиться?
3. Батуты. 4 несчастных батута,на которые пускают детей от 5 лет. Серьезно? Причем администраторы не могут внятно объяснить почему такие правила, низя и все
4. Водный аттракцион. Ничего там не работают, из кранов, предназначенных для игры детьми, вода не течет при открытии вентиля. Воду экономят? Лодочки, плавающие на поверхности,
грязные, вы их там хоть моете иногда? Везде грязь
5. В зоне для малышей незакрепленная к полу горка! Как объяснить полуторагодовалому ребенку, почему мама не разрешает с нее кататься?
6. Нет разделения игровых зон. Ребёнок выбегает с ковра на кафельный пол или бежит к воде, только и успеваешь обувь туда-сюда надевать, на дешевые коврики как, например, в Джоки Джоне, денег не хватило что ли?
7. Все обшарпанное и нуждается в обслуживании.
8. Очень темно, совсем не для детских глаз.
9. В зоне, где можно поиграть в футбол/баскетбол очень скользкий пол, дети, играющие там в носках (потому что просто невозможно туда-сюда надевать обувь, уже просто забивают и бегают в носках) падают.
Итог: это не парк активного отдыха, это парк активного мозговыносительства, нельзя оторвать глаз от ребенка, чтобы он случайно не покалечился из-за неисправностей аттракционов.
Были во многих детских игровых, но нигде такого безобразия не было.
Ходим туда исключительно потому, что близко к дому, хотя каждый раз я обещаю себе, что туда ни ногой.
И тема злых птичек уже изжита, ненешнему поколению детей это неинтересно.
Моя дочь прокатилась на тарзанке, спрашивать с нее пришлось с высоты больше метра, помощь оказывает сотрудник, который не помог ребенку, была груба, после моего вопроса, почему не помогли маленькому ребенку безопасно покинуть аттракцион мне нагрубили, с вызовом предложили администратора, когда пришел администратор, сотрудник с аттракциона в грубой форме , громко сказала « разберись с этой мамашей». Во первых мне интересно мнение руководства, как должен ребенок покидать данный аттракцион и во вторых почему персоналу разрешено открыто грубить??? Администратор не помог, прежде , чем писать этот отзыв я просила дать контакт управляющего или, чтобы сам управляющий со мной связался. Но нет, мне отказали.
Туалеты были грязные, ведра с бумагой переполнены, все поверхности во всем парке пыльные, особенно хорошо все видно с карусели.
Весь персонал, на входе, в кафе был груб. Вежливость и приветливость - им не знакома.
Отмечали день рождения племянника 7 лет. Да, оформление некоторых зон очень интересное и необычное. Дети были довольны. Но в качестве места для проведения какого-то группового события, инфраструктура абсолютно не подготовлена. Зона, где они предлагают провести сам праздник, а именно застолье, организована отвратительно. В заведении берут за вход в том числе взрослых, но стол на 10 человек детей с родителями был предоставлен один. Столы высокие барные, хотя заведение предназначено для детей в первую очередь. Стулья отдельное извращение, половина не подходила под высоту стола, и даже взрослый человек среднего роста выглядывал на уровне груди из-за стола, что говорить про детей. Это неудобно, небезопасно, выглядит жутко. Отдельно о меню, оно стандартное для подобных заведений, но когда принесли жаренные сосиски и поставили на стол, я даже не догадалась, что это такое, потому что они были сожжены в масле, и похожи на угли, как и все остальное. В детском туалете на втором этаже отсутствовала подставка для ног, чтобы ребенок смог сам помыть руки, мне пришлось в заведении для детей, каждый раз мыть руки ребенку, держа его на руках. Отвратительное место. Выкачивают неоправданные деньги из родителей, абсолютно не учитывая базовые потребности по удобству и здоровью детей.
Кошмар какой то…половина не работает, все как то по бедному, на аэрохоккей очередь занимать надо….на батуты по очереди. Я в шоке! Нигде таких игровых не встречала, никому не советую сюда идти
Доброго времени суток. В современном мире при наличии одинаковых возможностей ключевым преимуществом является сервис. Не цена не расположение а сервис. И так получается что за сервис отвечают люди работающие в организации. Важно все, от улыбки администратора на входе до желания помочь с вопросом клиента уборщицу. Очень часто люди не понимают или их не учат оказывать этот сервис. И банальный ответ на вопрос вопросом портит все впечатление. Клиенту хочется получить решение своего вопроса, при том решение приемлемо любое и да и нет, а не укор от сотрудника почему я не позвонил. Люди путают клиентский сервис с желанием защитить свое эго, и такая позиция всегда вызывает отрицательные эмоции. Очень надеюсь что в руководстве компании работают люди которым будет полезен этот отзыв. Спасибо
Когда были 4 года назад были просто в восторге, вчера были во много разочарованы, есть с чем сравнить. Персонал доброделательный,но обслуживание хромает. Справляли день рождение на втором этаже, по несколько раз приходилось спускатся за одним и тем же. Многим аттракционам уже нужен ремонт, туалет на втором этаже с сильным запахом. Меню вообще желает лучшего. На многое ценник очень завышен. Морс собственного производства и домашний лимонад просто ужас и стоит 300 р 1 литр уж лучше купить там сок добрый 1 литр 250 рублей. Никому не даю рекламу. Но администрации данного заведения советую посетить парк Зума кидс на Ладожской, и сделать что то, хоть чуть чуть похожее. Там все просто бесподобно, меню и качество еды как в ресторане, все очень вкусно! Для взрослых есть винная карта и при том что там вход для взрослых бесплатный. Вы берете со взрослых 650 р за вход не понятно за что. Вот там реально сейный парк, куда хочется возвращатся. Хотели разнообразить свое посещение вашим парком,но были очень разочарованны что стало. Потому чтоиесть с чем сравнивать в городе.Больше сюда не придем. Администрации очень советую посетить парк иЗума Кидс и повысить свой уровень, если вы берете такие деньги то нужно и соответсвовать тому уровню. Единственное что у вашего персонала происходит на отлично так это контролировать кто что пронес в парк. Моей дочери прдарили бутылку детского шампанского и сладости, на что его не разрешили пронести. В Зума Кидс даже таких проблем нет. Если бы знали что сейчас все так, то пошли бы конечно туда....
Хороший детский парк развлечений, цена на еду приемлемые ( из минусов по кафе - чуть теплый кофе и кофемашины). Аттракционы по большей части исправны и в хорошем состоянии, практически у каждого работник парка бдит за безопасность. Чистая уборная. Минус звезда только за то , что заставили из рюкзака вытащить запечатанную маленькую питьевую воду (даже на самолёт можно, а здесь почему то нет) на мой взгляд это самодурство!
Хороший, необычный парк, отличающийся от джоки Джоя, волшебной мили и Маус хаус. Скорее парк для детей постарше, потому как на батуты пускают с 4 лет, на карусели и тарзанку с более старшего возраста. Какой-то бесполезной кажется зона гольфа. не хватает лазалок побольше и горок разного уровня. Но тогда наверное парк бы стал похож на Джоки джоя и прочие. В целом хороший парк для отдыха семьей.
Многие аттракционы сломаны или находятся в плачевном состоянии (машинки, водные, боулинг). Вежливый приятный персонал, в целом чисто и интересно, но после 2 часов уже скучно. В кафе цены адекватные.
Парк, просто замечательный. У меня было др 7 марта, а 9 марта я отмечала др именно там. Было очень весело. Я отмечала с друзьями. Потом принесли торт и пиццу. Все поели. Мне очень понравилось. Спасибо💓💓💓
Праздновали день рождения, 8 летие дочери, детям все понравилось так же как и взрослым. Прекрасная обстановка, дружелюбный персонал, есть их же магазин где цены приемлемы ( для ребенка приобрели подарочный набор). Ребенок счастлив)), в кафе прекрасный ассортимент блюд очень все вкусно, дети наигрались, родители отдохнули) в целом все прекрасно. Цены правда кусаются. В целом Рекомендую☺
Год назад было поинтереснее. В этом году часть аттракционов не работает, кафе тоже не работает. Могли бы хотя бы воду продавать, а то бегать в окей на 1й этаж такое себе.
Хотели отметить День рождения дочери здесь. Пришли заранее (за 3 недели), посмотрели, нас записали в некий лист ожидания, сказали, что перезвонят. И на этом всё. Я сама звонила им, мне обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил! Когда я снова им позвонила за 11 дней до мероприятия мне сказали, что всё уже занято. Ужасная организация праздников!
Снято 2 звёзды за кафе!!! Это кошмар кошмарный! Чтобы вернуть деньги нужно пройти семь кругов ада. Ответ , что на кухне 1 человек, нас как то мало волнует! Фрикадельки))) это что то вообще не съедобное даже на вид! На кошачий корм больше похоже! Про куриный бульон вообще без комментариев! Салат даже ждать не стали, все итак ясно. На просьбу вернуть деньги за заказ, ответ " если данный сотрудник, который этим занимается, на месте то вернём"! Вывод- здесь можно брать лишь мороженое, воду в бутылке и магазинную выпечку.
Очень хотелось сходить с ребенком в этот парк, но лучше я пойду в другие. Потому что платить за взрослых это перебор!
Я в других местах смогу 2 раза ребенка еще оставить поиграть и заплачу такую же сумму, как тут за двух взрослых. А мы планировали прийти с мужем и сыном. Уберите цену за взрослых и к вам будут намного больше людей ходить! Родители даже не играют ни во что, а просто смотрят за детьми..
Не советую к посещению. Ценник большой. Особенно умиляет цена для взрослых, которые за 650 рублей бегают и следят за своими детьми. Много аттракционов не работают или работают не исправно. Работники кричат на детей. У каждого свои правила, которые нигде не прописаны, но они их знают и могут накричать на ребёнка. Как только родитель ослабляет контроль, сразу халатная работа, а как результат синяки у ребёнка.
Прикольное место, есть чем заняться. Из минусов это платный вход для родителей и многочисленные поломки/косяки: одна локация вообще не работает(спуск по тросу), в боулинге одна дорожка не работала, на других дорожках шары застревали, во всех автоматах с выскакивающими свиньями из всех свиней выскакивает максимум две, и т.д и т п
Морально устарел. Все пошарпанное. Я бы не называл это «парк атакционов» по факту аттракцион только один. Несколько объектов не работают. Не рекомендую до капитального ремонта
Хорошее место для досуга детей.
Отмечали тут день рождения, все нормально, но были недочеты в сервисе и обслуживании. За такие деньги, хотелось бы лучшего отношения.
Несмотря на то что живём рядом, первый раз посетили его 30.12.23 Я выскажу сугубо моё мнение и мнение своего ребёнка. Место мало, у некоторых "аттракционов" отсутствуют заламинированные правила игры по этому не понятно как играть в тотже самый водный аттракцион. Нам повезло что в тот день было мало народу. Сын смог поиграть во все что его заинтересовало.
Плюсы: В парке чисто. Вежливый персонал, приемлемое меню (еда, не напитки)
Минусы: Маленькое пространство, когда посетителей много 100% дети не могут поиграть во все т.к надо сидеть ждать.
Если у ребёнка ДР и тортик приносите Вы, то надо платить а-ля комиссионный сбор. Лимонады что приносят в графинах это не что необъяснимое. Создаётся впечатление что сок смешан с минеральной водой и для красоты добавлен лимон пару долек.
Очень классный развлекательный центр для детей! Много различных аттракционов, ребенку очень понравилось. Отличное место чтобы отпраздновать день рождения, вежливый персонал и вкусная еда. Обязательно придем ещё.
Плюс только очень вежливый и отзывчивый персонал
Была последний раз лет 7 назад, ничего не изменилось, но износилось.
Больше всего возмущает кафе. Воскресенье, народу очень мало, но пиццу ждать час, цезарь ужасный с огромным количеством майонеза...даже мороженое какое-то невкусное...
Вы берете деньги за вход взрослых, так хотя бы еду сделайте съедобную...
Очень проигрывает всем известным паркам в нашем городе.
С ребёнком тут уже второй раз были. С прошлого раза некоторые аттракционы починили, что очень приятно! Взрослому тоже будет нескучно. Ребёнок снова в восторге, рекомендую
Отличный парк , много разных развлечений . Работают приятные люди . Приятная атмосфера . Множество интересных мест можно посетить на территории самого парка - как зеркальный лабиринт ,тарзанка , поднимающаяся карусель и горки . Отличное место советую посетить !
Посетили на дня парк и ужаснулись ! Половина аттракционов не работают, холод , кафе не работает . Сотрудники забыли , что они вообще с детьми работают! Остались очень разочарованы, так как ехали 1;5 часа и хотели весело , как раньше , провести время ! Но увы не получилось !
Игровое пространство 10 из 10
Аниматоры - вроде замечательные, не могу это полностью оценить сам, но, вроде, они большущие молодцы.
Обслуживание - 2 из 10.
Официант (или кто он там) открыто ленится уносить тарелки из помещения, где проводится/проводился «банкет», говорит «а вы, это, вынесите туда, вон на тот стол, где с прошлых клиентов мусор остался».
Сам, без просьбы, он никогда этого не сделает, мы второй день рождения тут празднуем.
Говоришь: - давай лучше это ты сделаешь —соглашается, с каменным лицом уносит грязную посуду, спасибо, говоришь - молчит, обиделся.
После того, как оплаченные «банкетные» два часа истекают - подходит «официант», говорит бессвязное: «вам..эта, вы не могли бы, вам надо закрыть счет, просто у нас, сами понимаете, были случаи, когда родители убегали, не оплатив стол». Смотришь на него, думаешь - это он меня ассоциировал так, или просто говорит не думая?..Ладно, черт с ним, не буду тратить на него силы. Спускаешься на бар, оплачиваешь, и…утрачиваешь возможность делать заказы у официанта, так как банкет закрыт!)))
Девочки на «баре» работают с лицами кассирш из пятерки, отвечают холодно, неохотно, работают почему-то по три человека на одну эту кассу и имеют мнимое коллективное превосходство, которое концентрируется на покупателе воды за 100 рублей.
Приходишь, короче, оставляешь 40к на 20 человек, а они работать не хотят и, в общем то, этого не скрывают. При этом услуги банкета как бы есть, но обслуживать его никому не охота, даже если он еще не закрыт.
Проработайте персонал и обслуживание, ощущение, что у работников нет четких инструкций, либо понимания, что они делать обязаны, а что нет, а возможно нет четкого понимания у клиента о конкретике оказываемой вами услуге, что тоже в общем-то ваша задача.
ps: у вас не дёшево, дороже основных конкурентов. Я не против платить за такую зону для детей, она крутая, но вам нужно как бы при таких ценниках и условиях побольше отдавать.
А, да, еще, лично мое мнение - продавать бахилы по двадцать рублей на взрослого при оплате уже двадцати шести тысяч рублей+тортовый сбор (это без учета еды на двадцать человек то) - это полное дно. Туда же относится обыск сумок на предмет напитков и шоколадок, вы что, себя возомнили ментами с футбольного матча?
Отзыв о мероприятии от 26.08.2023.
Хорошее место для отдыха с детьми. Для родителей есть зоны со столиками куда можно заказывать еду. Дети могут развлеквться на батутах и аттракционах, а так же в залае присутствуют игровые автоматы.
Отличный парк развлечений для детей ,прекрасный персонал. Вернемся еще не раз сюда!Отдельно хотелось бы отметить фотографа Ульяну ,выбирает классные ракурсы, получилось запоминающееся фото ребенка !))
Отличный вариант занять ребёнка буквально на целый день. Развлечения для детей разных возрастов и увлечений. От раскрашивания рисунков до прыжков на батуте.
Хороший развлекательный центр, особенно когда другой сетевой уже надоел. Много разных зон активностей, разные аттракционы и игры. В кафе можно сносно перекусить, только столов очень мало.
Пишу отзыв как ребёнок, который там неоднократно был (вместе с другом кстати). В 2018 году, этот парк был ещё вполне интересным и играбельным. С каждым новым приходом сюда, работало всё меньше и меньше аттракционов.
Лазелки:
буквально разваливались, залезая в их глубины можно было на полном серьёзе найти граффити. Также если залезть в них повыше, можно было найти выдранную кнопку с голыми микросхемами, которой не занимаются уже года 4 как минимум.
Картинг:
В 2018 году, было ещё все нормально. В 2020, не работали практически все карты.
Неоправданно дорого, требуется платить взрослым чтобы играли дети. На батут пускают на 3 минуты. Везде пыль, грязь и даже какое-то время везде воняло слюнями.
И самая жесть:
Когда мы с другом катались на аттракционе с канатом, где его надо было тянуть вверх чтобы двигаться, он заметил что откуда-то вывалился болт, и при том персонал это заметил и ничего не сделал.
Не пускайте деньги на воздух, оно не стоит того.
‼️‼️‼️ВНИМАНИЕ‼️‼️‼️
Были в парке в 21.11.2023г
Хочу оставить свой отзыв, были в парке до этого один раз все понравилось!
Приехали в этот раз, не работало больше половины.
И так начнем!
1. Волшебный лабиринт не крутился, фотки я сделала через 30 минут, он так же не работал.
2. В бассейне не было корабликов, чтобы пускать их по воде.
3. Игра танцы так же не работала.
4. Лифт не понятно, работал или нет, нажимая кнопку ничего не открывалось.
5. Боулинг не работал когда мы пришли, одна дорожка только работала и то зависала. Поиграли мы в него несколько раз и он перестал работать.
6. Игра бить молотком зависала
Билет стоит недешево, мы все работаем и зарабатываем деньги и хотим устроить праздник для наших детей и подарить радость!
7. Раскраски не было чистых, потом уже принесли.
‼️‼️‼️‼️А итог! Потраченные деньги, время и испорченное настроение ребенка.
Итого мы ходили по парку часа 1,5, боулинг сделали спустя определенное время и не все дорожки, как итог огромная очередь, мы асе время ходили и ждали пока что то сделают….ребенку было не интересно, ходить по парку лишь бы да во что нибудь поиграть.
Я подошла к администратору объяснила всю ситуацию, на что мне ответили, так надо было подойти и сказать что не работает и так далее, мы бы все починили. А оно мне надо?! Платить почти 2000р и еще говорить что не работает. Мне предложили подождать еще…и все починят, естественно мы уехали домой.
Мне не предложили в качестве извенений бонус какой нибудь, чтобы сгладить ситуацию и оставить о себе хорошее впечатление, не смотря на ситуацию.
В очередной раз посетили парк, остались не очень довольны в этот раз. Отдали больше 2 тысяч на 3-х человек, со скидкой. Но в этот день не работало несколько аттракционов, двери у лифта были сломаны и совсем не работали. Аттракцион "Тарзана" не работал, зона рыбалки тоже не работала, остались только горки , шарики, батут, боулинг и некоторые зоны устарели и поизносились! Уважаемые хозяева, пора призадуматься об обновлении парка аттракционов!!! Под конец 2 часов пребывания детям уже явно наскучило, и они были готовы уйти отсюда. Хотя раньше не оттащить было.
В общем , были мысли , вернуть деньги за вход, несмотря на то что билеты были куплены со скидкой. Было жаль потраченных денег. Специально приехали сюда из пригорода. Но лучше бы сходили в театр или в цирк. Сюда придем не скоро теперь, а может и никогда.
Очень классный парк.
Много всего интересного.
Не похож на многочисленные детские игровые в ТЦ.
Ребенок был восторге.
Ещё обязательно заглянем всей семьёй)