Ангстрем
25 отзывов
19 октября 2023
Хочу поблагодарить компанию Ангстрем, в СПб. Покупала у них комод и две прикроватные тумбы из коллекции Дольче. Очень мне понравилось качество, поэтому решила заказать из этой же коллекции шкаф. Но не стандартный, а сделанный под заказ, по мои эскизам. Все было четко, привезли, собрали. Но когда я его увидела, я была в полном восторге! Он был даже лучше моих ожиданий! Идеальный. Как я и представляла. Качество на высоте. Сборщику отдельное спасибо! Я максимально довольна! Фото прикладываю.
9 марта 2023
В Ангстреме, в отличие от других салонов, большой выбор готовых дизайн проектов под каждый тип комнаты. Как по мне, это сильно упрощает выбор. Мы для гостиной решили взять комплект мебели Чарли. В большом светлом пространстве мебель черного цвета смотрится гармонично, создавая на себе акцент. Так не пришлось по отдельности все компоновать и единую концепцию создали. По доставке всех предметов получилась разница во времени, т.к. шкаф пришлось дольше ждать.
3
9 августа 2023
Не рекомендую - дешевая ДСП, завышенные цены и ужасное отношение сотрудников после заключения договора! Заказала письменный стол в марте 2023 г., стол должен был быть доставлен в июне. По факту доставили только в августе! Все это время менеджеры вели себя по-хамски, не отвечали на сообщения, игнорировали звонки. При сборке обнаружили несоответствие заказу. К тому же сборщик при просьбе не продолжать сборку стола, который не соответствует утвержденному проекту. вел себя агрессивно и продолжал сборку. Акт-приемки я не подписала, позвонив директору магазина, услышала, что на ее работе это никак не отразится и мы можем подавать в суд. Мошенническая организация, которая нарушает сроки изготовления и потребитель получает "долгожданный" товар ненадлежащего качества!! Испорченное настроение, хамство и полное безразличие - получили деньги , включая выезд сборщика (1000 руб) и его услуг (+10%) и стали АНГСТРЕМУ неинтересны.
3
24 сентября 2023
21 08 2023 купила мебель гостиную и шкаф , 16 09 2023 мебель уже стоит собранная дома, 5+Светлане менаджеру, 5+сборщику Ермакову Антону,довольна качеством мебели, и обслуживанию персонала
2
16 февраля 2023
Хочется предостеречь от покупки мебели других.
Родители-пенсионеры, решили приобрести у Ангстрем в г.Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, д. 15 литера А, секция 109, МЦ «Аквилон» комод в белом цвете "Фрея". Продавцы молодцы, отработали хорошо, правда не настаивали на сборке за свой счет и не предостерегли, что если как-то будет собран не так комод, то и гарантии не будет. Ну да ладно, отец мой собрал не один комод ( так случилось, отец еще и дом строил ) решил , что и с этим комодом справится, распаковал, открыл инструкцию, там все понятно. Ну и начал сборку, благо есть отверстия куда вкручивать, вкручивает бац отвалился кусок, бац трещина пошла, ну он не долго думая вкрутил чтобы дальше не треснуло, берет вторую дощечку и эта также...собирал, собирал, мать вернулась ужаснулась, говорит а что так много трещин и шурупов, а дело то оказалось в том, что это СОСНА (так нам ответил ехидно менеджер Ангстрема - а что вы хотели это же Сосна! - спасибо, что предупредили и что продаете такой товар)
Звоним в фирму, говорим хотели бы вернуть, а не тут-то было, скинули фотографии, а они говорят : "а вы не туда крутите!" -
"Как не туда, там же отверстия есть"
"Надо было на "миллиметр" правее и вообще что это вы не теми шурупами крутите"
"Крутим теми, что в комплекте"
" Нет не теми"
И беседа эта ведется по вотс апу и телефону.
Просим вызвать эксперта, пусть покажет куда крутить-то надо и проверит, может брак? А они конечно же отказали и велели делать за свой счет экспертизу, потому что этот комод не их, а вообще-то какого-то другого поставщика, и они его мало знают, был бы их, то конечно же сделали бы. Экспертизу фирма делает по фотографиям в вотс апе.
Вывод, господа. Заказывая, у них мебель, будьте готовы, что после покупки вас будут динамить и отвечать через губу, а также зовите сборщика и сидите смотрите, а лучше снимайте, как он собирает, а то треснет и не докажете брак это был или шуруп не тот.
Ничего не предложили, даже заменить треснутые элементы! Просто сказали, идите докажите, что это наш брак за свой счет. И это 2 недели не прошло еще.
2
3 января 2024
Заказали мебель по-индивидуальному заказу в мае, на дворе начала января: до сих пор делают! Первый раз привезли месяца два назад и половина мебели теперь переделывают. Сроки задерживают, качество страдает. Мебели при этом заказали на огромную сумму! Не рекомендую!!!
26 сентября 2023
Мебель супер!!! Сборщик Антон Ермаков профессионал своего дела +5 доставка в в срок, очень довольны сервисом! Рекомендую этот магазин и фирму Ангстем!!!
2
3 февраля 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала комплекты мебели в спальню и детскую. С менеджером проговорили, что доставка нужна 21 января, она проверила, что в наличии все есть, кроме письменного стола. Объяснила что стол не критичен, привезете позже.
В итоге 20 января привозят мебель спальную, не привозят подушки. Во вторник звоню узнать где подушки, говорят что привезут 27 января вместе с детской. Сотрудники сервисной службы говорят! Не я сама себе придумываю про 27 января. Наступает 27 января, доставка не звонит... Я звоню в сервисную службу, говорят что и не планировали сегодня ничего мне везти. Потом звонят несколько раз несколько разных человек, извиняются, что-то блеют про то что моя мебель ошибочно привязалась к другому заказу. А мне то что? У меня ребенок неделю уже спит где попало и еще неделю будет так спать по вашей милости! Некорректно привязалась? Так отвяжите! Машина еще не уехала никуда!
Понятно, что никто никак решать проблему не стал. Прошу 3 февраля привезти мебель как можно раньше и сразу сборку, раз уж такой косяк с вашей стороны. Обещают. И... мебель приедет сегодня с 15 до 18!!! Последняя доставка моя! Никто не оставил никакую пометку, что надо везти первыми ( а такая возможность есть!)
Никому не рекомендую. Гостиную и прихожую буду покупать где угодно, только не в Ангстреме.
И кстати, я полностью оплатила мебель в день заказа. И получила вот такое свинское отношение.
4
12 мая 2023
Заказала маленькую прихожку, всего то обувница с интерьерными рейками. Договор от 30.01.2023!!!! Срок изготовления 65 дней. Ну ладно, бог с ним. Простой подсчет и получается, что заказ должен быть готов от 05-10.4(в гору). В договоре ставят дату До 27.04. Сегодня уже 12.05, а заказ только где то в Воронеже комплектуется.?! Когда я получу свой маленький заказ большой знак вопроса. Категоричнски не рекомендую компанию в " компанию"!! Бардак.
2
13 марта 2023
Мебель качественная, и вот после того как нам собрали прихожую, нет в квартире этого запаха древесины, как обычно бывает. Идеально петли отрегулировали, так что на всех дверцах при закрытии уголок к уголку стоят. Мягкие доводчики везде. С ними двери закрываются без хлопков. Я очень довольна как сервисом, так и конечным результатом.
2
10 ноября 2021
Компания в которой действительно можно подобрать мебель на любой вкус, большой ассортимент. Понравились очень качественные материалы. В салоне при тебе же рисуют комнату где можно обставить мебелью. Изготовление по сравнению с другими компаниями очень быстрое, понравилась услуга рассрочки, раннее попадалась на проценты, здесь же их нет действительно. Осталась очень довольна
7 декабря 2022
Спасибо магазину. И менеджеру Юлии за хорошую скидочку . Все четко рассказала и объяснила . Приобретаем мебель в данном магазине уже 3 раз . Очень довольна качеством .
2
27 ноября 2022
Отличный салон. Подсказали, подобрали под все мои требования. Сделали по индивидуальному заказу. Сделали хорошую скидку. Спасибо.
11 ноября 2021
Очень хороший салон с красивой и качественной мебелью. Можно ещё сделать мебель по индивидуальному заказу . В салоне вам прорисуют вашу комнату и все подробно объяснят! 10 из 10! Всем очень довольна! Буду рекомендовать салон своим друзьям.
4 декабря 2022
Давно польшуемся мебелью Ангстрем , хорошая мебель с прекрасной доставкой и сборкой, мы постоянные клиенты ) спасибо
1
4 февраля 2022
чень хорошая качественная мебель с прекрасной доставкой и сборкой.
хотелось бы отметить отдельного продавца Любовь (спасибо).
1
30 сентября 2020
Отвратительное место. Заказала в июле кресла Сидней 2шт,в конце сентября приехали не в том цвете. Менеджер пообещала,что за 7 дней все исправят.Прошло больше-по срокам точно сказать не могут,все время сдвигают.Позвонила сама на 8800-оказывается,что от моего имени открыт новый заказ,о котором я не в курсе. Каким образом получилась эта ситуация и кто виноват-никто не знает. Если хотите тратить нервы или жизнь ваша скучна и неинтересна-вам сюда. Кстати,заказ оплачен полностью.
2
1
18 сентября 2020
Здравствуйте.
Заказал шкаф в конце июля , сказали максимум что за месяц сделают жду уже почти 2 месяца шкафа нет, и срок никто сказать не может. Шкаф такой же у них продается на сайте - покупайте пожалуйста платите деньги, а вот сделаем или нет это уже будет другая история. Сомнительная компания.
3
1
18 апреля 2019
Сначала купили комод, не оплачивая услугу по сборке. Консультант сказала, что в любое время до доставки можно приехать и оплатить услугу по сборке. При попытке оформить дополнительно услугу по сборке мебели прождали около часа. У консультанта то отходил провод и не работал интернет, то она не могла оформить эту услугу. Масса звонков, консультаций, всё безрезультатно. Приняли решение не оплачивать сборку и перейти к покупке кресла... это было второй ошибкой. Еще час она пыталась оформить договор купли-продажи и опять безрезультатно!!! В итоге более двух часов впустую потраченного времени и возвращение домой без покупки. В дополнение ко всему нас обвинили, что длительность этих тщетных покупок именно из-за нас, в связи с тем, что изначально нужно было оплачивать сборку. Очень не компетентный работник!
5
3
8 ноября 2021
Хорошая мебель, продавцы знают свой товар, привезли вовремя.
1
4 декабря 2019
Была заказана тумба под телевизор по индивидуальному заказу! Помимо задержки в 2 месяца, качество материалов ужасное!
Компенсацию за задержку так и не выплатили
Категорически не советую обращатьмя в данную контору.
5
1
14 апреля 2023
Очень любим
30 ноября 2016
Покупали в этом салоне спальню Брио 8. Это именно тот вариант, который мы долго искали. У кровати скруглённые углы, а у нас в доме маленький ребёнок.Доставку назначили через неделю после покупки, сборку тоже заказывали здесь. Все пошло отлично, доставили, подняли и собрали аккуратно. Спальня отличного качества, не зря мы выбрали именно её. Работой магазина остались довольны.
2
3
15 февраля 2020
Качественное обслуживание
1
21 марта 2018
Удобная парковка, большой выбор.
2
4