Крайне негативное впечатление о данной компании!!! Купила шкаф через рассрочку и на следующий день поняла, что он не подойдет по размеру, попросила вернуть деньги, но ни кто не торопится их возвращать в банк где у меня оформлена рассрочка. Прошло 3 недели , а организация ссылается на юридический отдел и все, по факту они просто пользуются моими деньгами!!!
Продавец Елена отвечает на сообщения очень долго и обещаниями.
Не возможно достучатся до руководителей и как то повлиять на ситуацию. Абсолютно неклиентоориентированное отношение со стороны всей компании, не рекомендую обращаться в данную организацию, так как если хоть что-то пойдет не так, всем наплевать на клиента.
Как разобраться с ними не понимаю, видимо через Роспотребнадзор.
Заказали в компании новую гостиную, порадовал большой выбор стилей, все привезли вовремя и идеально собрали, убрали весь мусор, не пожалели, что выбрали эту клмпанию
Заказал шкаф по индивидуальным размерам. Составили договор 28.05.2024 года, оплатил аванс. В июле привезли шкаф домой и приступили к сборке. В ходе сборки обнаружили дефект задней стенки. Написали претензию и целый месяц ждём когда нам привезут лист ДВП. Детали шкафа лежат по всему дому на первом и втором этажах. Не советую обращаться в эту компанию.