Анкар
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1595 отзывов
29 ноября 2024
Что можно сказать. Автосервис сам по себе радует, всё наилучшим образом. Довольно-таки чистенько и убрано. Персонал выполняет свою работу быстро и качественно, цена радует. И все здесь очень добрые и отзывчивые! В прошлом автосервисе когда был — люди были угрюмые, холодные, замкнутые. Очень вежливый персонал, на 5 с плюсом. И все запчасти, которые поставляли, без единой царапинки или пылинки. Их доставляют и хранят, будто ценный музейный экспонат. В общем, данное предприятие уж точно заслуживает пяти звёзд.
1
8 ноября 2024
Отличный сервис ! Очень удобно расположен. Грамотные мастера и механики . Несколько лет обслуживаю свой автомобиль bmw x3 f25 . Всегда очень быстро и качественно . Если нужных запчастей нет - то привезут . Хорошая кофемашина в комнате ожидания . Рекомендую 👍
8 ноября 2024
Благодарю за работу, очень оперативно и качественно. Отдельное спасибо Шипилову Сергею, всегда готов ответить на все вопросы, вежливый и отзывчивый персонал. А мастера лучшие в городе! Рекомендую.
1
1
24 сентября 2024
Сервис понравился, обратился по рекомендации. Удобное расположение. Есть хорошая зона ожидания. Цены порадовали, вполне себе не дорого. Сотрудники приветливые и знающие свою работу. В общем 5 баллов, буду приезжать и рекомендовать
1
4 ноября 2024
Добрый день! Не первый раз обслуживаюсь в Анкаре, всем довольна. Работы выполняют качественно, быстро и в полном объёме. Подсказывают и помогают распланировать необходимые работы по машине.
Сейчас оставила шины на хранение.
Спасибо!
Советую!
13 ноября 2024
Отличные ребята, все объяснили и починили. Ко всем моим, касалось бы, нелепым просьбам прислушались и я счастливая ПОЕХАЛА домой на своей отремонтированной машинке! Спасибо!
Не могу не дополнить отзыв! Приехала чинить машину снова, но уже с другой поломкой! Это космос! Все: от отношения к клиенту до ремонта! Вот придраться не к чему, а я умею))) особенно хочу отметить тех, кто выдержал общение со мной лично: отвечал и объяснял. Евгений и Сергей! Никуда я больше не поеду, а вас доставать буду! Просите) спасибо! когда машина под вашим контролем, очень спокойно!
Дополню! Уже 1,5 года я обслуживаю автомобиль только здесь! Лучше в районе Нагатино точно нет!!! Спасибо
1
22 октября 2024
Сервис хороший, местоположение удобное, выполняют весь спектр работ. Сотрудники вежливые, приветливые и грамотные. По ценам не завышают. Очень доволен. Рекомендую
2
7 октября 2024
Обращался с супер базовым то, которое можно было бы сделать самому за 1.5 часа времени, а именно заменой тормозных дисков, масла, и фильтра, диски и фильтр поменяли- вопросов нет, масло из 7 литров налили 6,(у машины электронный датчик- уровень видно на приборке, думаю понятно что в поворотах будет масляное голодание и сколько это может обойтись считайте сами ,при таком сервисе,но это ладно, сами исправим за 5 минут.
Самое неприятное что обещали скидку 15%, а по итогу скидку не дали а еще и цена увеличилась на 15%, по итогу 30% разницы, конечно с чека в 6000 это всего 1500₽, но в случае более крупных работ будьте готовы заложить 30% наценку и еще деньги на исправление косяков
.И еще самое неприятное,будьте готовы к тому что начальник сервиса будет звонить вам каждый день и напоминать что он вас обманул, и обещать, что в следующий раз все будет супер и на следующий раз вам будет скидку и вообще все за пару дней изменится и станет супер.
Причем исправлять ситуацию, тупо вернуть нечестным путем полученную разницу- отказываются
Нет спасибо, сервис советую обходить стороной.
1
23 ноября 2024
Привет 👋🏻
Что касается допуска людей к своим авто, то я ещё тот зануда))
Анкар, узнал случайно, знакомый, да всё равно по рекомендации мастер, туда перевелся. Выбора нет- поехал.
Собственно сервис. Чисто, два этажа, зона отдыха, туалет в полнейшей чистоте и даже женщина - уборщица божий одуванчик)))
Ремзона-тут отдельная тема. Много подъемников, даже спец шланги для вытяжки выхлопных газов у подъемников.
Цены конечно на работы не маленькие, но с другой стороны, что я хотел? Загнал свой авто, через день забрал. Все детали купили сами ( цены не выше чем сам бы заморачивался с покупкой), ну а за любую работу нужно платить🤷♂️😄
Ну а мастер конечно👍 Возможно если бы он работал в гаражах было бы также по качеству, но в этом не уверен. Должны быть созданы условия, инструмент, логистика. Так что тут все срослось - мастер-сервис🤝
1
19 сентября 2024
Давно обслуживаюсь здесь, нареканий по качеству работ не было никогда. И всегда проконсультируют, подскажут что и как лучше сделать. За ремонтом можно следит прямо у машины. Свои запчасти тоже без проблем можно привезти. В общем доволен сервисом. Ну и плюс по ценам все приятно))
31 января 2024
Много лет пользуюсь услугами центра Анкар на Нагатинской и всегда давольна! Ребята работают отлично быстро и качественно устраняют все проблемы, настоящие мастера своего дела! А еще хочу отметить чуткое и внимательное отношение при оформлении заказов. Сегодня со мной работал Сергей Шипилов: спокойно обстоятельно с чувством юмора все объяснил, большое спасибо, Вам Сергей, Вы настоящий профессионал! В наше время очень важно кроме качества (здесь оно на
высоте) получать заряд положительный эмоций от общения с мастером. Всем рекомедую Анкар на Нагатинской!
11
4
9 декабря 2024
Посещаю этот автосервис уже несколько лет, чувствуется профессиональный и грамотный подход к ремонту автомобиля. Цены приемлемые, частенько попадаю под различные акции, советую к посещению!!
1
1
30 октября 2024
Обратилась первый раз в сервис сделать сход-развал, впечатления просто супер! На приёмке встретили очень дружелюбно, машину быстро загнали, всё сделали отлично. Теперь только сюда. Рекомендую
2
5 сентября 2024
Был хороший сервис, но испортился. Понятно, что после ухода официалов с рынка все их клиенты разошлись по более мелким, и с менее жесткими стандартами в обслуживании, но все же . . Завышенные цены на расходники. Качество запчастей вызывает вопросы. На прямой вопрос о производителе начинают юлить и говорить "кажется оригинал . .". Что значит - кажется? Или оригинал, или аналог (качественный, или не очень).
Куда дели кассиршу вежливую? На пенсию отправили? А та что сейчас сидит . . ну хорошо что не хамит откровенно, но хотя бы здоровалась с клиентами, мы как бы деньги приносим, и вы из них ЗП получаете.
Постараюсь найти более лояльный сервис. Сюда больше ни ногой.
PS А жаль . . Раньше были хорошие.
2
24 сентября 2024
Отличный и качественный сервис! Не прекращаю восхищаться преданностью и профессионализмом всех сотрудников! Так держать! Рекомендовала и буду продолжать рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо!
1
1 ноября 2024
Не знаю кто тут пятерки ставит и положительные отзывы пишут, но лично не советую это место!
Искал сервис, где смогут оперативно решить проблему с автомобилем, в профильных центрах запись на две недели вперед. Нахожу в навигаторе Анкар, звоню, описываю ситуацию, отвечают - приезжайте сегодня вечером все сделаем! Приехал, оказалось, что сегодня мастер только сделает компьютерную диагностику, а заниматься начнёт только на след недели, еще и поиск неисправности оценили в от 30-50т рублей.
- А точно ваш мастер знает эти машины и найдет неисправность?!
- Если нужен мастер по вашей машине, езжайте в профильный автосервис!
Фиаско б-дь🤦🏻♂️😂
1
26 февраля
Большое спасибо ! Помогли, рассказали, показали, самое главное сделали все четко и быстро, за качественным ремонтом только сюда, только к профессионалам !!!спасибо !
17 февраля
Не рекомендую обращаться в этот сервис. Отзыв здесь предлагают оставить при оплате на кассе (или за подарок в виде омывателя), вам просто не удобно отказать, а этим и пользуются и поэтому мы видим высокую оценку, а ведь многие именно по этой причине и выбирают этот сервис, как например, я. Качества здесь нет и быть не может, квалификация приёмщиков, механиков у большинства запредельно низкая, например, могут перепутать и при замене масла в двигателе слить масло с не с двигателя, а с АКПП... Это не эмоции, я наблюдал за работой персонала и с другими клиентами общался в клиентской зоне, здесь могут при самой обычной замене масла в двигателе наделать проблем клиенту в виде залитого масла, которое хранилось в запасе у механиков, в АКПП (которое случайно слил неопытный мехвник). Смешали разные масла и залили в АКПП, чтоб за свой счёт не покупать. В итоге в АКПП масло не по допуску и что будет дальше с АКПП их не беспокоит!
1
22 октября 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Приятные цены по отношению к конкурентам. Индивидуальный подход к каждому автомобилю. Уже обслуживаю у них второй свой автомобиль. Соотношение цена-качество 👌
2
29 ноября 2024
Не первый раз езжу в данный Автосервис для обслуживания автомобиля. Сервис просто замечательный, отношение к клиентам восхитительное, а к работе достойное отдельной похвалы. Всё сделали на отлично, я рада и довольна результатом.
1
30 сентября 2024
Все очень чисто и опрятно, персонал проффесионалы, оставлял авто раскоксовку мотора и замену масла, после работы мотор чистый и угар масла пропал, выражаю большую благодарность вам!
15 февраля
Езжу сюда не первый раз, даже есть свой мастер - Денис Воробьев, огромное спасибо мастеру за качественную работу и всем сотрудникам тоже спасибо. Всегда вежливо, доступно, недорого.
13 июня 2024
Первая машина, первая поездка в автосервис.
Расположение очень удобное, разве что машин много паркинг тесноват.
Все детали заказали, все сделали быстро и оперативно. Подсказали, на что обратить внимание. Что критично сразу устранили, дали советы что поменять у ближайшие пару лет.
Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось
19 января
Upd - приезжала делать ТО. Допом насчитали ремонта по всей ходовой почти на 150 тыс руб. Не стала делать. Через месяц проконсультировалась в специализированном центре - не подтвердили необходимость НИ ОДНОЙ работы, на которую уговаривали в Анкаре.
Также был момент - при приемке спросили нужна ли мойка салона, я согласилась. Включили в стоимость. Машину отдали не помытую. Когда я указала на это приемщику, на меня еще и наорали, что у них мойки нет вообще в услугах. На вопрос - зачем предлагали и включали в стоимость - развели руками. Вот такой чудесный сервис. Больше ни ногой.
ОТЗЫВ. Удобный сервис. Вежливые сотрудники, качественный сервис. Пользуюсь не первый раз.
1
13 января
Отличный сервис, рекомендую. Обслуживаю автомобиль не первый год и всегда все супер и качественно. Сотрудники грамотные и не меняются, что тоже показатель. Рекомендую
26 сентября 2024
Отличный сервис. Очень выручили нас, в решении непредвиденного вопроса. Зона ожидания комфортная, диваны, кофе. Приветливые сотрудники. Спасибо большое
3 октября 2024
Являюсь регулярным клиентом сервиса. Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Видно, что получают удовлетворение от своей хорошо выполненной работы.
Так что всем советую!
16 октября 2024
Все как всегда хорошо, уже больше 5 лет тут обслуживаю свои автомобили.Сотрудники внимательны и вежливы, работы выполняются качественно, бывают скидки)
21 сентября 2024
Отвратительное качество ремонта , даже масло поменять нельзя оставить машину , уплотнительное кольцо под пробку подобрано было не правильно, из-за чего появилась течь , в заказ наряде взяли деньги за съем защиты которой нет , так же отбалансировать колеса тоже не вышло , сказали что все сделали и все хорошо , но если к 2м колесам хотя бы был шанс подойти то к оставшимся 2м даже не прикасались , колеса остались как и были без балансировки . Не советовал данный сервис, так как после их работы пришлось сразу все переделывать и делать как и должно быть . Если уж обратились , советовал бы перепроверить работы ,которые были проведены , дабы не оказаться в странной ситуации потом
1
5 ноября 2024
Делала ТО и замену резины. Когда припарковала машину у дома (живу в соседнем доме) увидела царапину на переднем крыле над колесом. Позвонила объяснила ситуацию, приехала показала, начали открещиваться это не мы, я ездила на этой машине несколько лет, ни одной зарапины и тут вот что, обидно. Главный их сказал просмотрим камеры как работают рядом с машиной, а там явно задели инструментом каким то или типа того, после сказали просмотрели все фрагменты и там ничего, типа хотите проверьте сами, а смысл смотреть фрагменты, кто запись разбил на фрагменты и с какой целью. Оставила резину на хранение на полгода за 5 т, в октябре вернули, тут все норм.
4 октября 2024
Обслуживаю автомобиль здесь не первый раз, очень нравится качество работы. Все делают быстро, а еще есть удобная зона ожидания, где видно, что делают с машиной
21 сентября 2024
Порекомендовали друзья этот сервис. Осталась очень довольна. Привожу сюда уже вторую машину. Делают быстро, качественно. Все понравилось, рекомендую.
2
15 января
Очень тщательная диагностика, внимательные мастера, есть где оставить машину, адекватные цены. Мастеру Денису отдельное спасибо за грамотность, нашел неисправность, которую 3 других автосервиса не нашли.
20 февраля
Сделали всё хорошо и качественно но есть и минусы обещали сделать за 2 часа по факту провёл там больше 5 часов.
Есть комната ожидания где можно наблюдать за ремонтом автомобиля и туалет а также кофе аппарат
4 ноября 2024
Обратилась в данный сервис, записали быстро, в тот же день. Приехала по времени, приняли сразу, вежливые мастер объяснил в чем проблема. Помогли оперативно. Рекомендую. Качественно, быстро.
2
2
25 сентября 2024
Ставил на калину подрамник с жесткими рычагами, быстро, четко, профессионально. Раьота была не типичная но ребята взялись и сделали красиво и за вменяемую цену. А так переодияески прохожу здесь ТО.
10 февраля
Отличный сервис, менял стойки стабилизатора, мастера отличные. Огромное спасибо механику Сергею, мастер своего дела. Рекомендую автосервис. Обслуживаюсь на Сосновой 4
19 июня 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь уже несколько лет. Всё работы выполняются качественно и по возможности оперативно. Хорошее облуживание клиентов, цены более чем приемлемы. Лет 6 назад устанавливал сигнализацию на машину и по сей день все работает.
Рекомендую!
2
1
6 марта 2024
Очень приятно удивлен отношением всего персонала к себе и своему автомобилю. Все очень внимательно и ответственно делают свое дело. Отдельное спасибо мастеру, который непосредственно занимался моей машиной. Отличное качество выполнения работ стоит очень адекватных денег. Бесплатная диагностика. Очень удобная зона ожидания с креслами и тв, кофе, а так же перекус, очень чисто. Однозначно буду ВАС советовать всем знакомым.
3
2
11 октября 2024
Заклинил тормозной суппорт. Ситуация не аварийная, но неприятная. Работы на 10 минут. Проехал в таком состоянии тормозной системы несколько километров. Этот сервис оказался ближайшим на пути.
Проблема с которой обратился выполнена.
Рекомендаций для замен с запчастями насчитали на 30-40 т. р. Приговорили тормозные диски, колодки, суппорты, ТЖ под замену. Из-за одного заклинившего суппорта.
Заказал ремкомплект. В другом сервисе перебрали и смазали. Машина уже год проехала без нареканий.
Попытка впарить дополнительный объем, который кратно превышает стоимость первичной задачи, оставила очень неприятное впечатление.
6
1
24 ноября 2024
Честно не рекомендую данный сервис, дам 5 причин пригнал первый раз машину по ошибке с лямдой решили проблему типо сгорел предохранитель ну да ладно отдал 5 тыс получил рекомендаций, был шокирован что у меня по ходовой опять необходимо все перебирать хотя всегда покупаю на машину оригинальные запчасти, ну не суть пригнал второй раз починить тормоза, и вы удивитесь отвалил в общей сложности 87 тыс в это не погнал машину в другой сервис заменил на правой стороне супорт тормозной и все решилось хотя в Анкар гонял 5 раз чтоб решили проблему . Вот и Вопрос стоит ли обслуживался если они говорят делать то что абсолютно целое?
1
3
31 января
Быстро приняли автомобиль. После диагностики, согласовали необходимые работы, обговорили цену. В обозначенное время забрал отремонтировпнный, помытый автомобиль. Приятный персонал, отдельное спасибо мастеру Сергею за коммуникации и качественно сделанную работу. Приеду еще)
7 октября 2024
Обращалась в Анкар по поводу ремонта Nissan Almera Classic. У автомобиля троил двигатель и была неисправность ABS. Специалисты оперативно провели диагностику автомобиля и устранили текущие неисправности.Прекрасное качество выполнения работ я ощутила на первых километрах, когда ехала из сервиса. Всем рекомендую этот сервис с вежливым и компетентным персоналом! Спасибо огромное всему персоналу за отличную работу!
19 августа 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис для обслуживания своего автомобиля. Всегда очень качественно и в срок выполняют работу. Жестянщику Александру отдельная благодарность, всегда выслушивает все мои пожелания по ремонту и делает даже больше, чем требовалось, этим он меня всегда радует!
3 сентября 2024
Записывался селать сход развал.
Всё сделали на отлично, всем доволен! Плюс сделали бесплатную диагностику подвески и скидку на сход развал!
Все сотрудники вежливые, отзывчивые, всё расскажут/подскажут.
Спасибо 👍🏻
2
22 октября 2024
Приезжаю сюда уже второй раз, сервисом и работами доволен. Приёмка машины происходит быстро, цены приятные. Можно наблюдать за ремонтом автомобиля. Рекомендую однозначно
2
3 ноября 2024
Все отлично, хорошая комната отдыха, мастер сделал все быстро и качественно + сделал подарок - незамерзайку.
10 сентября 2024
Недавно обратилась в этот сервис с заменой рулевой рейки на форд фокус3. Нашла сервис случайно, нужен был срочный ремонт. Автосервис оказался очень достойный и по качеству ремонта и по профессионализму персонала. Есть с чем сравнить. Теперь только сюда!
19 февраля 2024
Отличный сервис! Дружественный прием сотрудников, спасибо менеджеру Вере! Сделали всё, что было необходимо быстро и оперативно. Дополнительно попросила посмотреть еще одну деталь. По результатам диагностики сообщили проблемы на моём вывешенном автомобиле. Никаких навязываемых услуг, всё по-честному. Тебе сообщают и показывают "проблемы" в твоем авто, а ты уже сам принимаешь по ним дальнейшее решение. В итоге, обслуживанием и сервисом довольна и рекомендую всем, кто заботится об автомобиле!
5
2
20 сентября 2024
Хороший сервис, качественный ремонт, и грамотные сотрудники. Что радует, есть люди, которые давно тут работают, уже лет по 5-7, что не везде встречается. Рекомендую