Обслуживаю здесь свой Патриот. Нравится отношение, подскажут, лишнего не накрутят, по машине всё честно расскажут. С записью превосходно всё, вежливые мастера и приёмщики. Даже подскажут что критично, а что чуть-чуть может подождать. Это прекрасное отношение к автовладельцам высоко ценится мной как клиентом данного сервиса. И делают качественно.
Был в Авто сервисе Анкар ,была замена масла в двигателе,Тойта Аурис.Хочу выразить огромную благодарность,механику Виктору Сердюку за его человеческий подход к своей работе и человеческое общение с людьми, а так же приемщику Погодину Никите за человечный подзод к людям а также администратору Дарье большое спасибо.С Уваженим,Дмитриев Владислав.
электрик на Берзарина нормальный. Только менеджеры не согласовывают цену, а ставят уже перед фактом.
Сначала говорили, что диагностика по электрике якобы бесплатна, только на ремонт счёт выставят. Потом сказали электрик 2 дня не отходил от машины, выявлял утечку, платите 15 т.р. действительно выявил, и может правда не отходил 2 дня. Но как я проверю? Ладно, заплатил. Перечень работ мне не написали. До этого я 10 дней до них дозванивался, чтобы понять, когда займутся машиной.
Менеджеры хамят. И не выполняют свои обещания. На словах говорят одно, на деле другое.
3 раза записывался на диагностику. И все 3 раза после записи звоню, они как будто первый раз слышат о записи. Сказал менеджеру Никите, проверьте ходовую сразу. Звоню, Никита не в эту сейчас смену, отвечает через 5 дней менеджер/мастер Сергей, про ходовую ничего не знаю. Говорю им: посмотрите по вашей базе, Никита не записал? Ответ: "Не могу. У меня сейчас люди?". А я не человек? На ум этому Сергею не приходит сказать, извините, я вам перезвоню через (столько-то минут!). Ведёт себя так, как будто он мой начальник, или я его миллионный должник. Полный колхоз среди менеджеров и неуважение к клиентам.