Обслуживаю здесь свой Патриот. Нравится отношение, подскажут, лишнего не накрутят, по машине всё честно расскажут. С записью превосходно всё, вежливые мастера и приёмщики. Даже подскажут что критично, а что чуть-чуть может подождать. Это прекрасное отношение к автовладельцам высоко ценится мной как клиентом данного сервиса. И делают качественно.
Был в Авто сервисе Анкар ,была замена масла в двигателе,Тойта Аурис.Хочу выразить огромную благодарность,механику Виктору Сердюку за его человеческий подход к своей работе и человеческое общение с людьми, а так же приемщику Погодину Никите за человечный подзод к людям а также администратору Дарье большое спасибо.С Уваженим,Дмитриев Владислав.
электрик на Берзарина нормальный. Только менеджеры не согласовывают цену, а ставят уже перед фактом.
Сначала говорили, что диагностика по электрике якобы бесплатна, только на ремонт счёт выставят. Потом сказали электрик 2 дня не отходил от машины, выявлял утечку, платите 15 т.р. действительно выявил, и может правда не отходил 2 дня. Но как я проверю? Ладно, заплатил. Перечень работ мне не написали. До этого я 10 дней до них дозванивался, чтобы понять, когда займутся машиной.
Менеджеры хамят. И не выполняют свои обещания. На словах говорят одно, на деле другое.
3 раза записывался на диагностику. И все 3 раза после записи звоню, они как будто первый раз слышат о записи. Сказал менеджеру Никите, проверьте ходовую сразу. Звоню, Никита не в эту сейчас смену, отвечает через 5 дней менеджер/мастер Сергей, про ходовую ничего не знаю. Говорю им: посмотрите по вашей базе, Никита не записал? Ответ: "Не могу. У меня сейчас люди?". А я не человек? На ум этому Сергею не приходит сказать, извините, я вам перезвоню через (столько-то минут!). Ведёт себя так, как будто он мой начальник, или я его миллионный должник. Полный колхоз среди менеджеров и неуважение к клиентам.
Добрый день всем, кто читает отзыв. Сразу напишу, что я не робот и не проплаченный отзыв, пишу как есть! Утром в 09:00 позвонил, в 12:00 приняли машину в работу. При диагностике ходовой( огромный плюс, что у них она бесплатная). Выявили ряд работ, которые надо провести незамедлительно( по сути приезжал по решению одной проблемы, а тут выявили эту же + другие). Мастера все специалисты своего дела, отдельная благодарность мастеру Владимиру. Буду заезжать с удовольствием!
Прекрасный сервис на улице Берзарина, 34. Замена масла. Всё сделали быстро и качественно. И ещё приятно удивили ценой: неожиданно сделали скидку. Рекомендую!
Добрый день. Записался день в день. В назначенное время мастер встретил. Авто забрали. Все работы по согласованию. Быстро, четко, по делу. Без навязанных услуг. Спасибо
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Очень доволен профессиональным подходом мастеров к проблеме. Делают все очень качественно, не ставят целью срубить денег с клиента. Приятно удивляют скидками. Персонал доброжелательный, располагающий к общению. Советую этот сервис всем.
Заглохла вчера (8.03.2023) машина. Вызвали эвакуатор и приехали в сервис Анкар. Нас быстро приняли, оформили и сегодня (9.03.2023) уже получили. Спасибо огромное персоналу и в частности мастеру Руслану. Всё четко объяснил, без лишней воды. Спасибо большое за работу. Сервис рекомендую👍
Отличный сервис. Приёмка на высоте. Особенно хочу отметить вежливую и улыбчивую сотрудницу приёмки Дарью. Спасибо за отличный сервис. Качество услуг огонь!!!
Отличный сервис! Приехал с убитым порогом на Lexus GX и с ожиданием, что придется красить 3 детали. Посоветовали где заказать новый порог, установили, оттерли все три детали и оказалось, что красить ничего не нужно. За 10 тыс. И даа часа решил все вопросы.
23.02.23 Обратился с проблемой на берзарина 34 с 13 падали обороты на холостом ходу автомобиль приняли в работу очень быстро сделали диагностику устранили причину на всё потребовалось 30 мин. Сервис понравился мастера профессионалы
Очень доволен работой техцентра. Приехал по записи, все работы были выполнены быстро и качественно.
2
Лилия
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2023
Не советую,любой мастер в гараже более компетентен! Обман сплошь и рядом. Счет на 43 тыс,менеджеры звонили по очереди,спрашивали перевели ли деньги,потом другой позвонил с вопросом не переводили ещё деньги за работу,после ответа,что нет,сказал и не переводите,это *** звонят. На вопрос откуда они знают,что я оставила у вас машину и какая сумма за работу- внятного ответа не было,значит сливают базу и на*бывают людей. После замены ремней на дороге порвало ремень,заехали в другой сервис, а ремень стоит старый.
Ещё и ценники на работу значительно выше чем в других местах
Сходразвал можно сделать , но остальное всё тяп ляп .
Не советую делать что то дороже замены масла и фильтров .
И то стоять нужно над душой что б сделали всё по списку )
Воспользовался услугой бесплатная диагностика. Все проверили и подробно описали. Цены адекватные. Работают по предварительной записи, можно выбрать удобное время.
Я постоянный клиент,нравиться в работе сервиса ответственность сотрудников,готовность и помочь в ремонте и сэкономить деньги. Доброжелательность сотрудников приемки и мастеров.
Пришлось обратиться в кузовной цех сервиса Анкар, в корп.отдел. Работу выполнили достойно. Автомобиль выдали точно в срок.Спасибо менеджеру Ольге за то , что курировала весь процесс работы
Быстро в выходной без предварительных записей!!с утра без очередей! приехал быстро сделали работу дали свои рекомендации, также бесплатно рассказали о своих бесплатных акциях и провели по ним работы!!Спасибо!!
В октябре 2022г обращался по кузовным работам и покраске а/м Audi Q5 2015ого г/в. Отличное впечатление, как от работы мастеров, так и от обслуживания в целом