Отличный сервис, работают профессионалы своего дела. Работа слажена, коллектив компетентный. Заехала просто поменять задний дворник,слелали всё быстро и качественно. Ангар тëплый, и, на удивление, чистый. Огромное спасибо мастеру Клочкову Денису, приëмщику Алексею, мастеру отдела запчастей Андрею за участие и работу. Молодцы! Так держать. Рекомендую!
Отличный сервис, работают грамотные мастера и администраторы !
Профессионалы своего дела, работы выполняются оперативно и качественно!
Всегда помогут разобраться в проблемной детали, и подберут подходящую новую деталь!
Советую данный сервис!
Отличный сервис! Сделали все оперативно!
В другом сервисе стоимость запчастей очень завышена и ждать несколько недель. Спасибо менеджеру Андрею за его грамотную и оперативную работу! Три дня и нужные детали были в наличии . Сделали все качественно! Единственное, странная администратор, женщина .. вела себя не совсем,адекватно как мне показалось
Но оперативность и качество работы ребят очень радует!
Была несколько дней назад в Анкаре в Андреевке, хочу передать огромную благодарность за внимательность абсолютно всего персонала, очень качественный ремонт и комфортное отношение!
Мне помогли решить неприятную проблему, подробно объяснили и показали, в чем она заключалась, дали качественные, подробные рекомендации
Еще раз большое спасибо сотрудникам Анкара за такую прекрасную работу!
Сервис крутой!
Мастера своего уровня, всё быстро и качественно. Накопительные бонусы реально помогают, если вдруг не хватило бюджета. Всегда посоветуют и помогут подобрать нужную деталь!
Хороший сервис!! Очень понравилась скорость и качество обслуживания. Приехал в воскресенье в 8 вечера срочный ремонт, все сделали быстро. И место хорошее, много автомагазинов если чего то не будет в наличии у ребят на СТО можно всегда пройтись по магазинам рядом и найти все необходимое. Спасибо за ремонт.
Недавно обратилась в автосервис для диагностики и ремонта своего автомобиля, и осталась очень довольна качеством обслуживания.
С самого начала меня порадовало вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Мастера внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем и провели тщательную диагностику. Спасибо, Точно 5 звезд
Привезли автомобиль на сервис (мы попросили очень срочно -приняли). В зоне ожидания встретила приятная девушка и мастер приемщик, завезли машину в бокс, сделали быстро диагностику авто, также быстро определили проблему. В процессе ремонта мастер- приемщик Алексей и менеджер Богдан всегда на связи, если выявляются новые ошибки - сразу уведомляют и предлагают решение. По запчастям все через сервис, быстро и цена умеренная. Если Вам требуется быстрый и качественный ремонт - то вам обязательно сюда!
Недоработки по выполнению заказа
1) Проблема с кондиционером - заказал диагностику, и в случае исправности - заправку.
Сделали диагностику - видимо убедились, что всё в порядке и заправили кондиционер - взяли деньги за диагностику + за заправку.
Через 2-а дня кондиционер вытек - приехал, сказали, что нужно менять радиатор кондиционера. Деньги за заправку - не вернули.
(Обычно из чего складывалась цена диагностики - заправляли с красителем - определяли утечку, если не исправно выкачивали остаток хладагента, и писали рекламацию на поломку)
2) Упала пневма - приехал на диагностику.
2.1. Рекомендации - менять блок клапанов пневмоподвески.
- купил, 2-а дня меняли, калибровали - пневма не работает.
2.2. Предлодили дождаться выхода ещё одного электрика. Приехал в третий раз на диагностику.
- рекомендации: менять термодатчик компрессора пневмоподвески..., но это не точно. После замены будем смотреть дальше и дальше . . .
Приехал в другой автосервис, сделали диагностики компьютерную и после снятия. Отремонтировали компрессор и откалибровали. Термодатчик и блок компрессора пневмоподвески продиагностировали - покупать и менять не нужно было.
3) Заказал установку регистратора...
- установили регистратор, проверил - и половина экрана не видна.
ИТОГ: установлен не правильно (см прикр.файлы - "до" и "после исправления" - в другом месте)
4) Заказал замену масла + фильтра - привёз, болт с прокладкой фильтра и 11.5 литра масла.
- масло заменили осталось в канистре 2 литра.
В мотор заливается 8,2 литра.
- Куда делись 1,3 литра?
5) Сделал в Андреевском Анкаре, и в Анкар на восточке, где был Грюнберг бесплатную диагностику ходовой - показали вся ходовая пыльники и сальники - всё нормально.
- потом сделали "бесплатную" диагностику ходовой в Анкар у Раздолья, показали свеже разорванные пыльники.
Отсюда и сформированное мнение - отношение 🤷
прекрасный автосервис, ребята которые работают в нем , добревшие люди , обслуживание на 10 из 10 , уютная зона ожидания , можно выпить холодные напитки еще и вкусный кофе , сделали работу быстро и качественно , буду обращаться теперь только к этим ребятам
Недавно посетил Анкар для выполнения сход-развала.
Работой остался доволен.
Мастера - профессионалы своего дела: всё объяснили, ответили на мои вопросы и сделали свою работу качественно и быстро.
Обращаемся уже не первый раз, хотя надо было закончить на первом разе, но каждый раз надеемся на что-то. Постоянно обещают сделать машину за несколько часов, оставляю им машину на весь рабочий день, а сам на работу ухожу, а в итоге задерживают на несколько дней работу. В итоге, приходится и домой ездить на такси (я не близко живу), хотя было оговорено, что работа займет у них пару часов. Я в шоке, это уже не первый раз. Мало того, что берут большие деньги за работу, ожидаю такую же качественную работу и в срок, а в итоге все через одно место.
Также работают не аккуратно, отдавал машину на ремонт, так они сломали трубку и даже не соизволили сообщить об этом, обнаружил поломку на трассе, когда в капоте услышал странный звук… с божьей помощью доехал до дома и там уже сам разбирался с поломкой… делайте выводы сами! Берегите себя и свои нервы, деньги.
Очень классное место, консультант быстро нас сориентировал. Починили все супер , сервис 👍 цены приемлемы , персонал дружелюбный. Большое вам спасибо , будет обращаться снова!😊
Очень быстро пришли запчасти, даже раньше, чем обещали, работа сделана быстро и качественно. Очень ответственный подход, чисто, опытные мастера, бесплатные рекомендации, вполне демократичные цены. В общем, остался полностью доволен. Да и от тома в пешей доступности))) Рекомендую всем!
Обслуживание - супер. Привезла свою машину на диагностику топливной системы и рулевого управления. Выслушали, дали рекомендации, сделали качественную диагностику машины, все быстро и хорошо прошло👍🏻
Хочу отметить также внимательное отношение персонала. Однозначно буду обращаться снова , если потребуется помощь!
В их же сервисном центре Анкар но в Зеленограде стоимость работы по замене двери озвучили 2500 с тем учетом что дверь у меня и так в наличии, необходимо просто перекинуть болты и фишки
В данном же сервисе где ранее обслуживался уже и не раз было озвучено 12 тыс рублей
Очень интересное ценообразование внутри одной сети :)
Upd, заказ наряд будет создан 1 февраля в 11:00 когда я явлюсь на вашу станцию в Зеленограде на сосновой аллее где мне озвучили 2,500
В данном сервисе логично я ремонтироваться за 12 не собираюсь
Первый звонок с уточнением цены на данную станцию был 27 января в 18:32, второй звонок был в 18:54 когда я позвонил узнать от чего это такие разные цены внутри одной вроде как крупной сети, на что получил ответ не знаем кто это был вам не могли такое сказать, ой как же так, видимо бот за вас отвечал:)
Судя по отзывам, я исключение из правил, или надеясь просто не повезло.
Ремонтировал авто, казалось бы, не сложные работы, перебрать суппорта, замена дисков колодок, тросиков ручника.
Но данный сервис не приятно удивил. Приехал со своими запчастями, сделали авто, говорят все поменяли, выезжаю из сервиса, 1-2 км проехал, диски колес перегревается очень сильно, рука не терпит. Возвращаюсь, говорят это норма, понимаю, что так быть не должно, настаиваю на разборе машины при моем присутствии, разбирают тормозной суппорт, а он не перебран и не обслужен от слова совсем, хотя рем. комплект был предоставлен, внятно объяснить как такое возможно, почему не перебрали и где мои зап. части не смогли. Переделали кое как за свой счет, уезжаю, греется меньше, но проблема осталась, говорят притрется, это норма и т.д. Общение оставляет желать лучшего. Плюнул, поехал к их коллегам в Анкар на Восточке, ребята осмотрели, очень удивились, что так греется, подняли авто на подъемнике, колеса руками еле возможно прокрутить, а также, что мне не поменяли направляющие(пальцы) суппорта, меняют, все проблем не каких. Жалко потраченное время и нервы. Писал письмо на почту и объяснял по телефону про качество, тишина.
Благодарю за работу! Хорошие мастера, качественное обслуживание. Всё понравилось, обслуживаться будем теперь только здесь) С наступающим новым годом, удачи и процветания в новом году!)
Записывалась за день на сезонную смену резины, приняли по времени. Всё поменяли, еще провели диагностику ходовой бесплатно с рекомендацией по заменам.
На первое помещение делают скидку и система накопительных баллов есть.
Пишут тут в отзывах про цену завешенную, для меня важнее, что рядом с домом, по записи, и персонал адекватный.
Сейчас еще незамерзайку дают в подарок, это мило! Спасибо ☺️
Очень доброжилательный и квалифицированный персонал. Быстро определили причину неисправности, провели диагностику. Отремонтировали авто в кратчайшие сроки. Сделали всё качественно. Спасибо!
В целом, я очень рекомендую данный автосервис и шиномонтаж другим автовладельцам, кто ищет надежного и профессионального партнера для обслуживания автомобиля. Я надеюсь, что буду обращаться к вам снова в будущем и буду рад продолжать сотрудничество с вашей командой
Прекрасное место, быстро нашли проблему, молодой парниша Федор, очень внимательный слесарь. Сто раз перепроверил. Все очень понравилась приемлемые цены. Хорошая команда
Обращался в сервис. Подобрали запчасти и всё починили, сделали быстро, качественно. Дружелюбный , ответственный и профессиональный персонал. Рекомендую👍
Отличный сервис, профессиональные сотрудники, порадовали акции на работы (диагностика ходовой, замена масла и др бесплатно). Само помещение просторное, есть где развернуться, так что рекомендую 👌🏼
Всегда делаю ТО в Анкаре или на сосновой или в Андреевке, звоню заранее, ребята молодцы и запчасти привезут и сделают всё быстро!!! Спасибо за качество обслуживания, сейчас это редкость!! Рекомендую.
Отличный сервис
Менеджеры и мастера работают на отлично-все быстро и четко
Отдельное спасибо Михаилу Коржу за качественно проделанную работу
Рекомендую
По записи на ТО приняли вовремя, выполнено быстро, без претензий.
Проконсультировали относительно запасных частей.
Очень приятные, вежливые сотрудники.
Умеренные цены.
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, хорошая диагностика.
Спасибо за подробное описание проблемы и быстрое решение.
Удобно, что можно заказать зап.части через сервис.
Приехали в Анкар(в Андреевке) с проблемой обильной течи антифриза. Нашли в чем проблема и поломка. Да, времени ушло на нахождения места откуда течет, самой поломки и ремонта много, целый день провели в сервисе, но все сделали качественно. Так же присутствовали при разборе передней части машины и самом ремонте, все показывали и объясняли.
Делал шиномонтаж в Анкар, в предыдущем сервисе очень обильно намазали борта герметиком, что не очень хорошо при моих хороших дисках и автошинах. Сотрудник сказал, что промазали для того, что б денег взять побольше за шиномонтаж. В итоге ребята собрали колеса без герметика, мучались старый убирали. При чём цена за шиномонтаж не изменилась👍. Отличный автосерсивис, грамотные сотрудники. Делают на совесть, качественно. Цена-качество отлично.
Добрый вечер,хочу поделиться положительными эмоциями о сервисе АНКАР Андреевка.Озывчивый коллектив,приехал с проблемой ,ребята сразу взялись за работу,всё устранили,провели песплатную диагностику,желаю всего наилучьшего.Спасибо мастерам Андрею,Богдану и Денису
Отличный автосервис. Приехали с другого города на соревнования,машина сломалась(генератор). Нашли сервис в интернете. И не пожалели. Взяли машину сразу на ремонт,прислали эвакуатор,а главное,что произвели работы быстро и очень хорошо! ОЦЕНКА 100 из 10! РЕКОМЕНДУЮ!
Отдельное спасибо приветливому персоналу.
Сервис, возможно, и отличный... судя по отзывам, которые пишут клиенты за омывашку.
Приехал на диагностику. Выбегает диагност - говорит срочно нужно менять сцепление... Купил запчасти, поехал менять. Сняли коробку - оказалось, что состояние старого сцепления гораздо лучше, чем новое. А заплатить пришлось как за замену.
Ну и как после этого доверять диагностам этого сервиса?
Отличный сервис! Спасибо большое прекрасному администратору - Анастасии, которая показала мне это место.
И руководителю - Богдану, который сел в машину, и у меня починился габарит, который не работал уже давно. Чудесное место исцеления)
Все вопросы решили оперативно и качественно
Спасибо огромное администратору Маргарите! Очень милая девушка, которая с пониманием и профессионалом подошла к моему вопросу и за считанные минуты помогла решить мою проблему, с которой я мучалась до приезда в анкар несколько месяцев!
Приехал на ремонт копитальный автомобиля ,все сделали мастера молодцы , персонал супер , теперь я постоянный клиент , отдельное спасибо менеджеру Маргарите за сервисное обслуживание !
Честно не известно за что деньги берут, Привозил машину с проблемой по топливу(Плохо ехала) и вылез чек по топливу.
Привез машину, сказал сделайте диагностику что бы хотя бы знать что сломалось может и поменяем сразу.Пол дня непонятно что делали потом позвонили и сказали "Ну мы не знаем в чем конкретно проблема но она у вас по топливной системе" и назвали те же ошибки которые я сканером за 300 рублей прочитал ну и взяли 1500 тысячи)))За что деньги берут не понятно, думал замерят хотя бы давление в системе от насоса до тнвд, ну или форсунки как минимум посмотрят...
А они походу просто ошибки почитали прокатились поняли что что то не то и все.
Кстати у них есть такая функция "Отвественности за запчасти не несем"Так вот сразу всем обьясняю.Не несут отвественности не то что за ваши запчасти которые вы привезли а именно даже за те которые заказывались через Анкар (что кстати идет в противоречие с законом РФ но это уже другая история)Короче если запчасти найти не могут у основного поставщика у них есть другой поставщик с которым они работать не хотят именно поэтому как мне обьяснили если запчасть поставят а она не будет работать даже сразу, то вы купите еще одну)
Одно дело если бы хоть в чем то специалисты разбирались а так что гаражный сервис что здесь и то в гаражном вам больше сделают и даже гарантию дадут в отличии от крупных франшизных
Все отлично , приехал утром на чистку номера двигателя , ребята работают оперативно , заодно глянули подвеску и дали рекомендации .теперь машину буду обслуживать в Анкаре
Приезжаем не первый раз! И еще обязательно будем пользоваться услугами этой компании! Нравиться все! И скорость в работе и приятные сотрудники! Желаем процветания Анкару!
Ремонтируюсь на Сосновой 4, все очень нравится, соотношение цены-качества, отношение сотрудников. Всегда все расскажут и покажут, все по делу.
Посмотреть ответ организации
Светлана Соколова
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2024
Обратилась в этот автосервис впервые и осталась очень довольна! Была проездом с Питера до Перми.Персонал вежливый и внимательный, работу выполнили быстро и качественно. Диагностика была проведена т щательно, все проблемы были выявлены и устранены. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Очень радует, что мастера дают подробные разъяснения по каждому вопросу. Теперь буду обращаться сюда регулярно и давать рекомендацию. Спасибо за профессионализм!
---