Первый раз обратились в этот автосервис и последний. Сделали диагностику, сказали рулевой наконечник к замене, из за того, что была расслаблена гайка рулевой тяги и в наконечнике нет резьбы. Ее там же затянули крепко (это говорит о том, что резьба там присутствует) Но все равно не выяснив до конца причины приговорили к замене и стали предлагать свои запчасти за 2100 кода я купил в другом месте за 1000 . При замене в другом автосервисе, рулевой наконечник оказался в хорошем состоянии. Поменяли хороший на новый. Теперь затраты еще и на сходразвал. При обращении к администрации принимать свои ошибки не стали. Не рекомендую этот автосервис.
Отличный сервис , обращаюсь не первый раз всегда помогают в любой поломки моего автомобиля , советую всем данный сервис Анкар , все хорошие специалисты на 5
Все отлично! Вежливый персонал, быстро и оперативно помогли, вошли в положение. Помогли с запчастями, на протяжении всего ремонта консультировали. Отдельное спасибо слесарю-мотористу Михаилу и мастеру Валерию! Профессионалы своего дела. Лучший сервис в Смоленске. Всем советую!
Сто у меня и моих знакомых на хорошем счету. Обращался не только по записи, а приходилось и без записи экстенно заезжать.приняли, помогли, спасибо огромное! Бополню, спасибо большое электрикам, выручили здорово!
Отвратительное отношения к клиентам! Хотели заменить масло, приехали к ним, сделали заказ масла, фильтров, спустя несколько дней записали нас на 30.08.24 года на замену на 17:30, приехав в автосервис оказалось не запчастей, ни масла, для чего записывали непонятно. Найти кто бы ответил на вопрос никого нет, спихивают друг на друга, а в итоге отправили домой, сидят два человека и ничего не знают. Не советую данный автоцентр
Обращалась для замены масла в ДВС, всё выполнили на высшем уровне! Справились за 15 минут! Отлично !Рекомендую
Обратилась за ремонтом трапеции дворников стеклоочистителя, мастера нашли причину и быстро отремонтировали, рекомендую данный сервис!
По-моему, я нако нец-то нашла мастеров, у которых буду наблюдать свой автомобиль. Выбор был рандомный, экстренно искала автоэлектрика. Ремонт сделали быстро, качественно, недорого. Обратили мое внимание на проблемы, которые обнаружили параллельно с ремонтом. Записалась на дальнейшее обслуживание. Пока довольна. Автосервис рекомендую.
Пришло время скорректировать отзыв. Звонишь, не берут трубку. Потом перезванивают, мол, от вас есть пропущенный звонок. Записывают на ремонт, а когда приезжаешь, тебе мастер-приёмщик заявляет, что у них нет моей записи и никто не знает, что делать. Эта ситуация повторилась дважды в течении одной недели с разными операторами колл-центра и разными мастерами-приемщиками. В итоге, потерянное время и упущенная возможность отремонтировать машину. Боюсь рекомендовать.
Добрый день всем владельцам авто. Хочу поделиться историей ремонта в данном сервисе. Сказать что это ***, ничего не сказать 🤣, отдал авто в ремонт, устраняли течь масла двигателя. Сделали как попало, не поменяли ни одного резинового шланга, крышки клапанов не затянули, короче просто трешь!!!! Поехал в командировку масло по трассе ручьём, всю дорогу доливал. До ремонта когда были подтёки лил 150 грамм на 1000 а после ремонта 2 литра на 1000. *** сделали машину!!! Счёт выставили за ремонт косметический а по факту стало ещё хуже 🤷. Никогда, слышите Никогда не отдавайте в ремонт свои авто в данную контору, там у всех кривые руки. Буду делать у частников, там хоть делают качественно 👍
Отдал машин у в серви. Никому не рекомендую этот автосервис если можно его так назвать семнадцатого июля 16:00. Сказали забрать завтра 18 июля в 12:00. Машина ночевала с 17 на 18 на улице рядом с автоцентром. 18 числа я её забрал завелась поехал доехал до колхозной площади и она у меня заглохла. Вот такое отношение к работе даже в сервис не загоняли
Такого отстойного автосервиса еще не встречала. Во первых плохое отношение к клиентам во вторых пытаются обмануть когда я попросила на кассе список работ и запчастей которые были сделаны в списке оказались запчасти даже те которые не меняли вообще и работа которую не выполнили. Хотели обмануть на 5 тыс рублей . не советую это автосервис
Были в Смоленске проездом, мы из Ржева, автомобил cherry заглох у дома. В сервисе приняли сразу, провели диагностику, установили причину поломки, заказали все необходимые детали. Все сделали быстро и качественно. Персонал грамотный, ответственный, вежливый. Всем рекомендую этот тех центр.
Добрый день, никому не советую данный сервис....
1. Сход-развал сделали так, что я могла попасть в аварию( так как сорвали гайку ) 2. Электрик одно название(не смог установить ручки управления отопителя с подсветкой, сказали я не то купила.. По итогу дома сама всё поставила и подключила)
3. Диагностика вообще не о чём
Автомобиль не ремонтируют а доламывают!
Отличный сервис! Быстро, четко, очень вежливо и аккуратно! МОЛОДЦЫ!!! Руль -обвернули, сиденья- застелили, поломку - устранили!!! Напомнили- позвонили! Все моменты оговорили! Лишнего ничего не насчитали!
Лучший сервис города Смоленска,приезжаю не первый раз все нравиться , грамотные ребята все быстро а главное качественно ,поэтому 5и много плюсов Рекомендую всем сто Анкар.
Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного сервиса. Перевозили мы родственника из Твери в Смоленск на операцию. Так получилось, что у машины сломался топливный насос при въезде в город. Мы стали обзванивать все сервисы, чтобы сделать диагностику, где-то из 20 автосервисов откликнулся один Анкар! Персонал приятный в общении, профессиональный, квалифицированный. Диагностику сделали в течении 30 минут. Остальное в течении недели, по приходу деталей. Спасибо Вам большое, что не бросили в беде!!! Долгих лет существования вашему сервису!!!
Хороший сервис, мастера хорошие, быстро заказали запчасти и быстро сделали.
2
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Был в августе. Моторист просто 0 из 10. Ничего даже не посмотрев сразу определил неисправность. Ни диагностику, ни обычный осмотр делать не стал, видимо, понадеялся на свою компетентность а это вопросе. Не удивительно, что после устранения указанной им неисправности ничего не изменилось. Деньги на ветер, проще говоря. Да и в целом, судя по поведению, он явно не самый компетентный человек в вопросе ремонта двигателей
Сервис в целом хороший, много толковых специалистов. К электрику и на замену тех.жидкостей тепер ь постоянно заезжаю сюда. Цены, возможно, не самые низкие в городе. Рекомендую.
Напишу и я свой отзыв об данном автосервисе. Обслуживался в нём в течение около 7 лет, когда он был ещё "Виражом". До последнего времени меня всё устраивало, своевременное обслуживание, покупка запчастей. Последнее же посещение было шедевральным.
Приехал поменять цепь с башмаков между валами в двигателе. При осмотре мои предварительные опасения подтвердили и!!! был поставлен диагноз, что надо поменять грм. На моё недоумение по этому поводу, ввиду того, что я у них же два месяца назад менял грм, о чём я сказал, было сказано, что там предельный износ, что определили при осмотре. Ладно, надо менять, раз надо, но сомнения есть. После замены, взял старый грм, так как надо было понимание, подсунули мне бракованную запчасть или сервис падает по качеству обслуживания и решил зарабатывать на том, что ставит несуществующие диагнозы. Отнёс этот ремень на экспертизу, так как моё мнение субъективное, а экспертиза всё таки ручается за мнение. Экспертиза показала, что у ремня состояние нового, внешних признаков износа нет, на разрыв соответствует показателям данными производителем.
Исходя из вышеизложенного, связываться с этим сервисом не рекомендую, любое свое слово готов подкрепить документами, клиента, который был с ними длительное время они потеряли, в полемику с представителями пускаться не собираюсь. Во время последнего ремонта, кстати были ещё нехорошие моменты, но документально подтвердить свой негатив не могу, поэтому писать о нём считаю неуместны.
Кстати о положительных отзывах, имейте ввиду, что о положительном отзыве, этот сервис дарит баклажку омывающей жидкости, поэтому как минимум к половине из них можно относиться критически. С уважением прочитавшим.
Хочу поблагодарить мастера диагностики Юшкевич Павла ,за огромную работу проведенную с моим автомобилем ,который и устранили проблему,когда никто и нигде не мог помочь.Спасибо огромное он мастер своего дела ,всем советую его ,а так же огромное спасибо всем работникам этого сервиса ,очень приветливый и отзывчивый персонал, здесь действительно работают профессионалы
Полное несоблюдение времени записи. Прождать клиенту час или два для них в порядке вещей. Если Вы записались в данный автосервис с большой вероятностью, что больше никуда не успеете. А так сервис как сервис.