Захотела написать отзыв. Была на процедуре 30 сентября, во время процедуры выпал наушник и не могли его найти. я очень опаздывала, попросила, если обнаружится написать мне. Долгое время не могли найти, уже даже смирилась с потерей. спустя 2 месяца написали, что во время ремонта обнаружили. Спасибо большое за уважение к своим клиентам)
Решилась сделать маникюр в данной студии.
Но к сожалению эта студия будет выживать
только за счет ресниц. Кажется что не во всех студиях делают все на отлично. Собственно настроение на вечер было испорчено.
Сидела там три часа…
В итоге я получила: кривую непонятную форму, и пыль под топом.
В общем деньги на воздух.
Возвращаться конечно больше туда не хочу.
Супер удобные кресла рекслайнеры пледик подушечка под голову и Вы улетаете в мир комфорта и красоты. И упс у вас красивые наращенные реснички по вашему запросу.
Мне очень понравилось и мастерство и сам материал ресничек. Глаза стали красивые и выразительные)
Спасибо мастеру
А еще близко от метро
Смоленская
Очень любила эту студию за уют, приятных администраторов и отличных мастеров, делали ресницы качественно, быстро и всегда внимательно прислушивались к своим клиентам.
Всегда записывалась к своему мастеру через приложение. И случайно зайдя сегодня, увидела, что моя запись перенесена на совершенно другого мастера. При этом студия даже не удосужилась написать/позвонить и предупредить об этом. Спасибо, больше к Вам я не хожу.
Классное место для того, чтобы привести ногти в порядок и наделать красоты. Весенней (очень актуально)
а вообще - всесезонной, ибо я например хожу в это место круглый год 🤡😂
Отличная студия, прекрасные мастера и администраторы.К кому бы не попала,всегда делают на качество и так,как мне надо)Очень домашняя и спокойная атмосфера,без лишнего шума,как я люблю. Поспала ,ещё и красивая посроснулась))
Добрый день. Увидела вакансию мастера по наращиванию ресниц, так как у меня маленький опыт мне подошла эта студия. Первый раз меня отправили на отработку с моделью на профсоюзную, была договорённость на 16 часов, в итоге мою модель отдали другой девушке, а свою я не дождалась спустя два часа..
Что касаемо студии на Смоленской , опять ждала 40 минут и пришла женщина пропитая, с жутким характерным запахом, обязанность администратора была не давать мне ее, но она благополучно переложила на меня ответственность. То что было в моих силах я сделала, а вот вы портите репутацию своей студии пуская на кресла бомжей!!не советую строить карьеру у них .
Сходила в студию на Смоленской по рекомендации! Была у мастера самой низкой категории, и осталась так довольна! Я даже не представляю, что у них делают топ мастера!😀
Ресницы ношу уже три недели, хотя раньше в других салонах отлетали за 7-10 дней! Немного долго, наверно для тех кто не любит лежать, надо другого мастера! Но мне было по кайфу, я выспалась и получила классные ресницы! И Очень натуральные!
Честно?очень огорчена (((очень плохо сделали мне ресницы(((делала 15 октября.сегодня 17 число.за три года впервые такое произошло сделала вывод.раз по акции значит делают плохо(((мало того делал мастер больше двух часов и потрачены деньги (((
Любимая студия на Смоленской, атмосфера очень классная, администраторы очень приветливые
Самый лучшие мастера, всегда делают прекрасные ресницы, я в восторге, хожу уже несколько лет, всем советую
Студию Анны Ключко посещаю больше 5 лет. Была у разных мастеров, все девочки профессиональные и плохого результата не было ни разу! Сейчас нашла своего мастера и хожу к ней. Спасибо за чудесные реснички!)))
Сделала маникюр в этой студии, осталась в диком восторге!!! Так тщательно обработали кутикулу, форма идеальная, прям как я хотела, мастер учла все пожелания. Буду возвращаться еще неоднократно!
Сделала окрашивание и коррекцию бровей у мастера - Алия Айбекова. Хочу сказать, что работа сделана некачественно. Одна бровь получилась больше другой, есть проблики (мастер ответила, что у вас в этих местах мало волос). Я считаю, что мастер и нужен для того, чтобы исправить брови, а не говорить, что у вас не так. Ещё главный минус работы мастера - остались не выщипанные волоски, хотя специально делала удаление волос воском, чтобы не оставалось даже «пушка». Не хотела писать об этом здесь, но промолчать не могу. За меня выбрали краску для бровей дороже, не предупредив. Об этом я узнала уже на оплате, с фразой «ой, а вас не предупреждали?». Про мою предоплату вообще забыли, хорошо, что у меня с памятью всё нормально, я напомнила)
Прекрасная студия в центре города. Мастера высочайшего класса! Всегда в прекрасном настроении, креативные, с отменным вкусом! Идеальное место! Всегда радость)
удобное расположение, ресницы делают очень качественно (даже смарт мастера, которые, кстати, супер милашки!), держатся долго, а еще тут самые удобные в мире кресла клянусь стоит ходить в эту студию хотя бы ради удобных кресел
1
Посмотреть ответ организации
Анна Россомахина
Знаток города 11 уровня
2 ноября 2023
я попробовала здесь все процедуры. Наращивание ресниц, окрашивание бровей, маникюр. Все мастера профи своего дела! Сразу видно что работу выполняют на качественных ма териалах, потому что и брови и маникюр и реснички держатся больше месяца. В общем, советую!
Спасибо большое студии Анны Ключко. У вас отличные мастера, очень быстро и всегда идеальные ресни чки 🥰
Посмотреть ответ организации
Анна Н.
Знаток города 4 уровня
19 марта 2024
Хожу в сеть студий уже более 7-ми лет. В Студию на Смоленской уже 3 года. Персонал отличный, с ресницами хожу долго. Спасибо администраторам и мастеру Але не🫶🏻
Хожу в эту студию уже 7 лет, довольна мастерами
Всегда хожу к одному мастеру, единственно они там меня ются, но можно найти того, кто вам больше подходить
Цены завышены, но пока это стоит того
Парковка есть, носятся ресницы хорошо, персонал вежливый
выбирала студию по территориальному признаку. очень понравилась атмосфера, сама студия. удобные кресла, мастер сделала в точности так, как я хотела. мне важно было сохранить эффект естественности. вежливый, приятный администратор и цена приятно порадовала! Все держится уже месяц.
Посещаю студию на Смоленской, всё нравится, результат отличный, ношу ресницы долго)
Персонал дружелюбный, всегда предлагают чай/кофе/воду
С пониманием относятся к клиентам, у меня была ситуация, что пришлось отменить приём день в день, и мне сохранили депозит и перенесли запись на другой день
Была моей любимой студией.
Однако сейчас туда больше ни ногой!!!
Эти "горе-администраторы" просто берут, меняют тебе твоего мастера, к которому ты ходишь постоянно, на другого, которого ты вообще не знаешь, который ещё и стоит дороже, и вообще тебя не предупреждают об этом! Узнаешь просто по факту. И никаких извинений, ничего.
А ещё удаляют негативные комментарии, ай-яй-яй.
Проходила Обучение «Профессионал с первых шагов «преподаватель Аннет !
Скажу честно ,не думала что компания так испортила свою репутацию !!!!я просто в шоке ((
Теория мы можно сказать прошла самостоятельно 🤣т.к преподаватель бегал туда -сюда 👍👍👍а на следующий день привели нам модель и сказали сдавайте экзамен 👏а как …. Если вы нам по сути ничего не объяснили …???провозились мы с моделями как могли ,потом нам бросили дипломы на стол и сказали :»я тороплюсь ,мне некогда !»
Очень жаль ☹️ 15 т рублей ,которые я выбросила на ветер … я так долго выбирала школу ((((все мои подруги являются Вашими клиентами ,а вот обучающий фактор у вас говно …. Получилось не очень приятно и я не советую идти девочкам на Обучение к Вам в компанию …. Оно этого не стоит поверьте мне !!!!!Тут просто вытягивают деньги 💰
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 января 2023
Последние пол года обращалась туда два раза в два разных саллена. Делают очень хорошо и аккуратно, но у меня возникла аллергия наверное на клей. Глаза чешаться безбожно :ю(
Делала год назад ничего такого не было, может поменяли чтото.
Хожу в студию на Смоленской около года к мастеру Алене Шульц. К ней нареканий нет, но вот сервис желает лучшего. В день моей записи 5 декабря 2021 в 7 утра мне приходит смс от робота, что у меня запись на 10 утра. Ребят, 7 утра?? А что не в 5?? Я значит собираюсь на реснички (записывалась за месяц на этот день), в итоге в 9 утра мне пишут, что Алена заболела и предлагают перенести запись в другую студию, так как на Смоленской все забито. Ну во-первых не плохо бы было в таких случаях иметь резервных мастеров либо предоставлять скидку клиенту! А не просто «мастер заболела, вашу запись отменили». Короче записали меня только на Авиамоторную на вечер. Ок, другой конец Москвы. Все дела уже понятное дело отменила на этот день. За час до процедуры мне опять таки пишет администратор уже Авиамоторной и говорит, что приезжайте, мол, попозже, тут у клиентки густые ресницы. В чем проблема то? Когда густые ресницы и мастер понимает, что времени потребуется больше, мастер должен предложить другой объём. Почему меня опять задвигают куда-то? Что за клиентоориентированность у вас? Вам плевать на своих клиентов? Честно, я прям в шоке от сегодняшнего дня с вами. Испортили настроение прямо с самого утра.
Была 2 раза, больше не планирую.
Вроде делают, но не то.. моделировать не умеют.. тупо лепят ресны, как повезёт.
первый раз сделали средненько, криво-косо.. нижний ряд пришлось снимать, тк ресницы мешали..
через 2 недели оставшиеся ресницы заметно поредели, через 3 недели пришлось вернуться на коррекцию (обычно ношу месяц и больше)
Второй раз Записалась к мастеру более высокой категории ( топ-мастер) в результате за 3200 рублей она мне сделала жиденькие, едва заметные ресницы, очень короткие ( обсуждали длину 10-11, по факту выглядит как 6-7.. углы я просила вытянуть к вискам.. форма Лиса .. но , нет, углы уныло висят вниз.. вывод - хотите красивые ресницы, вам в другое место, моделируют очень слабо.. такой уровень китайского ширпотреба.. фотки стыдно выкладывать.
Решайте сами, я за свои деньги хочу радоваться результату , а не «лишь бы было»
Была в салоне на Полежаевской. Записываясь в приложении, не указала, что нужно снятие. Придя в салон и прождав еще мастера Ольгу Щукину, получила в ответ, что сделать полный объем со снятием мне не успеют (хотя снятие заняло бы всего 15мин! законных, которые заложены в записи на опоздание) и отказали в услуге! Вместо того, чтобы пререкаться, думаю ТОП-мастер могла бы попытаться и успеть, в ее же интересах зарабатывать деньги и оказывать услуги. Вместо того, чтобы извиниться потом, админ еще и начала мне врать, во сколько я села в кресло и покинула салон.. Сервис крайне ужасный в этом салоне!
Хотя сетка позиционирует себя как номер 1...
Чудесная просторная студия и приветливый администратор. Всегда угостят чаем и кофе. Но все-таки хотелось бы отметить индивидуальный подход к клиенту, перед процедурой всегда общаемся с мастером 5-10 минут чтобы обсудить каждую деталь. Очень приятно когда такой чуткий подход