Anna Saria
102 отзыва
29 октября 2024
Прекрасное расположение.Отдыхала в сентябре с подругой, которая в первый раз приехала в Абхазию. Она очень довольна. .Душевные хозяева и отношение. Море 5 минут ходьбы. Номера отличные. все работает. Один раз ночью выключили электричество на 15 минут. И то заметили случайно. Телевизор ловит много российских каналов. Наверху уютная террасса для всех отдыхающих, где можно разогреть в микроволновке и вскипятить чайник. Правда , в сезон может быть народу побольше там. но нас все устроило. Спасибо за теплый прием. Вернемся еще!
1
26 сентября 2024
Отдыхала с 11 по 20.09.24 г. Отдохнула великолепно. Все понравилось, хозяйка милая, добрая, отзывчивая, оостпприимная. Номер с кондиционером, есть холодильник, душ, умыльник, туалет. Территория чистая и зелёная, растут гранаты и мандарины. Обслуживающий персонал отличный, Зафар повар очень вкусно готовил, Исмаил администратор отлично исполнял свои обязанности.
Отличный отдых, спасибо Анне!
2
2
29 июня 2024
Отдыхали с семьей с 18 по 27 июня, считаю, что очень хорошо отдохнули! Преимущество гостиницы-это ее расположение, реально до моря 5 мин. Магазины все рядом, столовые.
Очень отзывчивая хозяйка Анна, решает быстро все вопросы! Есть прачечная, 200 рублей стирка, мы оставили вещи, и по приходу с моря забрали уже сухие, т.е. горничная, постирала и развесила, за что ей огромное спасибо! В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, также в номере есть душ и туалет, что очень радует. Территория чистая и уютная, много зелени. Еще есть прекрасная веранда, где можно отдохнуть. Приготовить, конечно не получится, но есть микроволновка, эл. чайник! Вид с веранды открывается на море, так что можно насладиться закатами прям там же! Нам понравилось, спасибо за отдых Анне!
1
6
3 октября 2024
Попали в этот отель через турфирму, номер чистый опрятный, есть кондиционер, телевизор, удобные кровати, и журнальный столик. Брали без питания но кушали практически всегда здесь, кормят вкусно, удобная беседка на входе, отличная терасса, очень приветливая хозяйка
2
1
30 сентября 2024
Номера нормальные для этого гостевого дома. Но! Обманывают с номерам, заселение происходит не своевременно (спустя несколько дней), так как у хозяйки(армянки) есть ещё гостиницы с туалетами и душем на улице!(За отдельную плату скорее всего разместят сразу) И это происходило практически со всеми гостями, нас заселили только на 3 день! Стоимость гостиницы в которую нас заселили очень отличается от этой, те деньги на ветер. До моря не далеко. Не советую ехать в июле и августе, будете лежать с отравлением, готовьтесь. Они сливают остатки фикалий в море и оно пахнет. Если уж ехать, то в старую Гагру!!! В старой Гагре очень красиво и чистое море с оборудованными пляжами. В Новую Гагру ни ногой больше никогда.
2
2
8 января
Приятное пребывание в го стевом доме.
Порядок, тишина .
Цена нормальная. Есть симпатичная веранда с видом на улицу и море.
В номерах всё необходимое имеется.
В следующий раз, если придется, поделюсь здесь тоже.
1
4 сентября 2024
С26-3 сентября отдыхали в этом отеле. Хочу поблагодарить персонал отеля за отзывчиво сть, вежливость, доброжелательность. Хозяйка очень приятная женщина, за отдыхающих горой. Повар мастер своего дела, администратор молодец, всегда и поздно ночью рано утром он уже работает. Номера чистые, белье чистое, вода и свет всегда были. Территория каждое утро мылась от и до, ни пыли ни грязи. Цветы, деревья мандариновые, всякие зверушки искусственные под деревьями, ну просто все со вкусом. Спасибо Вам за хороший отдых
4
3
3 ноября 2024
Бывал там часто, когда его ещё и не было...В начале двухтысячных была хозяйка частного дома т.Валя по типу мест из КФ" будет моим мужем!"Теперь дочь прежней хозяйки (царствие ей небесное) построила на том месте шикарный отель в 4 этажа...Рядом по - соседству апартаменты подешевле, с садом и гостеприимными хозяевами..Фрукты, тень и тишина..Рекомендую..Ул.Апсны, 33..
1
30 июля 2024
Я в восторге от этого мини-отельчика. Сразу хочу предупредить тех, кто яаляется приверженцем европейского сервиса, это Абхазия - традиции советского сервиса не истребимы. Не ждите, что вас будут облизыаать. Полное самообслуживпние! В этом есть своя прелесть. При этом территория ухоженная, обшие помещения убираются ежедневно. Если вам надо, ваш номер уберут, нужно попросить. Хозяйка милая и деловая женщина. Ответит на любые запросы. Обслуживпющий персонал вежливый и отзывчивый. Есть возмодность воспользоваться местной столовой. Девочки готовят вкусно и разнообразно. Если вам мало, можно на рынке или в магазинах купить, что вам по душе и съесть это на веранде. А можно посетить местные ресторанчики.
Сам отельчик расположен очень близко к морю - пешком неторопясь за минуту мажно добраться. Отель ровно посередине города Гагры - между старым и новым городом. Это очень удобно. Кодовый ориентир для таксистов - Библиотека (местная достопримечательность, которую знают все). Отель находится рядом за поворотом. А напротив отеля для желающих православный храм Пресвятой Богородицы: очень маленький, уютный и незаметный.
Есть, конечно, недостатки: рядом прозодит местная железная дорога. Но поезда ходят 4 раща в день. У соседей есть петух - орёт по утрам. Будильника не надо. Но это такие недостатки на нелюбителя. Если впс это не беспокоит и самое вадное, это побывать в Гаграх, то этот отель - очень удачный выбор.
2
6
21 июня 2024
Проживали с 17.06.2024г. По 25.06.2024г. Норм гостевой дом конде р, душ, телевизор, холодильник, интернет,столовая.до моря 3 минуты поезда ездят но всего три раза в сутки и не напрягают жили и на первой линии их так-же слышно кто ждёт от отеля 5 звёзд проходите мимо а так в целом все хорошо кто приехал с позитивом тому и на лежаке напляже норм, а снеготивам сидите дома))))
Да и заселили нас сразу как приехали если номер свободен не кто вас не будет заставлять ждать 14-00 часов заселят и по позднему выезду то-же решается вопрос но нужно подойти за рание а не ждать до последнего а потом сидеть на сумках и кого-то обвинять
2
9
10 июля 2024
Добрый день! Я от дыхала в гостевом доме с 5 по 11 июля 2024 года. По приезде меня встретила приветливая хозяйка , в номер заселили без промедления. Я отдыхала в номере на верхнем этаже, где была новая мебель кондиционер и холодильник. Номер небольшой, но очень уютный. Несколько слов хотелось бы сказать о питании: я брала тур с трехразовым питанием, быдо очень вкусно, совершенно по-домашнему, Оченб
добно расположен отель, море а 5 минутах ходьбы. Советую отдыхающим брать тур с питанием, вы не пожалеете. Вечером можно насладиться прохладой уютного дворика, где растут цветы и пальмы. Планирую возвратиттся сюда на следующий год. Еще раз огромное спасибо Анне.
4
4
30 июня 2024
Благодарю Анну за прекрасное отношение , искренняя и открытый человек, а те кто гадости писал в ее адрес постыдились бы за свое поведение, это те кто были с нами по соседству и им не разрешали пить спиртное и галдёж устраивать ! Аннушка чудесный человек , двери открыты всем и кофем угостит и спрашивает как завтрак , все ли было хорошо . На территории очень чисто , красиво везде магнолии цветы , мандарины растут , теплота и уют . Отдельно при отеле есть красивый уютный ресторан с отличной музыкой , где выбор широкий по завтраку 🥞 блины яишница с овощами , сырные шарики , творожники каши компоты из фэйхоа , колбасы ,сыры , салаты , отменная постоянно меняется меню! Все супер вкусно и чисто главное для Абхазии ! Море в 200 метрах через дорогу есть пляж зонты галечный пляж. А вид с отеля красота в 20 метрах зеленые горы ⛰️ лес красота нереальная! Уютные комнаты с кондером , уборкой и чистой пастелью , и живописный вид с балкона , во дворе качели, мангал , зоны отдыха. Благодарю Анна- Сария за теплоту и отличное отношение 💐👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐
Помогли с трансфером с отдыхом подсказали куда ехать , гле что покупать , куда сходить итд много инфы! Отличное место и персонал вежливый 👍 А те кто написал гадости, так везде есть такие люди -которым даже тень своя -не нравится 🤷♀️ Благодарю 🌹🌹🌹 за хороший отдых 🙏
5
5
28 октября 2024
Хуже этого отеля не встречали ни чего. Отпуск исп орчен. За стеной железная дорога. Антисанитария полная. Администратор - злая женщина.
Столовая - отвратительная 🤮.
Окна в номерах выходят на лестницу - темень.
Запах газа, от баллонов - баллоны стоят на лестнице.
1
13 июня 2024
Попали в этот отель по туру. На сайте туроператора все было здорово, как и полагается)) Когда приехали заселяться в отель - на ресепшене никого не было, кроме уборщицы. Она созвонилась с хозяйкой отеля и сказала что заселит, если внесем 5000 залога, который потом возвращается. Этого мы делать не стали, потому что нигде про это ничего не сказано, да и вообще почему мы должны с уборщицей обсуждать этот момент. В итоге заселились. Перед заселением зафиксировали все косяки, что бы с нас потом не требовали. Кондиционер работал только на тепло. В общей кухне не было плиты (только микроволновка). Кровать в номере была уже с поддержками. В день выселения за нами приехал трансфер на 2,5 часа позже чем было заявлено. Сами стали звонить по всем указанным в туре номерам, что бы узнать в чем дело, там сказали что до ресепшена дозвониться не могли, а вот клиентам на прямую набрать не судьба. На самолет успели, но нервы тоже потрепали. В этот отель я больше не буду заселяться.
7
9 июля 2024
Не советую в этот отель. Если вообще можно назвать отелем. Зайдя за ворота все красиво, а вот дальше ад. Номера воняют плесенью, уборка в номерах не производится, полотенца не меняются а про простыни вообще забыли выдать . А хозяйка нам сказала ,вам что нужно просите. Только вот не понимаю почему должны спрашивать ?то что должно быть. Нет ни стакана в номере ни тарелки.Зайдя в ванную комнату , это вообще отдельный разговор. Ни мыльницы ни полочки. Хоть все ставь на пол . Есть типо кухня 1 чайник на 20 номеров микроволновка без тарелки , моющие для посуды ( вода с одной каплей раствора) . И это ещё не все . Мы с мужем когда искали жилье к нам привязались эти оферистки . Начали нам навязывать жильё. Мы повелись конечно. Так как с дороги устали. Они нам показали два варианта. То что они показали в первый раз был шок . Повелись на второй т.е. в эту гостиницу. Мы были на своей машине они на своей. После того как мы заселились нас попросили дать им 500р. за бензин хотя мы ездили за ними на своей машине. Фото двери ванной комнаты, белье которое нам выдали. Ещё хочу добавить наше окно выходило на железную дорогу где постоянно ходят поезда. Пахнет канализацией . Я не могу сказать кто тут пишет хорошие отзывы наверное тот кто живёт в таких же условиях. Их все устраивает.
8
1
31 августа 2024
Отдыхали с мужем с 18 по 25 августа. Очень гостеприимные хозяева. Персонал отзывчивый, приветливый. В самом номере уютно. Из окна видно море и горы.
2
4
10 июня 2024
Добрый день. Хотелось оставить отзыв о МОШЕЙНИЦЕ Анны. Так случилось, что мы с семьёй собирались в отпуск в Абхазию по рекомендации обратились к МОШЕЙНИЦЕ созвонились договорились, что приедим в этот гостевой дом, мы попросили хорошую скидку нам сделали в итоге перевели предоплату в обед, к вечеру сложились обстоятельства, так , что у нас не получается приехать набрали спустя 5 часов и попросили вернуть деньги, на что нам было сказано невозможно. По какой причине не понятно якобы деньги отправили и.т.д.( ЗАМЕЧУ СПУСТЯ 5 ЧАСОВ) мы объясняет, что вы сдадите эти комнаты дорожне чем нам (мы обьясняли что мы вас не подставили перед фактом или за 2 недели, прошло соссем ничего 5 часов) в итоге нам пообещали кормили завтраками. ИТОГ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ(Анаида она же АННА).
11
8
9 сентября 2024
Гагры город свое й харизмой такие там деревья просто загляденье Гостевой дом на твёрдую 3 мебель в номерах старая бельё на 3 ку серенькое и уборку проводят после гостей на 3 запах плесени и сырости эконом вариант норм
2
6 августа 2024
Были на море первый раз в жизни и попали в этот госте вой дом! Это конечно полный ужас !!!! Антисанитария , полотенца не меняют , все влажные висят , постельное грязное , суть не в этом! Спать не возможно , пружины из матраса впиваются , муравьи , комары от влажности в номере , да и поезд будил каждое утро в 8 и 9 утра . В общем положительных эмоций у нас не осталось ! За такие деньги можно было и лучше что то найти. Один ответ с виду красивая картинка а внутри бедлам полный . 2 дня с ротовирусом пролежали , все кто там был так же ! Я думаю это не обязательно от моря , а именно от этой антисанитарии в отеле .
4
1
26 июля 2024
По приезду нас никто не встрет ил, после того как нашли администратора, нас попросили временно поселиться в отель Калипсо. На следующий день пригласили обратно в Анна Мария. Неудобство в том , что мы приехали отдыхать всего на неделю, но пришлось с сумками перебираться обратно.Потерянное время, хотя у нас были свои планы. На просьбу оставить в отели , куда нас заселили, администрация не отреагировала. В номере Анна Мария было грязно, обещенной уборки после 8дней прибывания, мы так и не дождались. Не рекомендую.
5
1
16 июля 2023
Красивый, уютный, гостевой дом. Приветливая хозяйка. Номер пр и заезде чистый. Большой минус, за 8 дней отдыха ни разу номер не убрали. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, полотенца. Вай фай работал с перебоями. Персонал дружелюбный (но не все). Расположение отличное, все в шаговой доступности, до моря 5 минут. Как и заявлено гостевой дом на 2 ⭐
5
7
12 сентября 2023
Отдыхали с 28.7 по 11.08 бронировали лично , заказывали трансфер с аэропорта Сочи до гостевого дома Анна Сария
Только приземлился самолет позвонил водитель ,сказал, что он нас ждет , спокойно получайте багаж и выходите к олимпийским кольцам. Через пару минут подъехала машина, водитель представился Рафаель, погрузил чемоданы и мы отправились в Абхазию. Прошли все границы и доехали до гостевого дома Анна Сария(по пути слушали интересные рассказы Рафаэляя, о Гаграх)
Встретила хозяйка Анаит, работник гостиницы ,Аброр ,помог донести чемоданы в номер.Номер чистый и вполне уютный.
Есть столовая, где можно покушать из меню и даже заказать что то индивидуально, столовая уютная , все чисто, еда бюджетная по меню, но на первые дни пока мы обследовали всю округу и местные кафе, очень даже выручает наличие столовой.
Есть прачечная стоимость стирки 200₽, за 2нед проживания я воспользовалась , час и у тебя все чистое и практически сухое, так как влажность высокая и все очень плохо сохнет. Слышимость в номерах конечно повышенная , слышно не соседей , а хлопанье дверей, поезд проезжает где то рядом , но какого-то дискомфорта не вызывал. Совсем рядом церковь и в субботу-воскресенье звонят колокола, если кому-то это мешает то это не ваше место(там в отзывах еще про больного человека писали, так это какой-то убогий действительно сидит всегда у входа в церковь и он не кричит так как глухонемой ну может и мычит, но не в коем разе его не слышно)
Самое большое не удобство это отключение света и воды одновременно обычно это происходит рано утром с6 до 7 почти каждое утро
В основном все зависит от вашего настроения на отдых
Ездили на экскурсию но озеро Рица на машине с Рафаэлем очень удобно по цене выходит даже дешевле, а комфорт и посещение различных достопримечательностей по времени не ограничено(я в Абхазии была в 2022 году и ездила на экскурсии с пегасом, так раз на раз не приходится хорошо если гид интересный и веселый , а бывает и гид так себе и дети в автобусе блюют)
Нам повезло с соседями все очень доброжелательные. Вообщем отдых прошёл на ура! Спасибо всему персоналу гостевого дома.
Маленький совет, если ваш самолет вылетает вечером забронируйте позднее выселение, чтоб не сидеть с 12 до17 на террасе, и не ворчать , что вас выселили в 12
И еще пусть ваш туроператор связывается лично с хозяевами, чтоб не сидеть в ожидании освободившегося номера, что вас не заселили вовремя, как я понимаю бронирование через сайт дает сбои!
Назад до аэропорта в Сочи нас также довезли на машине все очень хорошо с комфортом и вовремя .
(Фото соответствуют, море в 3мин , пляжи хорошие и чистые . Море просто шикарное)
С Благодарностью всем работникам гостевого дома «Анна Сария « вы классные❤️
7
8
10 июня 2024
Советуем поискать что то получше для отпуска.
Ва м желаем повысить качество сервиса услышьте своих постояльцев . На кухне чаще меняйте губку для посуды . если вы приняли гостей значит у вас уже должно все быть готово если нет не вводите в заблуждение. Отдыхающим будет сложно у вас отдыхать . не советуем. отсутствует ресепшн а это очень важно при покупке тура
4
1
19 января 2023
Отдыхали в сент2020.До моря 3мин,остановка,кафе,будка с экскурсиями-всё рядом.С террасы открывается красивый вид на море и горы!Покупала с2мя1спал.кроватями,дали одну2хспал,но был диван.Окно выходило на общплощадку.Холодильник был общий на этой же площадке.Ванная комната хорошая.Тур был с завтраками и ужинами.Было вкусно и чередовали меню!Уборка отсутствовала СОВСЕМ! Ротовирус прошелся по всему гост.дому.Нам повезло-не коснулось.За2дня до отъезда услышала,что кто-то пытается повернуть ключ к нам в комнату.Оказалось,наш номер должен был быть для3х женщин,с большой кроватью и диваном.Хозяйка поселила-2х женщин в2двухместных,а3я сняла в другом гост.доме.Но и тут!Утром след.дня приехали2подружки,один из номеров отданных женщинам(напомню,дали каждой по номеру)оказался забронированным этими девушками.Хозяйка пошла по номерам,кто уезжает вечером-ночью,чтобы сейчас же освободили. Понравилось расположение,питание!Но неразбериха с номерами при заселении влечет скандалы и потом это все тянется
6
9 сентября 2023
Отдыхали в этом гостевом доме с 17.08.23 по 22.08.23.
Приехали мы поздно, часов в 10 вечера, нас трое и ещё одна семья из 5 человек.
Встретили нас с того, что сразу сказали, что у них номеров свободных нет!!!!
Как так? Все ехали не дикарями, а через тур-агенство! Где уже было все забронировано, тур оператор Библио глобус.
А тут такой сюрприз на ночь глядя!
В итоге, просидев в столовой этого "гостевого дома" час, нам предложили альтернативу на ночь.
Только переночевать, а завтра нас бы с утра заселились сразу!
Ну, ок!
Отправили нас сначало в один дом, где нам не открыли! Потом пошли в другой дом! И это с чемоданами и уже была ночь!! Тьма, а Света там нормального на улицах не было! Где ходим не понятно, спасибо хоть нас сопровождал мужчина!
В итоге, поселили нас ТРОИХ!!!! В двухместную конуру!! Других слов не т! Ибо номер метр на метр, душный, воняло плесенью, тупо с Вентилятором и все, который гонял горячий вонючий воздух! Ну, разместились как смогли! Так как очень сильно устали и выбора не было, хоть ноги протянуть с дороги!
На утро, естественно нас никто не засели в отель и нам ещё пришлось полдня гулять по городу, на море, уставшим, голодным, невыспавшимся!!!
В итоге, злые, вернувшись в этот недоотель, уже на эмоциях мы буквально выбили себе номер и сказав, что сами его помоем заселились!
Номер был с кроватью и большим диваном, кондиционером, душем, телевизор не работал!
Окна выходили на лестницу.
Рядом железная дорога проходила. И утром и поздно вечером было её ужасно слышно.
В номере конечно, мы особо не жили, приходили только ночевать, но его так и не убрали за 7 дней ни кто. Протирали сами.
Тоже запах плесени в номере.
Постоянно с хозяевами выясняли отношения вновь приехавшие туристы, да и те жильцы кто жил давно, тоже периодически высказывали им свои недовольства, а их действительно очень много!
Поэтому крайне не советую данный Гостевой дом!
А страна красивая!!❤️
Две звезды, за то, что нам дали две бутылки вина в качестве компенсации при заезде!
15
4
19 августа 2023
Отдыхаю с 15 по 22 августа 2023.Все супер , хороший го стевой дом,гостиприимная хозяйка,в номерах кондиционер, холодильник,отдельная столовая,отдельная веранда,еда очень вкусная, продукты свежие,белье стирают,гладят, всё для этого есть
4
4
21 июля 2024
Это ужасный гостевой дом если так можно назвать . Антисанита рия полнейшая кровати в номерах сломанные , матрасы пахнут плесенью, уборка в комнатах по обещанию . Вообщем хуже я не видела . Не советую никому . Не портите себе отпуск
6
30 октября 2022
Расположение хорошее ,до моря 5 минут.Есть летняя столовая микроволновка ,чайник ,немного посуды.В номере чисто , единственное в номерах нет чайников ,один чайник в летней столовой ,на все номера .Очень слышно как хлопают дверьми,немного напрягало,мы были на машине но в этом доме парковки нет .Дом расположен напротив железной дороги ,поезда слышно отлично ,мы были в октябре ,в 8 25 был поезд ,который будил нас ))).И ещё у нас номер был на третьем этаже ,под конец подниматься по лестнице было тяжко .
4
1
1 августа 2023
Всё супер , девчонки молодцы , отзывчивые , кухня как дома им отдельное спасибо 🙏. В номерах есть телевизор, кондиционер, фен , на веранде все остальное (чашки ложки, чайник, микроволновка,) 🔥отдыхали с 24июня по 1июля 2023
1
5
6 октября 2023
Хорошая гостиница! Очень уютный, чистый двор, где можно вечером отдохнуть и посидеть в прохладе. Море в двух минутах от гостиницы. Спокойное место, не шумно. Рекомендую
3
5
11 сентября 2022
Очень рады,что выбр али именно этот отель. Идеально близко от моря,магазинов,кафе. Номера небольшие,но очень чистые,уютные. Видно,что делали с любовью. Очень гостеприимная,обаятельная хозяйка Анаида. Обязательно спроит,все ли нравится. Есть очень уютная веранда,где можно посидеть,полюбоваться морем и горами,попитьизумительное вино и отведать вкуснейшего сыро. Спасибо Вам. До следующего отпуска. Только к Вам👍👍👍❤☀️
5
5
7 ноября 2023
Ужасное место, полная антисанитария. Были 3 дня в октябре 2023. Кровати сломаны, подпираются деревянными дощечками, одна у нас постоянно выпадала и кровать наклонялась. Жуткий запах канализации в душевой, который беспокоил и днем и ночью даже в комнате, дверь не спасала от этого зловония. Никакого сервиса, приехали, охранник нам просто отдал ключ от комнаты, при выезде так же забрал. Хозяйку за три дня не видели ни разу.
7
2
18 сентября 2022
Хорошее расположение. Недалеко центральная улица, но шума машин и музыки не слышно. Вход на территорию с помощью магнита, поэтому никто лишний не попадает. Есть столовая с кухней и летняя веранда с микроволновкой. Веранда расположена высоко и видно море. Пожалуй на этом все плюсы заканчиваются. В номерах пахнет плесенью, убираются только перед заселением. В том числе и из-за этого взрослые и дети болеют ротавирусом. Дело доходит до вызова скорой. А нас вообще забыли встретить. Мы заселяться должны были ночью. На территорию отдыхающие нас пустили. С 3.00 до 7.30 утра мы с ребёнком ждали хозяйку на улице, хорошо хоть ночи тёплые. Так что если всё-таки решите сюда приехать на отдых, примите к сведению нашу ситуацию.
4
3
16 июля 2023
Ужасный отель,откуда у него вообще звезды не понятно,наверное все куплено!
отдыхали в июне 2023,по прибытии в данный отель,нас никто не встретил,звонили в калитку минут 15,в итоге открыл дверь гость отеля,стали искать что-то наподобие рецепшен, вышла уборщица,т к.больше никого не оказалось,на что с её стороны были возмущения ,кто мы и куда она должна нас заселить,(бронировали заранее с февраля через турагенство библио глобус),в итоге уборщица долго думала куда нас запихнуть,начала звонить хозяйке,которой никогда нет на месте,та сказала заселяйтесь куда нибудь за магарыч и что она подъехать может через час(время 19.00)мы с дороги ,с ребёнком и чемоданами,решили подождать хозяйку,которая в итоге просто не приехала и не брала трубку, в это время уборщица сказала, что они ничего нам не должны ,перешла на ор и хамское поведение,"ты"кала в ответ,на что я сказала, что вызову полицию,она резко собралась и ушла из отеля, бросив нас у калитки с вещами ,хозяйка так и не приехала.(просто хамство и уголовщина)
По отзывам одного из клиента, с которым успели пообщаться, в отеле процветает воровство,кровати на 4 столбушках и сеткой между ними,муравьи,антисенитария!!!!
Библио глобус тоже отказался помочь,бросил в чужой республике с ребёнком и вещами просто на улице, просто тупо ответил заселяйтесь,вас там ждут!!!!!
Где и кто нас ждал?????
В итоге впечатления и первый день отдыха просто испорчены,пошли искать другой отель и нашли очень даже гостепримный.
Деньги за Анну серию никто не вернул.
Бегите оттуда люди!!!
Есть много достойных и гостепримных отелей!
10
1
6 сентября 2023
как только заехали нам сказали что в номере убирались, но на полу грязь, в душе грязь.
в раковине ползает куча муравьев, обещали заселить в номер на 4 человека только на одну ночь, а затем дать отдельный номер на двоих,в итоге прошло уже три дня, весь отель переболел ротовирусом, из окна вид на бетонную стену, матрас на кровати ужасный не удобный, хозяйка не появлялась два дня, в итоге сама заболела ротовирусом и пообещала переселить в отдельный номер через час и тишина, железная дорога в двух метрах, ужас!!!
3
2
4 февраля 2022
Гостиница нам понравила сь. До моря пешком 5-7 минут.
Приветливый персонал. Обратиться можно с любой проблемой и обязательно помогут решить.
Бесплатные завтраки. Есть интернет, но с перебоями.
Есть общая кухня - терраса, можно придти со своей едой и напитками и посидеть в любое время. Места всем хватает.
Наш номер был с видом на море, но вид на море есть не во всех номерах.
Парковка на улице, рядом с гостиницей. Всё спокойно, машину никто не трогает.
Приедем ещё!
4
3
8 сентября 2023
Плюс этого гостевого дома только в том,что о н расположен в 5 мин.от моря.Окно номера выходило на железную дорогу,это ужас,с самого раннего утра несутся поезда,ощущения,что трясутся стены.В номере за 8 дней нашего пребывания уборка не производилась.Ротовирусом переболел весь гостевой дом.Отдыхали там в июле.Не рекомендуем данный дом.
2
5
10 сентября 2023
В целом н еплохо! НО:
1. повальное заражение ротовирусом;
2.питание оставляет желать много лучшего;
3. под окнами на расстоянии метров 3-5 расположена железная дорога, по которой периодически идут поезда. А если это происходит ночью....
2
4
13 июля 2023
Ужасный отель. За стеной железная дорога. Запах от газовых баллонов рядом с кухней по всем этажам. Администратор Наталья - злая, не гостеприимная. Узбеки ведут ремонт на крайнем этаже, бесцеремонно пристают, спрашивают номер. Не советую, безобразие! Номера маленькие, пыль. Один чайник и микроволновая печь на весь этаж. С детьми вообще делать нечего - сплошные лестницы, опасно.
8
23 декабря 2021
Отдыхали в этом отеле в начале июля. Очень гостеприимная хозяйка, всё подробно рассказала о правилах проживания и прочее. Также хочется отметить уборщицу, которая также заведует стиркой белья. Очень отзывчивая женщина. Стирка личных вещей стоит всего 100₽. Никогда не было проблем, куда развесить постиранное, т.к. на территории отеля, во дворе, либо на лестничных площадках стоят сушилки. Имеется столовая, где подают завтраки и крытая терраса с чайником и микроволновкой. Там можно попить чайку днём, но больше всего она пользуется спросом вечером, когда постояльцы отеля, прикупив на пробу местное вино или шампанское, и купив за углом шашлык или люля, располагаются там компаниями или семьями и делятся впечатлениями, фотками и т.д. Буквально в 50 метрах позади отеля проходит ж/д, соединяющая Сочи с городами Абхазии. Поэтому, мы прекрасно слышали приближение поезда, а уж когда он приезжал за отелем, то было довольно шумно. Но, мы к этому относимся нормально, поэтому, раза 4-5 в день нас это не напрягало. Все этажи отеля выходят в общий, типа, двор. То есть, если кто-то хлопнет дверями на первом этаже, то на 4-ом это прекрасно слышно. А хлопают дверями там часто😂 Особенно, дети. Да, кстати, один из немногих минусов отеля, если не единственный, то, большинство номеров имеют окна только на лестничные площадки. То есть, вы сидите в номере, открыли окно для проветривания, а мимо вас ходят люди и бегают дети. Нам повезло, окно нашего номера выходило на море и прибрежную часть города. И мы могли проветривать хоть целый день! Сам номер был небольшой, но довольно уютный. Итог. Если поедем ещё раз в Гагру, то, скорее всего, остановимся именно в этом отеле, т.к. понравилось отношение персонала, до моря 5 минут ходьбы, ну и сам отель немного в стороне от шумной улицы, особенно это ценишь ночью. Единственное условие- мы бы заселились в тот же номер, либо другой с окном на улицу, а не на лестницу. Поэтому, при бронировании, уточняйте этот вопрос.
4
3
22 августа 2021
Хорошая гостиница, персон ал вежливый. Проживала в сентябре 2020г. Очень понравилось. Современный интерьер, мебель, в номерах кондиционер. Вкусное питание, был оплачен завтрак, но с удовольствием обедала и ужинала в гостинице. Еда домашняя, на высшем уровне!!!
Хозяйке и персоналу огромное спасибо, за гостеприимство. Если отдыхать в Гагры, то только там, в гостинице Anna Saria.
1
6
4 сентября 2022
Расположен в самом центре старой Гагры. Всё под боком( море, кафе, махины). Достаточно тихо( утром проходит таварняк, но это не мешает). Номер был удобный. Душ в номере, кондиционер, небольшой холодильник,есть общая беседка с чайником и шикарным видом. Персонал замечательный .
4
1
25 сентября 2022
Никогда не пишу плохие отзывы . Но в этот раз - наболело. При отъезде случайно забыли в этом гостевом доме свитер - дорогой, хороший ,новый мужской свитер TOMMY HILFIGER. На следующий день написала в гостиницу , свитер нашли и пообещали отправить ... но прошёл год ... в течении года я писала и звонила , и напоминала и предлагала деньги , и заезжали туда наши друзья и знакомые - свитер нам не вернули. Хозяйка Анаида в довольно резкой форме высказала мне , что не обязана смотреть за брошеными вещами своих постоятельцев((( В общем, свитерок присвоили... кто то из работников или администрации- неизвестно... хороший свитер был , стоил 10 к ((( Так что будьте внимательны и ничего не забывайте - вернуть не получится) По проживанию ставлю 2+ . Плюс за расположение и за веранду - виден кусочек моря . Номера с запахами, мебель очень старая, кровать скрипит и вся проваленая, в душ можно только в тапочках зайти - грязно, не убирают, завтрак - не съедобный, мы почти не ели его.... посуды нет - как то брали вино - пили из кружек, которые я предварительно отмывала содой , вещи сушить негде - общие сушилка на этажах , можно повесить свой купальничек рядом с семейными трусами пузатого дяди из соседнего номера, породниться, так сказать... . Одним словом - очень плохо((( Вам , может , и будут улыбаться , и спрашивать как отдыхаете- но по факту - давайте деньги ( не самые маленькие) и валите на фиг....
6
2
18 июля 2024
Впервые приехали в Абхазию. Заранее забронировали данный отель для проживания на 6 ночей. Нас встретил работник отеля и…. Не смог нас заселить. По причине отсутствия свободных мест! А отель мы уже ОПЛАТИЛИ. Мы специально выбрали это место, потому что близко к морю. Вот как испортили первое впечатление о Гагре.
3
2
20 июня 2022
Откуда у этого гостевого дома 4.0 балла, вообще не понимаю. Если бы можно было бы, то поставила бы "-10".
Должны были отдыхать в этом доме с 11.06-17.06. Прилетели, заселились в номере на 2 этаже(хотя туроператором было указано,что нужен 3 этаж и вид на море).В номере очень пахло сыростью, но было чисто. Открываю шторки,а там вид на решётки и бетонную стену - ну не так я бы хотела просыпаться утром! Подошла к хозяйке,попросила поменять, на что был предложен соседний номер с видом на лестничный пролёт, т.е. это замкнутое пространство,где не было бы ветерочка, естественно я отказалась.И нам сказали,что больше свободных номеров нет. Думаем - ну ладно,главное не вид на море, мы приехали отдыхать,поэтому пошли гулять. На кухне очень доброжелательная повар,которая быстро приготовила нам обед - это единственный плюс!
Дальше мы гуляли до семи вечера и счастливые довольные пришли в номер и увидели картину - муравьи кишат по полу и нашей кровати - вы бы остались? Естественно я побежала к хозяйке и пожаловалась - на что меня отправили к уборщице.Уборщица сказала,что сейчас сделает специальный раствор и обработает нам номер! Что??? Нам потом с детьми в этой химии жить???. Мы с мужем побежали искать нам жильё, слава богу его там полно и мы нашли очень достойное за 27 тыс на 6 дней с шикарным видом, королевской кроватью, удобными доп.местами. Побежали собирать вещи и детей.
И тут начались разборки,я сказала хозяйке,что мы выселяемся,объяснила причины и сказала,что уже забронирован другой отель, на что мне было сказано - а почему вы не попросили заменить вам номер?Уважаемая хозяйка отеля, мы вам не собачки,чтоб по 25 раз за вами бегать и просить поменять номера!Мы платим деньги и будьте любезны соответствовать заявленной сумме предоставляемого жилья!!!
Мы не стали долго разбираться, поэтому что с ее стороны начались угрозы,что деньги она не вернёт и т.д и т.п.
Но спасибо туроператору Пегас- после общения с ними было сказано,что деньги обязательно венут.
Ужасный отель!
14
1
4 марта
Всё понравилось. Приедем снова.
12 июля 2021
Очень понравилось в этом гостевом доме. Очень вежливый и приятный пе рсонал, сама хозяйка , девочки горничные. Особенно хочу отметить администратора Светлану. Месторасположение очень удачное, самый центр, но в тоже время в отдаленнии от шума и суеты. До моря 5мин пешком, рядом есть все необходимое для жизни. Много магазинчиков, кафе,аптека. Если будем в Абхазии, то обязательно сюда вернемся.
2
7
26 июля 2022
Ужасный гостевой дом. Там вообще не убираются. Окна не мыты, паутина, пыль, шторы грязные и мятые. Под окнами в двух метрах жд дорога. В сан узле на стенах были испорожнения от преждних жильцов. Несколько раз ходила просила чтобы вымыли стены. На слудующий день их всё-таки вымыли. Мебель разваливается. Окна выходят на жд дорогу или в коридор где ходят полпы людей. Цены бешенные за проживание. Хорошо что брали тур без питания. Оно тоже ужасное. Ездили через пегас, брали тур. Думали если пегас то будет хорошо. А было ужасно. В турции за эти деньги королями можно жить. Антисанитория полнейшая.
7
1
9 сентября 2021
Отдыхаем на данный момент в трёхместном стандарте. На верхнем(4) этаже. Без питания. Всё устраивает. Номера не большие но уютные. Всё есть:кондиционер, телевизор, фен, wi-fi. Можно пообедать на террасе. Раковина, чайник, посуда есть. Чисто и аккуратно.
До моря 3 минуты. Магазины, кафе, рестораны, банкоматы тут же.
К слову о ротовирусе. Это происходит от шторма в море или после сильных дождей. К гостевому дому не имеет отношения. Питайтесь доброкачественными продуктами!
2
3
26 октября 2023
Отличное место, удобное располо жение, хороший персонал! Рекомендую!
3
2