Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о клинике. У нас заболел кот, была рвота, сначала один-два раза в день, потом стала усиливаться,и я начала искать вет.клиники срочно. Нашла АннаВет. Сейчас могу написать уже, что коту конечно помогли, но мы там оставили круглую сумму😬 Кот прошёл узи, рентгены, капельницы, уколы, анализы. Хорошо,что сейчас уже лучше, говорили могла бы быть и операция. Врач Екатерина Филиппова тактичная, всегда на связи, готова помочь любому питомцу.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Филлиповой Екатерине и Филлипову Николаю за спасение маленького Пирата. Впечатлила невероятная любовь и трепетное отношение к песику. Желаю вашей клинике процветания, успехов! Еще раз огромное спасибо!
Хорошая клиника! Посещаем её с собакой и вчера были на приёме у ротолога , хороший доктор, всё объяснили и обработали нашего крысёнка!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2023
Отличная ветклиника, вчера приходила взять анализы своему французского бульдогу. Очень понравилась администратор, дружелюбная) врачи две девочки и парень, так же замечательные,))
Посмотреть ответ организации
М
Марина Шиманская
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2023
После их уколов у моей шиншиллы выпала кишка,когда приехала к ним с этим сделали опять уколы ,которые я не просила и сказали что они операции такие не проводят,после уже шиншилла еле дышала, вызвали врача на дом с другой клиники,которая сказала,что дозировки уколов для состояния шиншиллы были большие,что спровоцировало ,что у шиншиллы выпала кишка, итог усыпление
Очень хорошая клиника, было до этого в 2 других клиниках, только зря деньги потратила....помогли нам только здесь, спасли собаку от смерти. Всем рекомендую. Огромное спасибо!!!!
Огромное спасибо врачу Анне и помощникам за чуткость и внимательность к больным хвостикам . Очень рада что попала в эту клинику . Собака 12 лет , больна давно, но после обследования и назначения лечения стало намного лучше чувствовать себя . Врач на связи , после анализов и назгааенного воемени приема препаратов сам связывается , уточняет состояние , консультирует . Впервые встречаю такое внимательное и заботливое отношение .
Отличная клиника, замечательный персонал. Провели все необходимые обследования, подобрали лечение. Очень понравилось. Пёс ходит в эту клинику с радостью))
Замечательная клиника, профессиональные врачи и администраторы. На все вопросы всегда отвечают, на связи по любым проблемам; после назначенного лечения котику намного лучше.
Прекрасно относятся с животным, пользуюсь услугами более 5 лет, врач Николай классный специалист, спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Марина С.
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2023
Очень неоднозначная ситуация. Привозила в клинику всех своих животных. и на прививку, и на стерилизацию. Летом хотела записать кошку на прививку, но дозвониться оказалось просто невозможно:идет вызов, приветствие от клиники и сброс. как когда добавляют в черный список. через время приехали в клинику, уточнили, почему такая проблема со звонками, по каким-таким причинам нас добавили в черный список, но девушка-администратор просто поулыбалась и сказала,что такого списка нет. через время опять потребовалось обратиться в клинику-та же самая ситуация. звонки просто сбрасываются, в вотсап сообщения прочитаны и проигнорированы. У меня никаких конфликтов не было, наоборот советовала знакомым. но увы, такое странное отношение в итоге приводит к тому,что будем обращаться в другое место
Отвратительно!! Делали УЗИ коту, сказали что есть незначительные изменения в почках(причём делали ужасно долго), взяли кровь и прописали лечение, после этого коту стало совсем плохо, а оказалось, что у него одна почка совсем не работает, а другая сильно увеличена, пошла сильная интоксикация организма, кот перестал вообще есть и пить, в ужасном состоянии пришлось ехать усыплять. Как так на УЗИ врач этого не увидела ??Соответственно, очень сомневаюсь, что она вообще компетентна в своей профессии. Так что ищите лучше другую ветеринарную клинику.
P. S. Плюс дорого и само обслуживание делает оставлять лучшего
Принёс усыплять кота. Дело не очень весёлое. Долго болел.
Но врачи, молодые молодцы, вводили лекарство и весело шутили, пока я стоял смотрел.
Либо от недалекости, либо от стресса у них это. Но скорее первое. Грустно
Сказать,что это хорошая клиника-это ничего не сказать..
У меня оказался дикий кот,с оторванным хвостом по самое «не хочу».. Нужен был выезд вет-хирурга на дом. Обзвонила десятки вет-клиник,вет-организаций и частников,но все как один,когда слышали,что кот дикий,шипит и дерётся,не мог или не хотел мне помочь.. И наконец,я позвонила в нужную ветклинику! Без уговариваний и мольб,мне сразу сказали,что помогут! На вызов приехал Андрей Николаевич..
Операция была очень сложная,тк от хвоста ничего не осталось. Был оторван по самую попу(клоаку). Но он всё сделал! Кот идёт на поправку! Хвост(вернее,что от него осталось) почти зажил. Делаем уколы и обрабатываем,как доктор прописал..)))
Я хочу сказать спасибо АннаВет,за то,что не отвернулись и помогли!
Отдельное человеческое и кошачье спасибо Андрею Николаевичу за его профессионализм! Вы его спасли!
По-поводу расценок я была приятно удивлена! Думала,что будет дороже.
Обратились в клинику с тяжелым состоянием питомца (котенок, 4 месяца). Клинику выбрали по принципу близкого расположения, так как состояние быстро ухудшалось.
Питомец уже наблюдался в другой клинике (эпи-приступы, подозрение на печеночный шунт).
Врач Анна оставила очень негативное впечатление (и по манере общения, и по поставленным диагнозам).
На момент обращения у кошки были проблемы с дефекацией и обильное количество газов в ЖКТ + вялое состояние.
Было проведено УЗИ (так и не выдан протокол исследования), обнаружена жидкость в брюшной полости. После чего был сразу проведен рентген (процедура не копеечная, но согласия на проведение запрошено не было).
Врач сразу предположила ФИП (вирусный инфекционный перитонит), не собрав достаточного анамнеза и подробно рассказала, что и остальные животные в доме уже скорее всего им болеют и насколько это страшное и смертельное заболевание.
Спойлер: ФИП у котенка отсутствовал, что и так было понятно, так как на руках уже были отрицательные анализы на короновирусный гастроэнтерит.
Вкололи раствор Рингера (через катетер), прописали препараты для уменьшения количества газов и дали рекомендацию проведения анализа на ФИП.
В тот же день обратились в другую клинику, так как животному легче не стало. Было проведено повторное УЗИ (никакого жидкости в брюшной полости обнаружено не было) и были данные другие рекомендации, которые помогли стабилизировать состояние питомца.
В том числе, хочется отметить и полное отсутствие этики общения с клиентами.
Очень жаль потраченных времени и денег.
Приезжали с кошкой. В тот момент это была вторая клиника. По описанию состояния врач сразу предположила, что с ней. Сделали рентген. Назначили лечение. Животное ожило уже к вечеру! Но больше всего меня удивило, что потом еще два дня врач звонил и спрашивал, как дела у кошки! Всё чисто! Никаких посторонних запахов. Одним словом очень приятно!
Оставил в этой клинике за 3 дня 20 тр, потом мне выставили счёт на 5 тр где были работы по фиксации животного на рентгене где фиксатором был я как оказалось за свои 1 труб, так бы и писали рентген 2.5 а не 1.5, когда спросил как так сказали уходите и больше не приходите. Как я понял платите и не задавайте вопросов дивиз
Обратилась с котом на фоне обострения МКБ.
Во-первых не понравилось хамское отношение со стороны ветеринара,очень некомфортно себя ощущаешь на протяжении всего приема.
Во-вторых завышены ценны, узи 2000 рублей, консультация 1000 рублей, укол обезболивавший 500 рублей, назначили сдать кровь за 3900 и мочу за 700,то есть для назначения лечения я должна была отдать в общей сложности 8 100 - по мне, мягко говоря дороговато!
Также,что очень не понравилось, чтобы без моего согласования, коту сделали укол, в котором по моему мнению он не нуждался, и вместо оговорённых 3 000, мне выставили цену в 3 500!
Если вы бережёте свои кошельки и хотите получить адекватное лечение, без навязывания дополнительных услуг и развода на денег,данную клинику не рекомендую!!!
Согласны со всеми негативными отзывами, профессионализм врачей под большим вопросом, а вот выкачка денег стоит во главе этой конторы, причём под предлогом заботы о вашем питомце! В подробности вдаваться не будем, но обходите это заведение стороной!
Это замечательная клиника с очень неравнодушными людьми! Сделать успешную полостную операцию полуторамесячному котенку, спасти от смерти, выхаживать 2 недели - это просто высочайшая квалификация! Постоянный удалённый контроль. Это замечательные люди, которые не только любят животных, а очень профессионально их лечат и помогают. Спасибо!
Сегодня были на приеме у врача Анны.Очень хорошая девушка,быстро нашла контакт с нашим котом )Дополнительно показала как правильно очищать ушки) Поэтапно расписала весь курс лечения.Клиникой остались довольны
PS .цены приемлимые,у нас лекарство дороже вышло чем приём и услуги оказанные врачом 😅
Екатерина Евгеньевна Филиппова чудесная девушка доктор. Оказала нашей кошке первую помощь. Провела операцию. Проконсультировала. На следующий день перезвонила. Спасибо Вам, ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!!
Отличный персонал, девчонки с душой относятся к животным, из особых плюсов, присылают карту в электронном виде и главное, спустя пару дней интересуются состоянием животного👍👍👍👍
Здравствуйте.В вет.клинику обратилась с любимым подрастающим котиком.Сказать врачу и ее помошницам СПАСИБО - Это ничего не сказать.Молодые,красивые,добрейшие девушки !!!! Столько я узнала о кошках !!!
Общались ,как люди,которые давно знают друг друга!! А кот себя вел буд то он дома находится!!! Это удивительно !!!
Огромное ВАМ СПАСИБО !
ДО ВСТРЕЧИ !!!!👍💐💐💐
.
Щенок во время игры получил травму, позвонили в клинику АннаВет, несмотря на позднее время, нас приняли без записи, очень внимательно отнеслись и оказали помощь. Больше спасибо!
Обращаюсь в эту клинику уже в 4й раз. Первые два раза приезжала Анна Валерьевна, последний раз доктор Филиппов Николай Иванович. К сожалению, не помню фамилию врача, который зашивал нашему коту пробитый бок. Все врачи отличные, грамотные, деликатные. Рекомендую абсолютно искренне. Спасибо!