То там средства где-то "зависнут" то еще что случится. А последний раз вообще просто исчезли с карточного счета (и я такой не один). В начале обещали все найти и вернуть, а потом начали просто говорить: рассмотрение заявки 15 дней. Никто ничего ответить не может (это кстати стиль работы банка). Всегда обещают перезвонить, последний раз аж два сотрудника обещали за один раз, но не перезвонил никто. То карточку открывают полгода (это не гипербола), то выписку делают две недели. Баланс и операции в приложении могут пропадать. Все очень мутно. Каждый раз приходится в ЦИФРОВОЙ банк ходить лично, зачастую безрезультатно.