Антарес
31 отзыв
18 ноября 2024
Хорошие ребята, отзывчивые и оперативно решают любые возникшие вопросы; очень понравилось; остался доволен.
30 ноября 2022
Решили заменить кухню, выбор пал на Антарес в СПБ в мебельном центре Кубатура. Встретила нас менеджер Татьяна – первое впечатление оказалось приятным, женщина была заинтересована и предлагала разные варианты. Заказали кухню. И вот тут начались интересности.
Во-первых, договор мы смогли получить только через 2 недели и то пришлось с боем его вырывать.
Во-вторых, выяснилось, что модульную кухню при деться ждать аж 35 рабочих дней. Хорошо, накануне истечения срока начала писать Татьяне с закономерными вопросом: где кухня. На что получила ответ, что срок ещё не прошёл. Слово за слово и вот мне звонит женщина, представившаяся директором. Уверяет, что кухню привезут мне буквально через два дня. Ок, ждём. Кухню в оговорённый срок привезли. Но не всю. Опять пришлось звонить и выяснять когда доставят остальное.
Тут же выяснилось, что Татьяна внесла в базу некорректный адрес, и доставщикам пришлось изрядно помучатся.
А дальше позвонил сборщик, договорились через день на сборку кухни. Утром ждём, а его нет. В результате оказалось, что он банально забыл и не приехал. Передоговорились заново на другой день.
А в процессе сборки выяснилось, что Татьяна, которая позиционировала себя как дизайнера, подобрала фурнитуру абсолютно неподходящих цветов - к серой столешнице бежевые уголки, не иначе как к носкам подбирала. Ну и с подсчетами у неё явные проблемы: по ее рисунку получилось что один из начёсных шкафов заканчивался над серединой плиты и, соответственно, вытяжка вешалась от середины плиты и на половину столешницы. Пришлось пилить шкаф. А это, на секунду, дополнительные деньги сборщикам.
А в конце выяснило, что в одной из коробок не хватает стенки для шкафа. Оформили документы.
Ждём. День. Три, на пятый пишу этой нимфе дизайна: когда ждать стенку и сборку. На что выясняется, что у неё информации по рекламации нет, а если и будет то срок ее выполнения 45 рабочих дней. И вообще ей на все плевать, пишите претензию. На сайте писать бессмысленно там в чате отвечают от балды и, спасибо что хоть в пешее эротическое не отправляют.
Сборщика выцепить - миссия невыполнима, он как неуловимый Джо – договариваешься, а в оговорённый день его нет. В общем, когда у нас появится шкаф и кухня будет полностью собрана – неизвестно. Но абсолютно точно, что в данную фирму я не обращусь никогда и друзьям не посоветую точно.
2
1
17 марта 2023
Обратился в компанию для изготовление не стандартной мебели шкафа купе ,прихожей и кухни изготовили течение месяца и я остался доволен маленькие не дочоты были исправили быстро спасибо всему коллективу буду ещё обращаться
2
15 октября 2023
Очень хороший вариант если хотите хорошую и недорогую мебель. Брал там кухню и другую мебель. Вышло гораздо дешевле, чем у конкурентов
4 февраля 2022
Заказали кухню "София" в офисе по адресу Южнопортовая,д.5,к.1,16 января 2022г. Хотим поблагодарить Шестеренко Ирину за помощь в выборе мебели и оформлении заказа номер АДИ-1601. Заказ был доставлен(бесплатная доставка) 3 февраля. Всё в полной комплектации, хорошо упакованным. СПАСИБО БОЛЬШОЕ всем за чёткую,слаженную работу. Безусловно будем обращаться в эту компанию и будем рекомендовать другим.
Хотим высказать свое мнение по поводу негативных отзывов о частичной доставке и т.д.не верю!!! Допускаю,что это заказная писанина.
АНТАРЕС, успехов вам всем!!!
2
19 апреля 2022
Благодарим интернет-магазин Антарес за оперативность и точность! Особенная благодарность Надежде Кондратовой за её внимание и профессионализм! Купили в этом магазине прихожую производства фабрики Raus. Очень довольны внешним видом и качеством покупки!
1
1 апреля 2022
Привезли стенку, оказались разбиты стёкла. Отправили 22 ноября 2021 года рекламацию ...ждём-с...Звоню, 1 декабря снова переделали рекламацию. Типа с завода не то привезли. Ок. Обещают в течении недели. Ждём-с..Периодически звоню ,кормят завтраками. Неделями. Типа произошло на заводе переформирована товара,и под номером ,что было у меня в заказе, теперь типа другая позиция. Ок. Ждём. Обещают к новому году довезти...ага..хрен вам по всей морде..звоню 15 января. Снова то же самое. Да Египетская сила. Издеваетесь? В итоге стенка пол года уже полусобранная,без ящиков. Звоню в феврале. 22.02.2022 снова заводят новую рекламацию уже с моими фото присланные им на почту , что именно какие стекла нужны... Сегодня 31 марта ..и ...так никто и не позвонил...Больше иметь дела с таким отношением как то расхотелось.
1
30 декабря 2022
Отличные кухни по хорошей цене. Склад работает удобно, подъехал и забрал без ожиданий. Столешницу тоже брали тут, трапециевидную, еврозапилы сделали на производстве. Все хорошо. Рекомендую
2
26 января 2022
Сказать хорошо, ни чего не сказать!! Оправдано на все 150%
Сразу хочу отметить менеджера Виктория (салон в Подольске «Магазин № 6»), выслушав все наши «хотелки» нарисовала проект кухни, посоветовала, что и как будет лучше.
Виктория, спасибо Вам за ваше терпение и оригинальные решения нашего проекта!!)
Заказывали кухню Кёлн в цвете Бланж софт 22.11.2021. сами не ожидали что получится намного лучше чем на картинке! Очень переживали из за цвета столешницы, т.к. на маленьком образце не совсем понятно, что и как будет выглядеть, но Виктория нас убедила, что будет смотреться очень хорошо, и не обманула!!! С фасадами, похожая песня. Очень довольны цветом который в зависимости от освещения играет разными оттенками.
Цена и качество соответствует, но в реале выглядит дороже!
Обещали привезти до Нового года (для нас было очень важно) привезли 25 декабря (как и обещали). Претензий по доставке нет! Привезли все в оговоренное время и в полном комплекте и целостности.
Заказывайте, не пожалеете!!
Спасибо!!
2
12 сентября 2022
Нужно было подобрать отрез столешницы и это то единственное место, где мне помогли. И отрезали, как нужно, и отверстие сделали и под мойку и под смеситель. Огромное спасибо!
2
27 июня 2022
Магазин на Ура консультанты тоже цены приятно удивляют сборщики нам попадаються всегда хорошие
2
6 октября 2021
Дважды приобретали товар и ни разу не пожалели! На легковом автомобиле Lada VESTA привез кухонный гарнитур и стенку в город курорт Анапа (два рейса, чтоб не порожняком воздух везти) все собрал без нареканий на производителя! Фото позже!Советую! Вот см. фото
3
16 июля 2021
По качеству ничего не могу сказать, потому что кухню еще не собрали!!!!!!!!!!!!!!!!! заказала 28 мая , доставили 7 июля. Менеджер Алена не указала ни подъем в квартиру, ни сборку мебели. Работа менеджера отвратительная!!!!
Дополню. В ходе сборки выяснилось, что стеновой панели не хватает и прийдется что-то придумывать.
Менеджер просто не отвечает на звонки и сообщения!!!!
1
1
28 марта 2021
Очень качественное обслуживание, приветливый персонал, заказал кухню,доставили вовремя, собрали на следующей день. Приятно иметь дело с профессионалами!
2
3
1 февраля 2022
Ужасная компания. Отделы не взаимосвязаны. Деньги взяли, а кухню привозят частями. Кормят обещаниями. Как может фабрика производить фасады частями? Потерянное время и нервы. Никому не советую.
1
2
12 января 2023
Купила у этой фирмы кухню Прованс. 3 года в эксплуатации. Довольна!
2
28 сентября 2021
Никогда не заказывайте там мебель. Ждали три месяца, и то не всё привезли, а что-то вообще перепутали. В итоге справились они за четыре с половиной месяца. Единственный плюс это сборщики мебели. Ужасная компания!!!
2
5 сентября 2022
Делают всё быстро , кормят там , где надо. Но режут немного не в угол 90 градусов.
2 декабря 2021
Пришло уведомление, что товар готов к отгрузке. Выдача с 10,30-16,30.
Прибыл на склад в 12ч20минут. Мне заявляют, что обед. Отсутствие в СМС уведомлении данных об обеде, сочли не убедительным.
В итоге простоял 40минут, так и не поняв, в чем моя вина.
Такое отношение ставит крест на дальнейшем сотрудничестве....к сожалению.
4
7 сентября 2021
Обычный склад, хорошие ребята. Заказывал кухню, сделали быстро, ценник шикарен)
1
5 февраля 2021
Заказ не привозят обещали 1 месяц прошло почти 2 месяца мне говорили заказ готов только после 6 января привезут уже 7 февраля и нет заказа звонила несколько раз скажите сразу и не надо тянуть 2 месяца.
1
1
10 февраля 2020
Продавцы-консультанты прекрасно консультируют по телефону, мебель по соотношению цена-качество замечательная, НО сделайте , пожалуйста, хоть какую-нибудь вывеску на складе самовывоза и уточните маршрут в яндексе, навигатор приводит совсем не на ваш склад.
3
1
17 ноября 2021
Качество мебели на 3.Такое впечатление что слепые фасады пленкой обтягивают. Потал мусор под пленку. Ну и пусть там лежит. Для ящиков фурнитура пластиковая Направляющие очень слабые. В ящики ничего не положить Ящики и без содержимого весят достаточно много. .Падают .Направляющие гнуться..
1
1
6 июня 2023
Хорошая мебель, приятные цены!
3
29 марта 2020
Место для парковки есть. Удобная подача машины. Загрузка вовремя.
3
1
26 февраля 2021
Склад магазина Антарес, покупал там кухню и модули к ней
3
1
23 мая 2020
Мебель отличная эконом класса.
3
1
25 декабря 2021
Хорошо
3
19 февраля 2020
Склад работает как часы.
3
1
23 февраля 2020
Так себе контора
2
2
6 июля 2019
Хорошая фирма
3
1