Родился в этом городе и живу здесь до сих пор. За это время квартиры менял (в сторону увеличения площади) несколько раз, из них 2 раза через это агентство - руководителя Антонину Михайловну. Пару лет назад покупал квартиру в питере для сына, тоже воспользовался услугами Антонины Михайловны. Сделки проходят по плану, без неожиданностей. Антонина Михайловна выезжала на сделку даже в Питер. Очень благодарен данному агентству и лично Антонине Михайловне! Если что то нужно будет купить или продать, то я только к ней! Рекомендую!
Непрофессионализм. И хамство, если что-то, естественно, пойдёт не так.
Обращался, чтобы приватизировать гараж, пока в стране действует гаражная амнистия. Не хотел беготни по инстанциям, решил: пусть профессионалы мне всё сделают. Обсудили с руководителем данного своего одноимённого агентства детали, цена устроила. Сразу предупредил, что гараж железный. Она ответила, что приватизировала уже много гаражей и всё будет без проблем. Когда пришёл подписывать договор, цена оказалась уже раза в два выше. На мой резонный вопрос руководитель ответила мне, что это цена с учётом госпошлин, услуг геодезистов и т. д., а та цена включала лишь их агентскую работу. Я позвонил в другое агентство - "Регион-47" - и, справедливости ради, отмечу, что они мне также назвали стоимость приватизации гаража в два раза ниже, а полную стоимость назвали только тогда, когда я напрямую их спросил, а сколько будет это стоить с учётом всех-всех услуг и прочих сопутствующих расходов, о которых я, как человек не работающий с недвижимостью, не имею понятия. Выглядит всё это то ли как непрофессионализм, то ли как мелкое жульничество.
Но поскольку итоговая стоимость и честность всё равно везде оказались примерно одинаковые, я всё-таки заключил договор здесь. Для оказания услуги также понадобилась нотариальная доверенность и справка из кооператива (и то и другое не бесплатное).
Через четыре месяца мне звонят геодезисты и говорят: почему же я сразу не сказал им, что гараж железный? Такие у нас приватизации не подлежат. Звоню в агентство - руководитель говорит, что это какое-то недоразумение и она сегодня же выяснит у них, в чём дело. Прошёл месяц. Звоню в очередной раз в агентство. Мне отвечают, что геодезистам нужно узнать у мэрии, можно ли приватизировать железный гараж, и мы ждём ответа. Ещё через неделю руководитель агентства просит скинуть ей реквизиты моей карты, без объяснения причин. Выяснилось, что у нас, оказывается, железные гаражи приватизировать нельзя! И потому геодезисты возвращают мне аванс.
Придя в агентство, я поинтересовался: как же так, почему вы сразу не узнали, можно ли приватизировать железные гаражи, прежде чем я потратил деньги на доверенность и на справку? И кто теперь мне компенсирует эти напрасные траты? Руководитель на это замахала на меня руками и стремительно ушла в свой кабинет со словами: "Даже разговаривать с тобой не буду!" Далее я попытался сказать ей, что из-за её некомпетентности и легкомысленного подхода к работе я зря потратил несколько тысяч рублей, и что если она никак не хочет извиниться за такое финансово, то, хотя бы, на словах можно было и не хамить. Однако, услышан я не был и ответом мне было только: справку и доверенность ты взял сам, а я тут не при чём; я вообще первый раз в жизни железный гараж приватизировала. Но, разве, не в этом и смысл обращаться к профессионалам в сфере недвижимости человеку, который непрофессионал в сфере недвижимости, потому что они знают, как оказать ту или иную услугу, либо почему её оказать невозможно и знают, где и как это выяснить? И вновь, вразумительного ответа на это не последовало.
Не знаю, как по стране, но здесь я в очередной раз убеждаюсь, что в Сосновом Бору в сферах автосервиса, общепита, архитектуры, нотариального дела, дел с недвижимостью и прочего процветают полная некомпетентность и склонность к жульничеству.