Персонал обходительный ,добрый ,отзывчиаый,хороший, все классные.Номера чистые все в них есть.Территория красивая,качели удобные.Бассейн тёплый, большой
Номер самый обыкновенный, всё есть , территория очень большая, всегда есть где посидеть, вечером живая музыка, бар отличный, готовят очень вкусно, не надо ни куда ходить. Отношение персонала выше всяких похвал. Отлично провёл отпуск.
Отвратительный гостевой дом. Никогда больше туда не поеду. Отдых был испорчен с первого дня.Заезд 9.09.23г. по 20.09.23г. Привезли автобусом в 4:30 утра, на улице + 10. Заселения ждали до 10 часов. Внучка 8-ми лет и еще один мальчик 6- ти лет уснули на лавочках на улице. Заселять начали с взрослого контингента, по списку. На детей, спящих на улице - плевать! Номера убогие, тесные. Паутина и плесень в туалете с душевой, вода течет тонкой струйкой,все забиты накипью, унитаз с камнем. Канализацией воняет так, что ребенок кашлял от вони. Номер сырой, темный. Жили как дети подземелья. Штора " римская" не поднималась, потом просто отвалилась. Попросила Наталью отремонтировать, та пообещала, но никто так и не пришел. Столовая закрылась 4 сентября,пришлось готовить в кухне на убогих плитах и выпукло-вогнутых сковородках. Полы в кухне не мылись, по углам и на потолке паутина,мусор выносили сердобольные жильцы. Посуда совдеповскмх времен, вся в сколах и трещинах. Убирался только внутренний дворик- за него звезду.
Отличный отель, в номерах чисто, приветливый персонал, очень красиво оформлена территория! Рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 14 уровня
3 августа 2023
Отель выше всех похвал. Территория замечательная. Бассейн, беседки, мангал есть чем заняться. Хозяева очень отзывчивые добродушные люди. Спасибо вам огромное за замечательный отпуск!
Это очень скромное место,но,действительно,все есть.Номерной фонд старенький,соответственно и ремонт,проблемы с напором и горячей водой.Запах канализации в номере-бывает.Уборки нет,но это не критично,факт в том,что очень слабая и подготовка к заезду.Курят везде,не смотря на борьбу президента с курением.До моря далеко.Заход сложный.Спиртное лучше купить в Магните или Пятерочке.Пробовали все,могу описать подробно,но не хочется обидеть.Единственное хорошее,просто отменное вино взяли при поездке в горы.Специализированных магазинов-нет.Цены как и в средней полосе,"домашнее"-дорого.Бассейн маленький для такого колличества гостей,внутри ступени,уступом,делают его еще меньше.Двор не плохой,есть где отдохнуть,скромно,но удобно.Люди не плохие.Знаю,что некоторые едут сюда 2й и 3й раз...и везут свои кастрюли...непонятно.Ложек нет.Что добавило смущения,наличие лиц нетрадиционной ориентации,которые открыто демонстрировали симпатию и отношения.Странно.Кругом дети,пожилые люди,хозяин кавказец,понятно все должны быть толерантны,но предел то должен быть.Ну разик сгонять можно,идеально-на своей машине,чтоб в любой момент можно было уехать,10 дней автобусного тура-это очень много для этого места
6
2
алексей смолкин
Знаток города 11 уровня
8 октября 2024
Хорошая гостиница, уютные и чистые номера. Вкусные завтраки, да и в общем хорошее обслуживание. Цена радует.
Дом просто замечательный, двор красивый, бассейн чистый, еда в кафе очень вкусная и по домашнему, дискотеки и детские праздники. Спасибо за замечательный отдых.
Приехали в "отель" По путёвке. Ждали заселения почти 4 часа, вместо оплаченного номера - это(фото). Унитаз сломан и чёрный, запах ужасный, душевая, она же кран треснутой раковины. Из плюсов в номере только кондиционер. А из плюсов в отеле ТОЛЬКО ЕДА. Вкусная и недорого. На встречу гостям по жалобам, хозяйка не шла абсолютно никак.
Были 5л назад, все очень понравилось, есть своя кухня, балкон с видом на бассейн, все чисто, спокойно, благоустроенный двор. Хотели попасть туда же в этом году в июне, жаль нет мест(
Отдыхали здесь с любимой женой на втором этаже неплохо в принципе есть парковочное место прям под окнами можно помыть машину до моря в 10 минут может даже быстрее рекомендую к посещению
Отвратительно! 1. Обман с качеством номера. 2. Грязь в номере. 3. Девять дней ни одной уборки, ни смены белья и полотенец. 4. Никаких чистящих и моющих средств в номере. 5.Нет уважения со стороны обслуживающего персонала. Но, с претензией на фишенебельность))) снаружи))))))) хотя и тут полно упс'ов
Были в конце июля. Это вторая поездка в данный гостевой дом. Попали через 2 недели после наводнения. Номера первого этажа все сырые. Хозяева не озаботились сушкой постельных принадлежностей: матрасы, подушки - все воняло сыростью. Туалеты грязные -в черном налете. За 10 дней персонал ни 1 раза не убрался в номере. В душе нет шторки, ибо не стоит скромничать, по мнению администрации гостиницы. Курение на территории разрешено, поэтому если вы не курите, то будете нюхать ароматы. Из плюсов:красивая территория и тёплый бассейн. Все вокруг гостевого дома пострадало от наводнения: вся плитка на дорожках вздута, ходить тяжеловато. В море на пляже золотой берег стекает канализация, будьте осторожны с купанием. Насколько мы обычно непритязательны в отдыхе ( 2 года назад нам все понравилось в этом гостевом доме), настолько разочарованы в этом году. Хотела поставить 1 звезду, но добавила за хороший бассейн еще 1.
Для семейного отдыха самый оптимальный вариант и бюджетный, территория вечером вообще в огнях как в сказке, бассейн чистый, хозяева суперские, вообщем мне понравилось
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2020
Очень хороший отель, закрытая территория, для семей с детьми почти идеально. Хороший персонал, приветливые хозяева. Удобные номера. В номере все удобства.
Территория большая красивая,но следят только за ней,т.к. в номерах такой срач!!!(извините за выражение, других слов нет). Мыли номер сами после заселения, унитаз это вообще что-то🤮 еле отмыли. Пахнет канализацией.Неудивительно, что у всех была ротавирусная инфекция.Кухня,для приготовления еды, грязная,кругом мухи. Спиртное лучше не покупать,одно название "домашнее вино" ,по факту разбавленный и подкрашенный спирт. Вкусные блюда на мангале. А вообще еда на 3,много полуфабрикатов. Пляж отвратительный,ездили в Орлёнок. Хозяева адекватные,всегда помогут,но видно, что очень устали,все время ругались на детей.Бассейн маленький для такого количества людей.Нормально поплавать можно было только рано утром или поздно вечером.
Ужасное отношение персонала к отдыхающим! Отдыхали в середине сентября 2021г. Постоянно тек туалет, что затапливалась вся ванная комната! Я молу про то, что всегда все сама убирала, но и бегала постоянно за персоналом отеля для того, чтобы они устронили течь, но им все равно, никто так и не пришёл! Выдали полотенца : они такого цвета, будто их и не стирали. В номере и от постельного белья пахнет сыростью, есть плесень в номере! На кухне ужасно пахнет!
Скажу одно: территория ухоженная. Плюсы закончились. Кухня отвратная. 2 плиты, газ толком не работает. Все кастрюли старые как динозавр. Сковородки все старые, есть готовить невозможно. 1 большой холодильник на 70 номеров. Вода идет с перебоями. В номере воняет сыростью и плесенью. За 10 дней ни разу не вымыли полы и не поменяли постельное белье! Вообще безобразие. Больше не приедем.