АО Про Тко
98 отзывов
16 ноября 2021
Самое интересное, что Теплоэнерго в документе выступает Продавцом,вы мне раз*ясните что же вы нам продаете.Документ отвратительный. Почему вы прировняли деревню,к Городу. Проведите на худой конец хронометраж. Я пенсионер но из ума ещё невышел. Судя по вашему документу ,мы не народ проживающий в пермском крае, а пронумерованые как в конслагере, никакого уважения к Человеку. БЕЗОБРАЗИЕ.
28
1
10 декабря 2024
Бульвар Гагарина 32а. Квитанции приходят ежемесячно. А убирают???
18 ноября 2021
Отвратительная мусорная организация под названием Теплоэнерго!
Штампуют суд.приказы о списании( хотя долга нет ) и сами не могут разобраться ( или делают вид , что разбираются )Переплата уже на 2 года вперёд !
Что то выяснить- бесполезно , сидела не раз по 3 часа !
БАРДАК!
Элементарно не могут произвести расчёт!Я понимаю , что им наплевать, но деньги списаны в большом объёме , не за что!На каждый не обоснованный приказ сверху суд. издержки 1.200₽ !
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!
37
15 июня 2022
Давно пора гнать эту компанию. В доме никто не живёт, мусора нет вообще, никакого договора не видели,мусорная площадка находится в 150 метров, даже и был бы мусор, как носить, нам уже далеко за 70.
19
6 июня 2023
Невозможно дозвониться до операторов, звоню второй день не отвечают, ужасное отношение к клиентам.
7
1
18 апреля 2023
Деньги просят, а мусор не вывозят на улице даже бака нет, контора не мусор, а деньги только собирает
8
1
9 марта 2022
Монополисты, огромные тарифы, плохая логистика, непомерные затраты, неэффективное управление, всё направлено на как можно большее количество образуемых отходов и через это получение прибыли. И нет концепции, способствующей минимизации образования отходов, максимальной переработке оставшихся … печально
22
5 августа 2021
Научите своих операторов правильно предоставлять информацию, они сами НЕ знают как правильно и какие документы подавать физ. лицам!!! Одна сказала неадекватную информацию по возврату денежных средств за переплату двух адресов (зовут Людмила, НЕ говорите с ней, не тратьте свое время, к тому же она любит бросать трубки). Тут же перезвонила, попала на другого оператора, дала абсолютно другую информацию как и что сделать и явно похожую на правду.
18
5 декабря 2021
Без записи не попадёшь на приём. Работают там одни хамки, да ещё находятся на 4 этаже, а лифта нет. Пенсионерам очень не удобно. Можно было приём посетителей сделать с другой стороны здания, где есть лифт
19
17 июля 2022
Эта организация не может даже квитанции нормально напечатать, тусклые, ни телефоны и банкоматы не распознаёт куар код, сделайте что нибудь! Бардак, как вам платить?
11
19 января 2023
Это не организаця а банда ни каких договор ни видели а долг пришло ож 8000 т р. При сом ни 1 квитанции за все время небыло
14
7 февраля 2022
Мусор вывозится нерегулярно.С баками обращаются очень грубо-ломают.Новые предоставляют крайне неохотно(месяца через 4-6после обращения) .В июле 2021 не разнесли квитанции,а потом пени влупили за несвоевременную оплату.В 2022 году уже несколько раз не вывозили КГМ.
12
1
6 января 2022
Не ставила бы и одну звезду, но отзыв не опубликуют. Договоры оформляются задним числом, причем настолько задним, что аж год спустя. Меня один вопрос очень интересует: а че все эти "специалисты" там делают, за что они зарплату получают, что аж за целый год договор типовой не могут с физ. лицом заключить?..
10
25 августа 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Особа по имени Бояршинова Алена Андреевна абсолютно не адекватна. Кидается статьями и пунктами видимо по мимо номеров не выучила ничего. Объяснить толком не может. Девочки из приемной намного лучше объясняют, чем специалист по работе с юр лицами. Надела на себя корону и считает, что ей вокруг все обязаны стали
19
11 июля 2022
Я хочу обратиться в прокуратуру с заявлением. Бегать с бумагами с Березников до Добрянки я не собираюсь. Мне не оказана услуга по 3 пунктам и квитанцию получили тоже с нарушением
11
15 января 2023
Нарушают законодательство РФ, странно что контролирующие органы этой компашкой не заинтересовываются
8
8 ноября 2021
Отключить музыку, услышать просьбу человека, а не только сбором денег заниматься, люди не дойная корова, они в рамках бюджета, а вы даже считаете ниже своего достоинства пообщаться с людьми. ЗаелисьИ вообще для чего вы .
11
21 декабря 2022
Совершенно ненужная контора, посредник который взвинтил цены до космоса.
Раньше без них было все четко и понятно . А сейчас только деньги берут и тебя непонятными ставками загружают. РАЗОГНАТЬ поХаной метлой!!!
6
4 июля 2022
Отвратительное отношение к людям. Возмущена до предела. 20 минут простояла под дверями никто так и не соизволил дверь открыть.
9
21 октября 2021
Невозможно решить вопрос по договору, куча квитанций, бумажек, чтобы запутать клиента. Вносишь предложения как улучшить процесс оплаты, тебя не слышат и отсылают на какие-то сайты, личные кабинеты. Ужасное отношение к организации работы и клиентам
11
4 февраля 2022
Навязывают свои услуги. За что платить? Я сам утилизирую свои отходы, живу в деревне. Даже место для сбора мусора не организовали, а деньги плати. За что платить?
15
20 ноября 2023
Быстро решили мой вопрос
3
4
16 октября 2023
Некомпетентны в своей работе
5
1
8 мая 2022
Приятно удивлены, в обслуживании, не сравнить, что было раньше.. Молодцы! Развивайте сервис и дальше...
2
24
15 декабря 2021
Оплачиваю квитанцию всегда вовремя даже переплата 1500 , а не тут то было пришли письма из суда что унас задолжность 12000 тысяч, я просто в шоке как такое вообще может быть.
11
5 мая 2021
Улучшения в правильности начисления, пишите начислено 71 р, а к оплате постоянно долги несуществующие, я живу В Нытве, по ул К Маркса 129,прописан 1 человек и от куда каждый месяц вы мне пишите долг, а я каждый месяц оплачиваю, да мне теперь год наверное не нужно вам платить, вы, что там элементарно считать не можете?
14
28 ноября 2022
Ничего не понимаю. Предоставила документы на изменение количества зарегистрированных по адресу. Ожидала увидеть уменьшение абонентской платы. Получила счет в 3 раза больше. Как так?
5
19 января 2023
Оперативно все сделали, спасибо
7
29 января 2023
Проснитесь, новый год кончился, а вы всё деньги срубить хотите.
3
3 июля 2022
Работу выполняют через пень колоду, 1/3 мусора остаётся в баке, ни кто ни за что не отвечает
5
27 августа 2022
Сегодня,27.08.22 пришла первый раз квитанция на оплату,на имя моей несовершеннолетней дочери,с долгом,пж с 19 года. Где вы были,товарищи,с 2019 года? Где договор ?
10
20 декабря 2021
Не любят народ. А деньги любят. Все двери закрыты. Без записи и не примут. Чтоб их так врачи обслуживали.
12
2 декабря 2021
Долги какие то впаривают,. Оплата стабильно по квитанции. Пора уже всем собираться и идти в прокуратуру.
12
9 декабря 2021
На квитанции написали, что можно отправлять заявления через вайбер или телеграм, но их боты не дают вводить площадь, это признали по телефону оператор. При звонке на линию поддержки и нажатии цифры 3, чтобы пообщаться с оператором идет сброс.
10
26 февраля 2023
Работают лучшие сотрудники
1
7
7 августа 2023
Постоянно грязь
3
1
14 апреля 2022
ужасная контора, дозвониться не возможно, звонки сбрасывают. на сайте не отвечают.
9
13 марта 2023
Шарашкина контора
5
7 апреля 2022
Вот так у вас разносят квитанции. Я свою не нашла.
5
13 октября 2021
Ужасные операторы, грубят. Вообще нехрена не понятно, как работает эта компания!
10
20 мая 2021
Невозможно оперативно дозвониться и решить вопрос по договору. Ужасная организация работы.
12
19 января 2022
Был как то раз .Никого на месте не оказалось.
5
28 апреля 2021
Пытаются получить деньги за не предоставленные услуги. Теплоэнерго зачем вам такая политика.
20
1
15 апреля 2021
Один только вопрос-за что платим? Сколько лет живу, не было порядка. Крысы больше некуда. Вонь. Ул. Свиязева дом 42. Квитанции исправно приходят. Мы платим
10
1 июля 2021
Выставили счета, за не предоставленные услуги.
15
19 июля 2022
Молодцы
8
11 октября 2021
Одна музыка
5
5 июля 2021
Просто ужас
11
1