Обслуживаю тут вторую машину, общий срок работы с дилером порядка 7 лет. Очень всем доволен и продажей авто и обслуживанием и ремонтом кузовным. В Аояма же и страховку оформляю, все нравится.
Покупал машину 2013г. Спустя 8 лет когда за спиной не малый опыт общения с менеджирами разных автосалонов. С уверенностью могу сказать,что в этом салоне работают порядочные ребята ,которые не будут навязывать лишних допов и всяких примочек. Приятные в общении и отзывчивый персонал. Надеюсь что всё это сохранилось и посей деннь.
Приехал по записи, н е приняли вовремя (записывался за неделю) пришлось минут 15-20 ждать, далее все вроде нормально.
Подход изменили, приехал вновь по записи, приняли вовремя! Спасибо!
Очень жаль что нет программы сервиса для мотоциклов после гарантии на сервис со скидкой, как это делают многие автопроизводители. Многие бы ездили сюда вместо гаражных сервисов. А обычные цены высокие для мото сервиса.
Менеджеров мало на месте, цены по ценообразование не понятные за что денег хотят взять, говоришь что нужно сделать навязывают диагностику за 2500р. За 10 лет ничего не поменялось
Добрые, отзывчивые продавцы! Помогут в выборе, подскажут интересующие вещи! Купил тут мотоцикл! Единственное не очень удобно в этом салоне, за каждую купленную вещь нужно идти расплачиваться в кассу другого здания, это если приобретаешь что нибудь в мото отделе!
Аояма Моторс на Боровском, вы - большие чудаки. Даже не знаю, какой смайл тут ставить.
Человек записался к вам на тест драйв мотоцикла (africa twin), хотел катнуть на новой модели 20г. По телефону человеку никто не сказал, что он будет подвергнут странной процедуре оценки его адекватности, а именно, что придется пройти на время некий тест, симбиоз из математических и логических вопросов, похожих на ребус, призванный, как было сказано менеджером, определить степень адекватности кандидата на тест драйв, т.к. якобы было много случаев, когда эти злобные неадекваты разбивали мотоциклы, ай ай ай.
Слушайте, но это какое то днище. Вы не думали, что есть более эффективные и точные способы определения адекватности и склонности к авариям водителя, чем заставлять его, проехавшего какое то кол-во времени к вам по пробкам, специально приехавшего, решать дурацкие задачи? Например, можно еще на этапе оформления заявки запросить номер его в/у и пробить и стаж, и аварийность, и кол-во штрафов, и страховую историю? И принять решение удаленно! На дворе 21 век.
Не, не слышали?
Тест драйв направлен на стимулирование продаж, но вы ухитрились все сделать через одно место, и стимулироваться будет только оно, без продаж, во всяком случае, я за вас, ни рублем, ни рекомендациями своим друзьям, не проголосую больше, такие дела.
Покупал у АОЯМЫ авто (СR-V). Страховал при покупке там же. Потом старательно и регулярно посещал все положенные для гарантии ТО. Через год произошёл небольшой страховой случай и вместе с ним возник мой первый "затык" с компанией АОЯМА: предложенная салоным специалистом по страхованию СК (страховая компания) не имела договора с АОЯМОЙ!!! Таким образом мне пришлось обращаться к другой официальной СТО, имеющей договор с моей СК. Там после согласования ремонта всё сделали быстро и без нареканий с моей стороны. Обслуживание регулярное своей машины я продолжил в АОЯМЕ. Поменял СК так, чтобы "был договор с АОЯМОЙ". Через несколько лет произошёл точно такой же страховой случай! СК быстро согласовала ремонт, но... с АОЯМОЙ по ремонту снова "затык": запчасти "везти морем нужно", "всё сложно и долго", "скоро начнём, но ещё не начали". Зато, как уж в своё время в АОЯМЕ посмеивались надо мной, когда я им во время первого страхового случая сказал название СТО (это была "Хонда-Отрадное"), в которую меня направила прежняя СК. А те взяли машину, быстро достали запчасти и сделали тоже быстро, причём, ну просто конфету! После такой подставы с затягиванием сроков точно решил: пора менять эту АОЯМУ на другого "официала". Жаль что для "Хонда" их немного...
Купила машину в этом салоне. В 2014 году. Обслуживаюсь только здесь. Мой мастер Василий. Очень внимательный и знающий специалист! Очень признательна ему за внимание и консультации! Большое человеческое СПАСИБО!
Приёмщик по МОТО садовой технике один. Даже по записи ожидание более 30 минут.
Печалька... А было все так хорошо...
Но, при всем этом, люди работают, замечательные.
Покупал два автомобиля в разное время. Профессиональные менеджеры, адекватное предложение, приятно общаться. Последний раз раз брал автомобиль с пробегом, приехал в 19-30 в будний день после работы. Все посмотрели, проверили, загнали на подъемник, как итог оформили в 21-00, когда салон уже закрывался.
Хороший салон, понравилось отношение менеджера по продажам подержанных автомобилей по имени Марк. Толковый грамотный. Ситуация лично у меня переигралась и я не купил автомобиль в этом салоне, но тем не менее здесь всё чисто и прозрачно. Всем советую покупать машины только у официальных дилеров и крупных автосалонов. Народ не ведитесь на покупку автомобилей в различных хачсалонах. Скупой платит дважды.
Всё сделали качественно, окраска капота, замена фары, бампера и радиаторной решетки.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей А.
Знаток города 9 уровня
19 августа 2021
Хороший сервис. Провели качественный гарантийный ремонт Хонды СРВ. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Евгению за внимательность и профессионализм.
3
Посмотреть ответ организации
Станислав Гаврилов
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2021
Лучший сервис Honda из доступных мне поблизости, как по качеству и оперативности выполняемых работ, причем всего спектра, так и внимательности к деталям.
Хороший сервис, обслуживаюсь более 10 лет, отдельно хочу отметить высокую квалификацию , сотрудников. В частности Владислава и Григория. Все расскажут, покажут, учтут все пожелания.
Покупал газонокосилку. Менеджер - ответил на все интересующие вопросы и дал рекомендации.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Рудов
Знаток города 19 уровня
21 июня 2021
Отличное место для обслуживания автомобиля Хонда . Ну по крайней мере за последние 5 визитов не было никакого косяка с их стороны . Быстро, качественно не дорого .. может это конечно заслуга японского бренда так как авто редко ломается . Но парни понимают что делают .... Однозначно мой рекомендасьон
Добрый день. В свое время приобретал в этом салоне три машины. Пилот, аккорд и срв. Недавно заезжал в сервис в Аояма на Боровском с проблемой датчика парковки. Мне сделали диагностику, но код сломанной детали отказались выдать сославшись на то, что я закажу её на строне. Очень мелочно, как то для автосалона позиционирующего себя как официального дилера известного мирового бренда Honda. То есть продать продали, а там либо ремонтируй по заоблачным ценам, либо лесом иди. Насчитали ремонта на 23 000 рублей. После этого, я принципиально поехал в Еxist подобрали со специалистами по схеме и vin зап часть, сделал датчик у электрика возле дома. Все обошлось в 6000 рублей. В сравнение с заоблачными ценами Аоямы 23000р. Руководству компании необходимо перестраиваться под реали экономики и быть лояльнее к постоянным клиентам. Итог: больше в этот автосалон не ногой.
Автосалон и сервис Хонда. Один из старейших официальных дилеров марки Хонда. Удобный подъезд с внешней стороны МКАД. Недавно делали там диагностику. Проблему не решили, но дали необходимые рекомендации. Цены разумные. В качестве пожелания: клиентам хотелось бы иметь возможность наблюдать за процессом ремонта автомобиля вживую или через монитор.
Позвонил. Договорился о покупке машины через трейд инн. Приехал, оформил документы, оплатил и уехал на новом срв. Все быстро. Очень обрадовался, что машина была укомплектована защитой картера, брызговиками, подкрылками причем это в подарок. Впечатления от менеджера Александра отличное: спокойный, радушный, в меру юморист. В общем салон понравился.
Обслуживаю здесь свою Хонду уже 10 лет.
Впечатления...двойственные. Один раз сразу после ТО начала стучать коробка. Приехала, пожаловалась. Проверили, сказали что все в норме. Коробка стучать перестала. (Исправили свой косяк и не сказали? Видимо, так).
Разочаровал сервис на волгоградке. Несколько лет обслуживался. 18.11 проходил плановый ТО, не выполняли до конца диагностику, деньги взяли по полной. Отказались давать полную информацию по рекомендациям, сослались на какие-то внутренние правила. Ранее рассказывали подробно, что вышло из строя и какие запчасти необходимы, их стоимость и артикул. Странное обслуживание, сидеть на кресле нельзя, только стоя за лентой, в 3 метрах от менеджера. Клиентов нет, пусто.
Ребята прекрасно и без нареканий обслуживают меня более 10 лет
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 12 уровня
1 августа 2021
Покупал, новый автомобиль в кредит и по трейд ин. Все что обещали по телефону и далее на первой встрече- выполнили на 100%. В других салонах продающих Хонды зазывали на встречу или вк лючали другие маркетинговые уловки. После предварительных согласований приехал на старой и уехал на новой CR-V. Спасибо большое менеджерам Беле и Александру.
Очень вежливые сотрудники, в помещении есть банкомат Сбербанка. От личный сервис и достаточно быстрая автомойка. Пришлось пообщаться с специалистом из бухгалтерии, очень понравилось, очень культурно и понятно все объяснили. Рекомендую присмотреться к салону и выбрать там автомобиль, если нравится хонда.
Очень приятный персонал. Четко и ненавязчиво консультируют. Купил байк с удовольствием. Самая быстрая покупка техники в моей жизни. Четко без единой минуты задержки.
Менеджер Юрий Коротков.
Рекомендую.
Филипп
3
Посмотреть ответ организации
Александр О.
Знаток города 9 уровня
20 ноября 2022
Внимание персонала здесь ещё нужно заслужить...
Если менеджера нет на месте, то нужно ждать, а сколько именно - никто не знает. Больше сюда ни ногой
Очень положительные впечатоения оставил сервис! Редко пишу отзывы - но здесь ребята удивили!!! Обращалась с небольшой проблемой, но персонал повел себя очень отзывчиво и профессионально. Отдельное спасибо мастеру Григорию за внимательное отношение к клиентам!