Приезжали в этот отель на новогодние каникулы 2020г. Понравился только номер,просторный и по приезду был чистый, вот только за неделю его ни разу никто не убрал. Полонеца не меняют, туалетные принадлежности тоже, докупала сама ибо просить второй раз не хотелось ( просто при заселении их тоже не было). Ввиду любви местных к сигаретам в отеле дышать нечем, там курят абсолютно везде. На ресепшене работает не далёкий персонал, парковщики постоянно забывали где припарковали автомобиль ( однажды девушка на ресепшене отдала наш ключ от машины другому человеку🤦) Из администрации дело можно было иметь только с девушкой по имени Иванка.
Еда в ресторане при отеле вкусная, но из-за навесающего дыма от сигарет и отсутствия вытяжки есть её было невозможно. Ну больше всего меня возмутил случай под рождество, когда до двух часов ночи орали пьяные люди под громкую музыку и когда я пошла на ресепшен чтобы уточнить когда закончиться этот ад и мне в ответ сказали,что приехал хозяин отеля с друзьями и сказал,что его не волнует мнение других. Это как вообще?? То есть человеку наплевать на людей,которые пополняют его кошелёк? Извините, но такой подход к клиенту я не понимаю. И хотелось бы отметить,что на букинге была информация,что номера в отеле со звукоизоляцией, уборка номеров предусмотрена, а по поводу частных тусовок хозяина отеля нас тоже никто не предупредил.