Чистый уютный отель, доброжелательные сотрудники, максимальный комфорт с первой до последней минуты проживания, центр города, прекрасное кафе на крыше и вкусные завтраки. Рекомендую всем!
Обслуживание превосходно. Персонал идеален. Номер шикарен. Расположение - все в шаговой доступности. Парковка имеется. Очень чисто в номере. Завтраки большие, вполне хватит и детского. Завтраки: английский, французский, русский, татарский, с собой, мы брали в дорогу. Мне понравился татарский, кыстыбый и катык. Кашу с омлет и дома поем. Минус - кофе жидковат.
Отличнейшее место. Удобно расположен, все основные точки по близости. Номер превосходный, расстановка сделана толково, всё необходимое имеется и в хорошем состоянии. На кухне отдельный кран с питьевой водой, чайник и самое классное - баночки с чаями (чёрный и каркаде), кофе и сахаром, за это отдельное спасибо, приятно.
Персонал предельно дружелюбен и внимателен. Отель оставил самые приятные впечатления.
Останавливалась в этом отеле с 04.08. по 06.08., номер – Студия комфорт.
Хочу выразить благодарность администратору Павлу за внимательное и доброе отношение :)
Сам номер комфортный, есть всё что необходимо, даже стиральная и посудомоечная машины, посуда в т.ч. для приготовления еды, по факту это студия и в таком номере можно останавливаться на длительный период без ущерба для комфорта.
Завтраки в отеле разнообразные, можно выбрать из нескольких вариантов.
Расположение отеля очень удачное, в шаговой доступности многие достопримечательности, при желании можно составить интересный маршрут для пешей прогулки.
Желаю Вашему отелю процветания и благодарных клиентов.
Очень приветливый персонал. Номера чистые, в номер есть национальный презент.
Приезжали в день рождения в Казань, так коллектив отеля поздравили и кусочек тортика подарили, мелочь, а приятно.
Всем советую !
Как нам сказали на рецепшне теперь у вас есть свой дом, спасибо Вам за шикарный сервис, за ваше местоположение. Спасибо коллективу за замечательную работу!!! Частичка наших сердец теперь с вами!!!
Посмотреть ответ организации
Петров Сергей
Знаток города 8 уровня
7 марта 2024
Очень удачное место. Комбинация классического отеля с апартаментами. Есть ресторан работающий с утра до позднего вечера и каждый номер оборудован мини кухней с фильтрованной водой, посудой и прочим. Номера тихие и чистые. Персонал вежливый. В ресторане есть классическая европейская кухня и национальная татарская. Расположен в пешей доступности от центра, пешеходных улиц и кремля.
В этом отеле был в первый раз. Сначала о хорошем.
Понравилось то, что в номере было все необходимое и даже больше: большой встроенный холодильник, стиральная и посудомоечная машины, электрическая двухконфорочная печь, микроволновка, утюг, гладильная доска. Приятно также то, что полы в санузле подогреваются, комфортную температуру можно выставить самостоятельно. Порадовал также оригинальный дизайн номера, наличие барных стульев, кресла, прикроватного столика, интересного дизайнерского светильника. Наличие собственного подземного паркинга в центре города также добавляет ценности для тех, кто путешествует на автомобиле. Географическое положение в самом центре города также выше всяких похвал.
Но без минусов тоже не обошлось, на них остановлюсь подробнее.
Первое, с чем столкнулся непосредственно перед заселением это то, что прежде чем заехать в подземный паркинг приходится парковать машину на выделенной для общественного транспорта полосе, в это является нарушением ПДД. По поводу парковки, кстати, необходимо информировать во время бронирования, мне повезло, что еще не самый разгар сезона, но в другое время мест может и не хватить!
Вторым минусом, на мой взгляд, является то, что при проживании на 4 этаже очень трудно отрегулировать температуру воды в душе, постоянно меняется давление и когда купаешься очень некомфортно всегда крутить кран. Также при принятии душа плохой сход воды с поддона душевой кабины и приходится стоять в воде.
На что еще обратил внимание, так это на то, что за 3 суток проживания 2 раза блокировалась дверь в душевой комнате и выйти из него удавалось только при помощи супруги снаружи. Это притом, что я дверь закрывал и даже не запирал изнутри, это вызвало большой дискомфорт, я думаю администрации необходимо обратить внимание на состояние замка в номере 402.
Еще бросилось в глаза то, что при позиционировании отеля в 4 звезды, замки на дверях обычные, а не электронные, как во многих отелях ниже классом.
В целом впечатления остались положительными!
Шикарное расположение, уютный и чистый номер с мини кухней, приветливый персонал, отлично продуманная подземная парковка , очень вменяемая цена - мы не пожалели о выборе места на отпуск . Единственное, у нашего номера был не самый лучший вид из окна (не самый ухоженный соседский внутренний двор), но нам это было не сильно принципиально. Рекомендую по идеальному соотношению цена-качество
Были в отеле с 28.01.2023 по 04.02
2023. Отличный отель, номер чистый, удобный, уборка ежедневная хорошая, в номере все есть для комфортного проживания. Достопримечательности в пешей доступности. Пер
Бронировали Студию Супериор. Номер очень удобный. Есть все необходимое (стиральная машинка, посудомоечная машинка, плита, микроволновка, посуда). Если вам необходимы наборы для чистки зубов, то их надо спросить на ресепшене. Уборка номера по требованию. Удобное расположение (рядом станция метро и остановки автобусов). Очень вежливый персонал. Спасибо за отдых!
Прекрасный отель. Обслуживание на высшем уровне. Уборка каждый день! Очень удобное расположение отеля. Все находится достаточно близко. Мы приехали раньше, чем у нас было заселение. Пока мы гуляли, наш чемодан подняли в номер , да ещё и раньше времени заселили) В отеле есть свой ресторан по доступным ценам и лифт с приятной музыкой) У нас в номере была своя кухня, и это оказывается очень удобно. Эти 5 дней мы были в полном восторге!
Мне нравится в этом отеле все. Прекрасный персонал, вежливые, улыбчивые, отзывчивые. Прекрасные номера, все есть, что нужно. Чисто, убираются каждый день. Приедем снова.
Отель соответствует своим 4 звездам. Удачное расположение , в центре Казани, приветливый персонал, правда, немного заторможенный. Очень качественная уборка номера , ежедневная, ее делали с утра, нам это очень подходило, так как к 12.00 нужно было уложить ребёнка спать. Из минусов -это завтраки в ресторане. Не стоят своих 600 руб , однообразные, шведского стола нет, работники ресторана ооочень медлительные; отель позиционируется как не для курящих, но на балконах курят так, что весь дым идёт в окна, персонал за этим не смотрит, иногда заходили в номер, как в курилку.
Однозначно рекомендую.
Очень, очень чисто. Всё новое. Номера большие, стильные, есть большая кухня со всем необходимым. Стиральная машина, посудомойка.
Завтраки в отеле НЕ рекомендую. Да и сам ресторан тоже (завтраки утром сервируют там же). Нет, там чисто и красиво, персонал очень старается. Стремление быть на уровне Европы. Но: очень дорого для внутреннего гостиничного ресторана. Блюда за 600-800 руб в Москве бывают в изысканных ресторанах на Патриарших, где работают лучшие шефы. А в Казани в безымянном маленьком отеле таких цен быть не должно. Тем более, что не вкусно.
Про завтраки: система не обычная - надо заказать завтрак накануне, утвердить время посещения и выбрать вид. Там несколько «наборов» на выбор. Однажды я взяла «Французский». Сперва принесли тарелку с нарезками - такая простецкая колбаса с сыром, кусочки огурца и помидора и 3 больших засушенных куска белого багета. Что в этом французского я не знаю… Масла нет, как есть этот твёрдый хлеб не ясно.
Потом принесли омлет. Креативный. Омлет «Пуляр», когда белок и желток отдельно взбивают. Но не вкусно, пресно. Уж простите! Я не доела.
И принесли круассан и варенье. Вот круассан был отличный! Правда масла мне опять не хватало.
Ну и кофе/чай на выбор - вкусные, в больших чайничках. В целом, я бы этот завтрак не брала.
Мои друзья брали ещё «Английский» и «Татарский» наборы. Ну тоже так себе. Примерно такое же соотношение вкусного и не вкусного.
Но в поддержку ресторана должна сказать, что всё было свежее и красивое.
У отеля и ресторана явно есть потенциал. Надеюсь, что они будут развиваться.
Не смотря на мою критику, рекомендую к проживанию! Мне правда понравились номера.
4
К.К.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2023
Отдыхали с детьми с 15 по 17 мая. Прекрасный отель. Удобное расположение, чистейшие номера и отзывчивый персонал. Номера уютные и очень опрятные, что совершенно нет чувства, что ты в отеле. В номере есть абсолютно все- от чайника, до посудомойки и стиральной машинки.
Завтраки тоже очень достойные. Пусть это не шведский стол, но завтрак полноценный и сбалансированный, особенно радует, что детям предлагается нормальная еда, а не стандартный выбор между макаронами и нагетсами. Было вкусно и сытно.
Спасибо за чудесный отдых, ваш отель оставил только положительные впечатления.
Очень комфортные апартаменты.
Сам отель выглядит как новый, видно что персонал старается поддерживать порядок.
Сотрудники на ресепшн всегда корректны и вежливы.
Находится в самом центре Казани.
Станция метро и две пешеходные улицы с сувенирными магазинами и достопримечательностями находятся в пешей доступности.
Приезжали семьей на выходные в Казань и выбрали Апарт-отель 4*. К нашему приезду один из двух номеров был готов (мы приехали раньше времени заселения) и мы смогли спокойно заселиться и оставить вещи. Номера отличные, современные, просторные, вся мебель новая. Кровати и подушки - очень удобные. Есть все необходимое: фен, утюг, гладильная доска, стиральная машина, телевизор, кондиционер Есть собственная кухня, где есть плита, посудомоечная машина и вся необходимая посуда. В номерах было очень чисто. Убирались каждый день. В ресторане на 3 этаже есть ресторан, где подают совершенно прекрасные завтраки (мы брали английский, французский и русский). Приветливый ресепшен, девушки всегда на связи готовы помочь, помогли с чемоданами во время заезда. От проживания в отеле остались самые теплые воспоминания!
Прекрасный отель недалеко от самого центра Казани. Номера, обслуживание, уборка - все на 5+! В номере все необходимое и даже больше. До ул. Баумана пешком минут 10. Обязательно берите завтраки, очень вкусные, свежие! А круассаны это отдельный пункт! Хрустящие и воздушные, за ними стоит вернуться! Рекомендую отель на все 100о
Отличное место и самое лучшее в Казани.
Уютно, супермаркет оформление номеров, матрас, белье- самые высшие баллы. Очень вкусные и разнообразные завтраки в своем ресторанчике .
Всем рекомендую!!!
Уютный и современный отель.Расположен рядом с улицей Баумана.Внимательный и вежливый персонал.Уютные и чистые номера.Проживание в этом отеле прошло хорошо!Благодарю за комплимент от отеля ,в честь бракосочетания!Вам процветания,и хороших гостей!
Отель расположен в очень удобном месте - рядом Кремль и все основные достопримечательности. Сам отель новый, современный. У нас был номер с двумя комнатами. В номере была стиральная машинка, это очень удобно. Единственный минус это слышимость с дороги даже при закрытых окнах. За это минус звезда. Есть отзывы, что проблема с водой. Мы не заметили, все было хорошо.
Отель находится в пешей доступности от шумной центральной пешеходной улицы Баумана. Номера очень удобные. В них есть и посуда, и стиральная и посудомоечная машина, и плита. Все очень комфортно. У нас был номер с двумя балконами. Единственный недостаток номера это то, что балкон выходил на развалины дома во дворе, что сильно портило впечатление. В отеле очень уютный ресторан, с открытой террасой и в теплую погоду мы завтракали именно на ней.Этот ресторан входит в число самых популярных, но из-за этого нам так и не удалось отведать его вечернюю кухню, т.к он всегда был закрыт на спецобслуживание. Это еще один минус.В целом отель оставил очень хорошее впечатление и я бы рекомендовала его гостям Казани ( может кому-то больше повезет с рестораном)
Хороший уютный отель в 5ти минутах от ул Баумана и Профсоюзной. Завтрак был не очень, зато были очень вежливые сотрудники. Предупреждение для людей, которым достался номер 111: под вами находится лаунж-ресторан, где может громко играть музыка на случай, если вы хотите отдохнуть днем…
Отличный отель👍Расположение в самом центре! Номера супер, все сделаны качественно и со вкусом (удалось уже побывать в 3 разных категориях номера), так же номера хорошо оснащены(посуда, плита, посудомойка, СВЧ и т.д).Особенно хотелось отметить работу персонала все отзывчивы и внимательны. Огромное спасибо управляющей отеля Танзиле за внимание и профессионализм 👍
Номер в отеле шикарный, чистый, светлый, всё для комфортного проживания и отдыха есть
1
Посмотреть ответ организации
Давид Б.
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Из плюсов: просторные номера, чисто, хорошая локация, есть кухня, столовая и гардероб! Идеально для пребывания большой семьи! Есть ресторан с летней верандой! Локация отличная.
Всё отлично. расположение и оборудование апартаментов на 10 из 10.
Один минус - если вы приехали на автомобиле размером больше Голфа, то подземная парковка не для вас. Есть вероятность, что не сможете выйти из машины.
Уютно и недорого. Рекомендую. Расположение в самом центре от всей полезной инфраструктуры в том числе и от достопримечательностей. Персонал вежливый и внимательный.
Замечательный отель! Расположение очень удобное, буквально 5 минут до ул. Баумана, метро Площадь Тукая и тц Кольцо. Большие уютные номера с кухонкой, качественная уборка каждый день, интересная концепция завтраков. Вообще про ресторан на верхнем этаже хочется написать отдельно только положительные слова: уютно, вкусно, красиво, вежливо.
Реально соответствуют 4 звездам . Все понравилось , в номере кухня большой холодильник стиралка , разная посуда , электро печь , микроволновка . Чай и чак-чак в виде комплемента . Убирали оперативно и чисто . Душевые конечно надо в порядок привести . И в номере могут сразу разместится трое
Чисто, уютно, приветливый, вежливый персонал.
Единственный минус - первый этаж отеля расположен над кальянной, иногда шумят по вечерам.
Ресторан очень очень приличный. Особенно понравился крем-суп. Рекомендую зайти хотя бы покушать
Замечательный отель, вежливый и отзывчивый персонал. Отдыхали 4 дня в Казани, долго выбирали где остановиться и ни капельки не пожалели. Жили в Студии Делюкс. Много места, всё чисто и уютно, есть все что нужно для жизни. Завтраки не брали, готовили в номере, для этого есть: плита, микроволновка, чайник, посуда, столовые приборы, посудомойка. Из мелких недочетов, ножи совершенно тупые.
Замечательный апарт-отель! Все очень понравилось: комфортный номер, все чисто, хорошая техника и посуда. Администраторы всегда на месте и готовы помочь в любом вопросе. Расположение отличное, до Баумана 5 минут прогулочным шагом, рядом также есть сад, где можно погулять. Завтраки не брали, готовили в номере сами.
Отличный, чистый и уютный отель. Девочки на ресепшене очень радушные и милые, готовы помочь всегда! Номера все как будто только вчера сделаный ремонт! Кафе от отеля так же отличное, официанты большие умнички, кормят вкусно!
Был в командировке в Казани . Забронировали мне на 25.01по27.01 номер супериор в Апарт- отеле,свободный был номер 108. Номер уютный хороший, но окна выходили на лестницу и было видно как поднимаются посетители я обратился на ресепшен к девчонкам, они сразу же предложили другой номер двухкомнтные аппартаменты номер 106.Он стоит дороже, и больше чем супериор.Номер очень понравился уютный, чистый чувствуешь в нём себя как дома.два балкона, одни плюсы. Все необходимое для комфортного проживания есть. Хочу сказать спасибо девчонкам на ресепшене работавшие 25.01.23. Отнеслись с пониманием к моей просьбе, все сделали оперативно и быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. В следующий раз непременно остановлюсь у вас снова. Привет из Саранска.
Отличный отель,удачное расположение прямо в центре,внимательный дружелюбный персонал готовый выполнить любую просьбу.Номера чистые,ресторан отличный ела вкусная, завтраки заказывали прямо в номер. Рекомендую этот отель.