Комфортно, уютно, чисто.
Отличный отель-апартаменты.
В реальности лучше, чем на фото.
Отель расположен недалеко от метро и центра города.
В районе есть магазины, кафе, салоны красоты, рядом набережная, район красивый и современный, можно с удовольствием погулять.
В самом Отеле есть кофе автомат, в этом здание и напротив: несколько кафе и магазинов продуктов.
Отель быстро нашла, меня оперативно заселили, сотрудники отеля приветливые и вежливые.
В номере очень уютно, просторно, комфортно, как дома.
Мебель, сантехника, полы, стены-всё чистое, аккуратное, исправное, качественный ремонт. Высокие потолки.
Приятно удивило, что при заезде в номере была вода, бумажное полотенце, соль, сахар, перец, зубной набор, шампунь, кондиционер, губка и средство для мытья посуды, салфетки на столе-в таких мелочах чувствуется забота о гостях. Сейчас даже крупные сетевые Отели-апартаменты при заезде этого не предоставляют, поэтому было вдвойне приятно.
В номере есть:
-утюг и гладильная доска
-полотенца
-полноценный большой холодильник
-стиральная и посудомоечная машинки
-микроволновка
-чайник, заварочный чайник, кастрюли, сковородки
-плита и духовка
-туалетная бумага
-фен
-большой цифровой смарт тв
-набор посуды: несколько видов тарелок, чашек, бокалов, столовые приборы
-большой шкаф
-дополнительные подушки в шкафу.
В ванне теплые полы.
Большая кровать в отдельной зоне.
В зоне кухня-гостиная: 2 панорамных окна с прекрасным видом, большой диван, большой стол, мягкие стулья.
Много вариантов освещения, что, конечно, создает удобство и уют.
Отелю несколько лет и порадовало, что пол, мебель, сантехника, всё, как новое, без сколов, пятен, явных потертостей.
А какой вид из окна!
В номере спать было тихо, сон чуткий и немного переживала, что будет шумно (почитала отзывы), но соседей не было слышно, как и небольшую дорогу рядом, плюс еще в том, что спальная зона находиться не у окна.
Кровать мягкая, удобная.
Отель учел мои пожелания при бронирование, огромная благодарность за это, сейчас это тоже стало редкостью, отсюда еще ценнее.
Атмосфера отеля, расположения, комфорт и уют номера, обслуживание, всё было тепло и душевно, как дома.
Были на выходных на концерте и оставались в Апартаментах Арт. Выбрали категорию Делюкс, просторный номер, кровать в выделенной зоне, очень удобно, так как были с детьми. Детям постелили на раскладном диване. Классный по инфраструктуре район, есть абсолютно все в шаговой доступности, пришли поздно, около 00:30, нас встретил Администратор, что тоже удобно, в отличии от дистанционного заселения. Будем приезжать.
Всё великолепно! С момента бронирования до момента выезда. Администраторы на связи и отвечают на все вопросы. В номерах всё идеально, чисто- мило и тепло по домашнему.
Район новый со множеством кафе, новый ТЦ Зум. Подземная парковка , если нужно оставить машину .
Идеальное место- вернемся еще и будем советовать друзьям.
Удачи вам и хороших гостей !
Спасибо за всё!
Очень приятное место, останавливался в октябре на две ночи в стандарте. В номере тепло, есть всё необходимое для комфорта - чистое постельное бельё и полотенца. Есть посуда, электрический чайник. В санузле также чисто, всё работает, приличная сантехника, средства гигиены на месте. В комплексе с вменяемой ценой, безусловно в следующий раз сюда вернусь!
- отличное месторасположение;
- быстрая подача такси;
- метро в шаговой доступности;
- уютно и комфортно;
- инженерка и приборы в работоспособном состоянии;
- приветливый персонал;
- очень шумно. Постоянно идёт ремонт в здании.
Отличный аппарат. Останавливались на 1 ночь, заселили быстро, номер очень чистый, приятный вид на бульвар. Все необходимое в номере было (щетки, паста, все полотенца, свежее белье постельное). К сожалению не было ни чая ни кофе, но небольшая потеря
Самые лучшие апартаменты в Москве, много где были, есть с чем сравнить.
Останавливались с семьей на несколько дней. Отличное место, расположение супер, номера по удобству,по оформлению, выше всех похвал. Всем рекомендую!!!
Апартаменты оставили приятные впечатления. Полноценная квартира для проживания, есть все самое необходимое от зубной щётки до посудомоечной машины. Чисто в апартаментах, тихо в коридорах, доступ круглосуточный. Рекомендуем!
Первый раз была в столице и сразу попала в такое комфортное для путешественника место. Для меня важно, в таких местах это чистота и ухоженность. Всё это есть в Арте. В номере везде чисто, постельное бельё чистое, без неприятных ароматов, мягкое, полотенца чистые, комплект полный, в ванной всё натерто до блеска, набор посуды, холодильник всё чистое, без сколов, потёртости и прочих неприятных вещей. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Из минусов это один ключ от номера. Нас было несколько человек, поэтому было не удобно, пришлось оставлять ключ на ресепшене. Так же из минусов обещанный завтрак, включённый в стоимость... завтраком назвать это сложно... Я брала круассан с сёмгой, а получила лепёшку из слоёного теста, да и кофе разочаровал, т. к. принесли самое дешевое кофе в пакетике черное, по типу как три в одном, но обиднее всего что когда делали заказ нас не предупредили о том как будет выглядеть кофе, мы всё таки ждали хотя бы пусть чёрный или 3 в 1, но в стаканчике, а не такое держите кофе в пакетике, лепёшку вместо круассана и чайник грейте... и вроде бы не сложно, но не стоит этот завтрак тех денег которые они озвучивают в прайсе
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, номера современные, комфортные, обеспечено всем необходимым. Очень чисто, персонал вежливый, отзывчивый. Очень удобная локация. Рекомендую.
Номера отличные. Есть единственное пожелание, второй раз останавливаюсь в данных апартаментах по тарифу хороший то есть с возможность раннего заезда.
По факту этот тариф неработает. Приезжаешь и как в рулетке заселят незаселят. Мне кажется хотя-бы за сутки должна быть возможность забронировать ранний заезд. Практически за сутки уже известно о наличии номеров, а так ты зависишь не только от наличия свободных номеров но и от желания персонала пораньше тебя заселить.
Номера отлич ные, есть всё необходимое для комфортной остановки, отличный персонал, красивый интерьер, есть парковка , вокруг круглосуточные магазины , бары , рестораны, рекомендую
Отличный отель в тихом месте. Удобное расположение, рядом торговые центры, кафе,недалеко метро. Номер снимали делюкс, в номере все есть : стиральная машина, утюг, плита, холодильник, большая кровать, диван и т. д Чисто, уютно. Есть своя охраняемая парковка. Доброжелательное отношение. Есть охрана.Огромное спасибо! Рекомендую данный арт отель!
Часто приезжаем и выбираем эти апартаменты. Доверяем только им свой отдых,так как все всегда чисто и уютно по домашнему. Как к себе домой. Читаю отзывы негативные и поражаюсь людям. И предполагаю кто такое пишет, те кто оставляет после себя свинство!
Спасибо большое всем девочкам администраторам. Всем горничным за чистоту и их работу. Всем вам терпения и здоровья.
Всегда мы с вами, и всем рекомендую. Пять с плюсом!!!!!
Прекрасное расположение апартаментов, свежий ремонт, и всегда чисто. Все для удобства. Администратор Элеонора невероятно отзывчивый и вежливый человек, ни раз помогала в решении многих вопросов, за что ей отдельная благодарность. Обязательно будем ещё тут останавливаться. Все понравилось, рекомендуем)
26.03.25 г Доброго дня.Был в гостях,персонал на высшем уровне, охрана отличная, номера чистые,все понравилось 👍 спасибо за гостепреимство,буду вас посещать чаще.
Коротко: всё было отлично😄.
Поподробнее: Жили здесь одни сутки, очень понравился администратор: отвечает очень быстро, помогает в решении всех вопросов. Общение происходит в основном в воцапе, что очень удобно (никто звонками не донимает😅). В том же здании, где находятся апартаменты, есть подземная парковка, что тоже очень удобно. Внутри квартиры всё было очень чисто и тихо (ремонта, по крайней мере, в этот день, рядом не было). По технике всё было так, как заявлено: микроволновка, телевизор, чайник, посудомойка, фен и т.д (На телевизоре, кстати, есть подписки почти на все сервисы по просмотру фильмов, что тоже очень удобно и приятно😄). Нам всё понравилось, обязательно придём снова😌😄
Апартаменты на отлично!
Всё понравилось, номера хорошие, даже зону спальни выделили как в отдельную комнату!
Кровать, мебель, всё новое, сантехника хорошая!
Чисто, уютно, безопасность на хорошем уровне: охрана, везде кодовые замки. Вежливый и радушный персонал на ресепшене, им отдельное спасибо!
Всё показали, рассказали, о заказе завтраков заботятся, всегда готовы помочь и подсказать, очень хороший Персонал, спасибо!
Район, где располагаются Аппартаменты новый, там красиво и ухожено, всё есть в шаговой доступности: магазины, ресторанаы, кафе, аптеки!
От Метро всего минут 10 ходьбы!
До центра доехать тоже близко, и на метро, и на такси не далеко получается, мин 20-30-ть если не в час пик конечно, и не особо дорого получается, зато город можно посмотреть!
В общем, всё понравилось, всем рекомендую!
Спасибо!
Останавливалась уже два раза. Хорошее обслуживание. Красивый вид из окна. На кухне есть все необходимое. Большой холодильник не только в люксе. Кровать удобная.
После второго проживания пожелания те же: мусорку в ванной и полочку в душевой. Ну неудобно реально.
В целом для временного проживания в этом прекрасном ЖК вариант не плохой.
Ну, к самой квартире вопросов нет.
Местоположение было сложно: во-первых, все перекопано вокруг и идти от метро ЗИЛ теперь порядочно, во-вторых, литера Д находится между В и Б, что вообще нелогично.
Ну и завтрак из булок - такое себе.
Проживали с семьей, поноавилось абсолютно всё. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Вся посуда рассчитана на 4 человек. Есть стиральная машина, порошок выдали на стойке. Посудомоечная машина,к нему таблетки тоже взяли у администратора. Девочки в любое время готовы помошь во всех вопросах. В номере чисто,постель идеально чистая. Район красивый, новый.
Шикарнейшее место. Все по бюджетному, кроме ценника, но зато с какой душевностью! Номера просторные, довелось жить от стандартов до люксов. Для себя могу сказать, если едешь один, то стандарт. А если с семьей то люкс, делюкс. Так как по сути они отличаются только наличием отдельной кровати и спальни.
Зимой очень тепло, даже полы тёплые. Есть стиралка, а порошком любезно поделятся на ресепшене.
Как Елена Летучая шарил руками шкафы и антрисоли. Пыли нет! Убирают достойно.
Ближе к центру с такими условиями и ценами вы не найдете.
По соотношению цена- качество ставлю 5. Просто, бюджетно, но максимально душевно!
Проживала с воскресенья по вторник.
Заселили меня в 15 часов, оправдываясь тем, что гости выехали поздно: в 12.
На мой ответ в чате о времени заезда (в 14 часов) прислали эмодзи «рука-лицо». Считаю уровень общения с клиентом неприемлемым.
Кондиционера на ресепшене нет.
В номере не работал кондиционер, о чем сотрудники не могли не знать, так как там присутствовала уборщица. На улице +35, в номере – еще больше. Просьба отремонтировать кондиционер или переселить меня была проигнорирована. Ремонт кондиционера заказали только во вторник, уведомив меня об этом сообщением: нам нужно попасть в номер после 10 часов.
Считаю уровень общения с клиентом неприемлемым.
Во время проживания в прошлый раз, у меня не работал ключ в подъезд, охранника и администратора на месте не было, я позвонила администратору, она сообщила, что ей некогда и открывать она не пойдет. Считаю уровень общения с клиентом неприемлемым.
Завтрак – это булка из соседней кафешки. Завтраком не назвать.
Ужасное качество. Мы сняли аппарты через суточно.ру
Заселились и через 1 час выключили электричество
Мы просидели более 3 часов без света и даже базовых розеток.
После просьбы вернуть деньги, администрация идет в отказ и говорит, что это не в них дело.
Настоятельно рекомендую обходить это место
Одни плюсы,в белых носках ходила и они чистые))).отзыв не заказной,была в 354 номере.Теперь только сюда))).спасибо за чистоту .Всё в наличии и всё работает.
Больше в эту гостиницу не ногой . Администратор Юля -некомпетентная, отвратительная женщина , которая испортила настроение с первой минуты пребывания на пороге этой гостиницы . Заселение в 14:00-нет , не слышали . Две семьи в коридоре ожидающие 40 минут . Уважения к людям ноль . Никому не рекомендую . Такие «Юли» с людьми работать не должны . Руководство прошу принять меры
P.S. Пришлось дописать комментарий-итого ожидание в коридоре 1,5 часа . За это время не извинений, ни стакана воды не предложили . В качестве компенсации вернули 2000 рублей за парковку -честно, смешно , при условии, что каждый из номеров по 10000 руб. За ночь и парковка полупустая , а администратор утверждал , что места строго под отель . Не рекомендую к посещению . Да и сам номер не очень свежий -мебель старая , подушки -отдельный пост должен быть -самые неудобные, которые только я видела в гостиницах и мало того скомканные .
Номер был обычный( возможно есть большей площадью)!я ни разу не была в хостеле(видела только на картинках), так вот, ощущение,что теперь будто я там побывала ,ну оочень маленькая комната ,один диван в разложенном виде и уже нужно боком пройти ,чтобы подойти к окну ,а если разложить гладильную доску ,то все ,пробка)),стол там по поместился уже+,не придётся есть на диване!)Вообщем для одного человека можно пережить),в двоем уже сложнее).Из +: транспортная развязка,ТЦ Ривьера рядом ,метро,дом новый(элитный квартал),да и очень вкусная пекарня напротив!
Хороший, комфортный отель, находится близко к метро, недалеко от центра. Было не шумно, возможно, не было соседей))) Есть где погулять, можно выцепить бесплатное место для парковки, но не около отеля. Подземный паркинг платный у отеля, первый раз такое встречаю с такой ценой за номер. При заезде ужасно пахло мышами в коридоре и туалете, вытяжка помогла избавиться от этого) Телевизор находится в комнате, с кровати будет не видно, только с дивана можно смотреть. Поставили в номер только 2 бутылочки воды, нет ни чая, ни кофе. (магазины и ТЦ есть рядом, но все-таки не приятно) Также не было тапочек, халатов, зуб пасты, зуб щеток. Раньше останавливался и в более дешевых отелях, там все эти приятности были. Да, в номере полный набор, стиралка, посудомойка, холодильник, плита, это плюс. Но вот напор горячей воды ужасен, не понимаю зачем в номере ванна, наполнить ее не получится. В целом, считаю, своих денег не стоит, брал исключительно из-за близости к мероприятию, пешая доступность.
Идеальное расположение , на территории есть все от ресторанов до салонов красоты.
Вежливый персонал , чистые номера .
Заселись раньше - лояльное отношение к клиентам . Администрации и сотрудникам оценка 100 из 100!!! Будем в Москве обязательно вернемся 🤍
Близко к работе, номер стандарт уж прям очень тесноват, стоит стол кухонный и 2 стула, но т. к. рядом стоит диван то места свободного остается меньше полу метра, сесть там практически невозможно.
Напор холодный воды вообще почти ни какой, льется струйка.
Микроволновка отсутствует, но есть духовой шкаф и плита.
Розетки и свет расположены хаотично по квартире.
Холодильник почему то в коридоре стоит.
Телевизор висел под углом к потолку, ему прямо висеть мешал блок питания тв приставки, пришлось ее отключить и перевесить телевизор нормально.
Часы над диваном по ночам хаотично начинают щелкать, пришлось вынуть батарейку.
Слышимость в квартире на ура, вечно кто то сверху бегает по ночам, орет друг на друга.
В итоге расположение в квартире оставляет желать лучшего
Взял номер с услугой завтрака, на выбор 5 позиций из соседней булочной, приносят все всегда холодное, могут принести раньше времени что вы просили, могут забыть про вас, забыть про то что кофе туда надо положить, либо вообще принести не то что вы просили и не в то время и для них это нормально.
Итог по завтраку, не берите, пустая трата времени и денег, гораздо легче купить все самому
Добротные апартаменты уровня отеля 2*. Новый ремонт, подогрев полов, хороший телевизор Samsung в номере. Приносят завтрак в номер по заказу. Все супер за адекватные деньги. Единственное что не понравилось это вентиляция. Я чувствовал все что готовил сосед и когда он курил в номере тоде
Все по высшему разряду!
В номере очень чисто! Мебель современная. Все, что нужно для комфортного проживания есть: удобный диван, большой телевизор, кухня.
В общем остался крайне доволен. Всем рекомендую это место!
Жить можно. Хотя есть нюансы.
Для командировки в Москву выбирал место поближе к работе. Район на месте завода ЗИЛ активно застраивается, есть уже много заселенных кварталов, но еще много вокруг стройки. Вход в апартаменты по середине длинной стороны большого 4-х башенного здания со стороны улицы. С ходу не нашел, звонил администратору, уточнял где.
В самих апартаментах нормально. Жил в улучшенных, 25 м2. Теплый пол в коридоре, кухонный гарнитур с плитой, духовкой, вытяжкой, узкий столик - барная стойка, санузел с душем, интернет ТВ, диван- кровать, окна на тихую улицу.
Зимой было жарко, регулятор на батарее сломан, воздух пересушен, страдал от этого. Интернет ТВ от МТС периодически неожиданно обновлялось, а потом совсем отключилось. Диван конечно состоял из двух половинок и в разложенном виде имел явный каньон посередине, что при отсутствии матраса очень ощутимо. Напор воды из кранов на 4 этаже был слабый. В кухне нет посудомойки, что для одного в командировке совсем не критично, а вот отсутствие микроволновки удивило. Рулонные шторы блэкаут норовили выскочить из направляющих, но свою функцию выполняли хорошо. Было достаточно тихо, но не по причине хорошей звукоизоляции, а потому что почти никого на этаже не было. Ну и улица, повторюсь, тихая, спать с приоткрытым окном было можно.
В целом за свою цену (около 4 т.р. в сутки) даже с учетом нюансов не плохо. И все же, пока не уверен, что это то место, в котором я готов останавливаться регулярно
Большое желание проснулось написать отзыв на эти прекрасные апартаменты. Здесь все продумано до мелочей и чувствуется забота и помощь от начала бронирования и до самого выселения. Заселение прошло быстро,администратор прекрасный специалист,все подсказала,помогла. При проживании если что-то требовалось (утюг,гладильная доска,..) это все Вам без труда дадут администраторы. Сами апартаменты очень чистые ,комфортные ,есть все необходимое для жизни! Мы оказались в полном восторге! Еще раз большое спасибо за такой теплый прием!
Место не плохое. Рядом много магазинов. Чистая и светлая квартира. Бронировала Делюкс. В номере есть посуда, микроволновка, стиральная машина, чайник. Утюг и доска только по запросу.
Чай, кофе в номере отсутствуют. Так что берите с собой.
Из минусов не работал душ тропический. Надеюсь в будущем исправят.
Отличная гостиница если вы приехали на хоккейный матч ЦСКА. Современный дизайн, удобная мебель, есть все самое необходимое. Очень понравился микрорайон - как в другой стране находишься)
Красивый чистый номер (брали люкс), визуально не придерешься. Но на практическом использовании дверцы шкафов еле дышат, душ засорен, а из оставшихся чистых сопел просто бьёт водой. В джакузи шланг от душевой лейки течёт. На пульте от телевизора кнопки еле нажимаются. Ни одни часы не работают. В номере было по две пару мини шампуня с бальзамом, и пара индивидуальных зубных щёток с пастой, чистое постельное, чистые полотенца. Ещё бы тапочки хоть одноразовые были, было бы супер.
В общем по цене плюс минус хорошо, визуально чисто и приятно. На несколько дней-ночей хорошо
Посмотреть ответ организации
Екатерина Фокина
Знаток города 3 уровня
22 января
Проживала в июле-августе с воскресенья по вторник.
На мой ответ в чате о времени заезда (в 14 часов) прислали эмодзи «рука-лицо». Считаю уровень общения с клиентом неприемлемым.
Заселили меня в 15 часов, оправдываясь тем, что гости выехали поздно: в 12.
Кондиционера на ресепшене нет.
В номере не работал кондиционер, о чем сотрудники не могли не знать, так как там присутствовала уборщица. На улице +35, в номере – еще больше. Просьба отремонтировать кондиционер или переселить меня была проигнорирована. Ремонт кондиционера заказали только во вторник, уведомив меня об этом сообщением: нам нужно попасть в номер после 10 часов.
Считаю уровень общения с клиентом неприемлемым.
Во время проживания в прошлый раз, у меня не работал ключ в подъезд, охранника и администратора на месте не было, я позвонила администратору, она сообщила, что ей некогда и открывать она не пойдет. Считаю уровень общения с клиентом неприемлемым.
Завтрак – это булка из соседней кафешки. Завтраком не назвать.
Очень понравились апартаменты и район . Рядом большой тц Ривьера .
Апартаменты чистые , полотенца , пос тельное , посуда , шампуни , гели предоставляются .
Транспорт в шаговой доступности. Рядом есть салон красоты
Приехала раньше, думала, что придется ждать 2 часа для заселения, но мне повезло, номер был готов и меня заселили.
Уютно, чисто. Немного мешал звук дрели в дневное время и было прохладно, хотя батарея на максимуме. Но это чисто по моим ощущениям. Как пожелание, к завтраку добавить чай или кофе)
Ужасный сервис, более того сотрудницы которые убирают номер , ничего не скажут, если вы оставили вещи , руководители ничего не предпринимают, НЕ Рекомендую
В целом не плохо, чисто на одну ночь переночевать номера стандарт. В номере есть диван, холодильник, минимальный набор. Из минусов не работал пульт от ТВ. Но это не критично. В целом чистый номер, удобная парковка
Оооч достойный апар отель. Все чисто и стильно. Все максимально комфортно и по доступным ценам. Удобный подъезд ко дверям входной группы и подземный паркинг.