Апартаменты NinApart
Адрес
Контакты
+7 (911) 490-58-76
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Подборки похожих мест
Как добраться
Больница
279 м
1 отзыв
16 сентября 2024
Останавливались в этой квартире на сутки в августе. Придя вечером домой, обнаружили что нет горячей воды, я написала об этом Аксане, (не стала звонить так как было уже поздно), Аксана не прочитала сообщение ни а этот вечер ни утром, и на звонок утром не ответила, перезвонила когда мы уже выехали из квартиры и очень удивилась информации что котёл не работает, но сказала что это не в первый раз. В последствии когда я предложила ей компенсировать наши неудобства, что я считаю вполне логично, потому что услуга полностью оказана не была, и мы не могли воспользоваться элементарными удобствами и не могли принять душ ни утром, ни вечером. Аксана в компенсации отказала, и предложила "незначительную скидку" на следующие проживания, и сказала что вообще-то мы могли сами погуглить и починить котел (!!!). Упоминула так же что им пришлось вызвать мастера и заплатить ему 2.5 тысячи за то что он всего лишь перезагрузил этот котёл (как-будто это нас касается каким-то боком). Видимо все же Аксана по каким то причинам не стала гуглить и чинить котел сама как советовала это нам. Естественно от предложенных "незначительных скидок" я отказалась, потому что не хочу больше сталкиваться с таким сервисом и "гостеприимством".