Сами апартаменты шикарные, удобства, расположение, реальность соответствует фото. Уже бронировали ранее и были очен довольны, но этот раз оставил наихудшие впечатления, точнее сам Игорь. Заезд наш был 18 мая и наша группа по ряду причин ехала очень долго до апартаментов, при определенных обстоятельствах (я получила травму ноги) мы были вынуждены съехать на сутки раньше, так Игорь настолько был агрессивен и позволил себе кричать на женщин, стучать по столу рукой. Отказывался вернуть деньги за последние сутки, был крайне неадекватен... Видимо закон о защите прав потребителей не является важным. Такого хамства и грубости мы не ожидали.... Я многим рекомендовала эти апартаменты, но сейчас точно нет!!! Позор Игорю и как хозяину и как мужчине и как человеку. Повышать голос и хамить женщине - это отвратительно!!!
Прекрасные апартаменты! Красивые и уютные. 5 минут. От Эрмитажа. Игорь - очень приятный хозяин. Обязательно вернемся. Одна просьба - тапочки ) Пол холодный. С собой везти не очень хочется.