Большой магазин, огромный выбор, менеджеры знают свою работу, всё подскажут. Но многие продавцы с неохотой отвечают на вопросы. За это ставлю четыре звезды.
Ассортимента товара стало мало. Цены подняли, спасает скидочная карта. Консультантов не найти, либо заняты, либо делают вид, что заняты. В основном беру товар с полки и иду на кассу
Отличный магазин строительных материалов и товаров для дома и сада. Большая площадь. Широкий ассортимент товаров. Сеть магазинов шаговой доступности по всей Рязани. Регулярные скидочные акции на товары.
Были 08.04.2023 сотрудник сидевший за компом (где крепеж) отказался пробивать наличники на дверь ссылаясь на то, что он в них не разбирается и мне нужно идти к другому сотруднику. На просьбу показать наличники указал рукой куда идти смотреть. Вырезал ценники.
много товара сомнительного качество, даже электротовары , которые обязаны быть надёжными, т.к. отвечают за безопасность , полное г....но. купил розетку , которая рассыпалась при монтаже - назад не приняли , сказали ну вот такая она плохая.
также не нравится схема получения товара, выбрал-выписал- оплатил-отдал кладовщику - сиди жди.
менеджеры не компетентны , сами не знают, что продают.
Купили сегодня 13.08.2022г клей фирмы Master Teks, ничего не приклеел хотя заявленно, что клеет керамику, бетон, дерево!!!! (И не только)
Не берите. Не помогли с выбором материала, сидит один человек! Тюбик на половину пустой, просто ужас!!!!
Большой ассортимент!
Много что есть для внутренних работ, но продавцы не очень знают товар...
Я про отдел электрики .
Посоветовали беспроводные светильники для освещения 6м2 , но оказалось , что темно как ночью.
Сдал , купил в компании Русский свет.
Самое необходимое - есть, но если нужен широкий выбор, лучше пойти в другой апельсин, в этом выбор очень скуден отграничен. Надменные девицы на кассе с пустыми выражениями лиц, напоминают тёток времён СССР. Иду на кассу пробить товар, кассирша внимательно наблюдает как я приближаюсь, у неё нет каких-то рабочих дел (пересчёта денег, отчёты и проч), как и нет никаких оповещений для других, что она занята. Она просто молча наблюдала как я подхожу к кассе, и лишь после того, как я выложила ей весь товар, она сказала, что "касса не работает" и предложила пройти на другую. Я ей возразила, что не хочу никуда идти, потому что я уже пришла и у неё нет никаких оповещений, что она занята, на что девица просто встала и ушла... Сервис -до небес!
большой, чистый, многоэтажный(3 этажа) торговый центр, есть возможность расширенных покупок для дома, ну а цены, цены как и вездь, на любой вкус и цвет.
Хороший магазин, как и в целом их сеть, но, наверно, с самыми высокими ценами для потребителя.
Есть бонусные карты и скидки.
Отдельно работает с оптовиками.
Очень богатый выбор качнственных товаров для дома и дачи. Когда ремонтировал водопровод и отопление, именно там покупал полипропиленовые трубы и фитинги. Когда менял полы, то саморезы, пинотекс и краску брал в Апельсине.
Долго ждать товара приходится, впечатление что я должен и деньги платить и сильно просить, за это и не особо часто захожу, но без этого магазина тоже никак
Довольно дорогой магазин стройматериалов, но справедливости ради нужно сказать что есть товары которые в других магазинах просто не найти, есть акция, большой выбор, сотрудники не очень доброжелательные, как сонные мухи.
все апельсины одинаково оранжевые в Рязани,куда ни зайди - товар есть, позиции хорошие, выбор большой, но чтобы купить какую-нибудь фигнюшку- надо прямо вырубить три гектара леса и найти "свободноснующего" бумагомарателя, странная политика, но что поделать - маркетинг - блин
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров, внимательный персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Павел П
Знаток города 12 уровня
31 мая 2022
Ставлю три балла только из-за того, что не работает второй этаж, многие товары недоступны. А так хороший магазин и грамотный персонал, неоднократно покупал здесь бензо и электроинструмент, все функционирует "на отлично". Ну и отдельно к администрации магазина: ковидные ограниченя сняты, откройте уже 2 этаж!!!)
4
Посмотреть ответ организации
ツ
Знаток города 30 уровня
3 ноября 2021
Было время, когда очень уважал эту сеть. Сегодня данный магазин перечеркнул это. Продавцы заняты своими делами. Ок. Выписываем то, что я попросил. Иду в зону выдачи. Вижу экран с номерами. Сожусь и жду, занимаясь своими делами. Минут через 10 обращаю внимание, что номеров моих накладных на экране нет. Задаю вопрос. И мне говорят, что экран там висит поосто так, а накладные надо отдавать в порядке живой очереди. Я телепат чтоли догадаться? Ладно. Отдаю. Принося. И.... Мне выписали не то!!! Отдаю накладную на возврат. И слышу такой хамский тон, какой наверно со времен СССР никто в торговле не слышал. В общем настроение подпортили и продали не то, что требовалось.
На прошлой неделе обратилась к продавцу с просьбой посоветовать клей, этот человек еще уточнил, для каких целей мне он нужен ( склеить пластик с металлич крышкой аквариума, при этом клей должен быть особопрочный и выдержать вес лампы). Этот чудо-прод выписал мне клей жидкие гвозди момент монтаж. Забрала клей не читая, ибо очень спешила, понадеявшись на компетентность и только дома прочла, шта нэльзя использовать для пластика, шта одна сторона дб пористой (впитыввть воду). Конешшно все отвалилось и лампа упала в воду.
Это что за безобразие, только лишь бы что-то впарить?
Это сексизм или некомпетентность?
Только обратись ко мне, прод, я тебе выпишу такой же рецепт на пурген.
Магазин хороший, все есть но цены явно завышены.Поэтому сантехнику покупаю в маленьких специализированных магазинах там и подход лучше и обслуживание быстрей. В Апельсине по полчаса ждёшь когда товар наберут.
Большой выбор всего самого нужного для дома и ремонта - это плюсы.
Минус - неправильно на мой взгляд реализована касса - чтобы купить с доставкой и со сбором с нескольких точек делается заказ... потом делается бумага акт реализации... все это приводит к тому что либо стоишь в очереди к продавцу которому нужно отдать бумагу из бухгалтерии... а он один и его уже атакуют другие клиенты... в итоге теряешь час!
Непонятна также ситуация с доставкой - спрашиваешь - когда машина будет - ответ ждите мы вам позвоним... в течении дня... потеря времени колоссальная... хотя к чести "апельсина" - привозили всегда часа через два как документы ушли в доставку...
Выбор хороший, но подняли такие цены просто фантастика, приехал покупать в апельсин на ул Островского в субботу,так подразетники стоют везде по 8-9 рублей так у них по 16 рублей, но это не все что я купил у них, потом сделал иза этого возврат когда посмотрел цену и на остальные купленый товары, продавцы сказли что субботняя скидка, и карточка не дейстует, они на все товары подняли 30 - 40 процентов во всех магазинах, а скидку зделали 5 процентов ,я не доволен стал этим магазином , больше не пойду к ним, и своим друзьям рассказал об этом, много отделчники туда не пойдут, потеряли клиентов иза своей жадности они.