Не плохие номера в гостинице, чисто и без насекомых разных. Обслуживание на хорошем уровне.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2023
Номера уставшие, но чего-то другого и не ожидали за такую стоимость. Получше, чем в старой гостинице «Электросталь».
Персонал на ресепшн медленный и недружелюбный.
В номерах явной грязи нет, стараются убирать.
Достаточно шумно, особенно когда кто-то проходит по коридору.
Отдельно хотелось бы описать отвратные завтраки. Если бы не они, даже писать не стал отзыв. Холодная еда, не понятно какой свежести. Гречка, сосиски, сырники, блины, каша овсяная. Все дешевое, ледяное, видимо из холодильника, готовят как будто раз в неделю. Хлеб навален прямо в упаковке из магазина, выпечки нет, фруктов нет, какие-то непонятные заспанные дамы в трико бегают по ресторану, видимо они же и готовят. Администрация, так нельзя, вы пожалуйста уберите завтраки лучше совсем, это не ваше вообще. Такое нельзя подавать. Отвратительное впечатление. Из этого места хочется сбежать как можно быстрее.
Приятно удивила Якитория в том же здании, ужинали там. Но она с 11 работает и для завтрака не очень подходит.
Гигиенический набор не полный: только гель для душа и шампунь ,тапочек нет. Бельё и полотенца застираные, дыры. Швы в ванной комнате с плесенью. Не советую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Рулина
Знаток города 4 уровня
28 августа 2024
В номере не было окон. Полотенце- даже назвать ими сложно. В пятнах, зашитые тряпки. Вытяжки нет при отсутствии окон. Имеется кондиционер. Номер большой, но лампочка работала одна, ощущение, что под землёй. Чайник, фен отсутствует.
Обычная гостиница: аккуратно, чисто, вежливый персонал. В номере полулюкс есть холодильник, чайник, шампунь и гель. Только слышимость очень большая. Телевизор соседей слышно, как у себя.
Жил 14-15 декабря 2022 г. Достался номер на 3 этаже, под окном которого оказалась стоянка фур. Ночь была холодной, поэтому водители фур двигатели не выключали и грелись. С помощью администратора вечером удалось попросить фурщиков выключить двигатели машин под окном- слышимость сумасшедшая была. Но ночью подьехали еще штук пять машин и все они заработали вновь. Выспаться не удалось, утром был никакой.
Вечером при заезде предоставили оплаченный ужин весьма подозрительного качества , нагретый в микроволновке . Поэтому практически весь оставил его на подносе в номере. Не рекомендую.
Завтрак оказался более менее неплохой.
В следующий раз однозначно буду искать другую гостиницу.
Приезжайте! Пожалеете! По ощущениям из бывшего неудачного ТЦ состряпали "гостинницу" на 2 и 3 этажах, на стене дипломы, по факту, всё печально. Диспенсеры в номере для мыла пустые, гель для душа и шампунь по пакетику (на 4 дня к слову, оплачен люкс), странного запаха полотенца, пятна на белье, трещины в стене и плесень в ванной, в которой вентиляция не работает.
Провели ночь в отеле с 19.06.2021 на 20.06.2021. Номер комфорт. Чисто, тихо, приятная обстановка. В ванной комнате удивило расположение полотенцесушителя! Либо дверь не закрыть , либо ударить зеркало. Завтрак был нормальный. Но хотелось бы, чтобы кто-то был из обслуживающего персонала ( убрать посуду, принести чай, да и просто ответить на вопрос). Желательно, что бы были таблички с названием блюд, а так приходилось открывать каждый контейнер, что бы узнать, что там. А это охлаждает блюдо, да и просто неудобство . В остальном все хорошо, есть желание вернуться! Удачи!
Заехали в номер, в котором было очень холодно, из окон сильно дуло. На это администратор ответил: "а что я могу сделать?". Пришёл мастер, заклеил окна - не помогло. Хамское отношение администратора, конечно, сильно удивило и огорчило, но спорить не стали. Также администратор сказала, что других номеров у них нет. Видимо, смена подходила к концу, а что-то делать уже не хотелось...
Затем пришёл другой администратор, который даже не знал о том, что у нас в номере проблемы и мы просили нас переселить. В итоге нашли свободный номер. Попросили подождать, пока его уберут. Но как оказалось, даже мусор вынести из номера не смогли(
Больше в отель ни ногой
Отличный недорогой отель! Вежливый персонал. Уборка каждый день.
Завтрак - шведский стол. Разнообразие: бутеры с колбасой и сыром, сардельки с рисом, свежие овощи, омлет, творог со сметаной, блинчики со сгущёнкой или джемом, чай кофе! Рядом ТЦ Эльград.
Всем привет. Не рекомендую.
Гостиница невысокого сервиса, в номерах грязновато, постель чем-то пахло-первое желание с утра помыться, причем сильно разбавленным мылом! Чистота здесь не в почете!
Сеютены "вафельные" - первый раз спала с наушниками. Даже горячего чая не выпит перед сном.
На завтраках всё холодное, качество тоже не очень. И кофе растворимый....
Сняли номер свадебный люкс. Это ужас. Ковралин на полу весь в пятнах. Покрывало на кровати старое и грязное, как будто постелили в 40-м году и не разу не стирали. Халаты мы побрезговали одевать. Вообщем не советую.
Номер был прокуренным, тапочек нет, ресторан вообще шлак.. Советская столовая в худшем исполнении.. Довольно стыдно в современном мире иметь такой ресторан
Давно не попадал в этот отель, последний раз был перед пандемией из-за ковида, тогда оставил отзыв.
Не могу и сегодня промолчать. По номеру вопросов нет, а вот по ресторану….
В прошлый раз писал про не работающую кофемашину. Теперь она работает, но возле ресепшен и за деньги, а завтрак холодный, то что должно подогреваться не подогревается (холодные макароны - это «очень вкусно»). Когда в чайнике закончилась горячая вода, ее принесли и долили из пластикового ведра ( сомневаюсь что это был кипяток)
Отличная гостиница всегда чистая белье, приветливый обслуживающий персонал. Но стоит обратить внимание, что пора сделать ремонт в некоторых номерах и покрасит стены.
Живу в Стали и так вышло что не смогла поехать домой после работы, решила дойти до Апельсина, мало того что в таком маленьком городе нет больше гостиницы так ещё всё забито. Ну ладно забито а цены? Цены видели на обычные стандарт номера? Караул 🥶
Даже в Москве дешевле чем у нас.....
Много иностранцев с низким уровнем культурного развития. Сервис очень средний. Номера просторные, оборудованные всем необходимым, но не работал ТВ, не было зубного набора. Уютным место не назовёшь. Цена не соответствует уровню предоставления услуги.
Хорошая гостиница, для отдыха в самый раз! Есть завтрак, входящий в стоимостью номера. В номерах чистенько, белье постельное белоснежное. Кондиционеры в номерах.
Гостиница похожа на ночлежку, полотенца оборванные имеют серый оттенок, постельное белье такого же оттенка, завтраки были холодные. Второй раз там не остановимся
1
Посмотреть ответ организации
Arina M.
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
Серые старые полотенца, грязные наволочки на подушки, дырявое покрывало…
В номере духота, включаешь кондиционер дует прямо на кровати, открываешь окно прилетают комары, так что не спали всю ночь
Отель оставил хорошее впечатление. Удобная кровать, высокие потолки, хорошая ванная. Ну и конечно же удобное расположение. Нельзя не отметить и вкусные, разнообразные завтраки.
3
Посмотреть ответ организации
Крис
Знаток города 20 уровня
9 сентября 2022
Номер хороший. Завтрак вкусный, атмосфера и обстановка приятная.
За такую стоимость отличный отель. Корпоративная поезд ка,выселилась вчера, сегодня уже выслали все документы.
Рекомендую.
Непомешало бы обзавестись ложками для обуви, ну хоть разовыми (и одноразовые щетки зубные,как у стоматологов,сразу с пастой)
С первого дня не было горячей воды. Включили на следующий день. На половине плоскостей пыль. Под кроватью пыль.
Холодильник, телевизор, вай-фай присутствуют. Бельё с пятнами. Доступ к микроволновке. Автомат с снеками и газировкой около ресепшена.
К сожалению ожидания не оправдались относительно места проживания. К персоналу вопросов нет, учтивые и приветливые.
К номеру большие вопросы.
Чистая, но дырявая простыня.
Трещина по стене, грибок в душе.
Уплотнитель на окнах уже ссохлись и тянет холодный воздух.