Хочется выразить благодарность , за спасённое платье, Очень квалифицированный персонал, сразу увидели дефект от утюга, опасались что не возможно вернуть платье. Я верила и отдала на свой страх и риск. При получени я получила положительные эмоции. Спасибо персоналу, спасибо вам!! Хороших вам клиентов!!
Сдавал в данную компанию два пиджака, обещали отдать на следующий день. Приезжаю в конце следующего дня забрать. Отдают один пиджак, а второй так лежит нетронутый. Пытаются сослаться на пятна. Но пятен говорю не было, смотрят в описи и действительно нет. На обоих пиджаках просто немного загрязнился воротник, только и всего. Говорят приезжайте завтра. Говорю почему я должен свое время тратить, я уже один раз приехал в назначенное время, это вы не выполнили свое обещание. В итоге мне пообещали сделать доставку на такси, к тем болею живу недалеко и такси будет стоить 100-150 рублей до меня. На следующий день звонят, говорят что не повезут, приезжайте сами, зато мы вам скидку сделаем 3%. Оставьте себе ваш плевок... Могу вам сам мелочи горстку насыпать. Два раза не сдержали обещание, ведут себя по свински, предлагая этот плевок в 3%. Крайне не рекомендую!!! Сегодня приехал все-таки сам туда, на сайте режим работы до 23, на картах тоже, на деле работали до 22, так что еще раз просто так скатали. Думаю что отзывы тут хорошие, потому что подставные проплаченные, на отзовик у них рейтинг 2 из 5.
Сдавала джемпер, сразу предупредила, что пятно от краски на масляной основе, но мне сказали, что возьмутся. В итоге пятно не очистили, денег, конечно, не вернули. Понимаю, что не все пятна можно вывести, но профессионалы должны о таких вещах говорить сразу и отказываться брать вещи. Я бы бесплатно его выбросила, а так за 500 рублей.
Ужасная химчистка.Больше года не решают вопрос с испорченными вещами.Получили предоплату,испортили вещи,а теперь пишут,что это не их вина.Пришлось покупать новые вещи,т.к. вещи сданные в химчистку по прежнему там и находятся.
Сдавала в данную химчистку абсолютно НОВОЕ платье на отпаривание. Получила платье с дыркой!!! ОБратной связи на жалобу до сих пор не получила. Отвратительный сервис!
Чистят может быть и хорошо, но принимают очень долго. Помещение маленькое и очередь выстраивается на входе в гипермаркет,где дует и довольно холодно стоять. Принимает один человек и очередь из 4-5 человек превращается в часовое ожидание