Купил тюбик холодной сварки, а он оказался просроченным. Обменяли на другой без проблем, но мне пришлось возвращаться в этот магазин в итоге потратил больше часа времени впустую и две поездки на маршрутке.
Впечатление отрицательное.Отсутстует обратная связь менеджер-клиент, человек-человек.Менежеры плохо знают русский язык , не умеют слушать и слышать.На прямой вопрос не могут ответить(да/нет). Беда...Как покупать запчасти и услуги у людей, у которых нет желания, что либо делать и помочь клиенту.
Отличный подбор запчастей на старые иномарки .Ребята работающие там , без проблем подсказывают по хорошим брендам изготовителей запчастей. Только у них смог найти себе на civic какие то мелкие детали .Находясь там чувствовал дружескую атмосферу . Apex.ru мой выбор !
Сделал заказ, очень ждал, и только на 3й день пишут что товара нет, буду перезаказывать но уже в другом магазине
1
В
Вася Пупкин
Знаток города 5 уровня
17 октября 2023
Заказывал запчасти для авто, оказалось отменили заказ. Как дурак прождал число позвонил, а мне говорят, у вас отмена. Наверное позвонить, предупредить нельзя было?!
Отличный магазин. Весь город объездил чтоб купить в одном месте запчасти на свою Мазду 3-ку. Приехал, заказал все в одном месте. Выбор действительно отличный. Спасибо за помощь в подборе.
Консультанты быстро и качественно обслуживают, предлогают большой перечень запчастей. Цены средние. Доставляют за 2-3 дня. Всё чётко. Проблем с этой компанией не было, надеюсь и не будет.
Манагеры впаривают не оригинал и с пеной у рта доказывают что так должно быть. Заказал на сайте оригинал. Прислали какой-то шлак. Отвратительное общение. Сразу видно что никто продавцов не обучал технике продаж и они не могут отработать возражение, что и приводит к негативу.больше не заказываю. Разочарован.
Заказ сделала 10 мая, должна была получить его 16 мая. Сегодня 27 мая, заказа так и нет. Никто не уведомляет о задержке заказа и т.д., ссылаются на задержку на складе.