App-Minsk.by
101 отзыв
1 августа 2024
Приобретал 15 pro max на мой день рождения, 31 июля, прекрасный смарт, не знал что так сильно он меня впечатлит, все-таки обзоров прям очень много посмотрел, понравилось что айфон сам по себе свежий (произведен в июне 24 года, для рынка Кувейта). Цена чуть-чуть выше чем у конкурентов, но хотя бы спасибо что без уродских доп пломб на коробке. Привлекло то что там можно посмотреть их якобы айфон вживую, но там как оказалось только муляжи, а жаль. Было бы славно, если бы точка находилась в более удобном месте. Покупкой очень доволен
1
8 декабря 2024
С утра по телефонам на сайте созвонились и уточнили о наличии конкретной модели айфона( цвет, память). Сказали, что есть в наличии -"подъезжайте". 25 км из Боровлян ехали,чтобы что?
Девушка и парень ( консультанты) между собой переглянулись, посмотрели на мой запрос о покупке так, будто я запрашиваю полет в космос и до них не дошло еще наличие такой услуги в сервисе.
" а кто вам звонил? вы с парнем разговаривали?". В итоге, у них в наличии есть в данном цвете только на 1 ТБ и только в других цветах есть на нужный объем памяти.
Если у вас сервис имеет нестыковки - не отображайте это клиентам. Я не звонила медведю в берлогу и не ехала просто так, а конкретно за тем, что было утверждено в наличии.
Ужасный сервис.
4
30 октября 2024
Ужасное отношение к клиентам.
Хотела приобрести iPhone 16. Позвонила примерно в час дня по телефону и договорилась забрать телефон вечером этого же дня в пункте самовывоза на Победителей.
Приехав в этот «магазин» уже другой человек сказал, что телефона в наличии нет и мне нужно звонить и спрашивать у человека с которым я общалась.
По телефону мне сказали, что до меня пришла какая-то женщина и взяла 2 телефона, поэтому для меня ничего не осталось.
В качестве извинений предложили мне бесплатную доставку в другой день, хотя доставка у них и так бесплатная.
Но для оформления заказа меня попросили вернуться в магазин, либо делать заказ через сайт.
После такого отношения пропало желание что-либо покупать тут. Заказала желаемый телефон в другом магазине еще и дешевле.
4
7 января
Покупал не раз у них мобильные телефоны apple. Все было отлично. Но два дня назад заказал у них айфон определенного цвета через корзину. Мне перезвонили, подтвердили заказ, договорились, когда я приеду за телефоном. Но когда я приехал, оказалось, что телефон отдали курьеру для другого покупателя. Больше всего огорчает, что даже не перезвонили и не сообщили об отсутствии товара.
1
26 сентября 2024
Спасибо очень приятная атмосфера и обслуживание быстро и понятно помогли с переносом данных общительная сотрудница очень приятно рекомендую устройства тоже хороши
15 ноября 2024
Приобретали тут айфон 15 про макс. Очень понравилось отношение девушки продавца, объяснила и показала как обращаться с телефоном. Перенесла данные с моего андройда. Без спешки и очень доброжелательно) Остались довольны и магазином и людьми которые тут работают☺️
1
29 октября 2024
Спасибо большое за отличное качество, сервис и оперативную доставку ! Заказывала телефон в обед, уже вечером он был у меня! По поводу оригинала сомнений нет, так как обращались не раз в данный магазин!
Желаю вашей компании процветания 🥰
13 июня 2024
Всей семьей являлись клиентами магазина на протяжении 6+ лет, покупали технику себе, родителям, рекомендовали друзьям - до одного момента. В марте был куплен iphone. Спустя 3 месяца на экране вылез дефект (битый пиксель). Обратившись в магазин с требованием заменить девайс на новый (соглазно ЗоЗПП) - начали «вешать лапшу», что повезут в Европу. В акте приема-передачи срок «исправления недостатков» для этого прописывают в 60 дней (важно: я не требовал устранения недостатков - я требовал замены. Даже при требовании об устранении недостатков согласно ЗоЗПП срок не может быть больше 30 дней по согласованию с покупателем). Продавец в магазине на мое замечание о нарушении закона сказала «не нравится - покупайте бульбафоны» и «мы руководствуемся политикой apple» по замене устройств (магазин находится в юрисдикции РБ и обязан подчиняться в первую очередь законам РБ). Пришлось связываться с руководством, составлять досудебную претензию и общаться под запись с разъяснением статей закона. Лишь после этого руководитель пообещал в оговеренные в законе о защите прав потребителей сроки провести проверку девайса (по чьей вине возник дефект). По окончанию отведенной недели пришлось самому связаться с руководителем - сказали, что «сроки затягиваются» и согласились вернуть деньги. После данного инцидента, неправомерных сроков (и абсолютного нензнания закона о защите прав потребителей сотрудниками магазина) и нижайшего уровня обслуживания, никогда больше не обратимся в этот магазин и никому не посоветуем.
18
1
7 октября 2024
Очень рекомендую! Персонал очень хороший, меня обслуживала девушка по имени Анастасия, советую, подробно все рассказала и показала. Обслуживание на уровне.
1
4 июля 2024
Недовольна сервисом, надменное отношение девушки-консультанта, отталкивает с первых минут! Цены действительно хорошие, но после покупки осадочек остался. Приобретала iPhone 15 pro у данной организации, девушка с самого входа никакого внимания на нас с подругой не обращала…было ощущение будто мы пришли за картошкой на базар. Попросили принести несколько моделей разных расцветок, ну и ,естественно, хотелось посмотреть коробки, для достоверности(т.к. покупка не за 3 копейки все же) на что получили тут же ответ: - девочки, это не магазин, а пункт выдачи, говорите сразу какой цвет и модель вам нужны. Хотя я уточняла по телефону все вопросы по поводу консультации в самом магазине, т.к. попросили лучше самой подъехать в офис, вместо оформления доставки.
В общем и целом, какой итог: после покупки ничего не предложили даже дополнительно приобрести(блок питания, чехол, защитное стекло); девушка ничем не помогала, все приходилось вытягивать самим и консультироваться со знакомым через соц.сети(уходило кучу времени на это), а девушка скорее всего просто ждала свою доставку еды и хотела чтоб мы побыстрее свалили.
Я покупатель неприхотливый, но пакетик могли бы уже и дать.
Еще и надзирателя позвала, который ехидно ухмылялся над нами, будто мы животные в зоопарке.
7
24 июля 2024
Ребята, всегда готовы пойти вам на встречу, вежливый персонал,все чётко 100 процентная оригинальная техника. Успехов и процветания этому магазину.
1
1
10 июля 2024
Топовые ребята, да, не всегда всё гладко, но все мы люди)) Так что не знаю, чего тут снизу развонялись)
Купил второй телефон здесь, всё чётко, до этого аирподс 3, про и про 2 покупал, оригинал, работают как надо!
1
1
27 декабря 2024
Договорился приехать в определенный день, уточнил специально работают ли - сказали да как обычно, приехал и закрыто. Позвонил стоя под дверями, сказали выходной))
1
10 июня 2024
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. На момент покупки все было в наличии. Можно смело обращаться за покупками 👍👍👍.
1
24 января 2024
Покупала недавно ноутбук в этом магазине по рекомендации близкого человека. Самые приятные цены в Минске точно здесь.
Вежливый персонал, качественная техника.
1
1
24 августа 2024
По телефону рассказали все красиво, а на деле айфон активен почти как год. Не рекомендую
1
1
17 сентября 2023
Лучшие цены в Минске. Продукцию покупаю уже 3 года и качество всегда на высоте. Интересный факт: данному магазину сыграло на руку то, что Apple «вспомнил о природе» и решил продавать устройства без адаптеров. Благодаря этому, комплекты теперь вообще ничем не отличаются от тех, которые продаются у официалов 😉
1
2 января 2024
Знакомый посоветовал этот магазин, но покупал он технику apple , мне нужен был samsung и немного были опасения, но зря беспокоился, все на высоком уровне, цена , качество.
1
1
16 июня 2024
Покупал тут 15 маме. Вроде норм, версия для эмиратов. Цены хорошие. Надеюсь это тот случай когда при этом качество не страдает.
4 сентября 2024
Много раз покупала товары, все понравилось
7 декабря 2024
По телефону в наличии говорят одно, приезжаем по факту - другое.
2
9 октября 2023
Цена хорошая , устройство тоже вроде оригинальное. Только ни чек не дали, ни подписи нигде не поставили. Несколько раз переспросил будет ли чек, ответили что они не дают чеки, только товарные. Получается что и гарантии тоже нет…
1
1
21 декабря 2023
Отличный магазин с хорошими ценами, купил уже у них три телефона и остался очень доволен. Советую этот магазин!
1
13 ноября 2023
Магазин сам по себе не большой, несколько раз покупал тут телефоны и аксессуары, все работает, замечаний нет. Соответственно рекомендую к посещению.
1
1
11 апреля 2024
Отличные цены. Оригинальные смартфоны. Дружелюбное обслуживание.
1
1
5 января 2022
Купила телефон в январе 2021 года. За год никаких нареканий. Все супер. Оригинальный. Оформили тогда в магазине все оперативно и быстро. Там же покупала дополнительный кабель зарядки, в течении 2х месяцев, из за неправильной эксплуатации начал переламываться, в магазине поменяли по гарантии без проблем. Обязательно буду обращаться ещё. Была бы ещё рассрочка, был бы мой любимый магазин☺️
7
1
13 марта 2023
Отличный магазин ,всё 100% оригинальное ,вежливое обслуживание ,не первый раз тут беру ,всегда очень доволен
2
6
22 сентября 2022
Покупала в этом магазине свой 12 мини зимой 21 г все хорошо работает, проверен, оригинал. Этим летом ipad 9 все так же супер, без нареканий и адекватная цена.
2
1
7 марта 2024
Отличные цены, хорошее качество - товар всегда упакован, ни когда не вскрыт. Всегда хорошо и апперативно конкурируют с другими магазинами в ценах.
2
3 августа 2024
Хороший магаз, хорошие цены.
17 мая 2024
Есть только чехлы для айфонов . Когда ты хочешь покупать айфон , а потом сбросить до заводских настроек то симки не работают в итоге кирпич лежит и некому его продать за нормальную цену нельзя
1
24 марта 2024
Нет расчёта карточкой,жесть как не удобно, приехал покупать едь снимай деньги с карточки.
7
14 октября 2023
Отличный магазин, покупаю у этих ребят года с 2016-2017 телефоны, часы, наушники и никогда никаких вопросов не возникало.
1
18 февраля 2024
Хорошее ценовое предложение. Купил айфон 15 про (+ зарядка, + стекло)
1
4 января 2024
Цены пожалуй лучшие в городе. При покупке проблем не возникло. Проверил серийный номер-все в порядке.
Точка самовывоза довольно маленькая.
1
1
31 октября 2022
Пару лет назад покупал здесь Iphone XR, все четко. Недавно купил AirPods 3, все тоже четко. Если хотите купить 100% оригинальную технику Apple и не переживать за нее, вам сюда.
3
1
3 ноября 2024
Не смогли доставить телефон.
1
1
5 сентября 2022
Вежливый персонал, качество и выбор товаров на отлично, покупала у них дважды телефоны для своих дочерей; остались довольны
Рекомендую!
3
1
21 июля 2024
Цены приемлемые. Покупкой довольны
13 ноября 2024
Мне все понравилось.
8 июля 2023
Лучший магазин, доступные цены, максимально отзывчивый персонал.
1
1
25 декабря 2022
Беру не первый телефон. Всегда все было хорошо, единственное нету программы лояльности. Хотелось бы уже какую скидку. А так ребята супер.
1
1
15 января 2022
Несколько лет как покупаем Apple только тут. Смартфоны, макбуки, эирподсы, эплвоч. Цены отличные, всегда быстро, Планирую поменять старый на новый у них по трейдин. Ребята молодцы, не жадничают. Рекомендую.
3
1
16 июня 2022
Покупала там айфон два года назад, ни разу с ним не было проблем, была супер довольна использованием, купила в этом году ещё один тоже здесь :) по моему совету ещё 7 друзей покупали здесь гаджеты и все остались довольны 😌
2
1
19 декабря 2021
По девайсам нареканий нет, но вот аксессуары лучше тут не брать. Покупал IPhone 13, чехол, и клеил у них стекло. Через полтора месяца решил поменять чехол, который более плотно сидит и по итогу стекло начало отходить потому что было криво наклеено(сразу это было сложно заметить). Говорят что переклейка платная, несмотря на то что это их косяк. Обидно с учетом того что уже не первый раз тут закупаюсь
5
24 октября 2021
Брал себе IPhone 11 Зеленый на 64 GB 23.10.2021. Приехал за 30 минут до закрытия, однако это не стало проблемой. Зеленый остался только в старой комплектации (с адаптером и наушниками), был по этому поводу очень удивлен, не думал, что такое еще возможно) По поводу оригинальности девайса сомнений нет. Серийник пробивался, аппарат был новым. Так же оформили скидочки на аксессуары и сам аппарат, что не может не радовать. Фото прилагаю, сарафанное радио не подвело) Однозначно советую!
4
2
30 июня 2024
Всегда лучшие и хорошая цена
27 июня 2022
Купили оригинальную технику по приятным ценам. Очень отзывчивый продавец! Магазин оставил приятное впечатление
1
1
5 декабря 2021
Магазин супер. Всё оформленно красиво. Добрые менеджеры которые всегда помогут с выбором телефона или часов. Также цены не завышены и можно позволить себе наушники всем советую
2
1
24 декабря 2021
Хотел приобрести IPhone 11 pro 256 mb, набрал по телефону подтвердили стоимость и наличие. Заехал не по дороге снял деньги с карты для покупки. Приехав был ошарашен, в наличии нет и небыло а со своего сайта не могут удалить "11 pro" позиции а по телефону я не то спросил или услышал, не чесно работает на рынке этот продавец. Потратил время зря.
4
4