После свадьбы решили выбраться с мужем отдохнуть , решили попробовать новый отдых - Глэмпинг) и как же хорошо, что мы выбрали именно Apparadise! Прекрасная территория ( собрали домой яблок на компот ), вежливый и очень внимательный персонал ! В номерах чисто и комфортно , есть все необходимое для проживания. Уборка каждый день ! Смена полотенец каждый день ! Мангальная зона и бассейн с чистейшей водой супер! Вкусные и сытные завтраки) вокруг тишина, пение птиц. Если хотите отдохнуть от городской суеты вам именно сюда ! Будем рекомендовать данное место своим близким и обязательно сюда еще вернемся. P.s. Хотелось бы добавить микроволновки в номер.
Был в ресторане на обеде, судить о качестве по одному блюду конечно же оценка так себе но, пюре показалось как будто бы из порошка, всё остальное было хорошего качества я имею ввиду салаты. Подача очень красивая. Сочетание цены и качества конечно же на три балла, порции очень маленькие а цены совсем не маленькие. Чашечка кофе стоит как в аэропорту. Были компанией, приехали за ранее, организаторы проводили лекцию, за это время официанты накрывали стол, но когда мы сели персональных тарелок не дали и мы ели салаты всей компанией из общих тарелок, т.к. были на экскурсии, потом лекция и были очень голодны.
Супер место! Всё продумано для отдыха. В выходные ездили с мужем отдыхать. До сих пор под большим впечатлением. Хочется вернутся ещё много раз... В разный сезон, с друзьями, с детьми, просто в спа или ресторан! Не так часто можно встретить место, сделанное с душой!
Прекрасное место! Очень живописное, колоритное.
Новые, уютные домики, всё необходимое для проживания имеется. Домики расположены достаточно далеко друг от друга, так что даже при полном заселении никто никому не мешает.
Отличная зона СПА с услугами массажа и парения.
С удовольствием будем рекомендовать друзьям этот Глэмпинг-парк, и сами обязательно вернёмся отдохнуть душой и телом🤗
☑️ В доме летают все время мухи. Объяснили что ферма рядом. Вероятно что такое ультразвуковые отпугиватели администрация не в курсе.
☑️ Заезд в 14.00 а бочка фурако работает почему-то с 18.00, о чем не было сказано заранее а поставили перед фактом когда уже приехали. Помимо этого администрации и руководству рекомендую самим попробовать в ней искупаться, поскольку вода кипяток. И купаться там невозможно потому что можно получить термический ожог.
☑️ Подойдя к домику увидели что на крыльце лежит холодильник который размораживается. Подобные технические манипуляции нужно проводить тогда когда нет клиентов в домике. Потом нам его занесли внутрь но элементарно наморозить льда не получилось потому что он на заморозку нормально не работает, что подтвердили тех служащие. Был задан вопрос - где взять льда? Вместо того чтобы загладить косяк с холодильником нам было сказано что Вы можете пойти купить льда в ресторан по 200 р) что мы и сделали.
☑️ Батарейки в сплит системе севшие в ноль. Видимо никто не проверяет эти вещи.
☑️ Отсутствие телевизора в домике.
☑️ Пришли на завтрак. Сырники подогретые как будто разогревают замороженные полуфабрикаты. Пытались взять кофе в кофемашине. Выяснилось что она сломана и бежит просто горячее молоко.
✅ И все эти замечательные условия за 15.000 в сутки. Сервис ноль❗Яркий пример бизнеса по кубански. Крайне не рекомендую к посещению данное место❗
Шикарное место, отдохнули очень хорошо. Обслуживание на высшем уровне. Очень быстро реагируют на пожелания. Обязательно еще вернемся, чтоб окунуться в эту чудесную атмосферу релакса.
Великолепное место! Идеально для романтического отдыха. Были на парном массаже - очень понравился. Сервис шикарный. Одновременно отдыхаешь от города и суеты, но при этом все блага цивилизации под боком. Обязательно вернусь сюда еще
Уважаемое руководство, у вас хорошее место для отдыха, все чисто, вкусно, красиво, но! Спать невыносимо из-за огромного количества мух в домиках, липучки с этим никак не справляются. На фото это только те, что решили спуститься на поверхность, но то, сколько их летает внутри дома, просто кошмар.
Ставлю такую оценку за следующие моменты пребывания в данном заведении, иерархия значимости по убыванию:
1. В 5 утра проснулись от того, что видимо проснулись все мухи которые были в домике и начали постоянно жужжать над ухом и приземляться на свободные от постельного белья части тела. Собственно уснуть больше не получилось, а когда спишь 3 с половиной часа - мягко говоря чувствуешь себя не как после отдыха. Раптор с пластиной, который там был - не помогал вообще, как будто его не существует, чувствовали его только мы. Сказать, что их было много - ничего не сказать, на одном одеяле одновременно сидело штук по 20, не считая остальных, а в общем это просто был один жужжащий и летающий дом. Столько мух сразу не видел ещё ни в одном помещении, за 30 лет жизни. Если бы не этот ключевой фактор полной жести, то весь отзыв бы писать поленился.
2. Камин просто не работал - "Извините за неудобства" на бумаге А4, за стеклом и всё.
3. Когда пошли на завтрак, часов в 10 - под дверью уже стояла сумка с постельным и всем остальным для следующих гостей, ощущение как будто тебя потарапливают съехать
4. Сплит не работал, работал только пульт от него
5. После бани залезли в бочку с джакузи, через 10 минут пошла холодная вода и пришёл сотрудник рассказать об этом. Видимо есть внегласный лимит на время, хотя и сидели совсем не долго.
6. Погулять негде, есть одна дорожка от ресепшена к спа и небольшая тропинка с площадкой для выездных регистраций, все остальные заходят в тупик возле домиков остальных гостей, круговой прогулочной зоны нет.
7. На бесплатном завтраке в ресторане - предложили самостоятельно сделать себе кофе в кофемашине на барной стойке, может я придираюсь, но помоему принести готовый не было бы какой-то особенно излишне-затратной опцией.
Из хорошего понравилась альпийская баня, бочка с джакузи, из которой поторопили выйти, хотя людей в комплексе спа кроме нас почти не было, бочка фурако (не понял правда должна ли там была налита обычная вода из резинового шланга как у нас или что-то забыли), хороший подогреваемый бассейн с красивой подсветкой ночью, внешнее оформление в целом по всему глэмпингу весьма привлекательное.
Как итог - очень много недоработок, тем более если учитывать цену за сутки (17 тысяч), к посещению не рекомендую.
Красивое место есть стоянка, обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал, теплый бассейн, бани, чистые простыни, уютный дом и весь необходимый арсенал для отличного настроения и отдыха
Просто лучшее место. Респект огромный тем, кто это так организовал и придумал. Помимо самих домиков ( которые шикарно выполнены) на территории есть просто ВСЕ! Хочешь рыбачить - пруд зарыбленный, хочешь сидеть у костра - пожалуйста, хочешь бассейн тебе, хочешь уединения - бочка у тебя на веранде( мы с женой все два дня в ней плавали. На бассейн ходили только один раз)
Спа это вообще отдельная история. Восторг. Массаж, баня - а как организовывают все - целое шоу.
Сервис на высоте. Приносят завтрак в удобное тебе время - лично к домику.
В общем создалось такое ощущение, что это не в России. Ребята молодцы. Мы в полном восторге!
Я просто без ума от этого отеля.
Спасибо за сервис, спасибо за ресторан, за завтраки.
Мы жили в "Стекляшке"
Я не просто рекомендую.
А рекомендую-рекомендую)))
Прекрасное место для семейного отдыха, мы в восторге) Тихое, спокойное место, приветливый и всегда готовый помочь персонал👍Все на высшем уровне, будем приезжать еще и еще
По плюсам: красивые домики, бассейн, спа-зона
Минус огромный: в любой момент может закончиться вода, за сутки это произошло трижды, ресепшн толком ничего не объясняет и не извиняется
Отличное место, всем советую, природа, воздух, спа процедуры, проживание и качество предоставляемых услуг, все просто на высоком уровне.
Утром теплый бассейн помогает
Праздновали День Рождения! Довольны всем - проживанием, обслуживанием как и на территории, так и в ресторане! Очень красивое место, уютная атмосфера, как живой уголок то собаки то кошки приходили.
Ночью приходил лесной дикий котик, прям в домик зашел)
В ресторане очень вкусный завтрак, ещё сделали подарок- медовик со свечной. Божественно!
Отдыхали в тенте с гамаком и нам очень понравилось. К заезду всё было готово. Тент был убран и оснащен всем обещенным.
Больше всего понравилось, что тент около леса, соседи далеко друг от друга.
Завтраки приносили во время. Были трое суток и все варианты завтраков нам понравились.
Отдельные 5 звезд спа комплексу, там всё на уровне, остались в восторге.
Так же персонал комплекса отзывчивый, каждый день убиралась зона барбекю, пополнялись запасы воды, капсулы для кофе машины. Убирали тент в комфортное для нас время.
Вернемся обязательно и не раз.
Не хватило только разделочной доски и ножа внутри тента.
Очень уютное и атмосферное место! Отличное обсуждение! Отзывчевый персонал! Прекрасная СПА зона! И самое главное природа! Великолепный комплекс, где есть все!
Отдыхали 4 дня в июле. Жили в тент-хаусе №10. Мне и мужу всё очень понравилось! Но есть несколько вещей, которые хотелось бы доработать, позволю себе их перечислить):
1). Сетки от москитов на входе хорошо бы сделать на магнитах, они всё время открываются, особенно снизу - там их не хватает по размеру, мухи и комары сильно летят в дом. Сетки на магнитах решили бы эту проблему.
2). Было бы неплохо сделать в тенте доп.слой изоляции из какого-то материала либо не снимать зимнюю изоляцию. Это дало бы 2 преимущества: первое - сплит на холод справлялся бы с охлаждением тента, чего сейчас нет, днем откровенно жарко. Второе - была бы лучше шумоизоляция. Тент №10 стоит под дубом и желуди всё время падают на крышу и пол и будят ночью. Доп.слой изоляции как-будто бы решил это проблему.
3). На территории стаи бродячих собак - они пугают и громко лают ночью. Кажется, забор по периметру мог бы решить эту проблему.
4). В тенте вместо холодильника - оч.маленький минибар. Так как в глэмпинг в основном люди едут со своей едой, кажется, было бы разумно поставить холодильник, куда влезли бы продукты. Это разгрузило бы и персонал, так как сейчас они носят продукты по звонку к каждому тенту из своего большого холодильника. Да и гостям не удобно каждый раз просить, когда захотелось фруктов или пожарить мясо. Также в минибаре есть шоколад и конфеты, которые приходится доставать, чтоб влезло хоть что-то из своих продуктов. Потом этот шоколад за пару дней тает и портится в тенте от жары, так как сплит днем не справляется, как я сказала выше.
5). В ванной комнате сделать либо вытяжку либо хотя бы сетку на окно, чтоб его можно было открыть без того,чтоб все комары и мухи и пауки заползли в ванную. В ванной очень душно, жарко.
6). В туалет было бы здорово добавить освежитель воздуха.
Нашли Apparadise совершенно случайно, решили провести выходные. Неожиданно, но это место покорило нас атмосферой. Уютные домики (два вида) подогреваемые купели. СПА зона, озеро для ловли рыбы, бассейн и хороший ресторан. Вкусно, красиво. Рекомендую.
P.S. С животными можно.
Обслуживание на высшем уровне. Видно, что это уделяют пристальное внимание. Достаточно уединенное место, со свежим спа-комплексом, в котором очень приятно находиться. Атмосфера на высшем уровне. Еда в ресторане тоже великолепна
Очень красивое место! Все очень чисто, очень доброжелательный персонал! Вкусный завтрак, принесли точно по времени! Теплая бочка на террасе дома это просто рай, везде очень пахнет деревом, остались очень довольны! Очень не хватает на территории ресторана, не хотели с мужем ничего готовить, заказывали еду из ресторана-партнера, но конечно пока привезли еда уже замёрзла! Это единственный недостаток для меня! Все остальное выше всяких похвал! Приезжайте, не сомневайтесь
Выбрала праздновать свое день рождения в глэмпинга, и это было лучшим решением. Очень понравилось все - начиная от интерьера, разнообразия территории, заканчивая крутым сервисом. 10/10 , обязательно приедем сюда еще
Это лучшее место по всем критериям! И территориальность от Краснодара и комфорт и уровень обслуживания и моё отдельное признание команде шеф-повара Романа ресторана Ренет!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2024
Заселились в первый домик с видом на озеро как было описано на сайте но от озерка одно название тупо вырыта яма в которой до воды метра два, берег обрывистый совсем на озере не похоже ещё в описании было что в домиках есть мангал и барбекю но по факту только мангал Ну вопрос решился только к вечеру, нам поставили из соседнего домика так как был свободный и нам удалось пожарить насладится стейками уже поздно вечером. Почему на сайте указано барбекю а по факту мангал персонал отвечает что барбекю только у мягких домиков. Потом по мне оказалось очень не удобные дорожки потому как они узкие. Мы приехали с маленьким ребенком и с коляской разбежаться со встречными прохожими и персоналом с тележками. Теперь домик: красивый удобный веранда с чаном на террасе. Класс. Но не продумано есть кресла но нет столика куда можно поставить бокал или тарелку с едой. В итоге разбился бокал и - 300р. Ещё хочу сказать что мы заселялись в троём а не с роем мух которые нас доставали на протяжении всего времени. Теперь о кухне на ней очень не хватало микроволновки, большой чаши, салатницы, кухонного ножа и очень маленький холодильник. Если на территории ресторан то это не значит что все гости хотят питаться там. Вообщем будете ехать на отдых предусматривайте всё что понадобятся вплоть до средства от мух😅. А на сайте пишут что у них есть всё необходимое 👆🏻.
Мы заселялись 07.11.24 в домик 1 с видом на «озеро»
07.10.24
Вот мой повторный отзыв, так как прошлый администрация глэмпинга просила удалить в обмен на возврат денежных средств. Ну что ж… Держите снова моё мнение о себе. Планировали отдохнуть семьей в праздничные февральские дни- 23-25 февраля. По приезду заселили нас на 1,5 часа позже положенного из-за того, что прошлые гости опоздали с выездом. Странно, что их никто не поторопил из сотрудников, тк это в ваших же интересах. Мы приехали отдыхать с ребёнком и поэтому возле домика дочка хотела играться со своими игрушками и благо, что я вышла с ней, чтобы осмотреться вокруг, тк слева от домика, недалеко от мангальной зоны были найдены рвотные массы, видимо, ранее кому-то из гостей было плохо и это осталось вами незамеченным. Ребенку запретила играть возле домика, только на порожках, при моем присутствии. Но это ещё ничего… Земля всё стерпит)))) смоется дождями, высохнет и впитается. Дальше интереснее… Печь в домике работала очень плохо, при растопке дым шёл прямо в дом, я с ребёнком и беременная была вынуждена выходить в минусовую температуру на улицу, пока муж с вашим мастером пытались это исправить и проветрить задымленное помещение до потолка. Вишенка на торте- Бочки фурако возле домиков, а именно возле aframe 2, грязные, скользкие внутри засчет скопившегося налёта от прошлого использования. Воду перед нашим размещением будто не сливали и подогревали после прошлых гостей, тк в воде было много мелкого мусора, остатки цитрусовых, вода сама по себе мутная. Но сотрудники нас убедили, что воду очищали, хотя при нас её почистили на второй день просто сачком, что не исправило ситуации. В итоге домой мы всей семьей приехали с бактериальной кишечной инфекцией- муж, ребёнок 2,5 года и беременная я. В день приезда домой у всех было ужасное состояние, с температурой, рвотой и диареей. Отдохнули мы 3 дня «замечательно»! Теперь я пролежавшая в инфекционной больнице на лечении и на сохранении беременности, а моя семья лечилась также дома. Осталось неприятное впечатление от отдыха, неизгладимые воспоминания о проведенных днях в больнице и куча затрат на восстановление здоровья и сохранение беременности. Владельцы этого бизнеса- редкостные свиньи, не жалеющие людей, зато в маркетинг и рекламу вы хорошо вложились. Но самое главное- чистота и исправная работа- вообще не ваша сильная сторона.
Все просто замечательно, если бы было можно поставить больше пяти звезд, то мы бы поставили 🤩
Персонал очень вежливый и заботливый, вокруг все чисто, красиво и ухоженно!
Спа - заслуживает отдельных хвалебных од, а в особенности мастер парения Юлия😍😍😍
Завтраки сытные и вкусные!
Досуг самый разнообразный: рыбалка, кинотеатр, бассейн, фурако и есть где погцлять и пожесь костер!
И при всем этом разнообразии активностей- тишина и умиротворение! 🤍
Очень крутое место, понравилось все! Персонал очень внимательный и добрый! Домики чистые и очень уютный, спа зона реальное место релакса! В целом все очень атмосферно и уютно! Спасибо за такую локацию в близи города!
Шикарное место.
Домики уютные, теплые. Паренье отдельный вид искусства, всем рекомендую. В этот раз приехали, уже построили ресторан, ооочень вкусно. Тихое, спокойное место 👌🏻
Отдыхали на выходных в тент-хаусе) Наши впечатления точно не описать в одном отзыве😁 Завораживающая атмосфера, много милых животных на территории глэмпинга, прекрасный персонал, которому точно не безразличен ваш отдых! В это место хочется возвращаться вновь и вновь! Спасибо Вам за Вашу работу!❤️
Шикарный отдых! Мы получили огромное удовольствие🧡 Клиентоориентированоость, чистота, сервис, оснащение домиков - все на вышем уровне! Обязательно вернемся🫶🏻
Нам очень понравилось !! Замечательное, спокойное , красивое , чистое место !!! Фурако это отдельная любовь !!! Сытные завтраки ! Чистый домик ! Все неодолимое в домике есть !!! Хорошее спа ! Приедем обязательно еще !!!
Попала в это чудесное место по приглашению подруги, чтобы отметить ее др. Идеально провели время!
Территория большая: есть и подогреваемый бассейн и отдельная зона с парилками. Несколько человек воспользовались услугами массажиста (за отдельную плату, все остались довольны!). Отдельный плюс-наличие джакузи прям у домика, в котором мы жили (в домике, кстати, есть абсолютно всё необходимое от зубной щетки до халата, мини-кухня). Ещё хочу отметить сотрудников, всегда всё выполняют, при этом практически не заметны)))
Единственный минус, даже рекомендация, в ванной комнате нет ни сушилки, ни одного крючка для полотенец! Нас было 6 человек и вся гора полотенец просто складывалась возле раковины, а купальники вообще негде сушить получается 🤷♀️
Неплохое место для спокойного краткосрочного отдыха. Имейте ввиду, в домиках телевизоров нет, наслаждаетесь природой. Если заказываете бочки не забудьте докупить для них травы, 🌿- это делает процедуру интересней.)
Потрясающее место 😍😍😍 полнейший релакс для тела и души. Плохо ловила связь, но это и здорово. Хоть и есть Wi-Fi на территории, но мы даже не хотели подключаться к нему. Какое-то единение с природой произошло. Вначале не работал водонагреватель в джакузи, но проблему быстро устранили,даже не успели сильно огорчиться. В зоне отдыха вкусный чай и мёд.после бани-самое то.Однозначно вернёмся снова. Огромное спасибо ❤🩹❤🩹❤🩹рекомендую на 100%
В начале сотрудники на территории говорят, что посещение просто бассейна 1200, а потом ты приезжаешь отдыхать на бассейн, а цена 3000. Вы объясните своим сотрудникам ценообразование у вас, а то сколько людей, столько и мнений.
И мне очень интересно, если я не хожу в бани и не хочу пользоваться тем, что есть, для чего мне пришлось отдавать 3000 ?
Встречали Новый год тут. В программе было написано встреча шампанским - в бокале было налита четверть (наверное чтобы не упились 🤣🤣). Думал будет хотя бы дедушка мороз и снегурочка с поздравлениями, к сожалению увы. Столы очень узкие, не разместить всё необходимое для трапезы. Салат "Цыплёнок" подали без соуса и мясо птицы так высушили, что не лезло в горло. Остальная еда вроде съедобная. Ведущий Павел, я не знаю где его нашли, более некомпетентного я сроду не видел. Кричит, орёт в микрофон, сам смеётся, развлекает себя, запрыгивает на стол, пристаёт к гостям со своими плоскими шутками. Организовал глупые конкурсы, в которых участвовали пара столов, останавливал музыку и сам пел, как будто пришёл в караоке. Вобщем я смотрел на этого "ведущего" и был в шоке. Вобщем отдохнуть сюда в качестве снять дом или сходить в баню или спа возможно, но вот на мероприятия сюда крайне не советую.
Потрясающий глемпинг!
Красиво , чисто , тихо , очень приятная атмосфера , в том числе благодаря персоналу.
Есть чем заняться на территории и взрослым и детям )))
Отличный сервис, комфортные домики, теплый бассейн, спа с достаточным количеством услуг.ресторан с отличной кухней, прекрасным баром. Место, где можно шикарно отдохнуть и душой и телом
Спасибо за испорченный день рождения, бронировали месяц назад, приехали, а по нашей брони уже заселили людей. Очень жаль потраченное время и нервы, ситуацию разрешить не получилось, к парню на ресепшене нет вопросов, максимально пытался сгладить ситуацию насколько это было в его силах. Елена, которая вносила нашу бронь, Вы там чем смотрели и куда ее вносили, если по итогу нашей брони(по предоплате) не оказалось?Очень редко пишу отзывы, а тем более негативные, но ожидание-реальность не совпали. В прошлом году отмечали мой др так же у вас, и все было в порядке, так что же происходит сейчас?
Очень понравилось это место -уютно, всё прям новёхонько, ухоженная территория , ряды яблонь добавляют свой калорит, домики прям волшебно смотрятся вокруг. В ресторане- вкусно.
Хорошее место, домики замечательные, со всем необходимым, отличный интерьер. Ресторан большой и СПА зона продуманная. Вокруг домиков яблоневый сад. Внимательный персонал.