Заказали роллы в 19:51, ждали заказ 2 часа, как положено, никто так и не доставил заказ
Позвонили напрямую, спросить о доставке, оказалось что заказ даже не начали готовить!!!!!!!
Это что за отношение???!!!!
Оператор объяснила это загруженностью, какая может быть загруженность в понедельник??!!! В итоге сделали вывод , что про нас просто забыли !!!
Очень неприятная ситуация
Заказываю первый раз в этом заведение. Цены дешевые. Проходит акция(сет в подарок). Доставка быстрая, возможно, в связи с этим пришло в таком состоянии. Есть в таком виде нет ни малейшего желания! Разочаровало это заведение. По вкусу тоже не все понравились, не понятно с чем роллы
Заказывали первый раз! Доставка была достаточно быстрая, пицца просто пушка!
Роллы были не ровно разрезаны и начинка не везде одинаково разложена, но по вкусу всё отлично!
Заказ №3032862
22.07
Отличная компания, роллы вкусные, несмотря на акционный сет. Близко к дому, что не мало важно! Оператор позвонил буквально через 40 минут после оформления заказа, как раз гуляли рядом и быстро все забрали. Все было очень аккуратно. Рекомендую
Купилась на акции, но... привезли на 40 мин.позже и суши вообще 👎как будто во рту один сплошной майонез, жирный не вкусный, при чём листы нори видимо самые бюджетные. Больше не буду там заказывать .
Однотипные роллы с недоваренным рисом. По размеру маленькие, начинки мало, а риса уж слишком много. Даже бесплатные роллы не стоят того, совсем не вкусно. Растаявшие чизкейки маскируют сиропом. И палочки забыли положить, и с доставкой ко времени опоздали
Самые отвратные роллы, которые я ела, запеченный сет (повелись на рекламу в лифте), резиновые нори с дешевым майонезом-весь вкус, по размеру все разные, между собой склеились, короче половину выкинули.
Заказывали 3 сета и 2 пиццы. Из этого принесли в нормальном состоянии только 2 пиццы, роллы были все перевëрнуты, начинка отпала на половине, лопнул один соус. Я не доволен
Доставка очень очень долго утром в 10:25 оставил предзаказ к 23:30 и написал чтоб не опаздывали но всё таки привезли к 01:30
А про блюда даже нет слов начинки в суши как-будто фарш непонятно что где кушаешь а птица было вкусней чем суши подумайте перед темделать заказ!
Это самые не вкусные роллы, которые мы ели. По вкусу: переваренный пустой рис с какой-то кашеподобной добавкой. Повелись на цену с промокодом. Люди, лучше доплатите 300-400 рублей и возьмите в другом месте.
Брали ролы 2 сета. Оказались вкусные . заказ делал через приложение забирал самовывозом ,заказ приготовили очень быстро (может конено потому что было Воскресение) .
Ставлю ноль. Обманывают покупателей. Ввела промокод на подарочный сет, в итоге промокод не сработал и во второй раз такая же ситуация) не советую это заведение. Обнули один раз, обнут и во второй
Заказала по акции, еще подарок получила. За свои деньги нормальные роллы. Пицца была приличная.
И очень быстрое выполнение заказа.
Посмотреть ответ организации
J Moor
Дегустатор 3 уровня
2 ноября 2023
Самая худшая доставка. В приложении мой адрес входит в зелёную зону - среднее время доставки час. Но я понимаю, что могут быть форсмажоры.
В таком случае, считаю, администоры ДОЛЖНЫ звонить клиентам и предупреждать, как минимум. Заказ был оформлен в 17:56. Ориентировочное время доставки было обозначено в 19:31-19:41!
Заказ привезли в 21:00. На секунду, задержка на 1,5ч – это мощно)
Пицца была холодная. Никаких извинений от администратора и курьера. Одна звезда за вкусные роллы. Цены бы вам не было, если бы были клиентоориентированны.
Ужасный сервис! Сделали заказ на определенное время, оплату взяли. Позвонили подтвердили время. В ИТОГЕ заказ отменили и даже не сообщили и не предупредили об этом!!!! Отвратительное отношение к покупателю.
Заказали первый раз.Привезли комбо набор быстро и все было горячее.Пицца огонь.Роллы вкусные.Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
АБ
Дегустатор 3 уровня
11 июня 2023
На этот раз решила отведать ролы в этом месте. Очень уж навязчивое продвижение, целый сет в подарок. Рис- отвратительная каша, хотя рисовая каша вкусное блюдо, тут безобразное месиво, клестер. Это я про сет новый хит. Начинка- совершенно не понятно что ешь, визуально ты понимаешь что это, но вкуса нет, сверху должны быть шапочки из какого либо соуса, но сверху просто лепеха не понятно из чего, сливочный сыр- ребята вы знаете что такое сливочный сыр???????? Не опознанная масса, которая давно испортилась и створожилась, вы не боитесь отравить людей????? Сет в подарок- это три вида не понятных ролов один из которых с горелым луком. Вообще, очень интересно прочитать хотябы одну вашу технологическую карту. Я понимаю - выходной день и мощная реклама, но вы бы сами стали ЭТО есть