Когда бронировала отель по такой цене, то понимала, что далеко до идеала, но не ожидала, что так будет хворать уборка и сервис. Были три дня, каждый день новая девушка на ресепшен. Все недовольные и часто нет на месте. Оформлялись долго. Номер очень маленький, заехали в двухместный. Нет шкафа, тумбочки, стула, обувницы, чайника, даже чашек. Из роскоши: одна кровать с одним одеялом и маленький санузел. На просьбу дать втрое одеяло - отказ. Также три раза подходили и просили убрать в номере, убрали спустя сутки, сидели без туалетной бумаги даже. А уборка выглядит так: добавить туалетной бумаги и мусорное ведро убрать. Звукоизоляция бомба. В соседнем номере чихнул мужчина, я пожелала ему здоровья, он ответил спасибо. Я не утрирую. Четко слышно все разговоры. Из плюсов: местоположение, метро близко, центр города. На этом всё.
За огромное количество поездок с детьми с таким столкнулись первый раз. Нам отказали в заселении, так как свидетельства о рождении детей были только в копии. Сказали, что только оригинал. В грубой форме нам отказали в заселении и возврате денег, которые мы оплатили заранее.
Почитав потом отрицательные отзывы стало понято, что таким образом они зарабатывают деньги. Ищут причины чтобы отказать в заселении и не вернуть деньги за бронь.
Очень милый персонал. В номере выдают тапочки, халат, зубной набор, шампунь с мылом. Сам номер очень маленький, но есть все, что необходимо. Из небольших минусов - на окне нет сеток, поэтому ночью их не открыть и в номере душно; и входная дверь закрывается неплотно - поэтому нет ощущения надёжности. Другие посетители писали, что мешает шум от соседей и с улицы, но если честно, то на шум от людей в гостинице не обратила внимание, а на улице было тихо. И отдельная благодарность администратору, работавшему 24 мая, просто за приятное общение и уют
Долго выбирала отель .чтоб был рядом с Павелецким вокзалом , не таскаясь пл всей Москве с чемоданами ,
Выбор пал на небольшрй отель ,кот был расположен га станции м .Добрынинская .кот в одной остановке от Павелецкого вокзала ,
От м до отеля реально минуты 3 идти ,все оч близко
Вход в арку и ощущение ,что попал в Питерский дворик ,
Отель на 3-4 этаже (несколько неудобно с чемоданами по лестницам ,но не критично )
Мы приехали поздно ,нас встретил администратор Александр , очень вежливый и гостеприимный молодой человек (несмотря на усталость и позднее время суток ),очень важно ,когда с порога тебе рады (а есть и такие когда с недовольным лицом ,по типу «приперлись так поздно 😬)
Номер небольшой ,но нам с ребенком много и не надо .
Две раздельные кровати ,чистое белье ,тапочки ,халат ,шампуни ,мыло ,все есть
Окна выходили на проезжую часть (это единств минус ,т к прям напротив бар ,где до утра проходят увеселит посиделки ) но тут отель уже не при чем (центр он и есть центр ,всегда будкт шумно )
Спали с открытым окном ,но если закрыть ,то шум с улицы не слышен совсем
Жарко в номере не было (погода была комфортная ) но на всяк случай есть маленький вентилятор
Минусы не искала ,да ,есть небольшие косячки (дверь в санузел неплотно закрывлась ,и нет подставки для мыла где душ) но это мелочи
Что касается еды ..кухня оборудовна всем необходимым ,хочешь готовь сам ,хочешь приготовят
Рядом есть столовые ,магазин Перекресток ,где можно купить уже готовую продукцию и останется только подогреть
В целом ,мне все понравилось
Кто то писал про шумоизоляцию из соседних номеров
Не могу ничего сказать -все было тихо !
Еще раз хочу поблагодарить админа Александра . Человек на своем месте !
Отель рекомендую !!!
Средневековое, не плохое, не хорошее место.
Главный минус, отсутствие кондиционера, в любом номере, начинается с эконом, заканчивая deluxe.
Из плюсов, кормят утром, еда пойдёт, в номере есть вентилятор, немного спасает
Жили в отеле на время командировки в феврале 2024 года. В номерах есть свежие полотенца, халат и одноразовые тапочки, шампунь, мыло,гель для душа и даже одноразовая щеточка.
Расположение удобное. Рядом метро.
Отзывчивые и приветливые администраторы.
Спасибо за гостеприимство.
Приедем еще. Рекомендую
Очень понравился отель. Номер-небольшой, но уютный, стильный, продумано все до мелочей- фен, халат, тапочки, гель, шампунь, зуб.набор, даже вешалки с замшевым покрытием чтоб вещи не сползали. Расположение удобное, меньше 5 мин от метро, ориентир от метро- яркая вывеска магазина Вкусвил. Кухня есть в холле- плита электрическая, микроволновка, холодильник, чайник, посуда- все как дома. Утюг нормальный, глад.доска. Чисто. Заселили за пару минут. Менеджеры вежливые. Спасибо!
Отличная локация, по Б.Ордынке до Красной площади 30-40 мин., в сторону парка Горького ещё меньше.
Рядом метро, различные кафэ и магазины.
Жили в трехместном номере 2 суток
С водой всё в порядке
Также имеется общая кухня, где можно приготовить еду, чай и кофе
Всё понравилось👍
Удобное расположение недалеко от Павелецкого вокзала. Но номера выходящие окнами во двор требуют оснащения кондиционерами. Запах пищи и тепло от труб вентиляции расположенных внизу кафе.
Брали один двухместный номер на одну ночь. Описание и фото с сайта соответствуют действительности. Все чисто и аккуратно, особенно порадовала чистота в ванной комнате. Единственное что, иногда вода в душе меняла температуру без моего на то желания, но быстро возвращалась в норму. Эмоции от отдыха положительные! Рекомендую данный отель!
Номер чистый. Есть полотенца, халаты, тапочки, гигиенческий набор. Убираются каждый день. Сотрудники ресепшн всегда отзывчивые. Есть завтраки, что очень удобно в командировках.
Посещала этот отель ,когда он только открылся. Было привлекательно расположением в центре, приветливый персонал. Был даже попугайчик и угощали яблоками. В ноябре 2023 антураж пропал. Персонал не многословен. Но приятно удивило то, что заселили гораздо раньше установленного времени. Номер мизерный, но для одной ночи устроит. В номере чисто.
Останавливались в отеле 3-й раз. Очень нравится локация. Напротив метро, Радом Братья Караваева, где можно вкусно поесть. В номерах чисто, белое постельное, халат, тапочки, мыло, гель, шампунь, зубные щётки, паста. Современная кухня. Персонал супер.
Отличный отель, хорошее место, чистые номера, завтраки, тапочки, халат, и т. д.
Вежливые ненавязчивые администраторы, Александру отдельное спасибо🙏. В общем рекомендую, отличный отель.
Гостиница очень хорошая. Если бы можно было, поставила бы 💥💥💥💥💥💥 Персонал вежливый, приветливый. Номер - релакс, кровать - не помню когда так сладко спала, даже подушки для моей проблемной шеи как будто лично для меня набили))) , номер чистый, не пылинки, душевая, санузел - мне, брезгухе, не к чему придраться, буфет чистый, всё что нужно есть, завтраки, водичка в номере.
Есть с чем сравнивать, т.к. съехала из другой гостиницы в тихом ужасе.
Советую однозначно🤗👍
- Оооочень маленький номер. Даже один человек будет боком проходить вдоль кровати. (Зато потолки высокие)
- места для вещей очень мало.
- Кровать неудобная
- Заселяют очень долго
На несколько ночей точно оставаться не стоит. Да и на одну ночь за эту цену можно найти варианты получше.
Отличный отель, а за свою стоимость просто прекрасный. Центр города, от метро 5 мин с тяжёлым чемоданом, халаты,тапочки, зубные щётки, Гели и шампунь - всё в номере есть. Удобно,что есть кухня. Замечательное место. Были тут дважды и явно приедем еще
Останавливаемся с мужем здесь третий раз. Все устраивает, оформление довольно милое, на ресепшене вежливые и понимающие администраторы, расположение - центрее некуда. Бронировали через букинг, всегда выбирали большой номер с просторной душевой кабиной. Но в последний раз бронь через букинг оказалась невозможной (по понятным причинам), пришлось звонить напрямую в отель, и вышло недопонимание между нами и администратором, и нас заселили в микроскопическую комнатку с одной большой кроватью и узеньким коридором. Не критичный минус, но осадочек небольшой остался. Предложение для администраторов: систематизируйте номера и сопоставьте их "названия" с теми, которые указаны на Вашем сайте или в букинге. А то получается, что бронируешь "стандартный номер", а приезжаешь в крохотный "бюджетный".
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2023
Я не понимаю откуда столько положительных отзывов, я конечно понимаю, что отель бюджетный. Но базово отель должен быть чистым! И этого не было, в нашем номере был затхлый запах, судя по всему от ковролина, который постелен в номере. Далее в ванной на стенах какие-то подтёки, в душевой пятна. А когда на следующей день мы на двери оставили табличку убраться и вернулись в номер, ничего убрано не было! Кровать была не заправлена, из полотенец поменяли только те, что для ног, полы в ванной не протерты. При бронировании номера, я выбрал улучшенный номер и двухместной кроватью, но на деле это просто две одноместные кровати, которые поставили рядом. Стоит ли говорить, что на такой кровати спать вдвоём просто не удобно. Халаты были настолько старые, что даже одевать их не захотелось совсем.
Хорошие номера, было уютно, вежливый персонал, заселили нас даже раньше и это огромнейший плюс, есть кухня где можно выпить кофе и позавтракать, туалет и душ в номере, рядом есть метро до которого можно пройти по подземному переходу, до центра добирались быстро
Из минусов было душно, но я думаю это решаемо
С радостью вернёмся снова
Приезжали в Москву с сыном на несколько дней. Останавливались в отеле Apple Dream. Комфортная цена и качественное, вежливое обслуживание. Небольшой, уютный отель с удобным расположением в центре Москвы. Завтрак 350 руб. на человека, меню не большое, однако, всегда приготовят к нужному времени, всё свежее и вкусное. Огромный плюс, что в отеле есть небольшая кухня, где можно попить чай, разогреть еду, есть холодильник. В следующей поездке однозначно выбор остановим на этом отеле! Огромное спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Б
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2024
Отличный персонал, чистые номера. Немного картонные стены и мало места в комнате. Останавливалась в двухместном номере одна, и не представляю как там поместится два человека, банально нет места для чемодана.
❗️Отель на 3ем этаже без лифта, учтите это перед бронированием
В отеле так и не пожили, потому что нам сняли бронь в одностороннем порядке. Узнали мы это на месте после поезда, поднявших с чемоданом 3 этажа. Администратор ещё и хамовато высказала нам:)
Заказывали через Тинькофф отели, отель почему-то не смог списать деньги с карты, хотя там все данные и средства были. С нами никто не связался заранее и не предупредил. Хотя за день до сами звонили в отель, и о такой проблеме нам ничего не сказали.
Накладки бывают, тем более через сторонний сервис, это понятно. Но грубое, невежливое отношение администратора, 'разборки' с гостями нас неприятно удивили.
Уютно, по домашнему. Комната наша уж очень маленькая оказалась, но я знала об этом. Минус: за 4 дня не мыли пол и пыль не протирали, только мусор и полотенца забрали. Ванная комната чистая, тепло в номере
По телефону к сожалению ответили так себе, неприветливо совсем. Уточняла, возможен ли ранний заезд. Общались неохотно, так, будто я утруждаю своим звонком в принципе)
Выбрала среди других по хорошим отзывам в этой ценовой категории. Надеюсь, по приезду будет лучше впечатление, так как уже оплатила)
Очень хороший отель! Чистые уютные номера! Вкусный завтрак, персонал очень вежливый, отзывчивый! Мария ,Александр большое спасибо!Отель класс рекомендую всем!
Замечательный отель. После ночного рейса заселили в 9.30 утра без всяких доплат. После выезда можно оставить чемодан. Номера чистые, кровать удобная, расположение отличное.
Останавливался на целых две недели. Вполне комфортное проживание. Хочу отметить замечательный персонал, очень вежливые и дружелюбные ребята, которые помогут по любому вопросу и всегда поддержат беседу. За ресепшн и завтраки отвечают одни и те же люди, но они готовят удивительно вкусно. К уборке и чистоте тоже нет вопросов. Очень удобно и то, что можно пользоваться кухней, есть нормальный холодильник, а не просто мини-бар.
Отличный отель)
Удобное месторасположение, невероятно приветливый персонал.
Помогли нам с оплатой, когда изначально не проходила предоплата, а также по нашей просьбе заселили нас пораньше
Все очень понравилось, обязательно вернемся
Персонал доброжелательный. Номер чистый, тараканов и другой живности нет. Обслуживание хорошее. Но! В моем номере, лично для меня было одно неудобство-это дверь туалета которая не закрывалась. Точнее она закрывалась как купе, и не прилигало плотно. Из-за чего были огромные щели. Ну как-то неприятно, когда ты в номере не один. Чуть сильнее закроешь, то она могла совсем отвалится. А так все вроде в норме.
Обслуживание нормальное. Администраторы вполне приветливы. Номер оооооочень маленький: ничего кроме кровати, тумбочки и тв на стене ничего нет. Обнадеживает то, что кровать и матрас удобные. Спать удобно. Постель чистая, полотенца, халат тоже. В общем, достаточно чисто в отеле. Самый большой минус - очень высокая слышимость, слышно, как говорят соседи в своем номере. Так что удастся поспать, если соседи тихие или их нет. Из минусов еще - ужасные завтраки. Сырники резиновые, блины резиновые. Кофе водянистый. С едой прям все плохо.
Отличный отель в своей категории! Чисто, уютно, комфортно! На кухне приготовили себе завтрак, покушали.
Все понравилось. Халаты и все принадлежности входят в цену!
Вроде всё не плохо.
Но первый номер находится возле зоны хранения инвертаря и белья. И каждое утро уборщицы ходили и шуршали покетами. Спать было невозможно.
Одна из лампочек в уборной не работала.
Местоположение, ремонт и чистота на высоте.