Я обратилась в Сервисный центр по восстановлению своего Macbook Pro 2019 год.
Пролила Кофе, который повредил матрицу и основную часть клавиатуры – Ребята мне все объяснили и рассказали, как будут производить замену.
Обговорили сроки и выполнили их в точности как и договаривались, приятный сервис побольше бы таких. На все дали официальную гарантию 6 месяцев всем рекомендую данный сервис. МОЛОДЦЫ.
Добрый день , обратилась с Новым дорогим макбуком в данный сервис так как посоветовали знакомые.
Пролила кофе , из него аж дым пошёл , мне на работе сразу говорят идти к ребятам быстро чинят и Apple прям специалисты , встретили рассказали все перед ремонтом звонили в процессе все рассказывали , согласовали действия до всех потребностей я довольна результатом и качеством сервис Лучше чем в Европе !!!! Вы лучшее спасибо что спасли мой макбук !!!
Всем доброго дня! 27.03.2022 (воскресенье) сдавал 12 айфон, после небольшого падения дисплей немного отошёл. В последствии оказалось, что аккумулятор выдавил дисплей, вздулся и подлежал срочной замене. Договорились о сроках, был приятно удивлён, ведь телефон мне нужен был срочно, сделали все за 1 день, все качественно, специалисту Виктору отдельное спасибо, профессионал своего дела, всегда на связи, всегда ответит и проконсультирует. Все цены согласно прайсу, но не смотря на это даже сделали скидку. Гарантия тоже достаточно долгая - 6 месяцев, в общем всем рекомендую, при случае - буду всегда обращаться сюда. Виктор, ещё раз огромное Вам спасибо за проделанный оперативный ремонт и приятную весёлую беседу!!
Починили Apple Pay!!!! Была в Ive store по адресу братиславская 13 корпус 1, сделали почти моментально!!!! За адекватные деньги! Очень все милые люди и красивые, быстро все починили без записей, очередей и прочей бюрократии. Починить телефон оказалось проще, чем сходить на ноготочки, просто тысяча благодарностей, отныне чинюсь здесь и только здесь! 5 звёзд!!!!
Самый Лучший сервис на районе специалист Константин и напарник Сергей быстро поняли специфику моих проблем помогли не только в кратчайшие сроки отремонтировать мой гаджет Apple но и дали кучу рекомендаций по использованию!
Я пришел в сервис в этом же доме мне 2 недели объясняли что Аппарат труп и починить вот ни как не могут и мол плати за ремонт в любом случае, надоели забрал пришел к ребятам не включался сказали сразу не переживайте мы знаем все о Ремонте
И как по волшебству мне позвонили через 3 часа сказали КП вышел из строя я думаю ну все труп не починить , нет же говорят сегодня к вечеру сделаем уже заказали нужный скоро приедет, в итоге вечером я уже наслаждался своим гаджетом !
Благодарю данный сервис что помогли мне в данной ситуаций всем !!!
Лучший на всем районе Сервисный центр по ремонту ноутбука, почистили от слоя многолетней пыли ускорили работу моего ПК в 100 раз раньше грелся, шумел грузится по 10 минут, ребята все сделали не дорого и очень быстро установили ssd супер скоростной диск увеличили оперативную память до 16 гб поменяли термопасту мх4 сделали все в день обращения рассказали как меняют что меняют все прям разжували спасибо данному сервису сотрудникам за качество
Если Вы все же решили остановиться на ремонте именно в этой сети сервисных центров, то советую обратиться в другой ближайший салон. Запросил звонок по телефону, проблема заключалась в переполненном хранилище и телефон из-за этого не включался. По телефону менеджер заверил что стоимость работ выйдет от 3000 до 5000. Меня вполне устроили данные условия, но как я пришел на место , администратор мне тут же сказал услуга выйдет на 10.000 рублей. Я сказал что мне надо обдумать, т.к по телефону обозначили и гарантировали другую стоимость, на что я получил эмоции админа что нечего ждать ,надо быстрее делать... Позвонил снова на горячую линию и мне там снова сказали что не могли мне обозначить такую сумму, есть регламент. Приехал в другой салон и там все сделал ровно за столько, за сколько и обещали.
Итог : цену накручивают в 2 раза, я не рекомендую и не советую обращаться в данный сервис.
Посетила данный сервисный центр и осталась очень довольна оказанной мне услугой,персонал вежливый, все показал и рассказал подробно,спасибо большое,обязательно буду обращаться вновь за помощью.
Спасибо большое, отзывчивые сотрудники помогли во всем, буду рекомендовать и заходить, сейчас большие скидки на аксессуары, закупился очень выгодно а главное качественно, гарантия полгода, полностью в вас уверен
Хороший квалифицированный персонал, отличный сервис отремонтировали телефон быстро и качественно, теперь только сюда и буду обращаться и выбор есть других аппаратов вот подумываю ребёнку купить. Работники которые могу помочь, подсказать по всем вопросам связанные с техникой, сразу видно профи.
Отличный сервис специалисты на уровне. Быстро и качественно делают ремонт запчасти все есть сервис чистый и большой на районе он самый лучший был опыт делать ремонт в рем после чего пришлось идти к ребятам
Обратилась в этот сервис для ремонта разбитого экрана Apple Watch, выбирала сервис недалеко от дома с нормальными отзывами. Но мне повезло совсем не так, как авторам тех отзывов.
Озвученный срок ремонта - 1 сутки. В результате по истечении этих суток никто не звонит, перезваниваю, оператор мне сообщает, что у меня очень сложный случай, и они пробуют третье стекло.
Через пару дней говорят, что все успешно, приходите забирать. Пришла, сотрудник попросил подождать, пока часы немного зарядятся (сразу возник вопрос, почему нельзя было их немного зарядить заранее, когда мы договорились на то, что я приду сегодня?). В итоге после того, как я просидела в офисе около часа, стало понятно, что часы не заряжаются. Позже перезвонил сотрудник, сказал, что связался с инженером, который вспомнил, что забыл подсоединить аккумулятор. Занавес.
Думаю ок, ладно, главное, чтобы все работало. Жду. Проходят дни. Никто не звонит. Звоню сама, говорят, что не знают в чем проблема, часы заряд не держат. И так какое-то время. спустя 12 дней с даты сдачи часов в ответ на мой звонок мне сказали, что наконец проблема найдена и все починят. На 13ый день вечером позвонили и сказали забирать. И тут случилось самое неприятное.
Я пришла в офис забирать часы. Думаю, моя позиция вполне понятно: часы две недели собирали/разбирали, постоянно менялась версия того, в чем проблема. У меня нет уверенности в том, что, когда я заберу часы, не вскроется еще что-то. Я попросила продлить гарантийный срок (стандартный - 1 месяц, я попросила 3 месяца). И тут началось.
Сотрудник Сергей Булаш грубо со мной разговаривал, начал бросать фразы типа "да не надо было с вами сразу связываться". На мои аргументы вроде того, что у компании должен быть хоть какой-то клиентский сервис, и что мое требование не выходит за рамки возможного, а также, что если он так уверен, что с часами все в полном порядке, почему нельзя продлить гарантийный срок, Сергей сказал, что для него это дело принципа, и ему такие клиенты не нужны, и чтобы я больше не обращалась.
На сообщение о том, что я буду звонить директору (в договоре указан телефон для связи), Сергей сказал "да звоните, я директор".
Прошу заметить, я не просила от компании деньги или бесплатную услугу. Я всего лишь попросила продлить гарантийный срок, и это требование совершенно адекватно учитывая то, во что превратился ремонт на одни сутки. В общем люди не слышали о том, что такое клиентский сервис. Back to USSR.
Делюсь эмоциями , ноутбук вспыхнул на зарядке вспышка прям была , мне порекомендовали коллеги с работы данный офис , с понятием делают своё дело , правда офис большой видно официальный. Приятный персонал чистый опрятный , сделали быстро диагностику 2:3 часа примерно и рассказали что именно и из за чего ремонт вышел средний я так считаю в районе 13000 но в день в день сделали при замене моих поломок в других местах так же говорили в районе 15/16
Тут да же дешевле сделали и быстрей.
Так же рекомендую как и мои коллеги данный офис. Честный быстрый недорогой с гарантией .
Процветания вам и вашему персоналу
Отремонтировали ноутбук после того как закоратило розетку паленым запахло, выключился думал уже все
Пришёл взяли на диагностику 1500
Перезвонили через 2 часа сказали причину и стоимость все очень грамотно, спасибо за качество и скорость, приветливый персонал
Принёс в ремонт айфон 7 плюс, не включался,сказали что ремонт будет стоить 4500, в итоге вышло 6000, сделали, на мой вопрос про его состояние они ответили он идеальный, предложили выкуп, я отказался, через некоторое время обдумал, решил что телефон старый и на авито у меня нет времени его выкладывать, я понёс его к ним и тут началось…. Оказалось что он не идеальный, оказывается камера тупит, но до ремонта у них всё было идеально, я им это объяснил но они сказали что надо было проверять…. Вообщем сервис не ахти, до этого у них переклеивал заднюю крышку на Самсунг с 20 , через две недели отклеилась и появились щели между крышкой и корпусом…. Сервис обманщиков, и как мне кажется разводил… Не чинитесь в нём! Цена ремонта окажется по стоимости нового телефона!
Сроки ремонта были чуть длиннее заявленных. Сумму обговорили заранее. Диагностика платная, если ремонт не у них - об этом менеджер в переписке не упомянул. Сам ремонт сделали качественно, дали рекомендации на будущее.
Дома хлопнул ноутбук стоя на зарядке
Принесла в данный сервис сдать на диагностику
Спустя День позвонили и сообщили о проблеме
Чинили его 5 дней
Летает как новый
Это отличный, сервис быстрая и точная диагностика помогают и рассказываю. Всё
Очень довольна персоналом приятные и отзывчивые починили мне телефон за быстрый срок и ценной довольна всем рекомендую запчасти оригинальные
Действительно ЛУЧШИЙ сервисный центр Apple. Заменили разбитый дисплей iPhone XS Max на оригинальный за 20 минут и дали гарантию в пол года. Находятся прямо на углу дома, на первом этаже.
Класный сервис быстро и качественно решают все проблемы спасибо персоналу за отзывчивость и скорость всем рекомендую , диагносттка честная и быстрая . Качество оригинальгое и приемлемая цена
Отличный сервис ремонтировали ноутбук, сделали быстро качественно все восстановили все сделали быстро в течение дня, рабочий ноутбук нужен был срочно. Поняли причину поломки за 30 минут. И исправили за 2 часа сервис супер все запчасти все в наличии