Очень приветливый персонал, всё объясняют на пальцах, оперативно и качественно выполняют работу. Лучше сервиса не встречала, и искать не хочется, уже не один раз выручали. Зарекомендовали себя как профессионалы, рекомендую🤝🏻
Очень понравилось отношение к клиенту, внимательно выслушали, посоветовали как лучше. Цена качество меня очень порадовало. Все четко быстро. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Всем привет. Здоровский сервисы продуктов Apple. Ребята помогут в любой ситуации и решат любые проблемы. Очень клиентоориентированность. Все обговаривают, объясняют все нюансы. Пустых обещаний не дают, все выполняют в оговоренные сроки. Все у кого возникли проблемы с надкушенным яблоком приходите сюда, останетесь довольны. Всем удачи и хорошего дня.
Добрый день! 15 февраля приезжала на починку айфона+чистку макбука. На смене были специалисты Роман и Дмитрий. Отдельная благодарнасть Роману за подробные обьяснения и консультацию вне основного вопроса и рабочего времени, а Дмитрию за качественно выполненную работу. От посещения остались лишь положительные впечатления, спасибо!😊
Отличный сервис! Все оперативно починили, ноут теперь исправно работает, спасибо! Приветливые работники, качественное оказание услуг. Заодно и стекло на телефон обновила!
Менял заднюю крышку на iPhone 15 pro, на сайте смело уверяют о том что запчасти оригинальные, цена ремонта, конечно тоже как будто от этом говорит, но увы, деталь явно не оригинальная, мало того что внешний вид устройства, слегка был испорчен(поцарапаны грани) это я понимаю, но то что перестал адекватно функционировать LiDAR, фонарик посажен криво, сама крышка не лучшего качества, очень разочарован в этом сервисе.
Отдавал Мак для чистки и замены термопасты, спустя нелелю после оказанной услуги ноут начал сильно шуметь и наргеваться снизу, гарантии данный «мастер» не дает, поэтому не стал портить нервы выясняя с ним отношения, отвез в нормальный сервисный центр, где вычистили после его «чистки» еще кучу пыли и к тому же обнаружили, что термопласта нанесена некачественная. Никому не рекомендую данный сервис, обманут
Только положительные эмоции🤍Провели бесплатную диагностику телефона,помимо озвученной проблемы.произвели ремонт в течение часа.
Спасибо Роману, приятный в общении и хороший специалист.
Очень довольна работой сервиса. Не раз уже пользовалась услугами ремонта и телефон покупала у них, всё вовремя, прекрасно сделано, рада что обратилась именно сюда
Отличное место!
Очень приветливы и квалифицированный персонал ,приносил компьютер на комплексную чистку ,очень быстро и профессионально все сделали,очень благодарен!
Принес свой мак на чистку. В результате звук стал процентов на 40 громче. И раньше чистил, но такого эффекта не было. Не знаю, что именно сделали - но спасибо большое! Сам ноут после чистки выглядит потрясающе
Всегда быстро и качественно выполняют работу. Приветливый персонал. Особенно Роман, менял мне защитное стекло и заодно поменял настроение с плохого на хорошее 😊💘 спасибо, это очень ценно!
Обращалась для замены батареи на айпаде. Работу выполнили качественно и оперативно. Отдельное спасибо сотруднику Роману за вежливое и профессиональное обслуживание. Рекомендую 👍
Лучший сервис, сделали все быстро несмотря на загруженность, качеством остался доволен.
Отдельное спасибо Роману, за лояльность и отличный подход к клиентам.
Теперь только к ним,👍
Огромное спасибо ребятам!
Воскресили Макбук за 2 часа!
Не буду вдаваться в подробности проблемы, но в другом сервисе попросили оставить на пару дней (диагностика, починка и тп)
Естественно вариант не очень, тк мак меня кормит
Тут же быстренько провели диагностику и отправили чилить , через 2 часа уже можно было забирать!
Дикий респект , всем рекомендую 🦾
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Витальевич
Знаток города 16 уровня
5 февраля
Перед тем как оставить отзыв, решил почитать остальные и нашёл точно такой же отзыв как я хочу написать)
Менял АКБ в этом сервисе. Спустя 2-3 месяца телефон перестал работать вообще. Отнёс к знакомому мастеру, он при мне разобрал телефон и показал что аккумулятор вздулся и надавил на дисплей так, что дисплей перестал работать, то ли шлейф порвался, то ли ещё что-то, точно не вспомню. К тому же мы увидели что сам аккумулятор это самая дешёвая копия которая только может быть).
В ответе на такой же отзыв, организация написала что произошло недоразумение и что им важнее репутация, чем ставить самые дешёвые запчасти за дорого. Так вот почему тогда такой случай не единичный?)))))
Отличное обслуживание. Очень сильно мне помогли , решили проблему о которой даже еще интернет не в курсе . Скперские работники . Качественная диагностика , быстрое обслуживание, приятное общение и вежливость .
Обращалась с плавающим дефектом макбука (отключалась клавиатура и трекпад), в первый раз заменили трекпад, оплатила и все работало прекрасно пару недель, но внезапно проблема вернулась (благо выдают гарантию на 3 месяца)
.
Далее череда одинаковых циклов, где я отношу макбук - снова меняют трекпад (по гарантии) - все работает около недели - перестает (и так раза 4-5)
.
В какой-то момент этих одинаковых и не собо эффективных действий настала точка кипения, гарантия вот-вот иссекает, а ничего нового не предпринимают, проблема осталась и деньги уплачены + сложности с работой (макбук мой рабочий инструмент).
.
После чего я пишу гневное сообщение и мне выдают подменный фонд макбук ПРО (тут стало ясно, что подход изменили) долго крутили-вертели, но в итоге заменили материнскую плату без доплаты и все прекрасно работает уже пол года
.
P.S. Это был второй СЦ в первом проблему не решили, а тут пусть не сразу, но они это сделали и нашли подход к горящему клиенту. Сейчас всем знакомым рекомендую и благодарю за их работу.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра Apple Jam. На клавиатуру MacBook попала сладкая жидкость, некоторые клавиши стали залипать и функционировать иначе при долгой работе устройства. До обращения в центр отдавала MacBook на чистку дважды в другой центр, но проблему не удавалось устранить, никакого эффекта от чистки не было. Без всякой надежды обратилась в сервисный центр Apple Jam (на удачу). Сотрудники центра справились на отлично! Быстро, качество, а главное, что всё работает. Справились с задачей за один день. Это приятное удивление, когда уже не рассчитываешь на чудо, а оно случается. Спасибо огромное! От души. Ребята очень приятные в общении!
Хочу выразить большую благодарность сервисному центру Apple Jam за их высококачественное обслуживание и профессионализм в ремонте айфона.
С самого начала меня впечатлило внимание, которое мне уделили сотрудники сервисного центра. Профессиональный и дружелюбный персонал вежливо выслушал мои проблемы, провел тщательную диагностику и четко объяснил, какие ремонтные работы требуются. Важно отметить, что они не только предоставили мне подробную информацию о необходимых ремонтных работах, но и предложили альтернативные варианты и цены, что позволило мне выбрать наиболее подходящий вариант.
Apple Jam действительно заслуживает высших оценок за свою профессиональность, отзывчивость и отличное качество работы. Большое спасибо за ваше усердие и заботу о клиентах!
Приехала в сервис в эмоциональном неадеквате, меньше чем за неделю реабилитировали комп и меня заодно научили дышать для спокойствия, поэтому огромное спасибо за помощь))
Отличные ребята. За 3 дня сделали MacBook Pro 2019, при этом без потери данных. Цена более чем адекватная. На выходе получил как будто бы новый ноут. Спасибо! Рекомендую однозначно, но есть нюансы с парковкой
Сервис отличный. Принесли телефон, считавший себя пловцом. Вскрыли, просушили, обработали все внутри, провели диагностику. Все культурно и уважительно. Отличная компания. Кстати, пришли по совету знакомых, которые тоже остались довольны обслуживанием.
супер крутой сервис: номер с лицевой страницы не копируется отдельно - сделано криво, не подсоёдинён к тг, бот в тг на /start не реагирует.
Номер при вводе "заказать звонок" (интересно куда эти * бут звонить если тел сломан?) сбрасывается при смене окна (чтобы посмотреть его в тг)
Отзыв с "я" моментально не переносится на сайт, негоже ведь 2 звёздочки светить, верно, не так ли?
В течении 5мин в тг никто не позвонил (в поле "имя" логин был указан)
Мего крутой сервис! У них есть проверка б/у Apple техники перед покупкой 💆🏽♀️🙏🏽
Покупала макбук, продавец утверждал, что с ним все хорошо, однако мастер выявил существенные косяки в гаджете 🤦🏾♀️ соответсвенно не попалась на проблемную покупку)))
Так что очень рекомендую эту команду, доверяй, но проверяй 👌🏽
Буду всем советовать!
Приятный сервис, качественная работа, заменяли экран и заднее стекло на iPhone 13 Pro. Все работает, поставили бесплатно защитное стекло.
Также год назад залили макбук, оперативно все почистили, неполадок после ремонта не наблюдается.
Надеялась на хороший сервис, ведь все-таки ребята находятся в центре города. По приезде сотрудник покрутил телефон в руках (даже не подключив к макбуку для обнаружения проблемы) и сказал обращаться в другой
центр 😐
Не пойму, либо перепрошивка телефона - это такая сложная манипуляция? Либо безразличие сотрудников и нежелание работать.
В итоге починила телефон в другой организации.
Хороший сервис, можно проверить телефон при покупке, помогают с переносом данных и акаунта, всегда вежливые и приветливые, единственный — отсутствие парковки(
Отличные ребята, спасли не только мой iMac , но и мою нервную систему =), огромное вам спасибо за то что вы делаете, и как вы это делаете!
1
Посмотреть ответ организации
P
Penguin
Знаток города 4 уровня
29 января
Очень осталась недовольна работой, пришлось обратиться к другим ребятам, которые исправили косяки этой конторы, здесь деньги просто на ветер и к тому же никакой гарантии они не дают, про оригинальность зч тоже есть вопросы
Лучшее место для обслуживания вашего девайса!
Работают очень приятные ребята, с которыми можно даже обсудить что-нибудь и побеседовать.
Ходил не раз туда, поэтому смело могу рекомендовать!
Однозначно лучший сервисный центр. Ребята профессионалы своего дела, внутри сервисного центра царит приятная атмосфера, время ожидания можете скоротать сидя на уютных диванах за игрой в приставку или же листая бизнес-журналы.
Это как раз таки тот сервис, где у Вас сначала расспросят про дефект, попробуют его устранить без механического вмешательства, надают дельных советов, а если уже не получиться решить проблему. Будут менять деталь. ( Что я сегодня(01.12.2021) и увидел, приходил с целью заменить слуховой динамик на телефоне, а оказалось, что он просто забит грязью(п.с прочищать сам пытался, внешне грязь не была заметна) после чего специалист удалил ее и даже не взял за это денег, хотя мог даже не вникать в суть проблемы и попросту заменить этот динамик).
В общем и целом крайне рекомендую. Браво!
5
1
Посмотреть ответ организации
dappled
Знаток города 5 уровня
3 мая 2024
Айфон дал сбой. Перестал слышать собеседника.
Позвонил сюда. Сказали приезжай сделаем. Прочистили сетки динамиков и микрофона мин за 5.
Ну хорошо же.
На радостях говорю: у меня еще фэйс айди перестал работать… а в ответ тишина. Ремонт не предложили.
Ну все равно хорошо. Можно спокойно и без этих всех айди и фэйсов
Давай АЙДИ отсюда, мальчик👋
Забираю одну звезду с собой
Негде припарковаться. Существенно усложняет жизнь.
ужасный сервис,менял батарею на айфон 7, поставили старую усажаную батарею каторую можно обнулить цыклы, батарея 19 года, живет своей жизнью, так они еще умудрились мне контролер питания сломать, пришлось делать в другом сервисе, несоветую там ремонтировать свои телефоны, как можно поставить старую батарею, как мне сказали в другом сервисе самую ужасную копию поставили