14.03.25г. пришли за лекарствами. И каждое слово сотрудника обман... "терафлю" не выпускают... Вот Вам другое, поштучно нельзя...только упаковка, этого нет, вот аналог... Не ходите туда. Сплошное враньё.
Аптека прекрасная! Персонал самый лучший! Спасибо большое за такую качественную работу! Всегда улыбаются, про все акции расскажут, про скидки! На кассе позаботятся, напомнят может что забыла взять… в общем очень люблю ходить именно сюда!
Оформляла заказ в аптеку и когда пришла забирать его, мне сказали что его уже забрал кто-то другой (но это невозможно, из своих знакомых я никого не просила забирать). На мой вопрос как это могло произойти, я не получила внятного ответа. Консультант лишь предложил оформить заказ заново.
В чем смысл оформлять заказ, если его могут забрать – я не поняла.
Тем не менее, этот же товар был в наличии, и почему его мне не отдали как мой заказ я тоже не поняла.
Иногда покупаю здесь лекарства, заказанные в приложении. Так выходит дешевле. Вопросы клиентов не раздражают сотрудников. Отвечают, советуют, помогают сделать выбор.
Расположение удобное. Наличие тоже хорошее. Обслуживание понравилось. Если иметь клубную карту, можно хорошо сэкономить. Довольно быстро окупает себя. Но её конечно оплатить надо.
Ужасная аптека с завышенными ценами, были куплены полоски для измерения сахара в крови, через 15 минут товар решили вернуть в аптеку, товар оказался не подлежит возврату. Рядом а аптекой Апрель есть другая аптека, а которой этаже полоски Стоят 545.00 рублей. Всем друзьям и знакомым буду советовать не посещать эту аптеку.
Хорошая аптека, но редко когда бывает все в наличии, приходится заказывать лекарства в другие аптеки, т.к. приложение не даёт оформить именно в эту аптеку. Персонал хороший, расположение удобное, рядом остановка
Отвратительная политика к клиентам держателей карт!Получилось так что по карте лекарство вышло самое дорогое в Ростове!У меня приложение,у мужа Карта!Прошу мужа по пути всегда купить лекарства,сегодня это вообще была наглость со стороны аптеки,на сайте лекарство стоит 939 р,но муж с картой лояльности купил по 1250р!!!это на 310 р дороже!!!!!Это как???Вы пораздавали карты и теперь решили восполнить свои убытки такими действиями???Возмущению нет предела!При этом муж показал продавцу скрин с приложения с лекарствами которые нужны и ценами,но продавец не предупредила,что стоимость будет другая!Принимать обратно лекарство отказались!!!!Было испорчено настроение и остался негативный настрой к этой сети аптек!
Раннее впечатление об аптеке было лучше, посетив в очередной раз эту аптеку, девушка быстро попробивала товар, не уточняя цены, все надо было выспрашивать, в итоге пробив антисептик под которым стояла четко цена в 44 руб, он был пробит по цене 198, когда был задан вопрос о возврате, девушка сказала возврата нет и ценника этого в 198 руб тоже не оказалось ни под одним товаром, девушка это объяснила тем что все двигают, вопрос? Это моя была проблема, осадок мало приятный, сервис конечно хромает, врятли это будет аптека номер 1
Прищёл в аптеку на содовой 103 попрасил продарь баксет фортэ , мне предложили другой препарат , я говорю мне нужен только баксет фортэ они ответили нету . Поехал на Максима горького прихожу опять нету баксет форэ , дощёл до машины оформить интернэт заказ оказываеться есть . Оформил и через 10 минут забрал на Горького где мне говорили что его нету . На вопрос почему они ответили что только по заказу . Это скорее всего хозяева оптекам выгоднее продавать другие препараты чем те за которыми мы ходим . Таких бизнесменов аптечных надо лецензии лишать.
Делала заказ на аптеку Апрель на Стачки, 231Б. Заказ был аккуратно упакован, девушка-фармацевт обслужила быстро и хорошо, вежливая, приветливая. Приятно общаться с таким человеком.
Нормальная аптека, правда с ассортиментом бывают перебои. Персонал хороший всегда могут посоветовать лекарства которые аналогичные по действующим веществом но по стоимости дешевле.
Очень негативное мнение об этой аптеке. Была один раз и этого достаточно. Сделала заказ через сайт, заказ был принят и сформирован, пришла смс, что можно забирать. Я живу не так близко к этой аптеке, но так как там вроде было всё, что мне нужно, то поехала туда. По приезду оказалось, что кое чего и не хватает в заказе и консультант по своему усмотрению положила аналог. Как так? Фармацевт была недовольна тем, что я начала рассматривать и проверять то, что она мне собрала, потому что ей в это время принесли доставку- обед. Очень неприятно.