Часто покупаю лекарства в этой аптеке, обычно без нареканий. Но последний раз меня просто обманули. Попросили оплатить через СБП, аптеке это выгодно, у них план, заверили, что мне вернется кэшбек 5%. Хотя мне было это не удобно и у меня и так был кешбек 5% на аптеки, пошла навстречу. В итоге конечно никакой кэшбек мне не вернулся и свои деньги я потеряла, поверив провизору. Будьте осторожнее и не идите на поводу.
Очень странная политика клиентоориентированности в этой аптеке:
1. При наличии очереди работает одна касса с меееедленно шевелящейся девушкой, которая не знает, где какие лекарства есть и есть ли вообще. Два других фармацевта дают ей рекомендации из подсобки.
2. Когда до Вас доходит очередь, Вам говорят, что 5 упаковок лекарств Вам "не дадут"(цитата), а дадут 3. Т.е. не их нет в наличии, а Вам " не дадут".
Их, если что, не бесплатно дают, а продают. В аптеке нет объявления, что какие-то медикаменты отпускаются по 2 штуки в руки. Синдром вахтёра в действии.
3. Духота при жаре на улице. Кондиционеры не работают, окна закрыты.
Думаю, излишне упоминать, что в аптеку этой сети я больше не пойду.
Зашла в аптеку,за лекарством,там обслуживалась одна покупательница и продавец-фармацевт обслуживала очень долго и не профессионально,то ли она была ученица,искала каждое лекарство очень долго,бегала в подсобку и постоянно спрашивала,где что лежит....и потом из этой подсобки вышли еще два человека,видимо еще один продавец и зав.аптекой,и предложили людям стоящим в очереди пройти в другую кассу. У меня такой вопрос.А можно не собирая очередь находиться в зале сразу двум продавцам и не заставлять пожилых людей стоять в очереди.
Заменяют лекарственные препараты на бады, собственного производства из г..на и веток, будьте внимательны, чтобы вашим пожилым родственникам не всучили пустышку.
1
Карина Евгеньевна
Знаток города 16 уровня
5 июня 2023
Хорошая аптека. Приветливый персонал, знающие, всегда подскажут ответят на любой вопрос. Ассортимент широкий, цены адекватные. Очень удобна дисконтная карта
Уже несколько лет пользуюсь этой аптекой