Отвратительное обслуживание,пришли за лекарственными препаратами,барышня моет полы,и пофиг что аптека полна людей .На предложение сперва отпустить клиентов,ответила,что ей нужно полы домыть.Наличку отказалась брать,оплата картой, вам мол здесь ещё понадобится наличка,вот ей то какая разница чем и как я буду платить.В общем,весьма своеобразная фармацевтКА.
Девушка фармацевт или не владеет информацией о наличии лекарств, или не знает что для чего применяется. Нужного мне лекарства не оказалось, альтернатив по каким-то причинам нет, посоветовать ничего не может. На все вопросы молчит и хлопает глазами.
1
petr3nckook
Знаток города 16 уровня
19 января
Хуже аптек я не встречала, что за самовольство?! Фармацевт ушла и с концами, закрыла аптеку за час до закрытия и повесила табличку буду через 15-20 минут, соответственно до закрытия никто не пришел!!!! Один день ждали минут 40 даже больше, на другой день та же самая история!!! Пришли к открытию аптеки, а она закрыта с той же самой табличкой. Нас 4 человека ждали эту «горе продавщицу» по другому назвать не могу!!!! Как так можно халатно относиться к работе? Или что за самовольство, захотела ушла, захотела пришла???!! Или это так в Домбае принято ???!
Ужасно, сетевая аптека, а рейтинг себе такими продавцами с улицы портите!!
Буду обращаться в нужные инстанции!!!
Позор сотруднику, на двери висела табличка «технический перерыв 15-20 минут»
Ждали около 40 минут, аптеку так никто и не открыл..
3
D
dira.com
Знаток города 3 уровня
12 января
Продавец за прилавком, по-другому никак не назвать, не владеет информацией препаратов. Возникает вопрос : "как допустили к работе и
имеется ли вообще фармацевтическое образование у данного продавца?"
Оформила интернет заказ, на сайте товар в аптеке был в наличии. При посещении аптеки, сообщили, что заказа моего нет и в программе он не найден. Хм, усомнилась я, так как никогда не было проблем с интернет заказами, правда заказывала в других городах. Решила раз нет заказа, то узнаю стоимость препарата и куплю уже так. Но продавец слышит только название препарата, ни дозировку, ни количество таблеток он не слышит. Такое впечатление , что глухой с немым общается. По итогу, со слов "чудо" продавца, в наличии необходимые лекарственные препараты, якобы, отсутствуют.
Пришлось уйти в другую аптеку.
Но это безобразие на произвол судьбы я не оставила. Связалась со службой поддержки, где пообещали разобраться в данной ситуации. В 20:09 пришло уведомление, что заказ готов к выдаче, когда аптека работает до 20:00. Абсурд, да и только...
Даже тут есть сетевая аптека, удивило приятно, товарь какой хочешь есть, подсказали что надо было, единственный минус, что не понял сначала как в неё зайти, благо ребята помогли, вход в аптеку через кафе, в прямом смысле этого слова, в остальном вопросов нет к месту.
Для тех кто не может найти вход в аптеку: поднимаетесь на второй этаж по лестнице, заходите в дверь с надписью кафе Бизон, поворачиваете направо, проходите торговые ряды до конца и слева будет аптека. В целом ассортимент в порядке.
В 16.45 пришла в аптеку , нужно было купить лекарство ребенку, на двери табличка - буду через 30 минут, при этом не указано время когда провизор ушел из аптеки!!! Я терпеливо ждала 35 минут , но так никто не пришел!!! При мне ушло десять человек , которые не могли ждать!!! Безобразие!!!
Нужно обращаться в Росздравнадзор !!
Вход в аптеку пришлось спрашивать в отделе продаж лыжного оборудования. Самостоятельно вход не возможно найти, могли бы ещё какие-нибудь ориентиры повесить!!!
Аптека работает без перерыва и выходных, а рядом повесили перерыв 30 минут. От какого времени,интересно, они отсчитывают!! Так можно и на весь день закрыть аптеку и не работать!!
Аптеку очень трудно найти, потому что вывеска висит над входом на подземную парковку. Как до нее добраться пришлось узнавать у официантов кафе, расположенного рядом. Набор препаратов сильно ограничен, не всегда соблюдаются правила хранения препаратов: необходимую мне мазь нужно хранить в холодильнике, но мне её достали из-под прилавка.
Отличный пункт. Девушка продавец вежливая.все подробно обьяснила при возникших вопросах. Еще и карту скидок помогла оформить. Хорошо получилось сэкономить при покупке.
Действительно, непотребство, пришёл в 12:50- закрыта, на двери табличка "буду через 30 минут". Уже 13:40- никто не пришёл. По отзывам, я такой не первый!
Аптека с 9.00, на месте никого, медленно зашла фармацевт в 9.06 и сказала за ней не заходить
1
James B.
Знаток города 7 уровня
27 января 2024
Как и у многих в отзывах аптека закрыта на какой-то получасовой перерыв. Поэтому ни качества обслуживания, ни качества товара не удалось испробовать. Хотя бы оставили свой номер телефона, чтобы можно было связаться.