Сделала онлайн заказ на эту аптеку, в составе которой была мазь. При покупке мне не показали товар, выдали его только после оплаты. Сразу же заметила, что у неё истекающий срок годности (купила по полной цене, без всяких там скидок). Сразу обратила на это внимание фармацевта, её ответ был: "это последняя мазь, при оформлении заказа пишется срок годности, сами виноваты, поменять вам не смогу, возврат не сделаю". Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Этим количеством мази я пользуюсь несколько лет, могла бы купить её за ту же цену в другой аптеке и спокойно себе использовать. Причём я уверена, что фармацевт знала о сроке и специально не сказала мне перед продажей, хотя в нормальных аптеках всегда предупреждают. По той же причине она не дала мне товар перед тем, как провела оплату. Буду писать обращение в роспотребнадзор, потому что такое обращение с покупателем неприемлемо!
P. S. Когда показала ей, что никакой информации про срок нет в приложении, она ничего не сказала
Хочется поблагодарить провизора Рыскину Ю. С., очень грамотная, компетентная. Всегда подскажет, порекомендует. Не первый раз прихожу в данную аптеку, и всегда обслуживание на высшем уровне!
Плюсы:
- всегда добротный каталог товаров (в целом по сети)
- приятные скидки
Минусы:
- именно в данной аптеке вечером 03.09.2024 работала девушка-провизор. Это не провизор. Я такого наглого агрессивного маркетинга давно не встречал. Перекинулись парой слов в рамках светской беседы и мне сразу сказали, что я не разбираюсь в фармацевтических делах и что нужно покупать омега 3-6-9 той марки, которую она предлагает.
Я понимаю, бывают трудные дни и усталость под вечер, но жизнь я успел пожить и такой тип людей я встречал, тут другое. Такой сотрудник не занимал бы в моей компании никакой должности.
Так что, всем кто узнает (мало ли) о ком я говорю, знайте, что её слушать не стоит. Ну а аптеке минус за такого сотрудника
Отличная аптека, всегда попадаются нужные лекарства по хорошим ценам, скидки попой ло 40%, это не может не радовать. Персонал всегда приветлив, подскажут всегда если есть аналоги
Аптека с самым вежливым и общительным фармацевтом. Дважды попадала на нее, мало того, что она не ленится сама подойти к полке и перепроверить, попутно дает небольшие советы, так еще и делает это все легко и без замученного выражения лица "как мне все надоело". В общем, покупать у нее реально удовольствие)
1
Посмотреть ответ организации
Nastya Tatarintseva
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2024
Хорошая аптека, с картой правда цены намного ниже, чем в других аптеках. Хорошие провизоры, всегда подскажут
Именно здесь он-лайн заказала и получила препараты, которых не было в наличии по приемлемым ценам в аптеках рядом с домом. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Керосин и лампа
Знаток города 20 уровня
3 сентября 2024
Аптека 2 дня подряд закрыта в 6 и 7 утра, хотя является круглосуточной.
Не возможно купить лекарства перед работой. В вчера вечером после 22 тоже закрыто и без объявления, в двери было видно молодого человека, который не реагировал на мой стук.
Сотрудник явно не дорожит своим рабочим местом
Маленькая не уютно. Цены так себе, кусают. Но народ ходит, посмотрев послушав поняла что там есть какие то эксклюзивчики , которые не купить в других аптеках. Фармацевты приятны в общении.
А рядом ещё и кофе попить можно с булочкой ( но там цены вообще зашкаливают) и не так чтобы выпечка была всегда свежая, А кофе вкусным ((((
На любителя. Я больше не пойду 🥴😒
По клубным ценам очень выгодно покупать (по крайней мере пока). Если нужны дорогие лекарства, то рекомендую оформить подписку, подучится на 20-30% дешевле, чем в других аптеках.
что с ценами?
Энтерофурил продали за 740 руб.
В соседней аптеке 373 руб.
в два раза дороже....Вот это бизнес! Из людей дурачков делать...!
Поискал в городе аптеку с похожей ценой...таких не нашел!!
Больше сюда ни ногой! И вам не советую!
И контейнер для анализов был 100% не стерильный!