Очень хорошая аптека! Всегда помогут, подскажут. Больше всего мне нравится Дарья! Всегда доброжелательна и внимательна!! Очень помогла мне в выборе ректальных свечей. Лучший работник! Спасибо за таких профессионалов своего дела!!! Побольше бы миру таких хороших людей!
2
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Обман да и только!
Покупала тест на беременность. Девушка на кассе резко попросила оплатить наличкой или телефоном, ссылаясь на проблемы с программой. Я согласилась доверившись. И только через несколько дней я увидела, что срок годности у теста истек. То есть мне продали списанный товар без чека!
Пожалуйста, проверяйте сроки прямо на кассе и не ведитесь на уговоры фармацевта. А руководству стоило бы вести работу честно!
Больше туда ни ногой!
Отличная аптека , отличные фармацевты всегда предлагают аналогии лекарств если нет то что по рецепту. Светло , чисто ! В нашем районе только здесь две аптеки рядом )
Кассир отказалась принимать от меня дисконтную карту сети аптек Апрель, которая была у меня в приложении, мотивировав это тем что либо я прихожу с пластиковой картой или устанавливаю себе на телефон только их приложение. Но у меня нет никакого желания устанавливать себе на телефон 100 приложений под каждую карту, которые будут собирать множество данных с моего телефона и присылать мне различные уведомления и спам. При этом кассир уверяла меня что штрих-код у неё не считается с экрана телефона, хотя несколько дней назад я именно так и воспользовался своей дисконтной картой в этой же аптеке. На неоднократные мои просьбы попробовать считать штрих код с экрана моего телефона она мне отказала. Сканеру штрих-кодов совершенно безразлично откуда он считывает этот штрих код, будь то: пластиковая карта, листок бумаги, на котором напечатан этот штрих код или экран телефона, на котором отображен этот штрих код. В конечном итоге мне пришлось идти в соседнюю аптеку. Уровень клиентоориентированности на нуле.
Ужасная аптека постоянно меняется персонал. Дурацкая входная двойная дверь в одну зашел дверь вторую не открыть. Так как близко ко второй расположена и открывается не во втутрь а наружу обе двери.
19.12.22 г. шел с работы и зашел купить лекарства как обычно в самой аптеке связался с женой чтоб она мне прислала куар код чтоб купить лекарства со скидкой. Фармацевт девушка отказалось мне его пробивать. Я просто даже не понял почему начала нагло врать что у неё не считывает с телефона при чем даже не пробовала сканировать куа код, потом сказала я не имею права якобы плачу штрафы так как должна быть карта сплошная ложь короче, это дурь какая-то получается я должен ходить с телефоном жены чтоб купить лекарства так как карта электронная в приложении у жены. В принципе по городу таких проблем не где не было пробивали всегда и было приятное отношение в аптеке Апрель. Так и пришлось покупать в другой аптеке Апрель где пробили по куар коду и не было проблем и вопросов. После посещения аптеке на ул. НАУМОВА 63 осталось нехорошое впечатление и негатив. А самое главное живу рядом. И не могу купить лекарства.
Советую подбирать квалифицированный, грамотный персонал. Где не будет перечить покупателю. Так в большинстве случаев покупатель всегда прав. Конечно бывает исключения отпуск по рецепту и др.