Обратилась в аптеку Апрель в ПГТ Псебай, мне нужно было редкое лекарство. В аптеке его не оказалось и провизор посоветовала мне заказать это лекарство онлайн и что такие заказы приходят быстро - за 3 дня. Я установила приложение аптеки Апрель на телефон и через него заказала лекарство. Номер моего заказа 133503475 от 30 января 2025 года. Стала ждать. В течение 5 дней в приложении, в статусе моего заказа была только одна запись, что заказ обрабатывается. Я обратилась в поддержку через чат-бот аптеки Апрель в Телеграме. Оператор ответил, что срок исполнения заказов 10 рабочих дней. Значит провизор в аптеке сказала мне неправду. Ладно, жду дальше, потому что мне нужно это лекарство, оно редкое, в других аптеках его тоже нет. Спустя неделю после оформления заказа, а именно 5 февраля, я получила сообщение через приложение что лекарство отсутствует на складе у поставщика и мой заказ отменен. А что, сразу нельзя было про это написать, чтобы я не ждала? Понадобилась неделя чтобы это выяснить? Всё это время я не получала необходимое мне лечение.
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, удобно делать заказ через приложение, девушка фармацевт всегда доброжелательная, подскажет и поможет, если нужно. Спасибо!☺️
Аптека "Апрель" на Кронштадтском, 47: часто "не работает терминал" — просят оплату по сбп или наличными. Фармацевт (продавец) 13.05.2025 нелюбезная.
Сеть аптек, прямо скажем, на любителя: торговые названия многих препаратов этой сети продаются только в этой сети. Цены разные, бывают и ниже, и выше конкурентов.
Абсолютная некомпетентность фармацевта. Показали рецепт по которому можно приобрести 60 капсул по 150мг. Приобрели одну упаковку 150, попросили еще одну 75мг. Правилами Минздрава такой способ продажи возможен, если не превышает максимальной дозировки за месяц. Фармацевт настаивала на обратном, что указывает на ее абсолютную необразованность.
Вся сеть Апрель нравится, по карте хорошие скидки, некоторые препараты просрочены, тут же снимают с продажи, персонал вежливый, удачно подсказывают по скидкам..
Хорошая аптека, всегда большой ассортимент товаров, мне нравится , обслуживание отличное, вежливые фармацевты, ничего не навязывают лишнего, всегда посоветуют, если нужно.
Хорошая аптека. Фармацевт работает доброжелательный и человечный. Помогает и грамотно ориентироваться по аналогам лекарств. Всегда можно выбрать лучшее
Плюсы: аптека хорошая, иногда цены выходят на порядок ниже, чем в любой другой аптеке; чисто.
Минусы: всё время какие-то задержки. Если делаешь заказ на сайте, то могут очень долго собирать его в аптеке. Несколько раз приходилось даже самостоятельно звонить на горячую линию аптек и напоминать о своём заказе.
Мне аптека нравится, конечно не всегда есть все что выписывают врачи, но можно сделать заказ самовывозом в магазин. Я приобрела годовую карту скидучную и она уже не раз окупилась, сравнивала цены в соседних аптеках, действительно выгодно по карте. Советую всем кто много себе и своей семье приобретает, использовать годовую карту .
Аптекой апрель пользуюсь так как она ближайшая . При установке приложения пол года льготные цены. Может сейчас по другому. После льготного периода цены выше чем в других аптеках.
Если нет карты то делать тут нечего, цены выше в 2-3 а на недорогие препараты и в 5 раз. Рядом много аптек.
1
Посол
Знаток города 5 уровня
12 июля 2024
Аптека бомба. Цены ниже конкурентов. Хорошая система лояльности для покупателей. Обращусь еще. Рекомендую. Спасибо Юлие, помогла с выбором противовирусного препарата.
Очень хороший торговый центр. Большой ассортимент продукции, вежливый и внимательный персонал. Всегда свежее мясо, рыба, колбасные изделия, овощи и фрукты, выпечка, молочные продукты. Есть парикмахерская и салон 💅. Магазин для животных и цветы. Не проходите мимо.
Раньше посещала разные аптеки, теперь хожу только в апрель. Радуют самые низкие цены по клубной карте, очень хороший ассортимент, особенно приятно приходить к грамотному специалисту Никоновой Екатерине, которая всегда подберёт наиболее подходящие препараты, очень довольна и обслуживанием, и аптекой!
Очень хорошая сеть аптек родом с Кубани. Самые низкие цены на все, особенно, если делать заказ через приложение. По моим наблюдениям, ценник иногда почти в 2 раза ниже, чем в Гор.здрав, Ригле. Рекомендую однозначно
Продавцы в этой аптеке не тактичные и не компетентные ! Пришла купить препарат довольно интимного назначения так продавщица ( по другому ее не назвать ) начала голосить на всю аптеку название , потом звонить куда то спрашивая где препарат ,при этом повторяя опять же громко название !Вы их из деревни набираете ?!
Уважаемые руководители, если режим работы прописан до 22:00 это не значит, что в 21:45 надо сделать технический перерыв и не открывается до 21:55, когда перестаёт работать компьютер. Наладьте пожалуйста айти сферу, чтобы была возможность обслуживать клиентов до положенного конца рабочего дня
14.03.2024 отстояв очередь получила ответ, что лекарства есть но не оприходаваны и не продадут, а приходите завтра. 15.03.2024 в 20.30 аптека закрыта по непонятным причинам((((
Ужасная сеть аптек -апрель.Ассортимент скуднейший,цены космические,а приобретая, якобы, "скидочную" карту,за неё каждый мес-ц отвали 180р.,поражаюсь кто пишет положительные отзывы,скорее всего это подсадные "утки",В прокуратуру надо заявлять на них!!!!!
Аптека в принципе хорошая, но очень много лекарств нет в наличии. Очень радовалась низким ценам. Пусть руководство обратит внимание на маленький ассортимент лекарств. Персонал вежливый.
в первые попуталась воспользоваться доставкой лекарственных препаратов, в регионе для родственника, но только в период оплаты заказа высветилась инфо что некоторые препараты отсутствуют. Но оплата прошла, позвонила в справочную, сообщили, что мной оплачена услуга лояльности, сказали что деньги за отмену не возвращаются. Я не собираюсь пользоваться данной услугой, попросила отменить, на что 3 оператора сказали "отвали", Кому подарила 1000 рублей не знаю, но хотелось бы вернуть.