У меня годовая подписка в Аптеке Апрель, как не приду постоянно закрыто в часы пик, утром, днём, вечером то на 15 минут а по факту на полчаса и тд. На вывеске чёткое время работы без перерывов. Сотрудница хамит, вывеску не вывешивает на какое время перерыв. Приходиться идти и покупать в другой аптеке. Зачем тогда мне эта подписка и неужели собственнику нравиться терять прибыль с такими сотрудниками. Ассортимент товаров очень скудный, и под заказ не всё привозят.
17.11.24 пришли забирать заказ. Как и во всех аптеках Апрель, имею годовую подписку, сотрудница начала хамить и учить что я должен ей сказвть. При этом мы были вежливые, поздаровались и тут такое отношение к своим клиентам. Никому не советую приходить по данному адресу в эту аптеку. Сотрудники выливают свой негатив на своих покупателей.
Отвратительное обслуживание. Фармацевт Алена лютая хамка, позволяет себе все, что хочет. Матерится на сотрудников, орет, посылает. Неизвестно, куда смотрит руководство. Жаль, что самая низкая оценка- одна звезда. Эта звезда(фармацевт) даже единицы не заслуживает.
.. а я смотрю, я не первая с такой оценкой)
Качество сервиса очень расстроило. Заказала детский крем через сервис здравсити. Получив долгожданное сообщение о том, что заказ готов к получению, потопала с коляской по нашим роскошным мартовским улицам в аптеку. На момент нашего прихода в аптеке было 4 сотрудника, касса работала 1. Дождавшись “приёма” (а его действительно пришлось подождать, молодой человек за неработающей кассой упорно нас рассматривал, но так и не спросил, может ли чем-то помочь), назвала номер заказа и узнала, что: 1.- да, крем сегодня привезли, 2. - у них инвентаризация, 3. - выдать мне мой заказ сегодня не могут, но могут продать такой же крем из наличия, только дороже. На мой вопрос, как я узнаю, что уже можно прийти за своим заказом, получила резонный ответ: “А приходите завтра, ну примерно в это же время. Или послезавтра”. Хотя однажды столкнулась в подобной ситуацией в другой аптеке, и мне там предложили позвонить, как только всё будет готово. Итог - полное разочарование((
Ужасный персонал! Впервые вижу такое неуважение к клиентам! Уже не в первый раз аптека закрывется в 19:50. Продавец девушка ссылается на некий перерыв до 20:00!!! Клиентоориентированность 0! Как такой, персонал только нанимают, бедная 10 минут не может доработать. Никому не советую данную аптеку!
Ужасное место. Провизор не знает лекарство по рецепту, пытается впарить левое лекарство под видом нужного, не знает в чем разница между препаратами, которое пытается впарить, начальство точно такое же, покрывает и пытается впарить левое лекарство. Самая ужасная аптека по всей сети апрель.
Именно в этой аптеке фармацевт мало опытный, жуть какой медлительный . Сама аптека в конкуренции если не иметь апрелькарту дисконтную (скидочную) а она у единственных платная, то вобще лучше не ходить. Цены заоблачные, обслуживание жуть.
Мало покупателей.Продавец мадам сидит с молодым человеком. Может сын. Пришёл навестить матушку. КупЫл швейцарский электронный термометр. Оказывается ртутные давно не выпускаются. Всё щуки и судаки заражены ртутью. Вот дела!!!
Заполонили весь город.... Навязывание скидочных карт, которые надо периодически оплачивать, чтоб купить лекарство со скидкой. По деньгам выходит так же как в других аптеках
Наверное самая Ужасная из аптечных сетей, на аптечном справочнике выставлять одну цену, по приходу узнаешь что это цена по карте на которую нужно ложить денег чтоб скидка была