Зайдя в аптеку, фармацевт не поздоровавшись продолжила разговаривать по телефону😂 это вообще как? Во время процесса покупки, она все так же продолжила общаться по телефону с недовольным видом, мол че вы мне мешаете?!
Махнув рукой на терминал куда прикладывать карту, не сказала ни до свидание и не дала чек
Никакой клиентоориентированности и вежливости. Больше не приду!
Отвратительное обслуживание. Долго, бестолково, непрофессионально. Был 11.11.2024. На просьбу прервать обсуждение вкуса витаминок с другой клиенткой и продать мне пластырь (зажимал порез платком) реакции ни какой не последовало. Ждать не смог. Пошёл в другую аптеку.
Хорошая аптека, низкие цены, удобное приложение, возможность интернет-заказов и доставки лекарств. Вежливый и отзывчивый персонал. Практически всегда стараюсь покупать лекарства именно в этой аптеке.
Посещаю эту аптеку потому как удобно для меня территориально, большой выбор косметики , профессиональные фармацевты, всегда помогут сделать выбор , есть онлайн заказ и клубная система ценообразования , что тоже удобно .
Обычная аптека. Пользуюсь приложением и подпиской, так выгоднее и удобно: во-первых - дешевле, чем у других, во-вторых - не надо бегать и искать препараты, забил и видишь где рядом есть и заказываешь сбор на удобный адрес, если нет адреса, то можно сделать под заказ.
Хорошая аптека , большой выбор . И обслуживание теопимое , не навязывают но и не подскажут . Если правда бабушки отваливаются, можно смело уходить , это на пол часа значит .Все расскажет бабушка , все спрсит , терпения не хватит стоять в очереди )
Когда заходишь в эту аптеку у фармацевта всегда такое лицо недовольное, как-будто к ней домой зашли, а не в аптеку.
Видимо мешаем ей посещениями. Приходится из подсобки в зал выходить.
Аптека сама по себе дорогая, то бонусы то скидки то накопления - такое ощущение, что сами фармацевты выбирают, что вам начислить.
А так же именно эта аптека вечно открывается не вовремя ( даже с опозданием на час!!!) Так ещё и открывают м недовольным лицо .
Очень дорогая аптека по причине того, что там фармацевты нацелены на продажу лекарств, за счёт которых они получают свой процент в премию. Могут сказать, что того или иного нет по твоему запросу, даже не заглядывая в товарные остатки. Пытаются в прямом смысле "всучить", что подороже. Странно стоять и добиваться того, что тебе нужно. В зависимости от поставленного диалога, может вдруг оказаться в наличии то, что дешевле, но этого не было якобы изначально. Странная бонусная карта. Первый месяц она даёт скидку (и то в других аптеках даже при этом факте дешевле). Со второго становится накопительной. Но если заплатишь 167 рублей, то можно снова попользоваться ей, как накопительной. По данному адресу аптека существует недавно (с лета 2022), а фармацевтов сменилось много. Постоянно висит объявление на двери об открытой вакансии. Обходите её стороной. Кстати, интересный момент, когда ты в итоге еле-еле получаешь то, за чем пришел (ведь ты это уже на себе испробовал не раз) - фармацевт продаёт, но убеждает в том, что тебе это не поможет. Смешно. Неподалеку от неё раньше была отличная бюджетная аптека с грамотными фармацевтами, а не горе менеджерами по продажам. Видимо хорошо заплатили, чтобы она закрылась.
При покупке лекарств предложили карту, на прямой вопрос "Она платная? За неё что-то платить нужно?" Продавец ответила: "Нет, она полностью бесплатная". Любыми способами пытаются навязать карту, не советую.
Интересная система скидок. Чтобы их получать, надо продлевать действие скидочной карты за 167 ₽ каждый месяц. Если не едите лекарство горстями, нет смысла пользоваться такой картой.
Аптекой довольна.Покупаю по карте.Цены значительно ниже во всех филиалах сети Апрель.Купила капли для глаз и еще заказала. Единственно ,продление карты дороговато.
Живу рядом и была рада открытию аптеки, но после двух посещений осталось негативное ощущение. Посетителей мало и фармацевты как сонные мухи и готовы тебя покусать когда заходишь к ним в аптеку. Была 29.12.22 в 17ч в третий и последний раз!!! Эта горе-продавец не знает элементарных правил торговли !