Всегда тихо и спокойно. Есть смысл обращаться, если есть подписка, иначе всё очень дорого. Фармацевты вежливые. Всегда чисто. Части препаратов нет, предлагают свои аналоги. Я предпочитаю то,к чему привыкла, поэтому отсутствующие линейки беру в другой сети. Если часто необходимы лекарства, то подписка в принципе окупается.