Вообще Апрель не плохая сеть. Отдел на Свободе не исключение. Персонал очень любезен, никогда не слышал грубого отказа, всегда прийдут на помощь при выборе препаратов. Вообщем молодцы
Не надейтесь на доставку из этой аптеки! 21 ноября 2023 г. сделала заказ в приложении в 12 часов дня. Оплатила заказ, оплатила доставку (плюс 300 руб.) Перезвонили из службы доставки, сказали, что ожидание 2-3 часа. Живу в другом городе, Заказ делала для Бабушки, которая болеет и не может самостоятельно сходить за лекарствами. В 16.30 позвонила на горячую линию аптеки, сказали, что курьера пока не нашли (за 4.30 часа! За 300 рублей!) Предложили ждать или отменить заказ. Решили ждать, так как не известно, есть ли доставки в других аптеках и не известно, когда и как аптека вернет деньги за товар. Следующий раз позвонила в 17.20. Сказали, что "курьера нашли, в течение часа подъедет". В 19.00 звоню опять. В справочной службе сказали, что "курьера нашли, скоро он заберет заказ'. И это новый курьер. Куда девался прежний, непонятно. Позвонила в службу доставки аптеки, там сказали, что курьера нет. За 7 часов не смогли найти курьера, который привезет лекарства за 300 рублей?! Адрес доставки был в районе кинотеатра Победа. На сайте аптеки указано, что доставка осуществляется Яндекс.доставкой. В 20.00 позвонили из отдела доставки аптеки и сказали, что на мой заказ они не смогли найти курьера. Могут начать искать его на следующий день с 8 утра. Серьезно?! За 8 часов не найти курьера на лекарства, которые старая Бабушка 89 лет так и не дождалась.
Очень понравилась аптека. Широкий выбор лекарственных препаратов. Есть возможность заказа через интернет аптеку с быстрой доставкой. Цены очень приемлемы. Всегда вежливые фармацевты.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кузьмина
Знаток города 18 уровня
21 декабря 2024
Широкий ассортимент, но некоторые товары стоят дороже, чем в других аптеках.
Прекрасная аптека. Низкие цены, особенно по карте Апреля. Всё лекарства покупаю только здесь. Приветливый персонал, всегда предложать средства аналоги по более низкой цены.
спросила одно, продали другое с таким видом, что это тоже самое. признаю, моя вина в том, что согласилась и торопилась, не было времени разбираться, но подсовывать дорогие бады вместо полезного - плохо. в остальном все нормально, цены немного завышены, но обслуживание хорошее
Сентября 2020. Стоимость медицинских Товаров завышена без карты постоянного покупателя (стоимость карты 290 ₽ на месяц, 990₽ на год). Рядом аптека, разница в одном препарате 65 руб. Как то огорчила меня аптека Апрель
Цены удивляют. Зашла купить на аспиратор насадки. Цена 720 рублей без дисконтной карты, а с картой 400 с копейками. В итоге взяла в другой аптеке без всяких дисконтных карт за 285 рублей.
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Инна Селезнева
Знаток города 15 уровня
17 октября 2024
Не очень удобно, что в аптеке отсутствует туалет для посетителей.
Евгений Романов
Знаток города 19 уровня
22 ноября 2024
Компетентные фармацевты, всегда помогут с выбором.